STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BAJU IMPOR BANGKOK (STUDI PADA TOKO BAJU DSCARPASHOP JL. SEI PADANG DALAM 1 NO. 24 MEDAN) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Strata Satu (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik oleh: FANNY DITYARINA 110907095 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
ABSTRAK STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BAJU IMPOR BANGKOK (Studi Pada Toko Baju DSCARPASHOP Jl. Sei Padang Dalam 1 No. 24 Medan ) Nama : Fanny Dityarina Nomor Induk Mahasiswa : 11090705 Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga / Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Onan Marakali Siregar, S.Sos, M.Si Dunia fashion yang kini semakin berkembang dengan pesat seiring makin tingginya kebutuhan masyarakat terhadap produk pakaian. Penelitian ini bertujuan untuk memformulasikan strategi pengembangan usaha yang tepat untuk diterapkan pada usaha Toko Baju Dscarpa Shop melalui pendekatan SWOT dengan menganalisis faktor lingkungan internal yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan serta faktor lingkungan eksternal yang terdiri dari peluang dan ancaman. Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan dilaksanakan dengan teknik wawancara. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Hasil penelitian dengan analisis SWOT menunjukkan bahwa berdasarkan analisis pada tabel matriks EFAS dimana faktor peluang (oppurtunity) mempunyai sub total 2,85, sedangkan faktor ancaman (threath) mempunyai sub total 0,55. Sementara hasil analisis pada tabel matriks evaluasi IFAS dimana kekuatan (strengths) mempunyai sub total 2,16, sedangkan faktor kelemahan (weakness) mempunyai sub total 0,20. Hasil sub total tersebut menunjukkan bahwa posisi usaha Dscarpashop berada pada diagram kuadran I, yaitu bahwa strategi yang digunakan dalam mengembangkan usaha strategi agresif yang mendukung kebijakan pertumbuhan usaha. Kata Kunci : Strategi Pengembangan, Faktor Eksternal, Faktor Internal, Usaha Baju Dscarpashop Medan
ABSTRACT BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGY BANGKOK IMPORT CLOTHES (Studies in Store DSCARPASHOP Jl. Sei Padang In 1 24 Medan) Name : Fanny Dityarina NIM : 11090705 Study Program : Science Business Administration / Business Faculty : Faculty of Social Science and Political Science Advisor : Onan Marakali Siregar, S. Sos, M.Si The fashion world is now growing rapidly as people increasingly high demand for apparel products. This study aims to formulate an appropriate business development strategy to be applied to businesses Store Dscarpa Shop through SWOT approach to analyze the internal environment factors which consist of strengths and weaknesses as well as external environmental factors consisting of opportunities and threats. Forms of research used in this research is descriptive qualitative approach and implemented by interview. Data used in this study are primary data and secondary data. Results of the study showed that the SWOT analysis based on the analysis of EFAS matrix table where opportunity factor (oppurtunity) has a sub total of 2.85, while the threat factor (threath) have sub total 0.55. While the results of the analysis in the evaluation matrix table IFAs where strength (strengths) has a sub-total of 2.16, while the factor of weakness (weakness) have sub total 0.20. Results showed that the sub total Dscarpashop business position is at the first quadrant diagram, namely that the strategy used in developing an aggressive business strategy that supports business growth policy. Keywords: Strategy Development, External Factors, Internal Factors, Business Shirt Dscarpashop Medan
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengajudul Strategi Pengembangan Usaha Baju Impor Bangkok pada Toko Baju Dscarpashop disusun berdasarkan hasil penelitian yang penulis laksanakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Administrasi Bisnis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun kearah penyempurnaan pada skripsi ini dari para pembaca. Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dan masukan atau dukungan dari berbagai pihak, baik bersifat moril maupun material. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Prof. Dr. Badaruddin, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA, selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/ Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 3. Bapak Muhammad Arifin Nasution, S.Sos, M.SP, selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/ Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Bapak Onan Marakali Siregar, S.Sos, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan arah kepada penulis.
5. Seluruh Dosen dan Staff Pegawai di Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/ Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 6. Ibu Eka Safrina, selaku Pengelola Usaha Baju Impor Bangkok pada Toko Baju Dscarpashop yang telah banyak memberikan informasi dan masukan terkait dengan peneliti ini. 7. Karyawan Usaha Baju Impor Bangkok pada Toko Baju Dscarpashop dan Konsumen Baju Impor Bangkok pada Toko Baju Dscarpashop. 8. Seluruh teman-teman Ilmu Administrasi Niaga/ Bisnis 2011 yang selalu membantu dan memberikan dukungan. Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada kedua orangtua tercinta Ayahanda Sarmin dan Ibunda Eka Safrina, serta adik Agung Iswahyudi dan saudara-saudara penulis yang telah banyak memberikan motivasi dan kasih sayangnya serta Do a kepada penulis. Akhir kata penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah banyak membantu, semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada kita semua. Amin. Medan, Juli 2015 Penulis
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 3 1.4 Manfaat Penelitian... 4 BAB II KERANGKA TEORI 2.1 Strategi... 5 2.1.1 Pengertian Strategi... 5 2.1.2 Jenis-Jenis Strategi... 7 2.1.3 Fungsi Dari Strategi... 12 2.1.4 Unsur-Unsur Strategi... 12 2.1.5 Strategi Pemasaran Bisnis... 14 2.1.5.1 Pengertian Strategi Pemasaran... 14 2.1.5.2 Langkah-Langkah Strategi Pemasaran... 14 2.2 Pengembangan Usaha... 16 2.2.1 Pengertian Pengembangan Usaha... 16 2.2.2 Jenis Pengembangan Usaha... 16 2.2.3 Tahapan Pengembangan Usaha... 16 2.3 Pengertian Pengembangan Usaha... 18 2.4 Analisis SWOT sebagai Formulasi Strategi... 19
2.4.1 Pengertian Analisis SWOT... 19 2.4.2 Analisis Lingkungan... 19 2.4.2.1Analisis Lingkungan Internal... 20 2.4.2.2 Analisis Lingkungan Eksternal... 20 2.5 Penelitian Terdahulu... 20 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 26 3.2 Lokasi... 26 3.3 Informan Penelitian... 26 3.4 Definisi Konsep... 27 3.5 Definisi Operasional... 27 3.6 Teknik Pengumpulan Data... 29 3.7 TeknikAnalisis Data... 29 3.7.1 Melakukan Perumusan IFAS... 29 3.7.2 Melakukan Perumusan EFAS... 30 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian... 37 4.1.1 Sejarah Usaha... 37 4.1.2 Visi dan Misi... 38 4.1.3 Struktur Organisasi... 38 4.1.4 Deskripsi Jabatan... 39 4.2 Penyajian Data... 40 4.3 Analisis Data... 46 4.3.1 Analisis Faktor Internal Toko D Scarpashop... 46 4.3.2 Analisis Faktor Ekternal Toko D Scarpashop... 47
4.4 Pengambilan Keputusan Strategi... 48 4.4.1 Matriks IFAS... 48 4.4.2 Matriks EFAS... 50 4.5 Penentuan Strategi Dalam Matriks SWOT... 53 4.6 Pengembangan Usaha Toko D Scarpashop... 62 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan... 68 5.2 Saran... 68 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tipe Strategi Bisnis... 7 Tabel 3.1 Matriks IFAS... 30 Tabel 3.2 Matriks EFAS... 31 Tabel 3.3 IFAS + EFAS... 32 Tabel 3.4 Matriks SWOT... 35 Tabel 4.1 Faktor Internal Toko D Scarpashop... 47 Tabel 4.2 Faktor Ekstenal Toko D Scarpashop... 48 Tabel 4.3 Matriks IFAS Toko D Scarpashop... 49 Tabel 4.4 Matriks EFAS Toko D Scarpashop... 51 Tabel 4.5 Matriks IFAS + EFAS Toko D Scarpashop... 52 Tabel 4.6 Matriks SO Toko D Scarpashop... 54
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Diagram Analisis SWOT... 34 Gambar 4.1 Gambar Variasi dan Desain Produk Toko D Scarpashop... 39 Gambar 4.2 Struktur Organisani Toko D Scarpashop... 53