Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian. Bersama ini saya memohon kesediaannya untuk memberikan informasi dengan cara menjawab pertanyaan yang tersedia dalam kuisioner sesuai dengan fakta yang ada. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi pada program studi S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis dengan judul Pengaruh Komitmen Organisasi, Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan. Informasi ini merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian data penelitin. Atas bantuan dan kesedian bapak/ibu/saudara untuk mengisi kuesioner ini saya sampaikan terima kasih. Medan, 12 Oktober 2016 Peneliti Ika Damayanti Lingga
I. DATA RESPONDEN Pada pertanyaan di bawah ini, Bapak/Ibu/Saudara dimohon untuk mengisi pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cara melingkari salah satu pilihan jawaban yang paling sesuai. 1. Usia Saat ini : a. < 20 tahun b. 20-30 tahun c. 31-40 tahun d. 41-50 tahun e. > 50 tahun 2. Jenis Kelamin : a. Laki Laki b. Perempuan 3. Pendidikan terakhir : a. SMA d. S2 b. Akademi/Diploma e. S3 c. S1 4. Masa Kerja : a. < 1 tahun b. 1 tahun 5 tahun c. 5 tahun 10 tahun d. >11 Tahun
II. PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan cara member tanda checklist ( ) pada kotak yang paling sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara. 2. Jika jawaban ternyata awalnya keliru, maka tanda checklist ( ) yang keliru tersebut dapat dicoret dan jawaban yang dianggap paling sesuai kembali diberi tanda checklist ( ). 3. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala Likert berikutini: Instrument SkalaLikert No. Skala Skor 1. Sangat Setuju (S) 5 2. Setuju (S) 4 3. Kurang Setuju (KS) 3 4. Tidak Setuju (TS) 2 5. Sangat Tidak Setuju (STS) 1 4. Bacalah setiap pernyataan yang dimaksud dengan hati-hati, kemudian pilihlah salah satu pilihan yang paling sesuai dengan kondisi dan keadaan Bapak/Ibu/Saudara ditempat kerja.
Komitmen Organisasi No. Pernyataan SS S KS TS STS A. Komitmen Afektif 1. Perusahaan menghargai hasil kerja saya 2. Saya percaya bahwa perusahaan akan membantu apabila terdapat permasalahan dalam unit kerja saya 3. Setiap keputusan perusahaan, merupakan keputusan yang terbaik 4. Ketika atasan memberikan tugas, saya langsung mengerjakannya B. Komitmen Kelanjutan 5. Kecil kemungkinan bagi saya untuk meninggalkan perusahaan 6. Saya merasa puas atas pekerjaan ini dan tidak mau pindah ke tempat lainnya 7. Saya akan berusaha keras agar sesuai dengan keinginan perusahaan 8. Saya akan merasa rugi jika meninggalkan perusahaan C. Komitmen Normative 9. Saya merasa nyaman dengan suasana kerja di perusahaan saya 10. Saya akan bertahan di perusahaan apapun yang terjadi 11. Tidak ada faktor yang mendorong saya untuk keluar dari perusahaan 12. Keluar dari perusahaan merupakan tidakan yang tidak etis
Locus of Control No. Pernyataan SS S KS TS STS A. Locus of Control internal 1. Prestasi yang saya peroleh berdasarkan kemampuan yang saya miliki 2. Keberhasilan yang saya dapatkan saya adalah hasil kerja keras saya 3. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik 4. Saya tidak akan berhenti sebelum semua pekerjaan selesai 5. Bagi saya berusaha dulu baru kemudian hasilnya B. Locus of Control eksternal 6. Keberhasilan saya merupakan keberuntungan saya 7. Saya tidak yakin dengan kemampuan yang saya melakukan pekerjaan 8. Saya tidak mampu mengerjakan tugas tanpa dibantu rekan kerja saya 9. Setiap tindakan yang saya lakukan dikarenakan arahan dari orang lain bukan dari kemampuan saya sendiri 10. Bagi saya usaha sebesar apapun tidak akan berhasil apabila tidak adanya keberuntungan
Kepuasan Kerja No. Pernyataan SS S KS TS STS Pekerjaan itu sendiri 1. Pekerjaan saya menarik dan menyenangkan bagi saya 2. Pekerjaan saya tidak membosankan 3. Tugas yang diberikan sesuai dengan pendidikan, kemampuan, dan keahlian saya Gaji 4. Gaji diterima sesuai dengan beban pekerjaan 5. Saya merasa puas dengan gaji/upah yang saya terima dari perusahaan 6. Imbalan yang diberikan perusahaan terjadwal dengan baik Promosi Karir 7. Kriteria yang digunakan dalam menentukan promosi kenaikan pangkat/golongan karyawan sangat jelas 8. Perusahaan memberikan kesempatan yang sama terhadap semua karyawan untuk naik jabatan. 9. Selalu tersedia kesempatan yang cukup besar bagi saya untuk mengembangkandiri serta kemampuan yang saya miliki di Perusahaan Pengawasan 10. Motivasi yang diberikan membuat saya ingin terus berprestasi 11. Atasan saya mau mendengarkan keluhan saya 12. Saya merasa atasan saya berlaku adil terhadap seluruh karyawan perusahaan. Rekan Kerja 13. Ketika ada rekan kerja yang memiliki tugas berlebihan (overload) saya akan membantunya 14. Saya merasa nyaman bekerjasama dengan tim kerja saya 15. Saya tidak kesulitan bekerja bersama-sama dalam tim
Lampiran 2 KUISIONER PRA SURVEI Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar kuisioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan hanya semata-mata untuk data pra survey dalam rangka penyusunan proposal skripsi dengan judul Pengaruh Komitmen Organisasi, Locus of Control Internal dan Locus of Control Eksternal terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas perhatian Bapak/Ibu, saya ucapkan terimakasih. Medan, 10 Juni 2016 Peneliti Ika Damayanti Lingga
I. DATA RESPONDEN Pada pertanyaan di bawah ini, Bapak/Ibu/Saudara dimohon untuk mengisi pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cara melingkari salah satu pilihan jawaban yang paling sesuai. 1. Usia Saat ini : a. < 20 thn d. 41 thn 50 thn b. 20 thn 30 thn e. > 50 thn c. 31 thn - 40 thn 2. Jenis Kelamin : a. Laki Laki b. Perempuan 3. Pendidikan terakhir : a. SMA d. S2 b. Akademi/Diploma e. S3 c. S1 4. Masa Kerja : a. < 1 tahun d. 10 tahun 15 tahun b. 1 tahun 5 tahun e. > 15 tahun c. 5 tahun 10 tahun II. PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan cara memberi tanda checklist ( ) pada kotak yang paling sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara. 2. Jika jawaban ternyata awalnya keliru, maka tanda checklist ( ) yang keliru tersebut dapat dicoret dan jawaban yang dianggap paling sesuai kembali diberi tanda checklist ( ).
A. Komitmen Organisasi No. Pernyataan Jawaban Responden Ya Tidak 1. Saya memegang teguh peraturan dalam 13 17 melaksanakan tugas 2. saya sulit untuk meninggalkan perusahaan ini 9 21 3. Saya tidak merasa keberatan dengan beban 14 16 kerja yang saya dapatkan 4. Adanya rasa memiliki yang tinggi terhadap 11 19 perusahaan 5. Saya akan merasa rugi jika saya meninggalkan perusahaan ini 7 23 6. Saya merasa masalah perusahaan ini 12 18 merupakan masalah saya juga B. Locus of Control No. Pernyataan Jawaban Responden Ya Tidak 1. Keberhasilan saya merupakan hasil kerja saya 17 13 2. Kebanyakan orang mampu mengerjakan 16 14 pekerjaannya dengan baik, bila mereka berusaha 3. Jabatan yang saya emban saat ini sesuai dengan 14 16 usaha yang saya lakukan 4. Keberhasilan saya merupakan keberuntungan 24 6 saya 5. Pekerjaan yang saya dapatkan merupakan 25 5 keberuntungan saya 6. Agar dapat jabatan yang bagus, kita harus mempunyai anggota keluarga atau teman di perusahaan tersebut 22 8
C. Kepuasan Kerja No. Pernyataan Jawaban Responden Ya Tidak 1. Gaji yang Saya terima sesuai dengan beban 11 19 pekerjaan 2. Penetapan insenti yang diberikan terlaksana 14 16 sejumlah persentase tertentu dan dengan tari yang adil 3. Pekerjaan saya tidak membosankan 9 21 4. Pekerjaan yang saya jalani sudah sesuai dengan 16 14 keahlian saya 5. Criteria yang digunakan dalam menentukan promosi kenaikan pangkat/ golongan karyawan sangat jelas 14 16 6. Sistem promosi di perusahaan terlaksana 12 18 dengan adil 7. Saya memiliki hubungan yang baik dengan 10 20 rekan kerja sehingga tidak ada hal hal yang membuat saya terasing dari rekan kerja 8. Rekan kerja saya sangat menyenangkan 12 18 Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas Validitas Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00002 126.5667 272.392.421.943 VAR00004 126.5333 270.809.548.943 VAR00006 126.6333 273.344.460.943 VAR00009 126.4000 274.455.485.943 VAR00010 127.3333 254.023.779.940 VAR00011 127.2000 264.441.549.942 VAR00012 126.6667 262.989.642.942 VAR00013 127.3000 254.010.768.940 VAR00019 126.5000 276.052.425.944 VAR00021 127.2333 266.323.397.944 VAR00023 126.8667 269.982.415.943 VAR00024 127.3667 256.447.618.942 VAR00026 127.3333 260.161.538.943 VAR00028 127.6000 265.766.388.944 VAR00030 127.1333 262.947.562.942 VAR00031 127.4667 263.499.533.943 VAR00036 126.9667 264.171.632.942 VAR00037 127.4333 265.564.471.943 VAR00038 127.0333 257.206.794.940 VAR00039 127.4667 263.085.548.942 VAR00040 127.3667 261.137.635.942 VAR00041 127.4667 263.085.548.942 VAR00042 126.9000 265.472.539.942 VAR00048 126.7000 268.700.558.942 VAR00049 127.2000 256.028.762.940 VAR00050 126.8333 267.523.531.943 VAR00052 127.2333 265.151.604.942 VAR00053 127.1000 264.438.596.942 VAR00054 126.7667 268.392.464.943
VAR00056 126.5000 268.948.544.943 VAR00057 126.9333 269.720.425.943 VAR00058 127.2333 264.323.598.942 VAR00061 126.5000 271.845.516.943 VAR00062 126.6000 269.283.582.942 VAR00063 127.3000 263.252.536.943 VAR00064 126.5333 271.637.596.943 VAR00066 126.4667 272.533.512.943 VAR00067 127.3667 262.792.502.943 Realibilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.944 38 Lampiran 4 Deskriptif Responden Statistics Gender Usia Pendidikan LamaKerja N Valid 59 59 59 59 Missing 0 0 0 0 Gender Frequency Valid Valid Laki-laki 39 66.1 66.1 66.1 Perempuan 20 33.9 33.9 100.0
Usia Frequency Valid Valid <20 5 8.5 8.5 8.5 20-30 24 40.7 40.7 49.2 31-40 24 40.7 40.7 89.8 41-50 6 10.2 10.2 100.0 Gender Frequency Valid Valid Laki-laki 39 66.1 66.1 66.1 Perempuan 20 33.9 33.9 100.0 Pendidikan Frequency Valid Valid SMA/ Sederajat 5 8.5 8.5 8.5 Diploma 10 16.9 16.9 25.4 S1 40 67.8 67.8 93.2 S2 4 6.8 6.8 100.0
LamaKerja Frequency Valid Valid <1 tahun 5 8.5 8.5 8.5 1-5 Tahun 30 50.8 50.8 59.3 6-10 Tahun 20 33.9 33.9 93.2 >11Tahun 4 6.8 6.8 100.0 Lampiran 5: Data Butir Kuesioner Penelitian Frequency Table Variabel Komitmen Organisasi Perusahaan menghargai hasil kerja saya Frequency Valid Valid TS 1 1.7 1.7 1.7 KS 10 16.9 16.9 18.6 S 33 55.9 55.9 74.6 SS 15 25.4 25.4 100.0 Saya percaya bahwa perusahaan akan membantu apabila terdapat permasalahan dalam unit kerja saya Frequency Valid Valid TS 1 1.7 1.7 1.7 KS 10 16.9 16.9 18.6 S 31 52.5 52.5 71.2 SS 17 28.8 28.8 100.0
Setiap keputusan perusahaan, merupakan keputusan yang terbaik Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 10 16.9 16.9 18.6 S 33 55.9 55.9 74.6 SS 15 25.4 25.4 100.0 Ketika atasan memberikan tugas, saya langsung mengerjakannya Frequency Valid Valid KS 7 11.9 11.9 11.9 S 41 69.5 69.5 81.4 SS 11 18.6 18.6 100.0 Kecil kemungkinan bagi saya untuk meninggalkan perusahaan Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 4 6.8 6.8 8.5 KS 18 30.5 30.5 39.0 S 29 49.2 49.2 88.1 SS 7 11.9 11.9 100.0
Saya merasa puas atas pekerjaan ini dan tidak mau pindah ke tempat lainnya Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 3 5.1 5.1 6.8 KS 18 30.5 30.5 37.3 S 32 54.2 54.2 91.5 SS 5 8.5 8.5 100.0 Saya akan berusaha keras agar sesuai dengan keinginan perusahaan Frequency Valid Valid KS 8 13.6 13.6 13.6 S 40 67.8 67.8 81.4 SS 11 18.6 18.6 100.0 Saya akan merasa rugi jika meninggalkan perusahaan Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 4 6.8 6.8 8.5 KS 22 37.3 37.3 45.8 S 31 52.5 52.5 98.3 SS 1 1.7 1.7 100.0
Saya merasa nyaman dengan suasana kerja di perusahaan saya Frequency Valid Valid TS 2 3.4 3.4 3.4 KS 8 13.6 13.6 16.9 S 33 55.9 55.9 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0 Saya akan bertahan di perusahaan apapun yang terjadi Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 8 13.6 13.6 15.3 KS 26 44.1 44.1 59.3 S 22 37.3 37.3 96.6 SS 2 3.4 3.4 100.0 Tidak ada faktor yang mendorong saya untuk keluar dari perusahaan Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 8 13.6 13.6 15.3 KS 19 32.2 32.2 47.5 S 27 45.8 45.8 93.2 SS 4 6.8 6.8 100.0
Keluar dari perusahaan merupakan tidakan yang tidak etis Frequency Valid Valid TS 3 5.1 5.1 5.1 KS 25 42.4 42.4 47.5 S 26 44.1 44.1 91.5 SS 5 8.5 8.5 100.0 Frequency Table Variabel Locus of Control Prestasi yang saya peroleh berdasarkan kemampuan yang saya miliki Frequency Valid Valid KS 7 11.9 11.9 11.9 S 38 64.4 64.4 76.3 SS 14 23.7 23.7 100.0 Keberhasilan yang saya dapatkan saya adalah hasil kerja keras saya Frequency Valid Valid KS 4 6.8 6.8 6.8 S 39 66.1 66.1 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0
Keberhasilan saya adalah bukti bahwa saya memiliki potensi diri Frequency Valid Valid KS 4 6.8 6.8 6.8 S 41 69.5 69.5 76.3 SS 14 23.7 23.7 100.0 Saya tidak akan berhenti sebelum semua pekerjaan selesai Frequency Valid Valid KS 3 5.1 5.1 5.1 S 39 66.1 66.1 71.2 SS 17 28.8 28.8 100.0 Bagi saya berusaha dulu baru kemudian hasilnya Frequency Valid Valid KS 6 10.2 10.2 10.2 S 37 62.7 62.7 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0
Keberhasilan saya merupakan keberuntungan saya Frequency Valid Valid TS 7 11.9 11.9 11.9 KS 28 47.5 47.5 59.3 S 21 35.6 35.6 94.9 SS 3 5.1 5.1 100.0 Saya tidak yakin dengan kemampuan yang saya melakukan pekerjaan Frequency Valid Valid STS 3 5.1 5.1 5.1 TS 4 6.8 6.8 11.9 KS 27 45.8 45.8 57.6 S 23 39.0 39.0 96.6 SS 2 3.4 3.4 100.0 Saya tidak mampu mengerjakan tugas tanpa dibantu rekan kerja saya Frequency Valid Valid STS 3 5.1 5.1 5.1 TS 16 27.1 27.1 32.2 KS 24 40.7 40.7 72.9 S 16 27.1 27.1 100.0
Setiap tindakan yang saya lakukan dikarenakan arahan dari orang lain bukan dari kemampuan saya sendiri Frequency Valid Valid TS 18 30.5 30.5 30.5 KS 30 50.8 50.8 81.4 S 9 15.3 15.3 96.6 SS 2 3.4 3.4 100.0 Bagi saya usaha sebesar apapun tidak akan berhasil apabila tidak adanya keberuntungan Frequency Valid Valid TS 15 25.4 25.4 25.4 KS 27 45.8 45.8 71.2 S 16 27.1 27.1 98.3 SS 1 1.7 1.7 100.0 Frequency Table Variabel Kepuasan Kerja Pekerjaan saya menarik dan menyenangkan bagi saya Frequency Valid Valid TS 5 8.5 8.5 8.5 KS 15 25.4 25.4 33.9 S 30 50.8 50.8 84.7 SS 9 15.3 15.3 100.0
Pekerjaan saya tidak membosankan Frequency Valid Valid STS 2 3.4 3.4 3.4 TS 12 20.3 20.3 23.7 KS 21 35.6 35.6 59.3 S 19 32.2 32.2 91.5 SS 5 8.5 8.5 100.0 Tugas yang diberikan sesuai dengan pendidikan, kemampuan, dan keahlian saya Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 TS 9 15.3 15.3 16.9 KS 17 28.8 28.8 45.8 S 26 44.1 44.1 89.8 SS 6 10.2 10.2 100.0 Gaji diterima sesuai dengan beban pekerjaan Frequency Valid Valid TS 8 13.6 13.6 13.6 KS 19 32.2 32.2 45.8 S 24 40.7 40.7 86.4 SS 8 13.6 13.6 100.0
Saya merasa puas dengan gaji/upah yang saya terima dari perusahaan Frequency Valid Valid TS 4 6.8 6.8 6.8 KS 23 39.0 39.0 45.8 S 23 39.0 39.0 84.7 SS 9 15.3 15.3 100.0 Imbalan yang diberikan perusahaan terjadwal dengan baik Frequency Valid Valid KS 11 18.6 18.6 18.6 S 36 61.0 61.0 79.7 SS 12 20.3 20.3 100.0 Kriteria yang digunakan dalam menentukan promosi kenaikan pangkat/golongan karyawan sangat jelas Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 9 15.3 15.3 16.9 S 36 61.0 61.0 78.0 SS 13 22.0 22.0 100.0
Kriteria yang digunakan dalam menentukan promosi kenaikan pangkat/golongan karyawan sangat jelas Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 9 15.3 15.3 16.9 S 36 61.0 61.0 78.0 SS 13 22.0 22.0 100.0 Perusahaan memberikan kesempatan yang sama terhadap semua karyawan untuk naik jabatan. Frequency Valid Valid TS 1 1.7 1.7 1.7 S 39 66.1 66.1 67.8 SS 19 32.2 32.2 100.0 Selalu tersedia kesempatan yang cukup besar bagi saya untuk mengembangkandiri serta kemampuan yang saya miliki di Perusahaan Frequency Valid Valid KS 15 25.4 25.4 25.4 S 35 59.3 59.3 84.7 SS 9 15.3 15.3 100.0
Motivasi yang diberikan membuat saya ingin terus berprestasi Frequency Valid Valid KS 6 10.2 10.2 10.2 S 41 69.5 69.5 79.7 SS 12 20.3 20.3 100.0 Atasan saya mau mendengarkan keluhan saya Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 7 11.9 11.9 13.6 S 39 66.1 66.1 79.7 SS 12 20.3 20.3 100.0 Saya merasa atasan saya berlaku adil terhadap seluruh karyawan perusahaan. Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 6 10.2 10.2 11.9 S 36 61.0 61.0 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0
Ketika ada rekan kerja yang memiliki tugas berlebihan (overload) saya akan membantunya Frequency Valid Valid KS 6 10.2 10.2 10.2 S 37 62.7 62.7 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0 Saya merasa nyaman bekerjasama dengan tim kerja saya Frequency Valid Valid STS 1 1.7 1.7 1.7 KS 6 10.2 10.2 11.9 S 42 71.2 71.2 83.1 SS 10 16.9 16.9 100.0 Saya tidak kesulitan bekerja bersama-sama dalam tim Frequency Valid Valid KS 6 10.2 10.2 10.2 S 37 62.7 62.7 72.9 SS 16 27.1 27.1 100.0
Lampiran 6: Deskriptif Variabel Tabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komitmen Organisasi (X 1 ) No. Ite m Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Ratarata F % F % F % F % F % F % p1 1 1,7 10 16,9 33 55,9 15 25,4 5 3,7 59 100 4,05 p2 1 1,7 10 16,9 31 52,5 17 28,8 0 0 59 100 4,08 p3 0 0 0 0 7 11,9 41 69,5 11 18,6 59 100 4,03 p4 1 1,7 4 6,8 18 30,5 29 49,2 7 11,9 59 100 4,06 p5 1 1,7 4 6,8 18 30,5 29 49,2 7 11,9 59 100 3,62 p6 1 1,7 3 5,1 18 30,5 32 50,2 5 8,5 59 100 3,62 p7 0 0 0 0 8 13,6 40 67,8 11 18,6 59 100 4,05 p8 1 1,7 4 6,8 22 37,3 31 52,5 1 1,7 59 100 3,45 p9 0 0 2 3,4 8 13,6 33 55,9 16 27,1 59 100 4,06 p10 1 1,7 8 13,6 26 44,1 22 37,3 2 3,4 59 100 3,27 p11 1 1,7 8 13,6 19 32,2 27 45,8 4 6,8 59 100 3,42 p12 0 0 3 5,1 25 42,4 26 44,1 5 8,5 59 100 3,55 Rata-Rata 3,19
Tabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Locus of Control (X 2 ) No. Ite m Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total F % F % F % F % F % F % p1 0 0 0 0 7 11,9 38 64,4 14 23,7 59 100 4,11 p2 0 0 0 0 4 6,8 39 66,1 16 27,1 59 100 4,20 p3 0 0 0 0 4 6,8 41 69,5 14 23,7 59 100 4,16 p4 0 0 0 0 3 5,1 39 66,1 17 28,8 59 100 4,23 p5 0 0 0 0 6 10,2 37 62,7 16 27,1 59 100 4,16 p6 0 0 7 11,9 28 49,3 21 35,6 3 5,1 59 100 3,33 p7 3 5,1 4 6,8 27 45,8 23 39,0 2 3,4 59 100 3,28 p8 3 5,1 16 27,1 24 40,7 16 27,1 0 0 59 100 2,89 p9 0 0 18 30,5 30 50,8 9 15,3 2 3,4 59 100 2,91 p10 0 0 15 25,4 27 45,8 16 27,1 1 1,7 59 100 3,05 RATA-RATA 3,66 No. Ite m Tabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasa Kerja (Y) Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Ratarata Ratarata F % F % F % F % F % F % p1 0 0 5 8,5 15 25,4 30 50,8 9 15,3 59 100 3,72 p2 2 3,4 12 20,3 21 35,6 19 32,2 5 8,5 59 100 3,22 p3 1 1,7 9 15,3 17 28,8 26 44,1 6 10,2 59 100 3,45 p4 0 0 8 13,6 19 32,2 24 40,7 8 13,6 59 100 3,54 p5 0 0 4 6,8 23 39,0 23 39,0 9 15,3 59 100 3,62 p6 0 0 0 0 11 18,6 36 61,0 12 20,3 59 100 4,01 p7 1 1,7 0 0 9 15,3 36 61,0 13 22,0 59 100 4,01 p8 0 0 1 1,7 0 0 39 66,1 19 32,2 59 100 4,28 p9 0 0 0 0 15 25,4 35 59,3 9 15,3 59 100 3,89 p10 0 0 0 0 6 10,2 41 69,5 12 20,3 59 100 4,10 p11 1 1,7 0 0 7 11,9 39 66,1 12 20,3 59 100 4,03 p12 1 1,7 0 0 6 10,2 36 61,0 16 27,1 59 100 4,11
p13 0 0 0 0 6 10,2 37 62,7 16 27,1 59 100 4,16 p14 1 1,7 0 0 6 10,2 42 71,2 10 16,9 59 100 4,01 p15 0 0 0 0 6 10,2 37 62,7 16 27,1 59 100 4,16 RATA-RATA 3,88 Lampiran 7: Regresi Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 LOC, Komitmen a. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kepuasan Model Summary b Adjusted R Std. Error of the Model R R Square Square Estimate Durbin-Watson 1.716 a.512.495 4.44231 1.484 a. Predictors: (Constant), LOC, Komitmen b. Dependent Variable: Kepuasan ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 1161.126 2 580.563 29.419.000 a Residual 1105.111 56 19.734 Total 2266.237 58 a. Predictors: (Constant), LOC, Komitmen b. Dependent Variable: Kepuasan
Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1(Constant) 21.686 8.333 2.602.012 Komitmen.783.111.710 7.067.000.862 1.160 LOC.034.240.014.140.889.862 1.160 a. Dependent Variable: Kepuasan Coefficient Correlations a Model LOC Komitmen 1 Correlations LOC 1.000 -.372 Komitmen -.372 1.000 Covariances LOC.058 -.010 Komitmen -.010.012 a. Dependent Variable: Kepuasan Collinearity Diagnostics a Model Dimensi on Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) Komitmen LOC 1 1 2.989 1.000.00.00.00 2.009 18.397.11.98.06 3.002 34.607.89.02.94 a. Dependent Variable: Kepuasan
Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 40.0951 69.0719 58.4068 4.47431 59 Std. Predicted Value -4.093 2.384.000 1.000 59 Standard Error of Predicted Value.585 2.546.934.365 59 Adjusted Predicted Value 39.6524 68.3908 58.3954 4.47905 59 Residual -1.01729E1 11.67544.00000 4.36505 59 Std. Residual -2.290 2.628.000.983 59 Stud. Residual -2.377 2.657.001 1.007 59 Deleted Residual -1.09570E1 11.93627.01137 4.58513 59 Stud. Deleted Residual -2.484 2.817.004 1.030 59 Mahal. Distance.022 18.072 1.966 3.047 59 Cook's Distance.000.145.017.032 59 Centered Leverage Value.000.312.034.053 59 a. Dependent Variable: Kepuasan
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Komitmen LOC Kepuasan N 59 59 59 Normal Parameters a Mean 45.3220 36.3898 58.4068 Std. Deviation 5.67037 2.61308 6.25084 Most Extreme Differences Absolute.116.136.170 Positive.116.136.170 Negative -.099 -.080 -.084 Kolmogorov-Smirnov Z.890 1.041 1.303 Asymp. Sig. (2-tailed).407.228.067 a. Test distribution is Normal.
Lampiran 8 :Struktur Organisasi Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan