PERTEMUAN KE-5 PENGENALAN DAN PEMAHAMAN ISO 17025 : 2005 SEJARAH ISO 17025 : 2008 GLP 1. The New Zealand Testing Laboratory Registration Act of 1972 2. Mendirikan A Testing Laboratory Registration Council 3. Diadopsi Denmark : Danish National Testing Board Act. 144,21st March 1973 4. FDA membuat usulan : Food and Drug Administration Non-Clinical Laboratory Studies Proposed Regulations for Good Laboratory Practice (1976) 5. FDA menetapkan : Food and Drug Administration Non- Clinical Laboratory Studies Good Laboratory Practice Regulation Final Rule (1978) 1
ILAC (International Laboratory Accreditation Co-operation Tahun 1977 : berdiri) Tujuan : A Multilateral Recognition Agreement antar anggota ILAC Kegiatan : menyediakan forum internasioanl untuk pengembangan sistem akreditasi dan prosedurnya, peningkatan peran laboratorium yang telah diakreditasi sebagai alat fasilitas perdagangan, pengakuan kompetensi laboratorium di seluruh dunia. Hasil ILAC 1. ISO Guide 25 : 1978 sistem akreditasi yang pertama diterapkan 2. ISO/IEC Guide 25 : 1982 Penyempurnaan dari ISO Guide 25 : 1978 3. ISO Guide/IEC 25 : 1990 General Requirements for Competence of Testing and Calibration Laboratories Standar Eropa EN 45001 : 1989 General Criteria for Operation of Testing Laboratories Dewan Standarisasi Nasional (DSN) mengadopsi ISO Guide/IEC 25 : 1990 DSN 01-1991 dan berubah menjadi Pedoman BSN 101 2
ISO Guide/IEC 25 : 1990 Standar Eropa EN 45001 : 1989 Melebur menjadi ISO Guide/IEC 25 : 1990 Disistematikakan menjadi ISO Guide/IEC 25 : 1999 14 persyaratan manajemen 10 persyaratan teknis Terdiri dari 13 unsur yang tidak membedakan persyaratan manajemen dan persyaratan teknis Pedoman BSN 101 menjadi SNI 19-17025:2000 Disempurnakan menjadi ISO Guide/IEC 25 : 2005 SNI 19-17025:2000 menjadi SNI 19-17025:2005 Disempurnakan menjadi ISO Guide/IEC 25 : 2008 SISTEM STANDARDISASI NASIONAL dan PENGENALAN SNI ISO/IEC 17025:2008 3
BADAN STANDARDISASI NASIONAL PEMBENTUKAN Keputusan Presiden RI No. 20 Tahun 1984 diawali membentuk Dewan Standardisasi Nasional. Keputusan Presiden RI No. 7 Tahun 1989, penyempurnaan Kepres RI No. 20 Tahun 1984. Keputusan Presiden RI No. 13 Tahun 1997 tanggal 26 Maret, DSN diganti menjadi Badan Standardisasi Nasional. KEDUDUKAN Suatu lembaga Pemerintah Non Departemen yang berada dibawah dan bertanggung jawab langsung kepada Presiden. TUGAS Membantu Presiden dalam menyelenggarakan pengembangan dan pembinaan di bidang standardisasi, sesuai perundang undangan yang berlaku. FUNGSI Merumuskan kebijakan di bidang standardisasi Menyusun rencana dan program nasional di bidang standardisasi Pembinanan dan pelaksanaan koordinasi kegiatan standardisasi dengan instansi teknis dan instansi lainnya. BADAN STANDARDISASI NASIONAL 4
Pelaksanaan kerjasama internasional, dokumentasi dan informasi serta pemasyasakatan di bidang standardisasi. Penetapan akreditasi dan syarat sertifikasi di bidang standardisasi. Pelaksanaan penelitian dan pengembangan di bidang standardisasi. Penetapan Standar Nasional Indonesia (SNI) Penyelenggaraan diklat di bidang standardisasi dan jaminan mutu. BADAN STANDARDISASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL (KAN) Merupakan badan akreditasi yang dibentuk untuk menunjang pelaksanaan penerapan SNI. Merupakan bagian dari BSN yang dibentuk dengan Keputusan Presiden. Merupakan satu satunya Badan Akreditasi Independen dalam bidang standardisasi di Indonesia. TUGAS POKOK KAN. Memberikan akreditasi kepada : Lembaga akreditasi, Laboratorium Kalibrasi/pengujian, Lembaga inspeksi teknis, Lembaga Pelatihastandardisasi dan pengujian mutu, dan Bidang standardisasi lainnya sesuai kebutuhan. LINGKUP KEGIATAN SISTEM STANDARDISASI NASIONAL 5
SISTEM AKREDITASI DAN SERTIFIKASI AKREDITASI Adalah prosedur yang digunakan oleh lembaga yang berwenang dalam memberikan pengakuan formal bahwa suatu institusi atau seseorang mempunyai kemampuan untuk melakukan kegiatan tertentu. SERTIFIKASI Adalah prosedur yang digunakan oleh pihak ketiga untuk memberikan jaminan tertulis bahwa suatu produk, proses atau jasa memenuhi persyaratan yang ditetapkan. LINGKUP KEGIATAN SISTEM STANDARDISASI NASIONAL Dasar akreditasi : SNI ISO/IEC 17025:2008 Persyaratan Umum Kompetensi Laboratorium Pengujian dan Laboratorium Kalibrasi 6
SNI ISO/IEC 17025:2008 Daftar Isi Prakata Pendahuluan 1. Ruang lingkup 2. Acuan normatif 3. Istilah dan definisi 4. Persyaratan Manajemen 5. Persyaratan Teknis Lampiran Persyaratan Manajemen 4.1 Organisasi 4.2 Sistem Manajemen 4.3 Pengendalian Dokumen 4.4 Pengkajian permintaan, tender dan kontrak 4.5 Sub kontrak pengujian dan kalibrasi 4.6 Pembelian jasa dan perbekalan 4.7 Pelayanan kepada pelanggan 4.8 Pengaduan /Keluhan 4.9 Pengendalian pekerjaan pengujian dan/atau kalibrasi yang tidak sesuai 4.10 Penyempurnaan 4.11 Tindakan perbaikan 4.12 Tindakan Pencegahan 4.13 Pengendalian rekaman 4.14 Audit Internal 4.15 Pengkajian Manajemen 7
Persyaratan Teknis 5.1 Umum 5.2 Personel 5.3 Kondisi akomodasi dan lingkungan 5.4 Metode pengujian dan kalibrasi & validasi metode 5.5 Peralatan 5.6 Ketertelusuran pengukuran 5.7 Pengambilan sampel 5.8 Penanganan barang yang diuji dan dikalibrasi 5.9 Jaminan mutu hasil pengujian dan kalibrasi 5.10 Pelaporan hasil 8
1. ORGANISASI Laboratorium harus merupakan kesatuan yang legal dapat dipertanggung jawabkan, memuaskan kebutuhan pelanggan, mencakup pekerjaan di lab. permanen, di luar lab. permanen dan atau di lab. sementara / bergerak, dan bersifat independen 2. SISTEM MUTU Laboratorium harus menetapkan, menerapkan, memelihara, mendokumentasikan dan mengkomunikasikan Sistem Mutu PERSYARATAN MANAJEMEN 3 PENGENDALIAN DOKUMEN Laboratorium harus memelihara dan mengendalikan semua dokumen yang merupakan bagian dari sistem mutu. 1 KAJI ULANG PERMINTAAN, TENDER & KONTRAK Laboratorium harus melakukan kaji ulang yang berkaitan dengan kontrak pengujian, dan perbedaan apapun antara permintaan, tender dan kontrak harus diselesaikan sebelum pekerjaan dilakukan. Setiap kontrak dibuat atas persetujuan Laboratoriun dan pelanggan PERSYARATAN MANAJEMEN 9
5. SUBKONTRAK PENGUJIAN Laboratorium dapat mensubkontrakkan pekerjaan kepada laboratorium lain (subkontraktor) yang kompeten. 6. PENBELIAN JASA DAN PEMBEKALAN Laboratorium harus memilih dan membeli jasa dan pembekalan yang penggunaannya mempengaruhi mutu penguji, dan memastikan bahwa jasa dan pembekalan yang digunakan sesuai dengan persyaratan yang diperlukan. PERSYARATAN MANAJEMEN 7. PELAYANAN KEPADA PELANGGAN Laboratorium harus melakukan kerja sama dengan pelanggan sehubungan dengan pekerjaan yang dilaksanakannya dengan tetap menjaga kerahasiaan pelanggan lainnya 8. PENGADUAN Laboratorium harus menyelesaikan pengaduan dari pelanggan atau pihak-pihak lain PERSYARATAN MANAJEMEN 10
9. PENGENDALIAN PEKERJAAN PENGUJIAN/Kalibrasi YANG TIDAK SESUAI Laboratorium harus mengendalikan pekerjaan pengujian atau aspek apapun yang tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan atau persyaratan pelanggan yang telah disepakati 10. PENINGKATAN Laboratorium harus meningkatkan efisiensi sistem manajemen mutu secara berkelanjutan PERSYARATAN MANAJEMEN PENINGKATAN P E L A N G G A N P e r s y a r a t a n masukan Penyempurnaan Berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu Manajemen Sumberdaya Tanggungjawab Manajemen Realisasi Produk Pengukuran, analisis, penyempurnaan Produk K e p u a s a n keluaran P E L A N G G A N 11
Perbaikan Berkelanjutan A TINDAKAN PENYEMPURNAAN P RENCANAKAN C PANTAU PENGKAJIAN MANAJEMEN D LAKSANAKAN ISO/IEC 17025 DAN PENINGKATAN KOMPETENSI LABORATORIUM BERKELANJUTAN ISO 17025 PENING- KATAN KOMPETENSI LAB BERKE- LANJUTAN kompetensi Laboratorium yang dituju Kompetensi laboratrium kurang 12
11. TINDAKAN PERBAIKAN Laboratorium harus melakukan tindakan perbaikan terhadap pekerjaan yang tidak sesuai atau menyimpang dari sistem mutu yang telah ditetapkan, atau pelaksanaanteknis yang telah diidentifikasi 12. TINDAKAN PENCEGAHAN Laboratorium harus melakukan tindakan pencegahan untuk mengurangi kemungkinan terjadinya ketidak sesuaian yang serupa, atau untuk melakukan pengembangan sistem mutu PERSYARATAN MANAJEMEN 13 PENGENDALIAN REKAMAN Laboratorium harus mengendalikan semua rekaman mutu dan rekaman teknis termaksuk menjaga keamanan dan kerahasiaannya. 14 AUDIT INTERNAL Secara periodik laboratorium harus melakukan audit internal sistem mutu yang dilaksanakan oleh auditor internal yang terlatih PERSYARATAN MANAJEMEN 13
15 KAJI ULANG MANAJEMEN Laboratorium harus melakukan kaji ulang manajemen minimal 1 kali dalam setahun, untuk memastikan kesinambungan dan efektifitas penerapan sistem mutu PERSYARATAN MANAJEMEN 14
1. umum 5.1.1. Berbagai faktor yang menentukan kebenaran dan kehandalan pengujian/kalibrasi adalah faktor manusia, kondisi akomodasi dan lingkungan, metode pengujian metode kalibrasi validasi metode, peralatan, ketertelusuran pengukuran, pengambilan sampel, penanganan sampel. 5.1.2. Setiap faktor tersebut mempunyai kontribusi pada ketidakpastian pengukuran. Laboratorium memperhitungkan faktor-faktor tersebut dlm mengembangkan metode pengujian/kalibrasi, dlm pelatihan dan kualifikasi pesonel dan pemilihan peralatan. PERSYARATAN TEKNIS 2 PERSONEL Semua pekerjaan di laboratorium dilaksanakan oleh personel yang kompeten dibidangnya 3 KONDISI AKOMODASI DAN LINGKUNGAN Laboratotium harus dilengkapi dengan fasilitas yang mampu menjamin kebenaran unjuk kerja pengujian serta mengendalikan lingkungan yang dapat mempengaruhi mutu hasil PERSYARATAN TEKNIS 15
4. METODA PENGUJIAN DAN VALIDITAS METODA Laboratotium harus manggunakan metoda pengujian/kalibrasi yang memenuhi keinginan pelanggan dan sesuai dengan lingkup kegiatannya, dan yang secara teknis siap digunakan. 5 PERALATAN Laboratotium harus dilengkapi dengan peralatan untuk menunjang kegiatannya yang mampu menghasilkan data yang absah dan akurasi yang diperlukan. PERSYARATAN TEKNIS 6 KETELUSURAN PENGUKURAN Semua pengukuran yang dilakukan di laboratotium harus tertelusur ke standar nasional/internasional atau pada bahan acuan yang bersertifikat. 7 PENGAMBILAN SAMPEL Laboratorium yang melakukan pengambilan sampel harus mempunyai rencana dan prosedur pengambilan sampel yang akan diuji, untuk menghasilkan informasi yang diperlukan. PERSYARATAN TEKNIS 16
8 PENANGANAN BARANG YANG DIUJI DAN DIKALIBRASI Laboratorium yang melindungi keutuhan barang yang akan diuji dan memberikan perlindungan atas kepentingan laboratorium dan pelanggan 9 JAMINAN MUTU HASIL PENGUJIAN Laboratorium yang melakukan pengendalian untuk memantau unjuk kerja dan keabsahan pengujian/kalibrasi yang dilakukan PERSYARATAN TEKNIS 10 PELAPORAN HASIL Laboratorium yang melaporkan setiap hasil pekerjaannya dengan akurat, jelas, tidak meragukan dan objektif dalam bentuk laporan hasil pengujian yang digunakan PERSYARATAN TEKNIS 17
TERIMA KASIH 18