TINJAUAN PROGRAM KEMITRAAN BINA LINGKUNGAN (PKBL) PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA,Tbk.

Transkripsi

1 TINJAUAN PROGRAM KEMITRAAN BINA LINGKUNGAN (PKBL) PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA,Tbk. TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh: NAOMI LESTARI PANGGABEAN NIM PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2015

2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat, rahmat, dan hidayah-nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul Tinjauan Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL) Pada PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk ini dengan keadaan sehat tanpa kekurangan suatu apapun. Penulisan Tugas Akhir ini berpedoman pada pengalaman dan pengamatan yang di peroleh penulis selama melakukan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT TELKOM Unit CDC Witel Sumut Barat. Selain dari pada itu Penulisan Tugas Akhir ini juga merupakan salah satu syarat untuk dapat menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Politeknik Negeri Medan, Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Vivianti Novita, S.E., M.Si., Ketua Program Studi Administrasi Bisnis. 5. Faulina, S.E., M.Si., Pembimbing I (satu) Tugas Akhir yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing serta menuntun penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir. i

3 6. Daniel Karo-karo, S.E., Pembimbing II (dua) Tugas Akhir yang juga membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir. 7. Seluruh Staf Pengajar dan Staf Administrasi Jurusan Administrasi Niaga. 8. Bapak Ben Sugito Selaku Assistant Manager Unit CDC Witel Sumut Barat yang telah membantu penulis dalam mencari sumber data serta informasi yang penulis butuhkan. 9. Seluruh Staff Pegawai Unit CDC Witel Sumut Barat. 10. Efta Yolani Sianturi dan Seluruh teman-teman AB-6J yang sama-sama berjuang menyelesaikan Tugas Akhir. Teristimewa Penulis ucapkan kepada orangtua tercinta Ayahanda P. Panggabean dan Ibunda E. Tarihoran dan Adik-adik Serta Keluarga Besar yang selalu memberikan motifasi serta dukungan kepada penulis baik itu secara Moril maupun Materil, Serta doa dan dorongan semangat kepada penulis sehingga penulis mampu mengerjakan serta menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik serta saran yang membangun. Harapan penulis adalah agar Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membacanya. Medan, Agustus 2015 Penulis Naomi Lestari Panggabean NIM ii

4 ABSTRAK Perusahaan Telekomunikasi Indonesia adalah salah satu perusahaan BUMN yang menjalankan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) yang diharapkan mampu mewujudkan tiga pilar pembangunan yaitu mengurangi jumlah pengangguran, mengurangi jumlah penduduk miskin, dan meningkatkan pertumbuhan ekonomi. Melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) yang dijalankan, diharapkan dapat meningkatkan partisipasi BUMN untuk memberdayakan potensi dan kondisi ekonomi, sosial dan lingkungan masyarakat yang diarahkan pada pengembangan Ekonomi Kerakyaratan untuk menciptakan pemerataan pembangunan. Adapun Metode yang penulis gunakan untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini adalah dengan penelitian kepustakaan dan menyebarkan angket berupa Kuesioner kepada dua puluh orang mitra binaan PT Telekomunikasi Indonesia Unit CDC Witel Sumut Barat. Berdasarkan hasil pengolahan data yang diperoleh, dapat disimpulkan bahwa Program Kemitraan dan Bina Lingkungan ini sangat berdampak positif bagi masyarakat (para pelaku usaha kecil menengah) dan lingkungan, melalui tindakan-tindakan yang diwujudkan kepada masyarakat luas dan lingkungan tersebut. Kata kunci: PK (Program Kemitraan), BL (Bina Lingkungan), Masyarakat (pelaku usaha kecil menengah). iii

5 ABSTRACT Indonesian Telecommunications Company is one of the state-owned company that runs the Partnership Program and Community Development (CSR) which is expected to realize the three pillars of development, namely reduce unemployment, reduce the number of poor people, and promote economic growth. Through a Partnership Program and Community Development (CSR) run, is expected to increase the participation of stateowned companies to empower the potential and the economic, social, and environmental communities directed at the development of democratic economy to create equitable development. As for the method that I use to accomplish this thesis is to study literature and spread questionnaire form questionnaire to twenty people trained partners PT Telekomunikasi Indonesia Unit CDC Witel West Sumatera. Based on the results of processing the data obtained, it can be concluded that the partnership and community development program is very positive impact on society (the small and medium businesses) and the environment, through the actions are realized to the general public and the environment. Keyword: PK (Partnership Program), BL (Environment Development), Society (Small and Medium Business) iv

6 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN Halaman LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i ABSTRAK... iii ABSTRACT... iv DAFTAR ISI... v BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Pemilihan Judul Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan Sistematika Penulisan... 3 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Program Kemitraan dan Bina Lingkungan Program Kemitraan Bentuk Program Kemitraan Aspek-Aspek Penelitian Kelayakan Usaha Usaha Mikro Kecil Yang Layak Menjadi Mitra Binaan Faktor-Faktor Penyebab Kegagalan Berwirausaha Pembinaan Usaha Kecil di Indonesia Tujuan Program Kemitraan Mekanisme Pengajuan Bantuan PK (Program Kemitraan) Mekanisme Penyaluran Dana Program Kemitraan Program Bina Lingkungan Ruang Lingkup Bantuan Program Bina Lingkungan Tujuan Program Bina Lingkungan Mekanisme Pengajuan bantuan Program Bina Lingkungan. 13 v

7 2.3.4 Tata Cara Penyaluran Dana Bina Lingkungan Sumber-Sumber Dana PKBL (Program Kemitraan dan Bina Lingkungan) Dana Program Kemitraan Dana Program Bina Lingkungan BAB 3 METODE PENELITIAN Cara Pengumpulan Data Jenis Pengumpulan Data Teknik Analisis Data BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Berdirinya Perusahaan Struktur Organisasi Visi, Misi dan Makna Logo Perusahaan Tinjauan Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL) Pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Program Kemitraan Program Kemitraan Bina Lingkungan BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran Daftar Pustaka... Lampiran... vi

8 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Keberhasilan sebuah perusahaan selain dinilai dari kinerja keuangan dan kualitas pelayanan terbaiknya, perusahaan juga dinilai dari sejauh mana penerapan dalam menjalankan tanggung jawab sosialnya kepada masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Keberhasilan dalam melaksanakan tanggung jawab sosial serta pengabdian terhadap masyarakat sama seperti pentingnya keberhasilan kinerja keuangan. Perusahaan dapat tumbuh dan berkembang secara berkelanjutan apabila masyarakat disekitarnya dapat hidup lebih sejahtera dan mandiri. Pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan tersebutlah yang di implementasikan melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL), dimana program ini dilakukan secara berkesinambungan agar mampu memberikan manfaat kepada masyarakat sekitar, baik itu peningkatan kesejahteraan masyarakat maupun peningkatan perekonomian Bangsa Indonesia. Terlebih lagi di zaman sekarang ini yang menjadi pandangan terbesar sebuah perusahaan bagi masyarakat adalah seberapa besar tingkat keperdulian, kepekaan perusahaan tersebut terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Oleh karena itu sudah tidak asing lagi jika kita lihat perusahaan BUMN melakukan hal tersebut guna mewujudkan tanggung jawab dan keperdulian serta kepekaan mereka terhadap masyarakat dan lingkungan 1

9 2 sekitar tersebut, melalui sebuah program yang bernama Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL). Terlebih lagi ketika melihat Semakin tingginya tingkat pengangguran, semakin tinggi pula tingkat kriminalitas di Indonesia ini, oleh karena itu perlu dorongan serta bantuan kepada mereka untuk merubah pola pikir serta pola hidup dari yang menginginkan pekerjaan hingga mampu menciptakan pekerjaan sendiri. Dalam hal ini masyarakat dituntut untuk mampu membuka lapangan usaha yang dapat dikembangkan sebagai sumber kehidupan, oleh karena itulah Program Kemitraan dan Bina Lingkungan(PKBL) ini di dirikan dengan tujuan mampu mengembangkan jiwa-jiwa wirausaha yang sukses dan menjadi motifasi terhadap setiap masyarakat, melalui penyaluran dana bergulir kepada setiap Mitra yang memiliki bidang usaha bervariasi, mulai dari sektor perdagangan, perindustrian, pertanian, peternakan, perikanan, perkebunan, jasa, dan sektor lainnya. Dalam pelaksanaannya perusahaan BUMN tidak hanya mendukung dengan memberikan penyaluran bantuan Program Kemitraan dengan memberikan dukungan berupa bantuan dana bergulir saja, tetapi juga dengan memberikan dukungan melalui penyelenggaraan pelatihan dengan berbagai macam topik serta memberikan bantuan promosi kepada setiap Mitra Binaan dalam bentuk pameran berskala nasional maupun internasional. Apakah Program Kemitraan dan Bina Lingkungan sudah dapat dirasakan oleh setiap pelaku-pelaku usaha kecil menengah, apa sesungguhnya PKBL ini, bagaimana pelaksanaannya, dengan adanya Program Kemitraan dan Bina Lingkungan ini, apakah sudah sangat membantu para pelaku usaha, apakah sudah baik atau masih belum sesuai dengan yang diharapkan. Berdasarkan

10 3 semua uraian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan memilih judul Tinjauan Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL) pada PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah penulis uraikan, maka rumusan masalah dalam penulisan ini adalah Bagaimana Tinjauan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) pada PT TELKOMUNIKASI INDONESIA Witel Sumut Barat? 1.3. Tujuan Penulisan Secara garis besar yang menjadi tujuan Tugas Akhir ini, adalah untuk mengetahui Tinjauan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) pada PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Witel Sumut Barat Manfaat Penulisan Adapun manfaat dari penulisan Tugas Akhir ini adalah: 1) Untuk menambah wawasan penulis mengenai program kemitraan dan bina lingkungan apakah bermanfaat bagi para pelaku usaha. 2) Memberikan masukan, informasi kepada masyarakat tentang tujuan program PKBL 3) Sebagai dokumentasi atau daftar pustaka bagi pihak yang ingin mempelajari dan mengetahui program kemitraan dan bina lingkungan yang ada di PT TELKOM. 1.5 Sistematika Penulisan Untuk memperinci dan mempermudah dalam pembahasan sesuai dengan tujuan serta tuntutan untuk kesempurnaan sebagai Tugas Akhir diperlukan sistematika penulisan.

11 4 Adapun sistematika penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini diuraikan tentang latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan dan sistematika penulisan. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini diuraikan mengenai pengertian program PKBL, bagaimana Program Kemitraan dan bagaimana pula dengan program bina lingkungan. BAB 3 METODE PENGUMPULAN DATA Dalam bab ini diuraikan tentang metode pengumpulan data yang digunakan dalam penyelesaian tugas akhir ini, yakni metode penelitian lapangan yaitu dengan memperhatikan setiap kegiatan yang dilakukan, serta Tanya jawab dengan pembimbing di perusahaan mengenai informasi yang dibutuhkan. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini diuraikan tentang gambaran umum PT TELKOMUNIKASI INDONESIA unit CDC Witel Sumut Barat, dan tinjauan terhadap Program Kemitraan dan Bina Lingkungan pada PT Telkom unit CDC Witel Sumut Barat. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini penulis membuat atau mengambil simpulan berdasarkan hasil pembahasan serta memberikan saran yang sifatnya membangun dan berguna bagi pihak perusahaan dan bagi para pembaca.