E-MEDICAL VERSI 1.0 PANDUAN USER BRANCH ADMIN

Transkripsi

1 E-MEDICAL VERSI 1.0 PANDUAN USER BRANCH ADMIN Sistem MCU Klien Online Dibuat pada 15 Pebruari Asuransi Jiwa Sinarmas. Hak Cipta. 1

2 Daftar Isi Daftar Isi 1. Tujuan Penggunaan E-Medical untuk Branch Admin Pengguna Aplikasi Cara Masuk ke Aplikasi Hak Akses User Branch Admin Membuat SPM Search SPM Viewer Provider Frequently Asked Questions (FAQ)

3 Tujuan Penggunaan E-Medical 1. Tujuan Penggunaan E-Medical untuk Branch Admin Aplikasi E-Medical ini bagi Branch Admin digunakan untuk: 1. Membuat Surat Pengantar Medis (SPM) 2. Melihat dan mencari SPM yang pernah dibuat 3

4 Pengguna Aplikasi 2. Pengguna Aplikasi Pengguna aplikasi ini terdiri dari: 1. Dept Individu UW 2. Dept Corporate UW MRI 3. Dept Corporate UW EB 4. Dept Corporate UW DMTM 5. Dept Provider 6. Dept Recruitment 7. Dept BAS 8. Dept Bancassurance Individu 9. Dept Bancassurance MRI 10. Dept Branch Admin Individu 4

5 Cara Masuk Ke Aplikasi 3. Cara Masuk Ke Aplikasi Cara masuk ke aplikasi adalah dengan menggunakan browser Internet Explorer. Bila sebagai pengguna di luar lingkungan AJS Mangga Dua gunakan alamat: Bila sebagai pengguna di lingkungan AJS Mangga Dua gunakan alamat: Setelah masuk aplikasi, akan tampak dilayar sbb: Untuk login sebagai Branch Admin, pilih Lini Bisnis Individu. Catatan: - Bila lini bisnis salah, user password akan tidak dikenal - Bila ada masalah dalam masuk ke aplikasi dapat menghubungi dept IT AJS dengan Sdr. Samuel Baktiar / Andy / Fadly Mathendra atau kirim ke: samuel@sinarmaslife.co.id, andy@sinarmaslife.co.id, fadly_m@sinarmaslife.co.id 5

6 Hak Akses User Branch Admin 4. Hak Akses User Branch Admin Seorang Admin Cabang diberi hak akses menu sbb: - menu Permintaan Medis - menu Daftar MCU (Medical Check Up) - menu Viewer Provider Lini Bisnis Individu mempunyai 6 tipe individu sbb: Regional, Agency, Worksite, Hybrid, Bancassurance 1, Bancassurance 2. Untuk Branch Admin, tipe individu yang terkait adalah sbb: 1. Regional 2. Agency 3. Worksite 4. Hybrid Akses data yang dipunyai seorang Branch Admin adalah: 1. Melihat data SPAJ dengan tipe individu Regional, Agency, Worksite dan Hybrid 2. Melihat data SPAJ yang berhubungan dengan daerah otoritas admin tersebut 3. Melihat data SPM (Surat Pengantar medis) calon tertanggung Individu. 4. Mengubah data SPM, yaitu SPM yang pernah dibuat dengan user accountnya. 6

7 Membuat SPM 5. Membuat SPM Berikut cara membuat Surat Pengantar Medis (SPM) Individu STEP 1: pilih menu: MCU Permintaan Medis kemudian pada layar akan tampak sbb: Isilah data-data yang diperlukan. Nomor SPAJ boleh dikosongkan bila belum ada. Gunakan tombol LOOK UP Untuk mencari nomor SPAJ (bila ada). Kemudian Klik Next. 7

8 Membuat SPM STEP 2: Setelah klik Next akan muncul layar sbb: Pilih Provider atau Non Provider Nama RS/Klinik dapat diisi sendiri bila jenis klinik /RS Non Provider Jangan sampai salah, memilih jenis table medis Bila Klinik / RS provider, alamat terisi otomatis (jika ada ) dan dapat ditambah sendiri Jangan sampai salah menentukan, siapa yang menanggung biaya.pemerksaan. UNTUK SEMUA KASUS PEMULIHAN POLIS, BIAYA DITANGGUNG OLEH KLIEN Setelah selesai mengisi, klik next akan muncul layar sbb: Pilih tipe medis, misal dipilih tipe medis C, maka dilayar akan muncul sbb: 8

9 Membuat SPM Bila underwriter meminta tambahan test lainnya misalnya treadmill, maka pada Tambahkan Lain-Lain klik Add, dan pilih treadmill Maka dilayar akan muncul baris baru treadmill warna abu-abu sbb: Setelah itu klik next akan muncul di layar preview data sbb: 9

10 Membuat SPM Periksa apakah semua data yang diinput sudah benar. Kemudian klik tombol Save, bila berhasil maka sistem akan mengeluarkan pop up pesan Sukses. Setelah itu, bila ingin melihat-lihat dahulu preview SPM nya, tekan tombol View SPM. Data yang telah di save masih dapat diubah. Setelah itu klik PRINT SPM atau PRINT & SPM KE RS/KLINIK PROVIDER. Perhatikan bahwa setelah di print, data sudah tidak bisa diubah lagi dari sistem. Note: Bila setelah diprint ternyata tetap ada kesalahan dan ingin mengubah datanya, silakan hubungi Samuel Baktiar atau Andy atau Fadly Mathendra melalui . 10

11 Membuat SPM Contoh file PDF View SPM untuk lini bisnis individu: 11

12 Search SPM 6. Search SPM Untuk melihat data SPM yang pernah dibuat, klik di menu: MCU Ł Daftar MCU Dilayar akan tampak sbb: Misalkan ingin mencari calon tertanggung dengan nama Joko maka ketik Joko di filter Nama Tertanggung seperti contoh berikut: 12

13 Viewer Provider 7. Viewer Provider Funsi Viewer Provider adalah untuk melihat data RS/Klinik Provider yang menyediakan layanan lab medical check up, cara masuknya, klik di menu: Viewer Ł Viewer Provider Dilayar akan tampak sbb: Misalkan ingin Lab Pramita yang ada di jalan Matraman, maka ketik pramita di filter Nama Provider dan ketik matraman di filter Alamat seperti contoh berikut: 13

14 Pertanyaan yang Sering Terjadi 7. Frequently Asked Questions (FAQ) Pertanyaan: Icon/Shortcut untuk E-Medical dimana ya? Di komputer saya kok belum diinstall? Jawab: Icon/Shortcut-nya memang tidak ada. E-Medical tidak perlu diinstall, yang penting ada browser Internet Explorer saja. Cara masuk ke aplikasi ada di halaman 5 petunjuk ini. Pertanyaan: Ketika saya klik Print atau View SPM kok PDF-nya tidak muncul ya? Jawab: Ada 2 kemungkinan: 1. PDF Reader belum diinstall Solusi: install dulu PDF Reader-nya 2. Browser mem-block pop up Solusi: Di Browser IE pilih menu : Tools Ł Pop-up Blocker Ł Turn off Pop-up Blocker 14