PENGARUH ATRIBUT SIDLACOM TERHADAP PENILAIAN KINERJA JASA KONSULTANSI CORE TEAM JALAN NASIONAL PADA SNVT-P2JN PROVINSI GORONTALO

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. Latar Belakang

IDENTIFIKASI PENILAIAN KINERJA PEJABAT PEMBUAT KOMITMEN JALAN NASIONAL BERBASIS INDIKATOR SIDLACOM

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

2. Pra-studi kelayakan Studi kelayakan Rencana induk DED (Detail Engineering Design) Studi AMDAL...

perencanaan jalan... 86

IDENTIFIKASI KINERJA SATUAN KERJA (SATKER) PROYEK PENANGANAN JALAN NASIONAL

BAB I. PENDAHULUAN PENDAHULUAN

BAB I. PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB I. PENDAHULUAN 1 BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang

RISIKO KETERLAMBATAN PROGRES FISIK TERHADAP MUTU PELAKSANAAN JALAN NASIONAL DI PROVINSI SULAWESI UTARA

PERSEPSI PENUMPANG KERETA API TERHADAP TINGKAT PELAYANAN STASIUN TUGU YOGYAKARTA

PROGRAM PEMELIHARAAN JALAN NASIONAL DI PROVINSI SUMATERA UTARA

IDENTIFIKASI KINERJA KONTRAKTOR BERBASIS PENERAPAN SIDLACOM (Studi Kasus: Balai Besar Pelaksanaan Jalan Nasional-I)

ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP PENERAPAN MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI PROFESIONAL RUKO DI KAWASAN BUSSINESS PARK KOTA GORONTALO

ABSTRAK. Atribut Pelayanan, Customer Satisfaction Index, Importance Performance Analysis, Karakteristik Pengguna Jasa, Terminal Makassar Metro.

BAB III METODE PENELITIAN

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Menurut Keputusan Menteri Perhubungan Nomor 31 Tahun 1995 tentang

MODEL MANAJEMEN RISIKO TERHADAP KINERJA BIAYA DAN WAKTU PELAKSANAAN PROYEK KONSTRUKSI

Bab V SIMPULAN DAN SARAN

EVALUASI KENDALA DAN MASALAH IMPLEMENTASI UU 22/2009 TENTANG LLAJ TERHADAP CAPAIAN PENYELENGGARAAN JALAN NASIONAL

III. METODE KAJIAN A. Pengumpulan Data

Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Terhadap Kualitas Kinerja Pelayanan Terminal Seruni Kota Cilegon

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

EVALUASI KEBUTUHAN LAHAN JALAN NASIONAL BERBASIS SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS DI PULAU LOMBOK

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

III. METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN

PENERAPAN MODEL KEBUTUHAN TRANSPORTASI PADA PENYUSUNAN PROGRAM PENANGANAN JALAN BERBASIS IRMS (STUDI KASUS PROVINSI JAWA BARAT)

VII ANALISIS KEPUASAN PETANI MITRA TERHADAP PELAKSANAAN KEMITRAAN

Disusunoleh: Prof. Prayatni Soewondo dan Emenda Sembiring

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PADA PERUSAHAAN TESIS

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Dari penelitian ini dapat diambil beberapa kesimpulan meliputi:

BAB 1 PENDAHULUAN. organisasi atau proyek. Pada proyek konstruksi TQM terdiri dari standart operating

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

IV METODE PENELITIAN 4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian 4.2 Jenis dan Sumber Data

Pengukuran Kepuasan Kontraktor terhadap Kinerja Klien pada Proyek Konstruksi Pemerintah Abstrak Kata Kunci Abstract PENDAHULUAN Latar Belakang

ANALISIS RISIKO PENAWARAN UNDERESTIMATE COST TERHADAP KUALITAS PROYEK KONSTRUKSI JALAN DI PROVINSI ACEH

BAB I PENDAHULUAN. Project life cycle. Construction. Tender Document. Product

Manajemen Konstruksi

STUDI MENGENAI MODEL ESTIMASI DURASI KONSTRUKSI BANGUNAN GEDUNG

ANALISIS PERSEPSI PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN ANGKUTAN LAUT DI PELABUHAN REGIONAL SANANA KABUPATEN KEPULAUAN SULA PROVINSI MALUKU UTARA

BAB II LANDASAN TEORI

PROCEEDING KEGIATAN PENYELENGGARAN FOCUS GROUP DISCUSSION (FGD 2) RPKPP KABUPATEN JOMBANG

Disusun oleh: Prof. Prayatni Soewondo dan Emenda Sembiring

ANALISIS TARIKAN PERGERAKAN KAMPUS FAKULTAS TEKNIK GOWA

KESIAPAN KONTRAKTOR TERHADAP KEBIJAKAN PRESERVASI JALAN NASIONAL DI SUMATERA SELATAN

III. METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN

EFEKTIVITAS JALUR SEPEDA MOTOR PADA JALAN PERKOTAAN MENGGUNAKAN MODEL SIMULASI-MIKRO

PROCEEDING KEGIATAN PENYELENGGARAN PRA FOCUS GROUP DISCUSSION (PRA FGD 2) RPKPP KABUPATEN JOMBANG

PROGRAM MAGISTER TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK UNIVERITAS JANABADRA

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Daerah (SKPD) yang ada di pemerintah kabupaten/kota se-provinsi Lampung.

BAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada

PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE

PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU TERHADAP BIAYA MUTU PADA PROYEK KONSTRUKSI GEDUNG DI SURABAYA. Stephani Budihardja 1, Retno Indryani 2

STUDI KLASIFIKASI DAN PERINGKAT PENYEBAB- PENYEBAB KETERLAMBATAN WAKTU PELAKSANAAN PROYEK

Universitas Indonesia. Pengaruh proses perencanaan..., Leonard, FT UI, 2009

SURVEI MENGENAI BIAYA OVERHEAD SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA

III. METODOLOGI A. KERANGKA PEMIKIRAN

PROCEEDING KEGIATAN PENYELENGGARAN PRA FOCUS GROUP DISCUSSION (PRA FGD 3) RPKPP KABUPATEN JOMBANG

III. METODE PENELITIAN

Prosiding Seminar Nasional Teknik Sipil 2016 ISSN: Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta

SKRIPSI DISUSUN OLEH : MOHAMAD RISAL ROZAK AMAK ALI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN TRUCUK KABUPATEN KLATEN TESIS

PROCEEDING KEGIATAN PENYELENGGARAN FOCUS GROUP DISCUSSION (FGD 3) RPKPP KABUPATEN JOMBANG

BAB III METODE PENELITIAN

KAJIAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN UMUM DALAM KOTA DI PURWOKERTO. Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Purwokerto 2

UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR ISI

ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA TERHADAP KINERJA PT.KERETA API INDONESIA (PERSERO) (KRL COMMUTER LINE JAKARTA KOTA BOGOR)

FAKTOR-FAKTOR PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA OUTSOURCING/TENAGA KONTRAK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU DALAM PROYEK KONSTRUKSI

Peran Personal Meaning pada Perubahan Organisasi di SMK Cendika Bangsa Kepanjen

BAB I. PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

3.2 TAHAP PENYUSUNAN TUGAS AKHIR

III. METODE KAJIAN A Pe P ngumpulan Data Wawancara Observasi a. Data Primer

Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXV Program Studi MMT-ITS, Surabaya, 30 Juli 2016

PROGRAM PEMELIHARAAN JALAN NASIONAL BERDASARKAN NILAI KERATAAN PERMUKAAN, NILAI LENDUTAN, DAN NILAI MODULUS ELASTISITAS PERKERASAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. penelitian digunakan untuk memecahkan suatu masalah, memahami, serta

Keywords: Information Systems Salaries and Wages, Salaries and Wages Accuracy

PENGARUH KUALITAS MANAJEMEN KOMUNIKASI ANTARA KONTRAKTOR DAN KONSULTAN TERHADAP KEBERHASILAN PROYEK JALAN DI LINGKUNGAN KOTA BARU PARAHYANGAN

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UNS

IV. METODE PENELITIAN

LEMBAR EVALUASI PELAKSANAAN RENCANA AKSI e-locker Pelayanan Publik (Bagian Organisasi Sekretariat Daerah)

ABSTRAK. peran manajer, dukungan manajemen puncak, dan kualitas sistem informasi akutansi. vii. Universitas Kristen Maranatha

TESIS ANALISIS HUBUNGAN PERENCANAAN KOMUNIKASI DAN DISTRIBUSI INFORMASI ANTARA KONTRAKTOR DAN SUBKONTRAKTOR DENGAN KINERJA WAKTU

SKRIPSI DISUSUN OLEH : Gusti Bagus Prakasa JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MANAJEMEN PROYEK TERHADAP KINERJA PROYEK DENGAN BURNOUT SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

JURNAL TRANSPORTASI FORUM STUDI TRANSPORTASI ANTAR-PERGURUAN TINGGI

ANALISA RISIKO TAHAP PERAWATAN JALAN DALAM PENERAPAN PERFORMANCE BASED CONTRACT PADA PROYEK JALAN DI JAWA TIMUR

BAB 3 METODOLOGI PENELTIAN. yang diukur adalah tingkat kepuasan penggunalibrary & Knowledge Centeryang

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BUS TRANSJAKARTA

Analisis Kinerja Konsultan Berdasarkan Standard Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008

Bab. I Pendahuluan. KHARISMA KARYA, pt Engineering Consultant Review Master Plan dan DED Drainase Kota Kabupaten Majene I.

III. METODE PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. infrastruktur adalah sangat penting mengingat fungsi keberadaan sarana

Lampiran 1 : KUESIONER REDUKSI VARIABEL PENELITIAN

PEMODELAN PROPORSI SUMBER DAYA PROYEK KONSTRUKSI

Transkripsi:

PENGARUH ATRIBUT SIDLACOM TERHADAP PENILAIAN KINERJA JASA KONSULTANSI CORE TEAM JALAN NASIONAL PADA SNVT-PJN PROVINSI GORONTALO Rahmat MSTT-JTSL Fakultas Teknik Uiversitas Gadjah Mada, Yogyakarta Telp: (074) 547 rahmatsebelas@gmail.com Agus Taufik Mulyono MSTT-JTSL Fakultas Teknik Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta Telp: (074) 545675 atm800@yahoo.com Abstract Consultant has a very important role in coordinating project at the planning and supervision step. At present the performance of companion consultancy service (core team) in SNVT-PJN Gorontalo is based on the absorption of core team s contract value itself. This study aims to determine the effect of SIDLACOM (Survey, Investigation, Design, Land acquisition, Action program, Construction, Operation, and Maintenance) attributes towards core team s performance in the working area of SNVT-PJN Gorontalo. Analysis results of four methods, i.e. IPA method, CSI method, factor analysis, and regression analysis show that the attributes which determine the effect of SIDLACOM are: () Survey, consist of data accuracy and validation; () Investigation, consist of investigation of problem and obstacle control in the site and investigation of method accuracy; (3) Detail Engineering Design, consist of inspection of DED anticipation towards the changes in the site, appropriate of dimension in accordance with technical standard and criteria; and relevant to the technology; (4) Land Acquisition, consist of accuracy of land acquisition cost analysis; (5) Action Program, consist of examination of accurate DED preparation; (6) Construction, consist of making of road construction Standard Operating Procedure (SOP); (7) Operational, consist of investigation of traffic volume growth prediction data preparation; and (8) Maintenance, consist of the progress of making road maintenance Standard Operating Procedure (SOP). Keywords: core team, performance appraisal, SIDLACOM Abstrak Konsultan memiliki peran penting dalam melakukan koordinasi pekerjaan proyek pada tahap perencanaan dan pengawasan. Selama ini penilaian kinerja jasa konsultansi pendamping (core team) di lingkungan SNVT- PJN Gorontalo dilakukan berdasarkan penyerapan nilai kontrak. PJN belum memiliki metode penilaian kinerja core team ditinjau dari tugas dan fungsinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut SIDLACOM (Survey, Investigation, Design, Land Acquisition, Action Program, Construction, Operation, Maintenance) terhadap penilaian kinerja core team di wilayah kerja SNVT-PJN Gorontalo. Metode nalisis yang digunakan adalah metode IPA, CSI, analisis faktor dan regresi, yang hasil analisisnya menyimpulkan beberapa atribut SIDLACOM yang berpengaruh terhadap penilaian kinerja core team: () Survey, meliputi kesiapan akurasi dan validasi data; () Investigation, meliputi pengendalian masalah dan kendala serta pemeriksaan ketepatan metode yang digunakan; (3) Detail Engineering Design, meliputi antisipasi terhadap perubahan di lapangan, kesesuaian dimensi terhadap standar dan kriteria teknis, dan relevansinya terhadap perkembangan teknologi; (4) Land Acquisition, meliputi analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan; (5) Action Program, meliputi penyusunan desain dan program pendanaan yang akurat; (6) Construction, meliputi pembuatan manual pekerjaan jalan; (7) Operational, meliputi penyusunan data prediksi pertumbuhan volume lalulintas; dan (8) Maintenance, meliputi pembuatan manual pemeliharaan jalan. Kata-kata kunci: core team, penilaian kinerja, SIDLACOM Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46 37

PENDAHULUAN Infrastruktur jalan harus mampu melayani pergerakan penumpang dan barang yang aman, nyaman, dan selamat serta memerlukan biaya pembangunan dan pemeliharaan yang efektif dan efisien. Bangunan jalan harus dibangun dengan dukungan SDM, material, peralatan yang berkualitas serta metode kerja yang tepat dengan pendananaan yang optimal. Fakta lapangan menunjukkan bahwa konstruksi mengalami kerusakan dini pada awal umur rencana, yang disebabkan oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal berkaitan dengan karakter dan perilaku SDM yang terlibat langsung dalam perencanaan, pembangunan, dan pengawasan. Pengaruh faktor internal di lapangan, antara lain, adalah: () ketidaktepatan penempatan SDM terhadap kebutuhan kompetensi ketrampilan dan keahlian; () ketidaktepatan penggunaan material terhadap persyaratan mutu; (3) ketidaklaikan fungsi peralatan berat; (4) metode kerja tidak sesuai dengan persyaratan teknis; serta (5) kelemahan pengendalian mutu, waktu, biaya, risiko, dan administrasi proyek. Faktor eksternal berkaitan dengan beban angkutan kendaraan barang yang sering mengalami kelebihan beban sumbu kendaraannya serta banjir spasial yang menggenangi permukaan jalan. Salah satu pihak yang bertanggung jawab terhadap capaian mutu jalan nasional adalah konsultan perencanaan, pengawasan, dan pendampingan teknis. Konsultan pendamping atau core team bertugas membantu SNVT-PJN dalam mengendalikan kinerja konsultan perencanaan dan pengawasan jalan nasional. Fakta di lapangan menunjukkan bahwa core team di Provinsi Gorontalo lebih mengutamakan progres penyerapan nilai kontrak jasa konsultansi pendampingan daripada dampak tugas dan fungsinya terhadap capaian mutu konstruksi jalan. Sementara Kaming dan Riano (03) menyatakan bahwa konsultan memiliki peran penting dalam melakukan koordinasi pekerjaan proyek jalan dari tahap perencanaan, pembangunan dan pengawasan hingga tahap pemeliharaan. Kinerja konsultan sangat membantu pemilik proyek dalam peningkatan kinerja pelaksanaan proyek agar pelaksanaanya tepat waktu, biaya, mutu dengan risiko yang minimal. Mulyono (03) menyatakan bahwa perencanaan dan pengawasan pekerjaan jalan nasional harus berbasis SIDLACOM, artinya hasil desain dan pengendalian mutu di lapangan harus mempertimbangkan aspek-aspek yang berkaitan dengan Survey, Investigation, Design, Land Acquisition, Action Program, Construction, Operational, Maintenance. Tiap aspek dalam SIDLACOM memiliki atribut-atribut yang berpengaruh secara langsung terhadap capaian kinerja core team dalam mengendalikan penerapan hasil perencanaan dan pengawasan mutu di lapangan. Aspek Survey memiliki atribut akurasi dan validasi data serta tingkat kemudahan akses sumber data. Aspek Investigation memiliki atribut ketepatan pengendalian masalah serta akurasi analisis yang dilakukan. Aspek Design memiliki atribut relevansinya terhadap kondisi lapangan. Atribut Land Acquisition berkaitan dengan ketepatan kebutuhan biaya pengadaan lahan jalan. Atribut Construction berkaitan dengan capaian mutu dan ketepatan metode kerja. Atribut Operational berkaitan dengan estimasi volume kendaraan dan pengendalian beban sumbu kendaraan. 38 Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46

METODOLOGI Pengaruh atribut SIDLACOM terhadap penilaian kinerja core team menggunakan 4 metode analisis, yaitu: () metode IPA (Importance Performance Analysis); () metode CSI (Customer Satisfaction Index); (3) metode factor analysis (analisis faktor); dan (4) metode analisis regresi. Atribut SIDLACOM yang terpilih didapat dari korelasi keempat metode analisis tersebut. Alur pikir penelitian dapat dilihat pada Gambar. Penilaian Kinerja Core Team di lingkungan SNVT PJN Gorontalo SURVEY INVESTIGATION DESIGN LAND ACQUISITION ACTION PROGRAM CONSTRUCTION OPERATION MAINTENANCE Survey data dan informasi Investigasi permasalahan jalan Penyusunan DED Penanganan pengadaan lahan Action program perencanaan jalan Planning pelaksanaan pekerjaan jalan Planning operasional pekerjaan jalan Planning pemeliharaan jalan Pengumpulan Data Data Kuesioner Tingkat Penanganan atribut indikator SIDLACOM Data Kuesioner Tingkat Kepentingan atribut indikator SIDLACOM PENGUJIAN KUALITAS DATA : UJI VALIDITAS & UJI REALIBILITAS SELEKSI ATRIBUT INDIKATOR SIDLACOM dengan PENDEKATAN ANALISIS FAKTOR IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) Atribut indikator SIDLACOM yang dominan mempengaruhi penilaian kinerja core team INDEKS TINGKAT PENANGANAN (CSI) KLASIFIKASI PENILAIAN KINERJA CORE TEAM ANALISIS REGRESI LINEAR Identifikasi Penilaian Kinerja Core Team Identifikasi Penilaian Kinerja Core Team MODEL REGRESI LINEAR (pengaruh atribut terhadap tingkat kepentingan indikator SIDLACOM Atribut yang sudah ditangani Atribut yang belum ditangani Kuadran Kuadran 4 Kuadran Kuadran 3 Gambar Alur Pikir Penelitian Analisis yang pertama menggunakan metode IPA yang membagi solusi permasalahan ke dalam 4 kuadran penting. Tiap kuadran memiliki makna keputusan yang berbeda satu sama lain sehingga lebih jelas kedudukan kendala dan masalah yang ditelaah untuk mencari solusi yang tepat. Penilaian tingkat kepentingan dilakukan dengan memberikan satu pilihan terhadap nilai sampai 4 dengan kriteria: nilai (tidak penting), nilai (kurang penting), nilai 3 (penting), dan nilai 4 (sangat penting). Contoh cara penilaian tingkat kepentingan penilaian kinerja core team dapat ditunjukkan pada Tabel. Penilaian tingkat penanganan juga dilakukan dengan memberikan satu pilihan terhadap nilai (tidak ada penanganan), nilai (kurang ditangani), nilai 3 (sedang ditangani), dan nilai 4 (sudah ditangani). Contoh cara penilaian tingkat penanganan penilaian kinerja core team ditunjukkan pada Tabel. Pengaruh Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Jasa Konsultasi (Rahmat dan Agus Taufik Mulyono) 39

No. Tabel Contoh Penilaian Tingkat Kepentingan Atribut Penilaian Kinerja Core Team = tidak penting; = kurang penting; 3 = penting; 4 = sangat penting Atribut Indikator Survei Data dan Informasi Tingkat Kepentingan 3 4 Ketersediaan data dan informasi sesuai persyaratan teknis X Kemudahan akses data dan informasi X 3 Tingkat validasi historis data dan informasi sesuai persyaratan teknis X 4 Tingkat akurasi data dan informasi terhadap kondisi lapangan X 5 Kemudahan pemahaman data dan informasi X 6 Kebaruan data dan informasi sesuai tuntutan standar dan kriteria teknis X 7 Kompabilitas data dan informasi terhadap tuntutan teknologi X No. Tabel Contoh Penilaian Tingkat Penanganan Atribut Penilaian Kinerja Core Team = tidak ada penanganan; = kurang ditangani; 3 = sedang ditangani; 4 = sudah ditangani Atribut Indikator Survei Data dan Informasi Tingkat Penanganan 3 4 Ketersediaan data dan informasi sesuai persyaratan teknis X Kemudahan akses data dan informasi X 3 Tingkat validasi historis data dan informasi sesuai persyaratan teknis X 4 Tingkat akurasi data dan informasi terhadap kondisi lapangan X 5 Kemudahan pemahaman data dan informasi X 6 Kebaruan data dan informasi sesuai tuntutan standar dan kriteria teknis X 7 Kompabilitas data dan informasi terhadap tuntutan teknologi X Analisis kedua menggunakan metode CSI. Langkah awal dilakukan dengan cara menghitung bobot faktor (WF) yang merupakan perbandingan antara tingkat penanganan dan tingkat kepentingan. Selanjutnya nilai WF tersebut dikalikan dengan nilai rata-rata tingkat kepentingan dari semua kendala dan masalah untuk mendapatkan skor bobot (WS). Nilai WS dibagi dengan skala maksimum kriteria penanganan yang disepakati (= 4 skala) untuk memperoleh nilai CSI. Kendala dan masalah yang memiliki CSI yang lebih kecil daripada CSI rata-rata mengindikasikan perlu penanganan yang lebih serius untuk memperbaiki capaian kinerja core team yang lebih tepat. Analisis ketiga menggunakan metode analisis faktor dengan bantuan program SPSS. Analisis faktor melakukan seleksi atribut untuk menilai atribut-atribut mana yang memiliki karakter yang sama untuk mengelompok menjadi atribut baru tetapi tetap merepresentasikan gabungan karakter beberapa atribut tersebut. Langkah selanjutnya dilakukan pembobotan dan kelayakan terhadap atribut yang terpilih sehingga dapat dipastikan nama atribut SIDLACOM yang berpengaruh terhadap kinerja core team. Analisis terakhir atau keempat menggunakan metode analisis regresi. Analisis regresi ini digunakan untuk mengetahui pengaruh atribut-atribut SIDLACOM terhadap tingkat kepentingan dan tingkat penanganan indikator SIDLACOM terhadap kinerja core team. Hasil analisis regres, menggunakan bantuan program SPSS, berupa model regresi dan hubungan antar atribut. Tingkat kelayakan hasil analisis model regresi dilakukan dengan uji statistika lanjutan, yang meliputi uji-uji multikolinearitas, autokorelasi, heteroskedastisitas, dan uji normalitas (Lazim dan Triyaningsih, 009). 40 Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46

PEMBAHASAN HASIL ANALISIS Hasil identifikasi penilaian kinerja jasa konsultansi core team penanganan jalan nasional di wilayah kerja SNVT-PJN Gorontalo dengan menggunakan analisis IPA dan CSI, adalah sebagai berikut: () Atribut indikator survei data dan informasi yang harus ditangani serius adalah: (a) ketersediaan data dan informasi; (b) kemudahan akses data dan informasi; (c) tingkat validasi historis data dan informasi; dan (d) tingkat akurasi data dan informasi. Hasil analisis tersebut mengindikasikan core team belum mampu membantu SNVT- PJN dalam menyajikan data dan informasi yang akurat dan valid karena sulitnya mengakses data dari sumber data yang dapat dipercaya. () Atribut indikator investigasi permasalahan di lapangan yang harus ditangani serius adalah: (a) ketepatan metode investigasi masalah; (b) identifikasi masalah dan kendala; (c) indikasi akar masalah dan kendala yang kritis; dan (d) tingkat akurasi hasil investigasi terhadap kondisi lapangan. Hasil analisis tersebut mengindikasikan core team belum mampu menghasilkan hasil investigasi permasalahan di lapangan yang akurat dan kritis karena belum mampu menggali akar masalah kendala dan masalah di lapangan. (3) Atribut indikator penyusunan Detail Engineering Design (DED) yang harus ditangani serius adalah: (a) ketersediaan standar teknis dan kriteria teknis dalam DED yang mudah dipahami; (b) ketersediaan standar mutu dalam DED yang mudah dipahami; (c) antisipasi DED terhadap prediksi pertumbuhan lalulintas; (d) antisipasi DED terhadap perubahan komponen lingkungan; (e) antisipasi DED terhadap perubahan tata ruang wilayah di sekitar rumija; dan (f) antisipasi DED terhadap perubahan desain komponen jalan di lapangan. Hasil analisis tersebut menunjukkan bahwa core team belum mampu melakukan kajian detail yang berkaitan dengan antisipasi implementasi DED terhadap perubahan lingkungan dan pertumbuhan lalulintas kendaraan serta keterbatasan informasi standar teknis yang mudah dipahami konsultan pengawas. (4) Atribut indikator bantuan penanganan pengadaan lahan yang harus ditangani serius adalah: (a) kelengkapan informasi relokasi rumah terhadap implementasi DED; dan (b) ketepatan analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan terhadap implementasi DED. Hasil analisis tersebut menunjukkan kelemahan core team dalam memberikan informasi relokasi rumah dan kepastian batas lahan jalan pada saat implementasi DED. (5) Atribut indikator penyusunan program aksi yang harus ditangani serius adalah: (a) ketepatan penyusunan jadwal pemrograman dan pendanaan; dan (b) ketepatan analisis kelayakan ekonomi. (6) Atribut indikator penyusunan metode kerja pelaksanaan DED jalan yang harus ditangani serius adalah: (a) kelengkapan DED terhadap antisipasi perubahan di Pengaruh Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Jasa Konsultasi (Rahmat dan Agus Taufik Mulyono) 4

lapangan; (b) ketepatan daftar volume pekerjaan terhadap antisipasi perubahan oleh konsultan pengawas, (c) pembuatan petunjuk pelaksanaan implementasi DED agar relevan dengan kondisi di lapangan; dan (e) pembuatan petunjuk teknis implementasi DED yang relevan dengan kondisi di lapangan. Hasil analisis tersebut menunjukkan kelemahan core team dalam melakukan antisipasi DED terhadap berbagai problem lapangan sehingga konsultan pengawas lebih leluasa mengubah desain komponen jalan yang berdampak terhadap perubahan daftar volume pekerjaan. (7) Atribut indikator penyusunan antisipasi operasional pasca pekerjaan jalan yang harus ditangani serius adalah: (a) ketepatan penyusunan data dan hasil analisis prediksi pertumbuhan volume lalulintas; dan (b) ketepatan penyusunan data dan hasil analisis prediksi bangkitan-tarikan perjalanan. (8) Atribut indikator metode pemeliharaan jalan yang harus ditangani serius adalah pembuatan petunjuk pelaksanaan pemeliharaan jalan. Core team belum mampu memberikan pendampingan teknis dalam bentuk penerapan SOP (Standard Operating Prosedure) pemeliharaan jalan pascakonstruksi. Analisis faktor yang dilakukan telah menyeleksi atribut-atribut indikator terhadap tingkat kepentingan dan tingkat penanganan penilaian kinerja core team, dari semula 94 atribut (47 atribut indikator tingkat kepentingan dan 47 atribut indikator tingkat penanganan) menjadi 36 atribut baru (8 atribut indikator baru tingkat kepentingan dan 8 atribut baru tingkat penanganan), yang selanjutnya dilakukan analisis regresi sebagaimana dapat dilihat dalam Tabel 3. Analisis regresi yang dilakukan menghasilkan model regresi tingkat kepentingan dan tingkat penanganan atribut indikator terhadap penilaian kinerja core team. Berdasarkan analisis tersebut total jumlah model regresi yang terbentuk adalah sebanyak 6 buah model, yang terdiri atas 8 (delapan) buah model regresi tingkat kepentingan dan 8 (delapan) buah model regresi tingkat penanganan indikator untuk penilaian kinerja core team, sebagaimana ditunjukkan dalam Tabel 3. Hasil korelasi keempat metode ditunjukkan pada Tabel 4 yang menunjukkan bahwa beberapa atribut SIDLACOM yang berpengaruh terhadap penilaian kinerja core team: () Survey, meliputi kesiapan akurasi dan validasi data; () Investigation, meliputi pengendalian masalah dan kendala serta pemeriksaan ketepatan metode yang digunakan; (3) Detail Engineering Design, meliputi antisipasi terhadap perubahan di lapangan, kesesuaian dimensi terhadap standar dan kriteria teknis, dan relevansinya terhadap perkembangan teknologi; (4) Land Acquisition, meliputi analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan; (5) Action Program, meliputi penyusunan desain dan program pendanaan yang akurat; (6) Construction, meliputi pembuatan manual pekerjaan jalan; (7) Operational, meliputi penyusunan data prediksi pertumbuhan volume lalulintas; dan (8) Maintenance, meliputi pembuatan manual pemeliharaan jalan. 4 Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46

Tabel 3 Model Regresi Indikator Tingkat Kepentingan Penilaian Kinerja Core Team Indikator Model regresi =,95 + 0,06. + 0,0. + 0,63. dengan: = tingkat kepentingan survei data dan informasi penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap akurasi data dan informasi terbaru Survei data dan sesuai standar teknis informasi = pemeriksaan core team terhadap data dan informasi yang valid sesuai persyaratan teknis = pemeriksaan core team terhadap kemudahan pemahaman data dan informasi = 0,946 + 0,30. + 0,09. + 0,86. Investigasi permasalahan di lapangan Penyusunan DED jalan Pengadaan lahan jalan Penyusunan program aksi implementasi DED jalan = tingkat kepentingan investigasi permasalahan di lapangan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap identifikasi masalah dan kendala di lapangan = pemeriksaan core team terhadap ketepatan metode yang digunakan di lapangan = pemeriksaan core team terhadap ketepatan pemecahan masalah di lapangan = 33,753 + 0,06. + 0,94. + 0,4. + 0,04. = tingkat kepentingan penyusunan DED jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap antisipasi DED terhadap perubahan di lapangan = pemeriksaan core team terhadap ketersediaan data DED jalan yang sesuai standar dan kriteria teknis = pemeriksaan core team terhadap kesiapan data dan hasil survei yang akurat untuk implementasi DED = pemeriksaan core team terhadap ketersediaan DED yang relevan terhadap teknologi =,035 + 0,035. + 0,68. = tingkat kepentingan bantuan penanganan lahan untuk perencanaan jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap kelengkapan informasi fasilitas publik untuk implementasi DED = pemeriksaan core team terhadap ketepatan analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan untuk implementasi DED = 0,077 + 0,5. = tingkat kepentingan penyusunan program aksi implementasi DED jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap ketepatan penyusunan jadwal pemrograman dan pendanaan Pengaruh Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Jasa Konsultasi (Rahmat dan Agus Taufik Mulyono) 43

Tabel 3 Model Regresi Indikator Tingkat Kepentingan Penilaian Kinerja Core Team (Lanjutan) Indikator Model regresi = 6,647 + 0,5. + 0,05. Penyusunan metode kerja pelaksanaan konstruksi jalan Penyusunan antisipasi operasional pascapekerjaan jalan Penyusunan metode pemeliharaan pasca pekerjaan jalan = tingkat kepentingan penyusunan metode pelaksanaan konstruksi jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap pembuatan manual (petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis) pekerjaan jalan = pemeriksaan core team terhadap kelengkapan DED jalan terhadap perubahan di lapangan =,756 + 0,39. + 0,04. = tingkat kepentingan penyusunan antisipasi operasional pasca pekerjaan jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap penyusunan data dan hasil analisis prediksi pertumbuhan volume lalulintas = pemeriksaan core team terhadap penyusunan data dan hasil analisis prediksi bangkitan-tarikan perjalanan = 0,077 + 0,5. = tingkat kepentingan penyusunan metode pemeliharaan pasca pekerjaan jalan untuk penilaian kerja core team = pemeriksaan core team terhadap pendampingan teknis dalam bentuk penerapan SOP pemeliharaan jalan No. Tabel 4 Hasil Korelasi Analisis Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Core Team Atribut Indikator SIDLACOM Survei data dan informasi: Pemeriksaan core team terhadap akurasi data dan informasi terbaru sesuai standar teknis Pemeriksaan core team terhadap data dan informasi yang valid sesuai persyaratan teknis Pemeriksaan core team terhadap kemudahan pemahaman data 3 dan informasi Investigasi permasalahan di lapangan: Pemeriksaan core team terhadap identifikasi masalah dan kendala di lapangan Pemeriksaan core team terhadap ketepatan metode yang digunakan di lapangan Pemeriksaan core team terhadap ketepatan pemecahan 3 masalah di lapangan Penyusunan DED jalan: Pemeriksaan core team terhadap antisipasi DED terhadap perubahan di lapangan Pemeriksaan core team terhadap ketersediaan data DED jalan yang sesuai standar dan kriteria teknis Pemeriksaan core team terhadap kesiapan data dan hasil 3 survei yang akurat untuk implementasi DED Pemeriksaan core team terhadap ketersediaan DED yang 4 relevan terhadap teknologi Hasil analisis: IPA CSI Faktor Regresi 44 Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46

No. Tabel 4 Hasil Korelasi Analisis Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Core Team (Lanjutan) Atribut Indikator SIDLACOM Pengadaan lahan jalan: Pemeriksaan core team terhadap kelengkapan informasi fasilitas publik untuk implementasi DED Pemeriksaan core team terhadap ketepatan analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan untuk implementasi DED Penyusunan program aksi implementasi DED jalan: Pemeriksaan core team terhadap ketepatan penyusunan jadwal pemrograman dan pendanaan Penyusunan metode kerja pelaksanaan konstruksi jalan: Pemeriksaan core team terhadap pembuatan manual (petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis) pekerjaan jalan Pemeriksaan core team terhadap antisipasi kelengkapan DED jalan terhadap perubahan di lapangan Penyusunan antisipasi operasional pasca pekerjaan jalan: Pemeriksaan core team terhadap penyusunan data dan hasil analisis prediksi pertumbuhan volume lalulintas Pemeriksaan core team terhadap penyusunan data dan hasil analisis prediksi bangkitan-tarikan perjalanan Penyusunan metode pemeliharaan pasca pekerjaan jalan: Pemeriksaan core team terhadap pendampingan teknis dalam bentuk penerapan SOP pemeliharaan jalan Hasil analisis: IPA CSI Faktor Regresi KESIMPULAN DAN SARAN Dari hasil analisis pengaruh atribut SIDLACOM terhadap penilaian kinerja core team jalan nasional di wilayah SNVT PJN Provinsi Gorontalo dapat disimpulkan sebagai berikut: () Atribut penting survei data dan informasi yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah: (a) pemeriksaan akurasi data dan informasi terbaru sesuai standar teknis; dan (b) pemeriksaan validasi data dan informasi sesuai persyaratan teknis. () Atribut penting investigasi permasalahan di lapangan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah: (a) pemeriksaan identifikasi masalah dan kendala di lapangan; dan (b) pemeriksaan ketepatan metode yang digunakan di lapangan. (3) Atribut penting penyusunan DED jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah: (a) pemeriksaan antisipasi DED terhadap perubahan di lapangan; (b) pemeriksaan ketersediaan data DED jalan yang sesuai standar dan kriteria teknis; dan (c) pemeriksaan ketersediaan DED yang relevan terhadap teknologi. (4) Atribut penting pengadaan lahan jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah pemeriksaan ketepatan analisis kebutuhan biaya pengadaan lahan untuk implementasi DED. Pengaruh Atribut SIDLACOM terhadap Penilaian Kinerja Jasa Konsultasi (Rahmat dan Agus Taufik Mulyono) 45

(5) Atribut penting penyusunan program aksi implementasi DED jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah pemeriksaan ketepatan penyusunan jadwal pemrograman dan pendanaan. (6) Atribut penting penyusunan metode kerja pelaksanaan konstruksi jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah: (a) pembuatan manual (petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis) pekerjaan jalan; dan (b) pemeriksaan antisipasi kelengkapan DED jalan terhadap perubahan di lapangan. (7) Atribut penting penyusunan antisipasi operasional pasca pekerjaan jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah penyiapan hasil analisis prediksi pertumbuhan volume lalulintas. (8) Atribut penting penyusunan metode pemeliharaan pasca pekerjaan jalan yang belum ditangani secara serius oleh core team adalah pendampingan teknis dalam bentuk penerapan SOP pemeliharaan jalan. DAFTAR PUSTAKA Kaming, P.F. dan Riano, A.G. 03. Faktor Penentu Kinerja Efektif Bagi Konsultan Manajemen Proyek. Konferensi Nasional Teknik Sipil-7 (KoNTeks-7): K-9-K5. Surakarta: Universitas Negeri Sebelas Maret. Lazim, M. dan Triyaningsih, S.L. 009. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Studi Diklat PU Wilayah III Yogyakarta. Tesis S Magister Akuntansi tidak diterbitkan. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada. Mulyono, A.T. 03. Monitoring dan Evaluasi Akar Masalah dan Kendala Penyelenggaraan Jalan Nasional. Paparan Ilmiah Rakornis Ditbinlak Wilayah-I, tidak dipublikasikan. Direktorat Jenderal Bina Marga. Batam. 46 Jurnal Transportasi Vol. 4 No. Agustus 04: 37-46