PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
|
|
|
- Budi Hermawan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. Untuk itu kiranya penulis mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini sesuai petunjuk yang diberikan. Semua data yang diberikan akan dijaga kerahasiaanya. A. KARAKTERISTIK RESPONDEN (Lingkari salah satu jawaban yang sesuai dengan anda). 1. Jenis Kelamin a. Pria b. Wanita 2. Usia a tahun b. Antara tahun c. Lebih dari 35 tahun 3. Pekerjaan saat ini : a. Pelajar/Mahasiswa b. Pegawai Negeri c. Pegawai Swasta d. Wiraswasta e. Profesional (pengacara, dokter, dll ) f. Ibu Rumah Tangga 4. Jasa yang paling sering digunakan oleh responden a. Pemesanan Tiket b. Reservasi Hotel c. Perjalanan Wisata d. Pengurusan Dokumen
2 Kepuasan Berilah tanda silang (X) untuk setiap pernyataan berikut ini tentang tingkat kepuasan Anda atas kualitas pelayanan PT BET Obaja International, berdasarkan pengamatan Anda sebagai pelanggan. L2 No. PERTANYAAN Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas Sangat Tidak Puas 1. Reliability (Keandalan) A. Prosedur yang cepat dan tidak berbelit-belit B. Tiket dapat dipesan setiap saat C. Tersedianya berbagai macam jasa yang berkaitan dengan tour and travel 2. Responsiveness (Ketanggapan) D. Customer Service melayani pelanggan dengan cepat dan tanggap E. Customer Service melayani pelanggan dengan sopan F. Customer Service siap menangani keluhan pelanggan 3. Assurance (Keyakinan) G. Customer Service dapat menjawab setiap pertanyaan pelanggan H. Reputasi perusahaan yang dapat dipercaya sebagai jaminan kualitas pelayanannya I. Pengetahuan karyawan atas kegiatan usaha jasa yang tersedia di perusahaan 4. Emphaty (Perhatian) J. Kemudahan pemesanan tiket melalui telepon/faximile K. Fasilitas pengantaran tiket sampai ke tempat pemesan L. Adanya perhatian dan masukan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi 5. Tangible (Berwujud) M. Karyawan yang selalu tampil bersih dan rapi N. Peralatan yang digunakan mendukung pelayanan yang diberikan O. Lokasi perusahaan yang mudah dijangkau
3 L3 LOYALITAS PELANGGAN Pernyataan Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Setuju Sangat Setuju 1. Setiap akan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel, maka yang pertama terpikir adalah PT BET Obaja International 2. Adanya janji pada diri sendiri bahwa PT BET Obaja International adalah satu-satunya tujuan utama jika ingin melakukan transaksi yang berhubungan dengan tour and travel 3. Menceritakan pengalaman pribadi kepada orang lain tentang kelebihan pelayanan di PT BET Obaja International 4. Merasa enggan/tidak nyaman untuk mencoba perusahaan tour and travel lain setelah terbiasa di PT BET Obaja International 5. Tidak pernah berpikir untuk melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel di perusahaan lain 6. Tidak akan pindah ke perusahaan tour and travel lain meskipun harga yang ditawarkan lebih rendah. 7. Tidak akan lain pindah ke perusahaan tour and travel lain ada promosi dari perusahaan tersebut. 8. Pernah menyarankan pada keluarga dan rekan kerja untuk melakukan transaksi di PT BET Obaja International ~ Terima Kasih atas Kesediaan Anda Mengisi Kuesioner ini ~
4 L4 Lampiran 2 : Hasil Kuesioner X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X
5 X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X L5
6 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y L6
7 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y L7
8 L8 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases ,0 Excluded a 0, ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Item- Statistics Prosedur yang cepat dan tidak berbelit-belit Tiket dapat dipesan setiap saat Tersedianya berbagai macam jasa yang berkaitan dengan tour and travel Customer Service melayani pelanggan dengan cepat dan tanggap Customer Service melayani pelanggan dengan sopan Customer Service siap menangani keluhan pelanggan Customer Service dapat menjawab setiap pertanyaan pelanggan Reputasi perusahaan yang dapat dipercaya sebagai jaminan kualitas pelayanannya Pengetahuan karyawan atas kegiatan usaha jasa yang tersedia di perusahaan Kemudahan pemesanan tiket melalui telepon/faximile Fasilitas pengantaran tiket sampai ke tempat pemesan Adanya perhatian dan masukan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi Karyawan yang selalu tampil bersih dan rapi Peralatan yang digunakan mendukung pelayanan yang diberikan Lokasi perusahaan yang mudah dijangkau Scale Scale Cronbach' Mean if Variance Corrected s Alpha if Item if Item Item- Item Deleted Deleted Correlation Deleted 49, ,980,729,875 49, ,337,776,873 48, ,307,431,887 49, ,673,489,885 49, ,337,647,879 49, ,929,526,884 48, ,121,599,881 48, ,633,480,886 48, ,798,414,888 48, ,387,573,882 48, ,704,500,885 48, ,286,317,891 49, ,633,612,880 49, ,357,520,884 49, ,222,689,877
9 L9 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases ,0 Excluded a 0, ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,782 8 Item- Statistics Setiap akan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel, maka yang pertama terpikir adalah PT BET Obaja International Adanya janji pada diri sendiri bahwa PT BET Obaja International adalah satu-satunya tujuan utama jika ingin melakukan transaksi yang berhubungan dengan tour and travel Menceritakan pengalaman pribadi kepada orang lain tentang kelebihan pelayanan di PT BET Obaja International Merasa enggan/tidak nyaman untuk mencoba perusahaan tour and travel lain setelah terbiasa di PT BET Obaja International Tidak pernah berpikir untuk melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel di perusahaan lain Tidak akan pindah ke perusahaan tour and travel lain meskipun harga yang ditawarkan lebih rendah. Tidak akan lain pindah ke perusahaan tour and travel lain ada promosi dari perusahaan tersebut. Pernah menyarankan pada keluarga dan rekan kerja untuk melakukan transaksi di PT BET Obaja International Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Correlation Cronbach' s Alpha if Item Deleted 26, ,340,585,742 27, ,663,566,744 27, ,198,508,755 26, ,443,358,779 27, ,622,573,748 26, ,244,390,774 26, ,386,652,732 26, ,408,306,790
10 L10 Frequencies Statistics Prosedur yang cepat dan tidak berbelit-belit Tiket dapat dipesan setiap saat Tersedianya berbagai macam jasa yang berkaitan dengan tour and travel Customer Service melayani pelanggan dengan cepat dan tanggap Customer Service melayani pelanggan dengan sopan Customer Service siap menangani keluhan pelanggan Customer Service dapat menjawab setiap pertanyaan pelanggan Reputasi perusahaan yang dapat dipercaya sebagai jaminan kualitas pelayanannya Pengetahuan karyawan atas kegiatan usaha jasa yang tersedia di perusahaan Kemudahan pemesanan tiket melalui telepon/faximile Fasilitas pengantaran tiket sampai ke tempat pemesan Adanya perhatian dan masukan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi Karyawan yang selalu tampil bersih dan rapi Peralatan yang digunakan mendukung pelayanan yang diberikan Lokasi perusahaan yang mudah dijangkau N Missing Mean , , , , , , , , , , , , , , ,2000 Frequency Table Prosedur yang cepat dan tidak berbelit-belit Frequency Percent Percent Percent 9 18,0 18,0 18, ,0 38,0 56, ,0 38,0 94,0 3 6,0 6,0 100,0
11 L11 Tiket dapat dipesan setiap saat Frequency Percent Percent Percent 10 20,0 20,0 20, ,0 46,0 66, ,0 32,0 98,0 1 2,0 2,0 100,0 Tersedianya berbagai macam jasa yang berkaitan dengan tour and travel Frequency Percent Percent Percent 1 2,0 2,0 2, ,0 38,0 40, ,0 52,0 92,0 4 8,0 8,0 100,0 Customer Service melayani pelanggan dengan cepat dan tanggap Frequency Percent Percent Percent 4 8,0 8,0 8, ,0 36,0 44, ,0 54,0 98,0 1 2,0 2,0 100,0 Customer Service melayani pelanggan dengan sopan Frequency Percent Percent Percent 5 10,0 10,0 10, ,0 46,0 56, ,0 36,0 92,0 4 8,0 8,0 100,0
12 L12 Customer Service siap menangani keluhan pelanggan Frequency Percent Percent Percent 5 10,0 10,0 10, ,0 42,0 52, ,0 44,0 96,0 2 4,0 4,0 100,0 Customer Service dapat menjawab setiap pertanyaan pelanggan Frequency Percent Percent Percent 5 10,0 10,0 10, ,0 38,0 48, ,0 38,0 86,0 7 14,0 14,0 100,0 Reputasi perusahaan yang dapat dipercaya sebagai jaminan kualitas pelayanannya Frequency Percent Percent Percent 19 38,0 38,0 38, ,0 58,0 96,0 2 4,0 4,0 100,0 Pengetahuan karyawan atas kegiatan usaha jasa yang tersedia di perusahaan Frequency Percent Percent Percent 15 30,0 30,0 30, ,0 60,0 90,0 5 10,0 10,0 100,0
13 L13 Kemudahan pemesanan tiket melalui telepon/faximile Frequency Percent Percent Percent 6 12,0 12,0 12, ,0 34,0 46, ,0 42,0 88,0 6 12,0 12,0 100,0 Fasilitas pengantaran tiket sampai ke tempat pemesan Frequency Percent Percent Percent 16 32,0 32,0 32, ,0 54,0 86,0 7 14,0 14,0 100,0 Adanya perhatian dan masukan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi Frequency Percent Percent Percent 1 2,0 2,0 2, ,0 38,0 40, ,0 52,0 92,0 4 8,0 8,0 100,0 Karyawan yang selalu tampil bersih dan rapi Frequency Percent Percent Percent 8 16,0 16,0 16, ,0 42,0 58, ,0 30,0 88,0 6 12,0 12,0 100,0
14 L14 Peralatan yang digunakan mendukung pelayanan yang diberikan Frequency Percent Percent Percent 6 12,0 12,0 12, ,0 42,0 54, ,0 38,0 92,0 4 8,0 8,0 100,0 Lokasi perusahaan yang mudah dijangkau Frequency Percent Percent Percent 8 16,0 16,0 16, ,0 52,0 68, ,0 28,0 96,0 2 4,0 4,0 100,0
15 L15 Frequencies Statistics Setiap akan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel, maka yang pertama terpikir adalah PT BET Obaja International Adanya janji pada diri sendiri bahwa PT BET Obaja International adalah satu-satunya tujuan utama jika ingin melakukan transaksi yang berhubungan dengan tour and travel Menceritakan pengalaman pribadi kepada orang lain tentang kelebihan pelayanan di PT BET Obaja International Merasa enggan/tidak nyaman untuk mencoba perusahaan tour and travel lain setelah terbiasa di PT BET Obaja International Tidak pernah berpikir untuk melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel di perusahaan lain Tidak akan pindah ke perusahaan tour and travel lain meskipun harga yang ditawarkan lebih rendah. Tidak akan lain pindah ke perusahaan tour and travel lain ada promosi dari perusahaan tersebut. Pernah menyarankan pada keluarga dan rekan kerja untuk melakukan transaksi di PT BET Obaja International N Missing Mean , , , , , , , ,9000 Frequency Table Setiap akan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel, maka yang pertama terpikir adalah PT BET Obaja International Frequency Percent Percent Percent 6 12,0 12,0 12,0 9 18,0 18,0 30, ,0 32,0 62, ,0 38,0 100,0
16 L16 Adanya janji pada diri sendiri bahwa PT BET Obaja International adalah satu-satunya tujuan utama jika ingin melakukan transaksi yang berhubungan dengan tour and travel Frequency Percent Percent Percent 12 24,0 24,0 24, ,0 24,0 48, ,0 22,0 70, ,0 30,0 100,0 Menceritakan pengalaman pribadi kepada orang lain tentang kelebihan pelayanan di PT BET Obaja International Frequency Percent Percent Percent 5 10,0 10,0 10, ,0 30,0 40, ,0 30,0 70, ,0 30,0 100,0 Merasa enggan/tidak nyaman untuk mencoba perusahaan tour and travel lain setelah terbiasa di PT BET Obaja International Frequency Percent Percent Percent 6 12,0 12,0 12,0 5 10,0 10,0 22, ,0 40,0 62, ,0 38,0 100,0 Tidak pernah berpikir untuk melakukan kegiatan yang berhubungan dengan tour and travel di perusahaan lain Frequency Percent Percent Percent 6 12,0 12,0 12,0 6 12,0 12,0 24, ,0 62,0 86,0 7 14,0 14,0 100,0
17 L17 Tidak akan pindah ke perusahaan tour and travel lain meskipun harga yang ditawarkan lebih rendah. Frequency Percent Percent Percent 5 10,0 10,0 10, ,0 22,0 32, ,0 36,0 68, ,0 32,0 100,0 Tidak akan lain pindah ke perusahaan tour and travel lain ada promosi dari perusahaan tersebut. Frequency Percent Percent Percent 4 8,0 8,0 8, ,0 24,0 32, ,0 36,0 68, ,0 32,0 100,0 Pernah menyarankan pada keluarga dan rekan kerja untuk melakukan transaksi di PT BET Obaja International Frequency Percent Percent Percent 8 16,0 16,0 16,0 8 16,0 16,0 32, ,0 30,0 62, ,0 38,0 100,0
18 L18 Regression Model 1 Variables Entered/Removed b Variables Variables Entered Removed Method Kepuasan a. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Loyalitas Model 1 Model Summary Adjusted Std. Error of R R Square R Square the Estimate,730 a,533,524 3,49896 a. Predictors: (Constant), Kepuasan Model 1 Regression Residual ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig. 671, ,628 54,859,000 a 587, , , a. Predictors: (Constant), Kepuasan b. Dependent Variable: Loyalitas Model 1 (Constant) Kepuasan Unstandardized Coefficients a. Dependent Variable: Loyalitas Coefficients a Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 3,260 3,762,867,390,526,071,730 7,407,000
Variabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
Lampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai
LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda
Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi
KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Terimakasih atas partisipasi dan Anda dalam mengisi kuesioner
PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan
DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
LAMPIRAN 1 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERPAAN MEDIA Reliability Case Processing Summary N % Cases 96 100.0 Excluded a 0.0 Total 96 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan
KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan
A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA
73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini
Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) menggunakan jasa RSP. Sri Pamela Tebing Tinggi. Untuk mengetahui seberapa
LAMPIRAN A KUESIONER
LAMPIRAN A KUESIONER KUESIONER Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang Dengan Hormat, Sehubungan dengan
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Penelitian Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Kepercayaan Rekan SekerjaTerhadap Komitmen Organisasional Karyawan BLPU Radio Republik Indonesia (RRI) Semarang Kepada
KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I. Dengan hormat,
LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat, Terima kasih kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini digunakan
Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa
A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK UMUM Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan Skripsi dengan judul
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami
Logo Kede Kopi Kami Lampiran 1 Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Kede Kopi Kami Medan. Untuk
ANGKET PENELITIAN. Nama Responden. Jenis Kelamin. Pendidikan terakhir
ANGKET PENELITIAN Nama Responden Jenis Kelamin Umur Pendidikan terakhir : : : : Berdasarkan yang Bapak/Ibu ketahui mohon disampaikan mengenai beberapa hal terutama berkaitan dengan faktor yang berpengaruh
Lampiran 1. Kuesioner kajian
Lampiran 1. Kuesioner kajian SURVEI KAJIAN PENGARUH PRODUK PERBANKAN, MUTU PELAYANAN DAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK STUDI KASUS KANTOR CABANG UTAMA JAKARTA
PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi
LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
Petunjuk Pengisian Kuesioner
Lampiran 1 Petunjuk Pengisian Kuesioner A. Pertanyaan Umum 1. Nama : 2. Usia : 3. Jenis Kelamin : 4. Jabatan : 5. Lama Bekerja : B. Pertanyaan Khusus Pertanyaan Kuesioner ini mengenai Pengaruh Audit SDM
Kuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
Kerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.
Lampiran 1: Kuesioner Medan, Oktober 2011 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Nasabah Bank BRI Cabang Sidikalang di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan tesis yang berjudul Pengaruh Kualitas
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara,
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata
isilah kotak jawaban yang tersedia disamping sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Umur th 3. Pendidikan 1.SMP 4.
Lampiran 1 KUESIONER Bapak/Ibu Yth, Dalam rangka untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas Pelayanan Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu
Lampiran. Analisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada
Lampiran Lampiran kuesioner Analisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada produk beras organik Mutuku PT DELEE BOGA INDONESIA Kepada Yth Bpk/Ibu/Saudara/i, Kami, mahasiswa
Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL.
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL. HALAT MEDAN I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan : II.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGANTAR Penyusunan skripsi dibuat dalam rangka memenuhi syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan
DAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan
82 DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian A. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
KUESIONER. : Jl. Pancur Batu No.12 Komp.Perum Pemda L.Pakam. Asal Perguruan Tinggi : Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER I. Identitas Peneliti Nama Alamat Jenis Kelamin Umur Jurusan Fakultas : Nurul Fajar Samosir : Jl. Pancur Batu No.12 Komp.Perum Pemda L.Pakam : Perempuan : 24 Tahun : Manajemen Ekstensi
LAMPIRAN 1. KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat:
LAMPIRA 1. KUISIOER PEELITIA Responden yang terhormat: Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian. Penelitian ini untuk pengembangan ilmu
ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN
Lampiran. DAFTAR PERTANYAAN ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN A. Petunjuk :. Isilah jawaban
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN RAWAT INAP MEMILIH RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN PASIEN No. Responden : Dengan rendah hati
Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
ANGKET PENGARUH PENGEMBANGAN PEGAWAI TERHADAP EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KOTA SIBOLGA
LAMPIRAN 80 81 ANGKET PENGARUH PENGEMBANGAN PEGAWAI TERHADAP EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KOTA SIBOLGA A. Umum Responden yang terhormat, Angket ini bertujuan untuk mengetahui
KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA
Lampiran KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist
LAMPIRAN. Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan. Alternatif Jawaban
LAMPIRAN Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan Item Alternatif Jawaban total Pernyataan 1 2 3 4 5 P1 13 14 53 13 29 122 P2 8 7 27 53 27 122 P3 16 20 43 12 31 122 P4
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LAMPIRAN 1 KUESIONER
110 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i, Saya mahasiswi tingkat akhir sebuah perguruan tinggi swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian tentang Analisis Pengaruh Iklan dan Promosi
ANGKET. Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk pengisian :
ANGKET PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI TERHADAP PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN KELILING KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN PESISIR SELATAN PROVINSI SUMATERA BARAT Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk
KUESIONER PENELITIAN
81 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya sampaikan daftar pertanyaan kepada konsumen. Pertanyaan dalam kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Word of Mouth Terhadap
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN NISSAN FORTUNA KUDUS, PATI, JEPARA) IDENTITAS RESPONDEN
KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan
KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR
Lampiran KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR I. Data responden Nama : Usia : Jenis kelamin : Pekerjaan :
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI
LAMPIRAN 87 88 LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI Nama : ANDI SULAEHA Tempat, Tanggal Lahir : Pare-Pare,17 Juni 1990 Jenis Kelamin : Perempuan No. Telepon/HP : (0411) 453422 /085340916144 Email
Lampiran 1. Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN DESAIN PEKERJAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIDANG PENDAPATAN DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPKA) KOTA LANGSA Dibawah ini terdapat
PROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN
Lampiran 1 Koesioner Penelitian Kabanjahe, 1 Desember 2010 Perihal Lampiran Yth : Permohonan Pengisian Angket : Satu berkas : Bapak/Ibu Nasabah BRI Dengan hormat. Dalam rangka penulisan tesis yang berjudul
Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X
79 Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X 1. Yth. Ibu/bapak/sdri/sdr karyawan PT.X, kami mohon bantuannya untuk menjawab beberapa pertanyaan berikut yang berkaitan dengan PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT yang sedang
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PERBANDINGAN PENGARUH FAKTOR HARGA, PRODUK JASA, FASILITAS FISIK, KEANDALAN, RESPON, JAMINAN DAN SIKAP PERHATIAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PINJAMAN KREDIT ANTARA
Lampiran 1. Hormat Saya. Peneliti
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER Dengan ini saya mohon Bapak/Ibu/Saudara, untuk dapat mengisi daftar penyataan penelitian yang berjudul Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Citra Perusahaan Pada
Lampiran 1 KUESIONER
Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas
Lampiran 1. Kuisioner. Kuisioner. Kami mohon bantuan bapak/ ibu guru mengisi angket ini.angket ini
76 Lampiran 1. Kuisioner Kuisioner Kami mohon bantuan bapak/ ibu guru mengisi angket ini.angket ini dibuat untuk mengetahui analisis pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru pada sekolah
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPEMIMPINAN, PENGALAMAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI) KATA PENGANTAR Guna penyusunan
DAFTAR LAMPIRAN KUISIONER. 2. Tidak boleh menandai lebih dari satu kotak pertanyaan, usahakan agar tidak ada jawaban yang kosong
L1 DAFTAR LAMPIRAN KUISIONER Nama : Jenis Kelamin : Umur : Tempat Tinggal : Kuesioner 1. Check list atau centang ( ) salah satu kotak jawaban yang berada di samping pertanyaan 2. Tidak boleh menandai lebih
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 75 KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu yang terhormat, perkenankan saya meminta bantuan untuk mengisi daftar pertanyaan dalam kuesioner berikut ini. Kuesioner ini untuk penelitian tesis saya berjudul:
Jenis Kelamin. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Pendidikan
56 Frequency Table Valid Pria Wanita Jenis Kelamin Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 72 57.1 57.1 57.1 54 42.9 42.9 100.0 100.0 Valid SMA Diploma S1 S2 Pendidikan Cumulative Frequency
1 = Sangat Tidak Setuju (STS) 2 = Tidak Setuju (TS) 3 = Netral (N) 4 = Setuju (S) 5 = Sangat Setuju (SS)
LAMPIRAN-LAMPIRAN 1 2 Lampiran I Kuisoner/Angket. Kepada. Yth. Pengunjung Kolam Renang Tirto Joyo Ponorogo. Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhamadiyah Ponorogo Program Study Manajemen,
KUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada
PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
99 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan
KUESIONER PENELITIAN. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional dalam meningkatkan kinerja Bapak/Ibu sebagai karyawan.
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda