Rencana Pembelajaran MATA KULIAH KODE MK BEBAN SKS KOORDINATOR Telp/e-mail TIM PENGAJAR : Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan : SKP.427 : 4 SKS : Puguh Widiyanto, S.Kp.,M.Kep : 08156525675 / ompuguh@alumni.ui.ac.id : Puguh Widiyanto, S.Kp.,M.Kep Heni Setyowati ER, S.Kp.,M.Kep Dwi Sulistyono, BN PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG 2013 1
Program Studi : S1 Keperawatan Kode Mata Kuliah : SKP.427 Nama Mata Kuliah : Manajemen Keperawatan Bobot : 4 (3: Teori, 1: Praktek Lab) Pemenpatan : Semester IV Tim Pengajar : 1. Puguh Widiyanto, S.Kp.,M.Kep 2. Heni Setyowati ER, S.Kp.,M.Kes 3. Dwi Sulistyono, BN Deskripsi Mata Ajar : Manajemen mempelajari bagaimana mengelola sekelompok perawat dengan menggunakan fungsi sehingga dapat memberikan kepada klien. Fokus cabang ilmu membahas tentang teori-teori dan kepemimpinan untuk memberikan pelayanan profesional. Penekanannya meliputi penggunaan ketrampilan dan kepemimpinan dalam usaha memberikan kepada klien secara menyeluruh dalam pelayanan dan dalam memprakarsai perubahan yang efektif dalam sistem. Bentuk pengalaman belajar meliputi kuliah, diskusi, dan praktik lapangan, seminar digunakan untuk mensintesis konsep-konsep dari mata ajaran pokok. Tujuan Mata Ajar : Setelah menyelesaikan mata ajar ini mahasiswa mampu : 1. Memahami konsep-konsep kepemimpinan dan 2. Menerapkan prinsip dan keterampilan kepemimpinan dan dalam memberikan pelayanan kepada klien. Pokok Bahasan : 1. Pengantar Manajemen 2. Teori 3. Teori kepemimpinan dalam dan berubah 4. Teori motivasi dan kepuasan kerja 5. Model pemberian pelayanan 6. Penerapan fungsi-fungsi dalam 7. Manajemen konflik dalam pelaksanaan MAKP 8. Penjaminan mutu pelayanan 9. Pengantar Problem Solving for Better Health (PSBH) 2
Silabus Mata Ajar : No Kompetensi Dasar 1 Memahami tentang konsep dasar manajeman dalam paradigma FUNGSI PERENCANAAN 2 Memahami kerangka konsep, filosofi, dan tujuan manajeman Indikator 1. menjelaskan konsep 2. menjelaskan peranan dalam 3. menjelaskan lingkup 1. menjelaskan 2. menjelaskan kerangka konsep dasar dalam 3. menjelaskan filosofi 4. menjelaskan Pengalaman Pembelajaran 1. konsep dan peranan dalam 2. mengkaji dan lingkup 1. konsep dan filosofi 2. mengkaji dan proses dalam Materi ajar Waktu Dosen 1. Pengertian manjemen 2. Prinsip umum 3. Peranan dalam 4. lingkup : operasional manjemen 1. Pengertian visi, misi, dan tujuan keperaawatan 2. Pengertian 3. kerangka konsep dasar dalam 4. Pengertian filosofi 5. Pengertian filosofi 6. Komponen sistem (input, proses, output, kontrol, dan feed back mechanism) 7. proses PW DS Alat/Bahan/ Sumber Belajar Whiteboard Penilaian 3
dengan pendekatan sistem 5. menjelaskan proses 3 Memahami perencanaan dalam ; aplikasi rencana strategi PENGORGANISASIAN 4 Memahami Struktur Organisasi Keperawatan 1. menjelaskan konsep perencanaan dalam 2. menjelaskan kriteria perencanaan 3. menjelaskan lingkup perencanaan dalam aplikasi 4. Melakukan penghitungan tenaga 1. menjelaskan institusi perawatan kesehatam 2. menjelaskan struktur konsep perencanaan dan aplikasi dalam 1. struktur organisasi (RS) 1. Definisi dan pentingnya perencanaan dalam 2. Komponen (5 W + 1 H) dan Kriteria Perencanaan (S ; Sistematis, M: Measurable, A: Accountable, R: Realistsi, T: Orientasi pd waktu) 3. Lingkup aplikasi rencana strategi Kabid Kepala Bangsal Pj shift Ka Team Pembimbing Klinik 4. Perhitungan tenaga : Direktorat pelayanan Keperawatan Dirjen Pelayanan medik Depkes 2002 1. Institusi organisasi Rumah sakit; tipe A, B, C, D Klinik Health Management Organization Home health PW HS 4
dan organisasi 3. menjelaskan tipe dari working relationship 4. menjelaskan fungsifungsi dalam organisasi 5. menjelaskan nursing care delivery system 2. nursing care delivery system Public health 2. struktur dan fungsi organisasi organisasi kecil growing fully development 3. Tipe Working relationship Birokrasi Organik network Matriks 4. Fungsi-fungsi dalam organisasi Formal dan informal Finansial gian Efisiensi Public image Avoiding critism Avoiding lawsuits Meeting individual needs 5 Memahami sistem pengorganisasian 1. menjelaskan sistem pengorganisasian metode fungsional 2. menjelaskan sistem pengorganisasian metode penugasan team sistem pengorganisasian 1. Definisi, contoh penerapan, keuntungan, dan kelemahan metode fungsional 2. Definisi, contoh penerapan, keuntungan, dan kelemahan metode team 3. Definisi, contoh penerapan, keuntungan, dan kelemahan metode kasus 4. Definisi, contoh penerapan, keuntungan, dan kelemahan metode primer HS 5
6 Memahami Sistem klasifikasi pasien dalam ruang lingkup PENGARAHAN 7 Memahami prinsip kepemimpinan dalam 3. menjelaskan sistem pengorganisasian metode kasus 4. menjelaskan sistem pengorganisasian metode Keperawatan primer (MPKP) mahasiswa mampu: 1. menjelaskan definisi dan tujuan klasifikasi pasien 2. menjelaskan kategori tingkat ketergantungan pasien 1. menjelaskan definisi kepemimpinan 2. menjelaskan teori tentang kepemimpinan 3. menjelaskan peran dan fungsi pemimpin 4. menjelaskan sifat Mengkaji, dan melakukan sistem klasifikasi pasien 1. prinsip dan konsep kepemimpinan dalam 2. aplikasi kepemimpinan 5. Definisi, contoh penerapan, keuntungan, dan kelemahan metode primer modifikasi 1. Pengertian sistem klasifikasi pasien 2. Tujuan sistem klasifikasi pasien 3. kategori sistem klasifikasi pasien 4. melakukan klasifikasi pada kasus 1. Pengertian kepemimpinan 2. Teori kepemimpinan Teori Scientific management (Taylor0 Teori Contingency (Fiedler) Teori great Man theory (bolman and Deal) Teori Sifat Bawaan dan Teori X dan Y (Mc. Gregor) 3. Gaya Kepemimpinan Gaya kepemimpinan otoriter HS PW Whiteboard 6
8 Memahami rekrut seleksi, orientasi, penjadwalan dan perencanaan tenaga pemimpin yang baik 5. menjelaskan macam gaya kepemimpinan 6. menjelaskan peran dan fungsi kepala ruang sebagai pemimpin 1. menjelaskan sistem perekrutan dan seleksi tenaga 2. menjelaskan orientasi, pengembangan, dan penghargaan tenaga baru 3. menjelaskan hambatan ketenagaan 4. menjelaskan prinsip penjadwalan karyawan dalam keperaawatan sistem seleksi, orientasi, pengembangan, dan penjadwalan tenaga Gaya kepemimpinan demokrasi Gaya kepemimpinan Partisipasif Gaya kepemimpinan Laissez Faire 4. Peran dan fungsi pemimpin 5. Kriteria pemimpin yang baik 6. Peran dan fungsi kepala ruang sebagai pemimpin 1. prinsip seleksi dan rekruitmen tenaga baru kebutuhan terhadap rekruitmen hal yang perlu diperhatikan dalam proses rekruitment: profil karyawan, program rekruitmen, program pengembangan tenaga baru, prosedur penerimaan syarat yang harus dipenuhi pada proses rekruitment 2. orientasi pegawai baru orientasi institusi orientasi pekerjaan 3. pengembangan tenaga baru 4. penghargaan tenaga baru: promosi kenaikan pangkat mutasi 5. hambatan dalam ketenagaan kemangkiran/absen keluar masuknya tenaga DS 7
9 Memahami konflik dan menegakkan strategi penyelesaian konflik 10 Memahami konsep motivasi dan hubungannya dengan kepuasan kerja 1. menjelaskan konsep konflik 2. menjelaskan proses konflik 3. menjelaskan strategi penyelesaian konflik 1. menjelaskan konsep motivasi 2. menjelaskan teori motivasi 3. menjelaskan hubungan motivasi konsep, proses dan strategi penyelesaian konflik 1. konsep dan teori motivasi dan menghubungkan nya dengan kepuasan kerja (Turn-Over) kejenuhan (burn Out) 6. Penjadwalan karyawan 1. Pengertian konflik 2. Penyebab konflik 3. kategori konflik; intrapersonal, interpersonal, dan antar kelompok 4. Proses konflik Konflik laten Felt konflik Konflik yang nampak/sengaja dimunculkan Resolusi konflik Konflik after math 5. Strategi Penyelesaian Konflik: Kompromi/negosiasi Kompetisi Akomodasi Smoothing Menghindar Kolaborasi 1. Pengertian motivasi 2. Teori Motivasi a. Teori motivasi isi Teori kebutuhan manusia dari A. Maslow Teori X dan Y dari Mc Gregor Teori 2 faktor dari F. Herzberg DS PW 8
PENGAWASAN 11 Memahami konsep dan penilaian mutu dengan kerja kepuasan mahasiswa mampu: 1. menjelaskan konsep dan dimensi mutu 2. Menjelaskan tentang konsep dan komponen standar 1. mutu 2. komponen standar Perbandingan ketiga teori b. Teori motivasi proses Teori 3 kebutuhan dari Mc Clelland Teori Keadilan dari J.S Adam Teori harapan dari V. Vroom Teori Z dari W. Ouchi 3. Hubungan motivasi dengan kepuasan kerja Kaitan tujuan dan motivasi Cara menciptakan iklim motivasi Hubungan motivasi dan kepuasana kerja 1. Pengertian mutu 2. pengertian mutu pelayanan kesehatan 3. Dimensi mutu 4. ciri mutu askep 5. pengertian standar 6. Tujuan SAK (Standar Asuhan Keperawatan) : SK Dirjen Yanmed: YM.00.03.2.6.7637/1993) 7. Komponen SAK (Standar I-VI) 8. Pelaksanaan Evaluasi Penerapan SAK ; instrumen A, B, dan C DS 9
12 Memahami konsep dan penilaian kinerja perawat mahasiswa mampu: 1. menjelaskan konsep dan dimensi mutu 2. Menjelaskan tentang konsep dan komponen standar 1. mutu 2. komponen standar 1. Pengertian kinerja 2. Faktor yang mempengaruhi kinerja 3. Standar KInerja 4. Model pengukuran kinerja perawat: langsung dan tidak langsung 5. Penyusunan instrumen kinerja 6. Pengukuran kinerja memalui evaluasi diri, peer review, penilaian atasan PW 13 Memahami konsep dan prinsip, dan kewenangan dalam pendelegasian dan supervisi UJIAN TENGAH SEMESTER 1. menjelaskan aspek dalam pendelegasian 2. menjelaskan prinsip, dan teknik supervisi aspek pendelegasian, prinsip dan teknik supervisi 1. Pengertian delegasi 2. aspek penting dalam pendelegasian 3. wewenang yang didelegasikan 4. pengertian supervisi 5. Fungsi dan tujuan supervisi 6. prinsip supervisi 7. teknik supervisi PW Memahami dan mampu mempraktekkan ronde Memahami pemimpin peran dalam mahasiwa dapat mendemonstrasikan ronde mendemonstrasika n ronde 1. Pengertian ronde 2. Tahapan ronde 3. Hal yang dipersiapkan dalam ronde 4. Komponen terlibat dalam ronde 5. prosedur pelaksanaan ronde 1. peran dan fungsi pemimpin 2. strategi penyelesaian konflik; 300 300 PW Lembar Observasi DS Lembar Observasi 10
me konflik dalam Organisasi Memahami pelaksanaan metode fungsional Memahami pelaksanaan metode team Memahami pelaksanaan metode (modifikasi) Memahami delegasi supervisi primer peran dan dalam mahasiswa dapat mendemonstrasikan peran pemimpin dalam melakukan konflik mahasiswa dapat mendemonstrasikan metode fungsional mahasiswa dapat mendemonstrasikan metode team mahasiswa dapat mendemonstrasikan metode primer (modifikasi) mahasiswa dapat mendemonstrasikan peran pemimpin dalam mengelola konflik dalam organisasi metode fungsional metode team metode primer peran delegasi dan supervisi dalam kompromi/negosiasi, akomodasi, kompetisi, dll 1. metode fungsional 2. persiapan dalam pelaksanaan metode fungsional 3. Prosedur pelaksanaan metode fungsional 1. metode team 2. persiapan dalam pelaksanaan metode team 3. Prosedur pelaksanaan metode team 1. metode primer (modifikasi) 2. persiapan dalam pelaksanaan metode primer (modifikasi) 3. Prosedur pelaksanaan metode primer (modifikasi) 1. Pengertian delegasi dan supervisi 2. prinsip dan teknik supervisi 3. prosedur delegasi dan 300 300 300 300 HS Lembar Observasi HS Lembar Observasi HS Lembar Observasi PW Lembar Observasi 11
peran delegasi dan supervisi dalam supervisi dalam Sumber Mata Ajar : 1. Huber, D. (1996). Leadership & nursing care management. Philadelphia: W.B. Saunders Company. 2. Huston, C.J.(2000). Leadership roles & management function in nursing: theory and application. (3 rd ed.). Philadelphia: Lippincott. 3. Kron. (1981). The management of patient care: Putting leadership skills to work. Toronto: W.B. Saunders Co. 4. Gillies, D.A. (1994). Nursing management: A system approach. (3 rd ed.). Philadelphia: W.B. Saunders Company. 5. Steve, J.B. (1983). Firstline patient care management. Toronto: The CV Mosby Co. John Willey & Son. 6. Swansburg, R.C. & Swansburg, R.J. (1999). Introduction management & leadership for nurse manager. Boston: James & Bartlett Publisher. 7. Tappen, R.N. (1995). Nursing leadership: Concepts & practice. Philadelphia: F.A. Davidson Co. 12