S1 KUISIONER EVALUASI PENGGUNA SISTEM APLIKASI IPB - PROGRAM I-MHERE B.2.C Strengthening Corporate Resource Information System untuk : MAHASISWA Dengan hormat, Bersama ini kami mohon kesediaan anda untuk membantu mengisi kuisioner yang telah disiapkan dengan maksud: 1. membantu pengumpulan data dalam rangka evaluasi pengguna sistem informasi/aplikasi IPB 2. mengevaluasi tingkat efektivitas implementasi sistem aplikasi yang anda gunakan Tidak ada jawaban yang benar maupun salah, anda diharapkan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diberikan seakurat mungkin berdasarkan pengalaman anda. Kerahasiaan anda akan dijamin sepenuhnya. Keterangan pilihan jawaban: STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju S : Setuju SS : Sangat Setuju Contoh Sistem Informasi 1. SIMAK/KRS Online 2. Learning Management System (LMS) A. Karakteristik Responden 1. Usia 17-25 25-33 33-41 41-49 > 49 2. Tingkat Pendidikan yang ditempuh S1 S2 S3 3. Rata-rata lama pemakaian komputer per hari < 1 jam 2-5 jam 6-10 jam >10 jam 4. Pengalaman/keterlibatan dalam penggunaan sistem informasi <1 tahun 1-2 tahun >2 tahun
S2 B. Sistem Informasi Sebutkan sistem informasi yang anda sering gunakan C. Interaksi Pengguna dengan Sistem Aplikasi 1 Kebutuhan untuk menggunakan sistem informasitersebut sangat tinggi 2 Jika terjadi kerusakan pada sistem informasi, maka anda tidak dapat meneruskan apa yang anda kerjakan 3 Anda sering memberikan masukan kepada bagian IT/DKSI untuk membahas masalah kebutuhan/batasan sistem informasi 4 Anda sering memberikan masukan kepada bagian IT/DKSI tentang kinerja sistem informasi yang digunakan 5. Apa yang anda lakukan sehari-hari sangat berhubungan dengan sistem informasi tersebut 6. Informasi yang dihasilkan oleh sistem sangat diperlukan untuk menunjang apa yang anda lakukan sehari-hari D. Dukungan / Support D.1 User Guide 1 Untuk penggunaan sistem yang ada, telah tersedia user guide 2 User guide sangat mudah dimengerti dan memudahkan penggunaannya 3 User guide sangat lengkap dan memenuhi segala kebutuhan user D.2 Training 1 Untuk penggunaan sistem yang ada, telah dilakukan training oleh pihak IT 2 Dilakukan training secara praktek dalam penggunaan sistem informasi 3 Training yang dilakukan sangat mendalam 4 Training yang dilakukan sangat menyeluruh 5 Training dilakukan sampai anda benar benar mengerti penggunaan sistem D.3 IT Trouble Shooting 1 Pihak IT sangat membantu dalam menyelesaikan masalah masalah sistem informasi 2 Masalah-masalah dalam sistem dapat diselesaikan dengan cepat 3 Anda puas dengan tindakan yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah masalah dalam sistem
S3 E. Bantuan dari Departemen 1 Pihak Departemen sangat mendukung penggunaan sistem informasi 2 Pihak Departemen memberikan bantuan dalam penggunaan sistem informasi 3 Pihak Departemen mendorong anda untuk menggunakan sistem informasi F. Reward/Punishment 1 Anda mendapatkan penghargaan tertentu jika menggunakan sistem informasi dengan baik dan benar. 2 Terdapat peraturan yang menghukum user yang tidak menggunakan sistem 3 Anda merasa sangat puas dengan penghargaan yang diberikan dalampenggunaan sistem informasi 4 Hukuman yang ada, bisa membuat anda jera untuk melakukan kesalahan yangsama dalam penggunaan sistem informasi G. Keamanan Sistem Informasi 1 Data yang anda input aman dari orang yang tidak berhak mengakses 2 Sistem mempunyai backup data yang bagus 3 Data anda tidak hilang meskipun listrik mati mendadak 4 Data anda tidak hilang meskipun komputer anda rusak 5 Sistem informasi jarang crash 6 Sistem informasi jarang not responding H. Kecepatan/Kemudahan Akses Informasi 1 Sistem informasi sangat mudah diakses dari semua komputer 2 Input data dapat dilakukan dengan cepat 3 Data yang diperlukan bisa didapatkan dengan mudah 4 Laporan/report dapat dihasilkan dengan mudah dan sesuai kebutuhan 5 Sistem dapat menghasilkan laporan yang fleksibel 6 Sistem yang ada mudah dipahami 7 Sistem yang ada mudah digunakan 8 Sistem yang ada mudah dipelajari 9 Informasi yang disajikan jelas untuk dimengerti 10 Tata letak tampilan/display mudah dikenali/dilihat 11 Informasi yang diberikan dapat diandalkan/dipercaya
S4 I. Keakuratan Informasi 1 Sistem informasi menghasilkan informasi yang akurat 2 Sistem informasi menghasilkan informasi yang detil 3 Sistem informasi menghasilkan informasi yang terbaru J. Kepuasan User dalam menggunakan sistem informasi 1 Anda puas dengan manfaat sistem informasi yang digunakan 2 Anda menilai bahwa sistem informasi tersebut sangat membantu apa yang anda lakukan 3 Anda puas dengan kelengkapan data yang disediakan oleh sistem informasi tersebut 4 Anda puas dengan penggunaan sistem informasi tersebut 5 Anda sering memanfaatkan/menggunakan sistem informasi tersebut 6 Anda menganjurkan kepada orang lain untuk menggunakan sistem tersebut K. Aksesbilitas dan Utilitas Jaringan Komputer/Internet 1 Layanan jaringan IPB yang tersedia di lingkungan anda handal 2 Jaringan komputer yang ada telah memenuhi kebutuhan Anda untuk aktivitas yang mendukung apa yang anda lakukan 3 Layanan jaringan diperlukan dalam mengerjakan tugas rutin dalam aktivitas anda 4 Pengiriman data (upload/download) lewat jaringan sering dilakukan 5 Tingkat ketersebaran (distribusi) jaringan komputer di Lingkungan IPB sudah baik L. Layanan Email Institusi 1 Anda aktif menggunakan layanan email IPB (@student.ipb.ac.id/@apps.ipb.ac.id) 2 Layanan tersebut mendukung tugas dalam aktivitas Anda M. Layanan LMS (Learning Management System) http://lms.ipb.ac.id 1 Anda aktif menggunakan layanan LMS IPB 2 Layanan tersebut berguna dalam proses belajar-mengajar yang anda lakukan
S5