LAMPIRAN. Hasil Wawancara 1. Wawancara dilakukan di kantor PT. Bumi Darussalam. Berikut merupakan hasil dari wawancara yang dilakukan:

Transkripsi

1 1 LAMPIRAN Hasil Wawancara 1 Wawancara dilakukan di kantor PT. Bumi Darussalam. Berikut merupakan hasil dari wawancara yang dilakukan: Tanggal : 24 Juli 2012 Nama : Kamal Jabatan : Manajer IT Hasil Wawancara 1: Keterangan: PK SW SW PK : Bapak Kamal : Pelaku Wawancara : Kira-kira apa visi dan misi dari PT. Bumi Darussalam? : Visi perusahaan kami adalah menjadi pengembang perumahan yang terpercaya pada orang-orang. Untuk misi perusahaan kami dengan meningkatkan kemampuan SDM akan meningkatkan kinerja yang maksimal.

2 2 SW : Kira-kira profil perusahaan dari PT. Bumi Darussalam seperti apa? PK : PT. Bumi Darussalam merupakan perusahaan yang bergerak di bidang property perumahan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2004 dengan modal patungan dari 3 orang pendirinya yang merupakan tiga sahabat, yakni Yon Haryono, Nur Imam Cahyo, dan Matumar Sutoyo yang sepakat untuk menjalankan bisnis perumahan. Awalnya mereka berpikir untuk membangun suatu perumahan kecil. Tanah yang pertama mereka beli berlokasi di daerah Depok. Dari hasil beli tanah ini, mereka bisa membangun rumah 6 unit. Pada tahun 2005, mereka menemukan tanah yang berlokasi strategis di daerah Depok. Dari tanah ini, mereka membangun 20 unit rumah dengan tipe-tipe berbeda. Pada tahap ini, mereka sudah mempunyai 3 orang karyawan dalam kantornya. Dari hasil penjualan tersebut, mereka membeli tanah di daerah Depok dan membangun 52 unit rumah. Pada tahap ini, jumlah karyawan mereka sudah mencapai 6 orang. SW PK : Ada struktur organisasinya tidak yah? : Struktur organisasi di perusahaan kami tergolong cukup banyak, dan dikelompokkan menjadi tiga proses utama, untuk struktur organisasi mungkin saya bisa memberikan mapping struktur organisasi kami kepada kalian. SW : Apa saja yah yang biasanya perusahaan PT. Bumi Darussalam ini mengalami masalah?

3 3 PK : Kalau untuk masalah pada PT. Bumi Darussalam sendiri jujur saja kami masih mengalami banyak kendala pada perusahaan. Akan tetapi kami tidak bisa menjelaskan detil tentang permasalahan kami kepada kalian. Apabila kalian ingin mendapatkan sejumlah informasi mungkin kalian boleh meminta izin terlebih dahulu kepada bagian manajer insani. SW PK : Boleh tidak apabila kami menganalisis proses PT. Bumi Darussalam sebagai penulisan tugas akhir kami? : Boleh saja apabila kalian mau menggunakan PT. Bumi Darussalam sebagai bahan tugas akhir kalian, dengan catatan data-data perusahaan kami tidak akan kami berikan kepada kalian, karena perusahaan tidak mengizinkan data-data perusahaan diberikan kepada pihak luar. Hal itu guna menghindari pencurian data-data pada perusahaan. Apabila kalian menginginkannya mungkin kalian bisa magang sekitar 3 bulan disini. Hasil wawancara 2 Tanggal : 12 Agustus 2012 Nama : Dadang Jabatan : Manajer SDM Keterangan: PD : Bapak Dadang

4 4 SW SW : Pelaku Wawancara : Jadi kemarin kita datang, kami kekurangan info akan masalah-masalah yang terjadi di PT. Bumi Darussalam. Jadi pertanyaan kami mengenai transaksi seperti catatan perintah lembur ini seberapa sering sih hilangnya? PD : Oh, untuk surat perintah lembur ini memang lumayan sering hilang dari tangan karyawan, sehingga tidak tercatat dalam catatan absensi karyawan bahwa karyawan tersebut melakukan lembur. Untuk seberapa seringnya, mungkin kita dapat menhitung minimal sekitar 15 kali dalam sebulan. Itu selama ini yang terlapor, untuk yang tidak terlapor kita sendiri belum tau. SW PD : Kira-kira di PT. Bumi Darussalam ini setiap bulan menambah karyawan berapa banyak yah pak? : Kalau untuk berapa banyak karyawan yang tambah selama ini kita juga tidak pernah menghitung secara pasti, mungkin bisa diperkirakan sekitar 15 karyawan atau sampai 20 karyawan dan itu juga tergantung dari permintaan dari masing-masing manajer yang bersangkutan. SW : Lalu, bagaimana dengan masalah kebutuhan karyawan?

5 5 PD : Kalau untuk kebutuhan karyawan, di PT. Bumi Darussalam ini memiliki beberapa transaksi, mungkin kita bahas yang secara umum yang dapat kita bahas saja, seperti peminjaman peralatan dan permintaan perlengkapan. Jadi karyawan yang ingin melakukan kedua transaksi itu harus melewati manajemen dari sumber daya manusia seperti personalia dan inventaris. SW PD : Prosesnya bisa tidak pak untuk dijelaskan, kalau boleh pun masalahnya yang terjadi juga diceritakan? : Boleh saja, kalau untuk peminjaman peralatan karyawan dapat mengisi form peminjaman yang kemudian akan diberikan ke manajer SDM untuk melakukan persetujuan. Apabila disetujui, maka karyawan dapat mengambilnya melalui bagian inventaris. Dan juga permintaan perlengkapan juga sama prosedurnya dengan peminjaman peralatan. Kalau untuk masalah mungkin kami masih kesulitan dalam pengembalian peminjaman dan penerimaan permintaan, karena kalau barang pinjaman hilang atau rusak kadang kami sering tidak mengetahui siapa yang meminjam barang tersebut. Kalau untuk permintaan, masalahnya terdapat pada karyawan yang sering meminta barang yang seharusnya karyawan tersebut sudah meminta barangnya. Ada juga karyawan yang meminta barang perlengkapan, akan tetapi tidak pernah terpenuhi, ada yang salah memberikan lah, barangnya tidak sampai lah, dan juga ada yang kurang.

6 6 Hasil wawancara 3 Tanggal : 3 Oktober 2012 Nama : Dadang Jabatan : Manajer SDM Keterangan: PD SW SW PD : Bapak Dadang : Pelaku Wawancara : Kalau ini pak, Alur-alur kayak surat-surat lembur, izin, dan cuti bagaimana pak? :Yah, untuk lembur tentunya pertama harus ada perintah dari atasan. Kalau ga ada perintah ga akan jalan. Seperti contoh, jam kerja sampai jam 17:00, tetapi orang tersebut bekerja lebih dari 17:00, jadi orang tersebut dihitung lembur. Dan perintah lembur tersebut harus dari atasan dan ga boleh sendiri. SW PD : Kalau cuti bagaimana? : Kalau cuti sama, kalau cuti dia harus melewati manajer SDM. Dan sama juga prosedurnya dengan izin.

7 7 SW PD : Maksudnya kayak gimana nih pak? : Misalnya staff yang ingin meminta cuti harus membuat surat cuti dan harus melewati saya. Karena pada akhirnya izin atau cuti tersebut akan memerlukan persetujuan dari manajer HRD. SW PD : Selain lembur, cuti dan izin, apalagi pak yang ada suratnya? : Surat selain kedua hal itu, ada surat peminjaman dan permintaan, yang akan diminta kebagian manajer umum. Apa yang dipinjam oleh karyawan meliputi mobil, motor dan kendaraan lainnya untuk operasional. Sedangkan untuk permintaan, staff melakukan permintaan seperti kertas, pulpen, atau alat kantor lainnya yang dapat dipesan melalui form permintaan perlengkapan. Setelah sudah mengisi form, maka untuk penyetujuan tetap harus melewati saya selaku manajer HRD. SW :Mungkin bisa balik kembali kebagian penggajian pak, seperti uang makan, dan gajinya yang berbeda-beda.

8 8 PD :Beda-beda uang makan hanya beda harinya saja. Uang makan untuk semua staff sama semua. Manajer, supervisor dan staff punya sama untuk uang makannya. Yaitu Rp-----,. Apa yang membedakan hanya hari masuknya, apabila staff tersebut tidak masuk maka tidak akan mendapatkan uang makan, meskipun staff tersebut cuti tidak masuk kerja. SW PD : Jadi untuk perhitungan gaji pokok gimana pak? : Kalau gaji pokok juga hampir sama dengan uang makan, kalau misal tidak masuk juga akan dipotong gajinya. Tetapi untuk perbedaan gaji pokok akan dihitung bedasarkan jabatan masing-masing staff pastinya. SW PD : Untuk uang lembur gimana pak? : Kalau uang lembur dapat dihitung dengan cara hitung-hitungan. Cara hitungnya dengan gaji pokok dibagi hari kerja, hari kerja misalnya efektif 20 hari bekerja. Setelah itu dibagi 8 jam kemudia dikali dengan jam lembur. Jadi hasilnya seperti itu. Hasil Observasi Observasi dilakukan di dalam lingkungan kantor pusat PT. Bumi Darussalam. Observasi ini dilakukan sebanyak tiga kali, yaitu pada tanggal 24 Juli 2012, 12 Agustus 2012 dan 3 Oktober Berikut merupakan hasil dari Observasi yang dilakukan: 1. Visi dari PT. Bumi Darussalam adalah menjadi pengembang perumahan yang terpercaya 2. Sejarah perusahaan:

9 9 PT. Bumi Darussalam merupakan perusahaan yang bergerak di bidang property perumahan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2004 dengan modal patungan dari 3 orang pendirinya yang merupakan tiga sahabat, yakni Yon Haryono, Nur Imam Cahyo, dan Matumar Sutoyo yang sepakat untuk menjalankan bisnis perumahan. Awalnya mereka berpikir untuk membangun suatu perumahan kecil. Tanah yang pertama mereka beli berlokasi di daerah Depok. Dari hasil beli tanah ini, mereka bisa membangun rumah 6 unit. Pada tahun 2005, mereka menemukan tanah yang berlokasi strategis di daerah Depok. Dari tanah ini, mereka membangun 20 unit rumah dengan tipe-tipe berbeda. Pada tahap ini, mereka sudah mempunyai 3 orang karyawan dalam kantornya.

10 3. Struktur Organisasi 10

11 11

12 12 4. Laporan yang dihasilkan pihak PT. Bumi Darussalam 5. Proses bisnis PT. Bumi Darussalam Gambar 1 Struktur Organisasi

13 13 Print Screen Aplikasi Form Login Gambar 2 Form Login

14 14 Form Change Password Gambar 3 Form Change Password

15 15 Layar Home Manajer Gambar 4 Layar Home Manajer

16 16 Form Tambah Permintaan Karyawan Gambar 5 Form Tambah Permintaan Karyawan

17 17 View Permintaan Karyawan Gambar 6 View Permintaan Karyawan

18 18 View Detil Permintaan Karyawan Gambar 7 View Detil Permintaan Karyawan

19 19 Form Tambah Wawancara Gambar 8 Form Tambah Wawancara

20 20 View Wawancara Gambar 9 View Wawancara

21 21 View Detil Wawancara Gambar 10 View Detil Wawancara

22 22 View Absensi Gambar 11 View Absensi

23 23 View Detil Absensi Gambar 12 View Detil Absensi

24 24 Form Tambah Cuti Gambar 13 Form Tambah Cuti

25 25 Form Tambah Izin Gambar 14 Form Tambah Izin

26 26 Form Tambah Lembur Gambar 15 Form Tambah Lembur

27 27 Form Tambah Peminjaman Peralatan Gambar 16 Form Tambah Peminjaman Peralatan

28 28 View Peminjaman Peralatan Gambar 17 View Peminjaman Peralatan

29 29 View Detil Peminjaman Peralatan Gambar 18 View Detil Peminjaman Peralatan

30 30 Form Tambah Penerimaan Peralatan Gambar 19 Form Tambah Penerimaan Peralatan

31 31 View Penerimaan Peralatan Gambar 20 View Penerimaan Peralatan

32 32 View Detil Penerimaan Peralatan Gambar 21 View Detil Penerimaan Peralatan

33 33 Form Tambah Pengembalian Peralatan Gambar 22 Form Tambah Pengembalian Peralatan

34 34 View Pengembalian Peralatan Gambar 23 View Pengembalian Peralatan

35 35 View Detil Pengembalian Peralatan Gambar 24 View Detil Pengembalian Peralatan

36 36 Form Tambah Permintaan Perlengkapan Gambar 25 Form Tambah Permintaan Perlengkapan

37 37 Form Tambah Penerimaan Perlengkapan Gambar 26 Form Tambah Penerimaan Perlengkapan

38 38 View Karyawan Gambar 27 View Karyawan

39 39 Form Tambah Karyawan Gambar 28 Form Tambah Karyawan

40 40 View Detil Karyawan Gambar 29 View Detil Karyawan

41 41 View Pelamar Gambar 30 View Pelamar

42 42 Form Tambah Pelamar Gambar 31 Form Tambah Pelamar

43 43 View Detil Pelamar Gambar 32 View Detil Pelamar

44 44 View Peralatan Gambar 33 View Peralatan

45 45 Form Tambah Peralatan Gambar 34 Form Tambah Peralatan

46 46 View Perlengkapan Gambar 35 View Perlengkapan

47 47 Form Tambah Perlengkapan Gambar 36 Form Tambah Perlengkapan

48 Laporan Absensi 48

49 49 Gambar 37 Laporan Absensi

50 50 Laporan Gaji Gambar 38 Laporan Gaji

51 51 Laporan Peminjaman Peralatan Gambar 39 Laporan Peminjaman Peralatan Laporan Permintaan Perlengkapan Gambar 40 Laporan Permintaan Perlengkapan

52 52 Notifikasi Persetujuan Gambar 41 Notifikasi Persetujuan

53 53 Persetujuan Permintaan Karyawan Gambar 42 Persetujuan Permintaan Karyawan

54 54 Persetujuan Absensi Gambar 43 Persetujuan Absensi

55 55 Persetujuan Peminjaman Peralatan Gambar 44 Persetujuan Peminjaman Peralatan

56 56 Persetujuan Permintaan Perlengkapan Gambar 45 Persetujuan Permintaan Perlengkapan