ETIKA PROFESI PART 3

Transkripsi

1 ETIKA PROFESI PART 3 The Business Ethics Program Responsible Business Conduct As Strategy Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Etika Profesi Oleh : Kelompok 2 Azhar Nur Rachmat Jaka Ramdani Permana Nur An-nisa Mustika Taufan PROGRAM STUDI D3 TEKNIK INFORMATIKA POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

2 2015

3 A. RESUME 1. Perencanaan, Strategi, dan Program Etika Bisnis. Semua perusahaan mengembangkan strategi untuk membawa sumber daya mereka untuk mencapai tujuan dan sasaran bersama-sama. Sebuah program etika bisnis membantu pemilik dan manajer meningkatkan kinerja bisnis, meraih keuntungan, dan berkontribusi pada kemajuan ekonomi masyarakat dengan memenuhi harapan yang wajar dari stakeholder. Sebuah program etika bisnis juga bertujuan untuk mencapai apa yang dihasilkan, seperti meningkatkan kesadaran akan masalah etika, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mengurangi kesalahan. Agar efektif setiap saat, program etika bisnis harus menjadi rencana yang formal, karena mencakup semua aspek dari operasi perusahaan, sumber daya manusia, komunikasi, dan beberapa pemasaran nama. Secara formal perencanaan program etika bisnis memastikan bahwa pemilik dan manajer memberikan pertimbangan terhadap konteks perusahaan yang relevan, budaya organisasi, dan ekspektasi stakeholder yang wajar. Panduan tersebut memberikan pendekatan yang sistematis untuk menuntun pemilik dan manajer melalui proses tersebut. Manajer yang sibuk tidak perlu takut bahwa perencanaan formal untuk program etika bisnis akan membanjiri kegiatan sehari-hari karena mereka sudah memiliki banyak elemen pada tempatnya. Proses perencanaan memerlukan sasaran partisipasi stakeholder lebih dari staf besar. Namun, setelah perusahaan menyatakan untuk merancang dan menerapkan program etika bisnis, perlu perencanaan yang baik berdasarkan keyakinan. Kurangnya konsistensi program akan menurunkan semangat kerja karyawan dan menghasilkan sinisme dari stakeholder. Karena keterbatasan sumber daya, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) menggunakan strategi program perencanaan informal. UKM cenderung kurang menggunakan kelompok dan proses yang formal untuk menetapkan tujuan, strategi, dan rencana aksi daripada perusahaan besar. Meskipun demikian, mereka dapat menyesuaikan proses untuk memenuhi kebutuhan mereka. Misalnya, mereka dapat menggunakan semua lembar kerja RBE yang disediakan dalam keseimbangan untuk mengarahkan pemikiran, meningkatkan dialog, dan melibatkan para stakeholder mereka.

4 Lembar kerja ini dimaksudkan untuk membantu dalam merancang dan menerapkan program etika bisnis. Mereka dirancang untuk konsisten dengan prinsip-prinsip manajemen yang bertanggung jawab mengembangkan seluruh bahan-bahan tersebut. Sejumlah lembar kerja mengacu pada standar dan praktik yang terbaik. 2. Menetapkan Sifat Program Owner dan manajer harus mendefinisikan dan mengkomunikasikan tujuan dari program etika bisnis sedini mungkin, karena manajemen yang bertanggung jawab mengakui bahwa program etika bisnis yang efektif menyentuh setiap keputusan dan aktivitas perusahaan. Program etika bisnis dalam suatu perusahaan dijadikan sebagai panduan pola pemikiran, pilihan, dan tindakan yang halus membentuk budaya organisasi perusahaan. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa "karakteristik khusus dari etika formal dan program kepatuhan hukum, kurang perduli pada persepsi yang lebih luas dari orientasi program terhadap nilai-nilai dan aspirasi etika.". Penelitian ini menemukan bahwa dua faktor yang paling penting: 1. Bahwa etika dirasakan menjadi penting untuk kepemimpinan -- dari eksekutif melalui atasan. 2. Bahwa karyawan percaya bahwa mereka diperlakukan dengan adil. Hal ini sangat penting bahwa kebijakan perusahaan dan tindakan manajemen konsisten dan sistem penghargaan mendukung kelakuan etis. Menurut penelitian, keakraban dengan kode etik relatif tidak penting. Selain itu, program dianggap dirancang terutama untuk melindungi manajer senior jelas berbahaya dan berhubungan dengan peningkatan pelanggaran standar yang ditetapkan dan prosedur. Penelitian dan pengalaman selama 15 tahun terakhir menunjukkan bahwa praktek terbaik utama adalah untuk merancang sebuah program etika bisnis yang melampaui sekadar pemenuhan. Berikut ini hal-hal yang dapat membantu pemilik dan manajer menentukan sifat program etika bisnis suatu perusahaan sehingga dapat seefektif mungkin. 1. Orientasi dari program Efektivitas program ini erat terkait dengan persepsi karyawan dari orientasi program etika bisnis. Sebuah program etika bisnis biasanya memiliki salah satu dari empat

5 orientasi utama. Orientasi mencerminkan motivasi owner dan manajer dalam merancang dan melaksanakan program dan merupakan kondisi yang penting dari efektivitas program. Orientasi utama adalah: 1) Pendekatan berbasis kepatuhan, yang "berfokus terutama pada mencegah, mendeteksi, dan menghukum pelanggaran hukum" 2) Pendekatan berbasis nilai, yang "bertujuan untuk menentukan nilai-nilai organisasi dan mendorong komitmen karyawan untuk aspirasi etika " 3) Pendekatan memuaskan stakeholder eksternal dimana perusahaan" berharap untuk mempertahankan atau meningkatkan citra dan hubungan dengan stakeholder eksternal " 4) Pendekatan melindungi manajemen senior, yang "diperkenalkan sebagian untuk melindungi pemilik dan manajemen senior dari menyalahkan kegagalan etika publik mereka atau masalah hukum 4 orientasi utama ini tidak saling eksklusif. Sebagai orientasi tunggal, program berbasis nilai cenderung paling efektif. Namun, program etika bisnis yang mencakup aspek program berbasis kepatuhan dan memperhatikan kepuasan stakeholder eksternal juga berharga. Persepsi karyawan bahwa program berorientasi yang melindungi manajemen senior dari kewajiban atau penuntutan berkontribusi sinisme karyawan dan menyebabkan hasil program yang "signifikan lebih negatif." 2. Pertimbangan untuk perusahaan kecil sampai menengah Tidak seperti perusahaan besar, perusahaan yang kompleks (LCEs), UKM rata diidentifikasi erat dengan pemilik dan manajer. Jadi UKM harus sangat waspada terhadap merancang program etika bisnis yang seimbang. Seringkali mereka akan tergoda untuk bekerja di luar program mereka sendiri dan hanya untuk menyampaikannya kepada karyawan dan stakeholder lainnya. Mereka memiliki sumber daya dan staf yang terbatas, dan setelah semua itu adalah perusahaan mereka. Meskipun dalam banyak kebudayaan pekerja berharap untuk diberitahu apa yang harus dilakukan, bahkan harus berpikir program apa yang lebih tepat untuk berhasil di mana pekerja cukup terlibat dalam desain untuk merasa berkomitmen untuk itu dan di mana para pekerja bersedia menggunakan penilaian individu untuk menerapkannya. Pemilik dan manajer harus, karena itu, menahan godaan ini dan terlibat karyawan dan stakeholder lainnya sebanyak mungkin. Untuk misalnya, pemilik dan manajer dapat menggunakan Lembar Kerja RBE dalam manual ini untuk membimbing pemikiran

6 mereka dalam merancang program dan untuk merangsang dialog dengan karyawan dan stakeholder lainnya. B. Pandangan Kritis Program etika bisnis penting dalam suatu perusahaan karena dapat membantu dalam panduan pola pemikiran, pilihan, dan tindakan yang halus membentuk budaya organisasi perusahaan tersebut. Menurut kelompok kami dalam menetapkan sifat program etika bisnis, orientasi terhadap program etika bisnis yang paling efektik adalah orientasi terhadap nilai karena program tersebut bertujuan untuk menentukan nilai-nilai organisasi dan mendorong komitmen karyawan untuk aspirasi etika. Sehingga, orientasi perusahaan tersebut lebih mengutamana kebebasan untuk karyawan dalam menyampaikan aspirasinya. Namun, program etika bisnis untuk perusahaan besar dan perusahaan menengah perencanaannya berbeda. Program etika bisnis untuk perusahaan besar cenderung dilakukan secara formal agar bida lebih efektf dan bisa dilakukan karena memiliki banyak elemen-elemen di dalam perusahaan tersebut. Sedangkan, untuk perusahaan berskala kecil sampai menengah biasanya menggunakan cara informal, UKM biasanya harus sangat waspada terhadap merancang program etika bisnis yang seimbang. Karena seringkali mereka akan tergoda untuk bekerja di luar program mereka sendiri dan hanya untuk menyampaikannya kepada karyawan dan stakeholder lainnya