TINJAUAN GAYA KEPEMIMPINAN PADA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh WULANDARI NIM 1205091106 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN 2015
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini yang berjudul Tinjauan Gaya Kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. Selesainya penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak yang telah memberikan dorongan, nasehat serta bimbingan kepada penulis. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin,S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Vivianti Novita,S.E., M.Si., Ketua Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 5. Daniel Karo-karo, S.E., Dosen Pembimbing I, yang bersedia memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis. 6. Erwinsyah Simanungkalit, S.Si., M.Kom, Dosen Pembimbing II, yang bersedia memberikan pengarahan dan perbaikan penulisan kepada penulis. 7. Rismawati, S.E., M.Si, Dosen Pembimbing Praktik Kerja Lapangan i
8. Seluruh staff Pengajar dan Administrasi Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan 9. Andry Sally sebagai Staff Urusan Pengembangan SDM yang telah bersedia memberikan kesempatan penulis untuk mengadakan Riset. 10. Seluruh Staff dan Karyawan pada PT Perkebunan Nusantara IV Medan terkhusus Bagian Sumber Daya Manusia. 11. Sahabat tercinta Riza Asmara, Lisnawati, Ulfah Khairi, Tria Putri, Rizky Ais Ningtyas, Rika Ramadhani, Rose Pasadena, Suhartono, Alvi Syahri dan Angga Prabowo yang selalu memberikan doa dan semangat selama penulis menyelesaikan Tugas Akhir. Teristimewa kepada kedua orang tua penulis, Ayahanda Muhammad Joni dan Ibunda Fauziah yang telah memberi doa, semangat dan nasehat pada penulis untuk dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Dalam Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kesempurnaan tugas akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis dan pembaca-nya Medan, Juli 2015 Penulis, Wulandari NIM 1205091106 ii
ABSTRAK Kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin dalam memberikan pengaruh kepada bawahannya. Kepemimpinan tersebut muncul dan berkembang sebagai hasil dari interaksi langsung diantara pemimpin dan individu yang dipimpin. Tujuan dari penulisan TugasAkhir ini adalah untuk mengetahui Gaya Kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data adalah melalui angket dan studi pustaka. Adapun jenis sumber data yang digunakan adalah data kuantitatif kemudian dianalisis dengan teknik analisis secara deskriptif yaitu dengan mengumpulkan data dan kemudian menyimpulkannya. Berdasarkan hasil dari kuesioner yang dilakukan penulis pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan terhadap 20 orang responden, maka dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Kepala Bagian Sumber Daya Manusia adalah kepemimpinan Kata kunci: Gaya kepemimpinan iii
ABSTRACT Leadership is a leader in providing a way to influence subordinates the leadership emerged and developed as a result of direct interaction between individual leaders and led. The purpose of this final project is to know the Leadership Style on the Human Resources Department PT Perkebunan Nusantara IV Medan. The method used for data collection was through questionnaire and literature study. The type of data source used is quantitative data were analyzed with descriptive analysis technique is to collect data and then conclude. Based on the results of the questionnaire by the author at the Human Resources Department PT Perkebunan Nusantara IV Medan to 20 respondents, it can be concluded that the leadership style adopted by the Head of Human Resources PT Perkebunan Nusantara IV Medan is a coaching leadership style. Key Word: Leadership Style iv
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i ABSTRAK... iii ABSTRACT... iv DAFTAR ISI... v BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Penulisan... 2 1.4 Manfaat Penulisan... 2 1.5 Sistematika Penulisan... 3 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 5 2.1 Pengertian Kepemimpinan... 5 2.2 Teori-Teori Kepemimpinan... 6 2.3 Gaya Kepemimpinan... 8 2.4 Syarat-syarat Kepemimpinan... 9 2.5 Peranan Kepemimpinan... 11 BAB III METODE PENELITIAN... 14 3.1 Teknik Pengumpulan Data... 14 3.2 Sumber Data... 15 3.3 Teknik Analisis Data... 16 v
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 17 4.1 Gambaran Umum PTPerkebunan Nusantara IV Medan... 17 4.1.1 Sejarah Singkat... 17 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan... 19 4.1.3 Logo Perusahaan... 20 4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan... 21 4.2 Tinjauan Gaya Kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan... 23 4.2.1 Pembahasan Angket... 23 4.2.2 Gaya Kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan... 33 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 34 5.1 Simpulan... 34 5.2 Saran... 35 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin dalam memberikan pengaruh kepada bawahannya. Kepemimpinan tersebut muncul dan berkembang sebagai hasil dari interaksi otomatis diantara pemimpin dan individu yang dipimpin. Pada instansi pemerintahan juga sangat dibutuhkan kepemimpinan, program yang dibuat oleh pimpinan sangat penting karena banyaknya kegiatan pekerjaan yang harus dilaksanakan seperti mengelola anggaran, memonitoring pelaksanaan program kerja dan juga memeriksa anggaran. Semua pekerjaan tersebut tidak dapat dilakukan secara individual oleh pimpinan. Disinilah pimpinan memberikan arahan sesuai dengan tugas pegawainya masingmasing. Seorang pemimpin harus mampu mempengaruhi dan membina dirinya agar mampu mengubah perilaku bawahannya sesuai dengan yang diharapkan agar memudahkan dan melancarkan kerjasama yang baik bagi perusahaan agar kegiatan perusahaan dapat berjalan dengan baik tanpa hambatan, walaupun terdapat hambatan diharapkan dapat terselesaikan dengan cepat dan baik. Unsur terpenting dalam berjalannya kegiatan di dalam suatu organisasi adalah dengan kepemimpinan, maka harus ada seorang pemimpin yang menjadi titik sentral dan dinamisator seluruh proses kegiatan organisasi demi tercapainya efektivitas dan efisiensi dalam pelaksanaan pekerjan. 1
2 Dengan mempertimbangkan pemaparan di atas, maka akan dibahas mengenai Tinjauan gaya kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. 1.2 Rumusan Masalah Rumusan masalah pada Tugas Akhir ini adalah Bagaimanakah gaya kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan? 1.3 Tujuan Penulisan Tujuan dari penulisan ini adalah Untuk mengetahui gaya kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. 1.4 Manfaat Penulisan Adapun manfaat penulisan Tugas Akhir ini yaitu: 1. Menambah wawasan berpikir penulis dalam bidang kepemimpinan khususnya dalam memimpin dan mengarahkan seluruh pegawai pada satu tujuan yang sama serta mengetahui dan menambah wawasan penulis tentang gaya kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. 2. Sebagai wawasan tambahan ilmu pengetahuan umum tentang gaya kepemimpinan seperti apa yang diberikan pimpinan mereka untuk para pegawai yang ada di Bagian Sumber Daya Manusia.
3 3. Sebagai dokumentasi atau daftar pustaka bagi pihak yang ingin mempelajari dan mengetahui pentingnya gaya kepemimpinan pada suatu Organisasi, Perusahaan, Instansi Pemerintahan dan Pendidikan. 1.5 Sistematika Penulisan Untuk memberikan penjelasan ringkas mengenai isi Tugas Akhir ini secara keseluruhan, penulis berpedoman pada sistematika yang sesuai dengan penulisan Tugas Akhir yang ditetapkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan, maka dibuat sistematika penulisan sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini menguraikan tentang Latar Belakang Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penulisan, Manfaat Penulisan dan Sistematika Penulisan. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini menguraikan dengan jelas kajian kepustakaan yang bersumber dari buku yang sesuai dengan judul Tugas Akhir yaitu Tinjauan Gaya Kepemimpinan pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Perkebunan Nusantara IV Medan. Materi yang dibahas mengenai pengertian kepemimpinan, teori-teori kepemimpinan, gaya kepemimpinan, syarat-syarat kepemimpinan dan peranan kepemimpinan.
4 BAB 3 METODE PENELITIAN Pada bab ini menguraikan tentang cara pengumpulan data, jenis sumber data dan teknik analisis data yang digunakan dalam mengumpul data. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini menguraikan tentang segala informasi tentang gambaran umum perusahaan yang meliputi sejarah berdirinya perusahaan, visi dan misi, arti logo dan struktur organisasi. Pada bab ini juga dibahas mengenai hasil yang diperoleh setelah melakukan riset dengan datadata yang sudah didapatkan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini menguraikan tentang simpulan dari seluruh pembahasan Tugas Akhir ini, serta memberikan saran yang membangun dan berguna bagi Penulis, Pembaca dan PT Perkebunan Nusantara IV Medan.