LAPORAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH TAHUN 2016 (LKIP - SKPD)

Transkripsi

1 LAPORAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH TAHUN 2016 (LKIP - SKPD) DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPM PTSP) KABUPATEN INDRAGIRI HULU

2 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Berbagai upaya penanggulangan krisis ekonomi telah sering dikemukakan oleh para pakar selama ini dan yang paling dominan untuk dikemukakan adalah perlunya membangun kembali tingkat animo masyarakat terutama kepada birokrat dan para eksekutif pemerintah. Salah satu langkah konkrit guna pengembalian tingkat pelayanan masyarakat tersebut di atas yaitu berupaya untuk menata kembali penyelenggaraan pemerintah yang bersih, efektif, efisien serta transparan. Tujuan penataan kembali penyelenggaraan pemerintah yang baik dan transparan, pada hakekatnya untuk meningkatkan kembali standar hidup masyarakat, mengokohkan kembali struktur ekonomi, sosial dan budaya tanpa mengabaikan faktor hak asasi manusia dan kelestarian alam, dan upaya yang paling menonjol saat ini adalah pembentukan sistem check and balance bagi semua proses kegiatan ekonomi, sosial, politik dan budaya yang merupakan tanggung jawab mutlak dari pemerintah. Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu dituntut untuk mengikuti trend perubahan lingkungan supaya tetap eksis dalam mengelola seluruh sumber daya yang dimiliki. Salah satu instrumennya adalah Penyelenggaraan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) sebagaimana diinstruksikan dalam Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun Akuntabilitas kinerja merupakan perwujudan kewajiban instansi pemerintah untuk mempertanggungjawabkan keberhasilan/kegagalan pelaksanaan misi organisasi dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggung jawaban secara periodik yang dikenal sebagai Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP). Dengan demikian Laporan Akuntabilitas kinerja ini merupakan pertanggung jawaban pelaksanaan misi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu dalam mencapai tujuan, sasaran serta berbagai kebijakan yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Indragiri Hulu di bidang penanaman modal dan pelayanan perizinan serta non perizinan kepada masyarakat. Penyusunan LAKIP ini mengacu kepada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

3 2 B. Struktur / Kondisi Organisasi 1. Struktur Struktur organisasi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu yang ditetapkan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2014 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu. Susunan organisasi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu, terdiri dari : a. Kepala Badan; b. Seketaris; c. Bidang Investasi; d. Bidang Promosi; e. Bidang Pelayanan Perizinan; f. Bidang Pengaduan dan Penyuluhan; g. Kelompok Jabatan Fungsional. Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu dipimpin oleh seorang Kepala Badan. Dalam menjalankan tugasnya Kepala Badan dibantu oleh satu orang Sekretaris yang membawahi 3 (tiga) orang Kepala Sub Bagian yang terdiri dari : 1. Kepala Sub Bagian Program; 2. Kepala Sub Bagian Umum; dan 3. Kepala Sub Bagian Keuangan. Selain itu Kepala Badan juga dibantu oleh 4 (empat) orang Kepala Bidang, yakni : 1. Bidang Promosi yang membawahi 2 Sub Bidang, yaitu : a. Sub Bidang Publikasi dan Promosi; dan b. Sub Bidang Perlindungan dan Kerjasama. 2. Bidang Investasi yang membawahi 2 Sub Bidang, yaitu : a. Sub Bidang Pengawasan dan Pengendalian; dan b. Sub Bidang Evaluasi dan Pelaporan. 3. Bidang Pelayanan Perizinan yang dalam menjalankan tugasnya dibantu oleh Tim Teknis. 4. Bidang Pelayanan Pengaduan dan Penyuluhan yang dalam menjalankan tugasnya dibantu oleh Tim Teknis.

4 3 Bagan Susunan Organisasi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu berdasarkan Perda Nomor 18 Tahun 2014 adalah sebagai berikut : KEPALA BADAN SEKRETARIAT KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL SUBBAGIAN PROGRAM SUBBAGIAN UMUM SUBBAGIAN KEUANGAN BIDANG INVESTASI BIDANG PROMOSI BIDANG PELAYANAN PERIZINAN BIDANG PENGADUAN DAN PENYULUHAN SUBBID PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN SUBBID PUBLIKASI DAN PROMOSI TIM TEKNIS TIM TEKNIS SUBBID EVALUASI DAN PELAPORAN SUBBID PERLINDUNGAN DAN KERJASAMA UPT Sumber : Perda Nomor 18 Tahun 2014

5 4 2. Kondisi Organisasi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu ditetapkan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2014 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu. Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu yang melaksanakan tugas dan kewenangan di bidang penanaman modal, pelayanan perizinan dan non perizinan kepada masyarakat. Instansi ini merupakan unsur pendukung Pemerintahan Daerah dan dipimpin oleh seorang Kepala Badan yang berkedudukan di bawah dan bertanggungjawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah. C. Peran Organisasi Menurut Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2014 Tugas Pokok Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu adalah Melaksanakan Koordinasi di bidang Penanaman Modal Daerah dan Menyelenggarakan Pelayanan Administrasi di bidang Perizinan secara terpadu dengan prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplikasi, keamanan dan kepastian, selain itu Kepala Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu mempunyai kewenangan menandatangani perizinan atas nama Bupati berdasarkan pendelegasian wewenang dari Kepala Daerah. Sesuai Peraturan Bupati Indragiri Hulu Nomor 29 Tahun 2015 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Bupati Indragiri Hulu Nomor 14 Tahun 2008 tentang Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas Lembaga Tekhnis Daerah Kabupaten Indragiri Hulu, menetapkan Fungsi dari Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu adalah : a. pelaksanaan penyusunan program badan ; b. penyelenggaraan pelayanan administrasi penanaman modal dan perizinan; c. pelaksanaan koordinasi proses penanaman modal dan pelayanan perizinan; d. pelaksanaan administrasi penanaman modal dan pelayanan perizinan; e. pemantauan dan evaluasi proses penanaman modal dan pemberian pelayanan perizinan; f. pelaksanaan tugas-tugas lain.

6 5 BAB II PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA A. Rencana Strategis 1. Visi dan Misi SKPD Visi merupakan harapan masa depan yang ingin dicapai oleh suatu Institusi. Dengan adanya Visi pada suatu institusi tersebut diharapkan arah dan tujuannya jelas, sehingga mendapatkan hasil yang maksimal. Sasaran yang dituju oleh Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu sesuai dengan Sasaran RPJMD Kabupaten Indragiri Hulu adalah meningkatnya nilai investasi dari luar dan peningkatan kualitas layanan perizinan. Guna untuk memberikan arah yang jelas dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu tersebut maka telah dirumuskan visinya yaitu : Nyaman dan Aman Dalam Berinvestasi dan Pengurusan Izin di Kabupaten Indragiri Hulu. Untuk dapat mewujudkan Visi dari Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu, maka diperlukan menjalankan misi-misi sebagai berikut: 1. mendorong terwujudnya iklim penanaman modal yang lebih baik dan meningkatkan peluang berinvestasi; 2. mewujudkan pelayanan prima; 3. meningkatkan efektivitas promosi dan kerjasama penanaman modal; dan 4. meningkatkan profesionalisme dan kualitas pelayanan perizinan. 2. Tujuan Strategis Tujuan merupakan target kualitatif organisasi, sehingga pencapaian organisasi setidaknya lebih konkrit daripada misi dan mengarah kepada suatu pencapaian hasil yang bermanfaat bagi masyarakat. Dengan adanya pernyataan tujuan maka, akan jelas bagi organisasi mengenai arah yang akan dituju dalam rangka mempertahankan eksistensi dimasa yang akan datang. Dengan demikian tujuan merupakan penjabaran secara lebih nyata dari perumusan visi dan misi yang telah ditetapkan. Tujuan yang ingin dicapai oleh Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu yaitu :

7 6 a. menciptakan iklim penanaman modal yang kondusif di Kabupaten Indragiri Hulu b. menciptakan pelayanan prima bagi investor yang ingin berinvestasi dan masyarakat yang membutuhkan pelayanan baik perizinan maupun non perizinan di Kabupaten Indragiri Hulu c. menyebarkan informasi mengenai potensi-potensi dan kemudahan berinvestasi dalam mencari investor potensial dengan memanfaatkan sumber daya secara efisien. d. menciptakan aparatur pemerintahan yang profesional dan mampu memberikan pelayanan yang prima. 3. Indikator Kinerja Utama dan Target Jangka Menengah Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu juga telah menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU) secara berjenjang, sebagai ukuran keberhasilan organisasi secara dalam mencapai sasaran strategis organisasi. Penetapan IKU telah mengacu pada Rencana Strategis (Renstra) Badan Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu serta RPJMD tahun Indikator Kinerja Utama ditetapkan dengan memilih indikator-indikator kinerja yang ada dalam Renstra Badan Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu tahun yang memiliki fokus pada perspektif stakeholder, sedangkan yang fokusnya pada peningkatan kapasitas internal organisasi (internal bussines process) tidak dijadikan sebagai Indikator Kinerja Utama. Indikator Kinerja Utama Badan Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu / Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kabupaten Indragiri Hulu tahun sesuai periode Renstra adalah sebagai berikut :

8 7 Tabel Matriks Sasaran, Indikator dan Target Jangka Menengah NO SASARAN 1 Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Hulu 2 Meningkatkan pelayanan publik dibidang Investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan INDIKATOR KINERJA - Rasio kenaikan nilai Realisasi PMDN per tahun - Indeks angka Kepuasan Pelanggan - Jumlah pengaduan yang masuk - Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) TARGET TAHUN 1 (2016) TAHUN 2 (2017) TAHUN 3 (2018) TAHUN 4 (2019) TAHUN 5 (2020) 1% 1,02% 1,48% 1,77% 2,06% Sasaran Strategis dan Indikator Kinerja Sasaran Sasaran merupakan penjabaran dari tujuan secara terukur yang akan dicapai secara nyata dalam waktu tahunan. Sasaran merupakan bagian internal dalam proses perencanaan strategis. Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu menetapkan sasaran sebagai berikut : a. meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Hulu. b. meningkatkan pelayanan publik di bidang investasi, pelayanan perizinan dan non perizinan. Indikator Kinerja Sasaran yang dicapai oleh Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu yaitu : a. Rasio Kenaikan nilai realisasi PMDN per tahun. b. Indeks Angka Kepuasan Masyarakat/ pelanggan. c. Jumlah pengaduan yang masuk. d. Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu dan berkas lengkap).

9 8 Untuk lebih terperinci dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel : Perencanaan Kinerja SASARAN INDIKATOR SASARAN TARGET Meningkatkan PMDN di - Rasio kenaikan nilai Realisasi Kabupaten Indragiri Hulu PMDN per tahun Meningkatkan pelayanan publik - Indeks angka Kepuasan Pelanggan dibidang inverstasi, Pelayanan - Jumlah pengaduan yang masuk Perizinan dan Non Perizinan - Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) II. Penetapan / Perjanjian Kinerja 1. Penetapan SASARAN INDIKATOR STRATEGIS KINERJA TARGET PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN Meningkatkan PMDN di Kab. Inhu 1% Program : Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi Meningkatkan pelayanan pablik dibidang Investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Persentase Peningkatan Rasio PMDN Kab.Inhu pertahun Persentase sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) Jumlah Pengaduan yang masuk Indeks Kepuasan Masyarakat 100 % 0 88 Keg. Koordinasi Antar Lembaga Dalam Pengendalian Pelaksanaan Investasi PMDN/PMA Keg. Peningkatan Kegiatan Pemantauan, Pembinaan dan Pengawasan Pelaksanaan Penanaman Modal Keg. Penyelenggaraan Pameran Iinvestasi Program : Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi Keg. Penyederhanaan Prosedur Perizinan dan Peningkatan Pelayanan Penanaman Modal Keg.Pengembangan Sistem Informasi Penanaman Modal di Daerah Program : Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi Keg. Pengawasan dan Evaluasi Kinerja dan Aparatur Badan penanaman Modal Daerah Program : Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi Keg. Monitoring, Evaluasi, dan Pelaporan 1%

10 9 2. Kewenangan SKPD Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu merupakan salah satu dari Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Pemerintah Daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu ditetapkan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2014 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu. Adapun kewenangan yang diamanatkan dari Perda tersebut adalah sebagai berikut: Penyelenggaraan pengawasan dan pengendalian kegiatan Penanaman Modal dan Pelayanan Masyarakat. Pemberian Perizinan bidang penanaman modal, perizinan usaha dan non perijinan kepada masyarakat yang membutuhkan. Peningkatan kualitas SDM guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Mendorong penyelenggaraan pelayanan prima bagi masyarakat di Kabupaten Indragiri Hulu. Bimbingan tekhnis pengembangan SDM dalam upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat. 3. Kewenangan Lintas Instansi Berdasarkan susunan organisasi dan tata kerja dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu. Maka kewenangan yang diberikan adalah mengkoordinasikan dengan instansi teknis itu menyangkut kegiatan Pelayanan Masyarakat di Kabupaten Indragiri Hulu. Adapun kegiatan itu antara lain : Menghimpun serta mengolah data dengan instansi terkait guna peningkatan Pendapatan Asli Daerah. Mengkoordinasikan dengan instansi terkait dalam hal penyelenggaraan pelayanan masyarakat di bidang penanaman modal dan pelayanan perizinan serta non perizinan. Mewujudkan pelayanan satu pintu di bidang perizinan penanaman modal dan perizinan usaha serta non perizinan demi terciptanya pelayanan prima. Meningkatkan pembinaan, pengawasan dan pengendalian dengan instansi terkait terhadap penyelenggaraan pelayanan masyarakat di bidang penanaman modal dan pelayanan perizinan serta non perizinan. Meningkatkan jalinan kerja sama pelayanan masyarakat yang pro aktif antara instansi terkait dengan masyarakat.

11 10 BAB III AKUNTABILITAS Penataan kembali penyelenggaraan negara menjadi suatu sistem dan struktur yang bersih, bebas dari KKN serta memperoleh kembali kepercayaan publik yang telah runtuh, pada sat ini merupakan tuntutan yang tidak bisa ditawar lagi. Tujuan penataan kembali penyelenggaran negara yang oleh sementara masyarakat disebut reformasi tersebut pada hakekatnya bertujuan untuk meningkatkan kembali standar hidup masyarakat, mengokohkan kembali struktur okonomi, sosial politik dan budaya tanpa mengabaikan faktor hak azazi manusia dan kelestarian alam. Penciptaan langkah konkrit untuk mencapai hal tersebut sebagian besar telah terkonsep dalam ketetapan Majelis Permusyawaratan Rakyat Republik Indonesia (TAP MPR RI) Nomor : IV/MPR/1998 tentang penyelenggaraan Negara yang bersih dan bebas dari Korupsi, Kolusi maupun Nepotisme. Salah satu upaya untuk merespon dan mengantisipasi tantangan-tantangan, sejak awal Tahun Anggaran 1999/2000 telah mulai dikembangkan suatu bentuk pelaporan yang akan mengemukakan secara transparan kinerja setiap unit organisasi eselon II yang disebut Akuntabilitas Kerja Instansi Pemerintah, sebagaimana diinstruksikan dalam Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun Berdasarkan Instruksi Presiden tersebut di atas, Laporan Akuntabilitas Kinerja meliputi perencanaan strategis yang salah satu substansinya berupa program dan kegiatan yang dievaluasi berdasarkan indikatornya. Hasil evaluasi indikator pelaksanaan kegiatan tersebut akan mencerminkan efektifitas dan efisiensi suatu organisasi dalam mencapai Visi dan Misi yang telah ditetapkan. 1. Pengukuran Capaian Kinerja Pengukuran tingkat capaian kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu tahun 2016 dilakukan dengan cara membandingkan antara target pencapaian indikator sasaran yang telah ditetapkan dalam penetapan kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu tahun 2016 dengan realisasinya. Target capaian kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu tahun 2016 dapat diilustrasikan dalam tabel berikut :

12 11 Tabel : Rencana Kinerja Tahunan SASARAN INDIKATOR SASARAN TARGET Meningkatkan PMDN di Kabupaten - Rasio kenaikan nilai 1% Indragiri Hulu Realisasi PMDN per tahun Meningkatkan pelayanan publik - Indeks angka Kepuasan 88 dibidang inverstasi, Pelayanan Pelanggan Perizinan dan Non Perizinan - Jumlah pengaduan yang masuk - Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) Tabel : Pengukuran Kinerja SASARAN STRATEGIS Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Hulu Meningkatkan pelayanan publik dibidang inverstasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan INDIKATOR SASARAN TARGET REALISASI % Persentase peningkatan Rasio PMDN Kab. Inhu 1% 134,39% 134,39% Indeks angka Kepuasan Pelanggan 88 86,8 98,63% Persentase pelayanan 100% 100% 100% yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) Jumlah pengaduan yang masuk Pengukuran Kinerja diperlukan untuk melakukan penelitian atas keberhasilan/ kegagalan serta pencapaian kegiatan maksimal dan minimal suatu pelaksanaan kebijakan program dan aktifitas sesuai dengan sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka mencapai Visi dan tujuan organisasi. Proses Pengukukuran kinerja ini meliputi menetapkan indikator capaian kinerja serta analisa penyimpangan sehingga dapat dicari solusi maupun feed back penyempurnaan dimasa mendatang. Kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu diukur dengan peningkatan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan sehingga masyarakat mau mengurus perizinan dan non perizinan, selain itu

13 12 juga diukur peningkatan kegiatan investasi di Kabupaten Indragiri Hulu sehingga mampu meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Adapun kategori pengukurannya adalah sebagai berikut : Baik sekali Nilai point Baik Nilai point Cukup Nilai point Kurang Nilai point Kurang sekali Nilai point Indikator masing-masing bidang pekerjaan yang menjadi ukuran keberhasilan kegiatan masing-masing diuraikan sebagai berikut :

14 16 2. Analisis Capaian Kinerja Perencanaan Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu meliputi program jangka pendek, menengah dan panjang. Sebagian kegiatan perencanaan dirasa sudah tercapai dengan baik, dikarenakan beberapa hal diantaranya adalah ketersediaan dana yang cukup untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Sedangkan perencanaan terkait bidang penanaman modal masih perlu ditingkatkan lagi. Kegiatan Pelaksanaan pelayanan masyarakat sudah berjalan dengan baik walaupun masih perlu ditingkatkan lagi sehingga mampu memberikan hasil yang maksimal, untuk tahun 2016 jenis pelayanan perizinan yang diberikan oleh Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu, mengacu pada Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor : Kpts. 323/VIII/2016 tentang Pendelegasian Kewenangan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Kepada Kepala Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu. Pelayanan dibidang Perizinan terdiri dari : 1. Bidang Administrasi Umum. 2. Bidang Pekerjaan Umum. 3. Bidang Perindustrian dan Perdagangan. 4. Bidang Lingkungan Hidup. 5. Bidang Pariwisata. 6. Bidang Perkebunan. 7. Bidang Pertanian / Peternakan / Perikanan. 8. Bidang Pendidikan. 9. Bidang Linmas. 10. Bidang Kesehatan. 11. Bidang Perhubungan dan Informatika. 12. Bidang Tenaga Kerja. 13. Bidang Penanaman Modal. Pelayanan dibidang Non Perizinan terdiri dari : 1. Arahan pemanfaatan ruang wilayah (Advice Planning) 2. Surat ketetapan racun api. 3. Pendaftaran usaha peternakan. 4. Penertiban rekomendasi izin operasional TKS Luar Negeri, TKS Indonesia, lembaga sukarela Indonesia yang akan beroperasi pada stu kabupaten. 5. Penertiban rekomendasi izin pendaftaran kantor cabang PPTKIS.

15 17 6. Surat keterangan terdaftar Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) dan Organisasi Masyarakat (Ormas). 7. Rekomendasi penelitian dan pengkajian. 8. Sertifikat laik fungsi bangunan. Selain itu saat ini kegiatan pelayanan masyarakat di bidang penanaman modal dan perizinan sudah ditunjang oleh suatu sistem komputerisasi berupa SIAP dan SPIPISE, dengan sistem tersebut dirasa mampu meningkatkan kinerja pelayanan. Selain itu mengenai koordinasi dengan instansi terkait dalam hal penerbitan perizinan juga dirasakan sudah menunjukkan kinerja yang memuaskan sehingga pelayanan perizinan sudah lancar. Kompilasi, verifikasi dan evaluasi mengenai pelaksanaan pelayanan masyarakat melalui laporan kegiatan pelayanan masyarakat. Kinerja pelaksanaan evaluasi tata kerja telah tercapai cukup memadai, namun ada hal-hal yang perlu mendapat perhatian antara lain melaksanakan evaluasi atas laporan dan informasi tentang pelayanan. Tabel Pengukuran Kinerja SASARAN INDIKATOR SASARAN TARGET REALISASI % STRATEGIS Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Hulu Meningkatkan pelayanan publik dibidang inverstasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Persentase peningkatan Rasio PMDN Kab. Inhu 1% 134,39% 134,39% - Indeks angka Kepuasan 88 86,8 98,63% Pelanggan - Persentase pelayanan yang 100% 100% 100% sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) - Jumlah pengaduan yang masuk 3. Perbandingan dengan Tahun Sebelumnya Sebagai salah satu acuan untuk menilai keberhasilan Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kab. Indragiri Hulu maka ditampilkan perbandingan hasil indikator sasaran BPMD-PPT Inhu tahun 2015 dengan tahun Tabel : Perbandingan Dengan Tahun Sebelumnya SASARAN INDIKATOR Meningkatkan PMDN di - Persentase peningkatan 20% 1% Kabupaten Indragiri Hulu Rasio PMDN Kab. Inhu Meningkatkan pelayanan - Indeks angka Kepuasan 80 88

16 18 publik dibidang Pelanggan inverstasi, Pelayanan - Persentase pelayanan yang 100% 100% Perizinan dan Non sesuai SOP (tepat waktu, Perizinan berkas lengkap) - Jumlah pengaduan yang 0 0 masuk 4. Akuntabilitas Keuangan Di luar kinerja di atas dapat kami informasikan terkait penggunaan anggaran pada Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu Tahun 2016 yang meliputi anggaran belanja langsung dan anggaran belanja tak langsung sejumlah Rp ,76,- (Enam Milyar Empat Ratus Dua Puluh Enam Juta Sembilan Ratus Dua Puluh Lima Ribu Tujuh Ratus Tujuh Puluh Tujuh koma Tujuh Puluh Enam Rupiah) dan terealisasi sebesar Rp (Enam Milyar Seratus Satu Juta Lima Ratus Tujuh Puluh Tiga Ribu Tiga Puluh Enam Rupiah) atau 94,94%. Untuk anggaran belanja tak langsung sebesar Rp ,76.- (Tiga Milyar Empat Ratus Juta Enam Puluh Tujuh Ribu Dua Ratus Tujuh Puluh Tujuh koma Tujuh Puluh Enam Rupiah), dan terealisasi sebesar Rp ,- (Tiga Milyar Seratus Tujuh Puluh Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Delapan Ribu Tujuh Ratus Sembilan Delapan Rupiah) atau 93,23% yang seluruhnya digunakan untuk Belanja Pegawai/Personalia. Sedangkan Anggaran Belanja Langsung sebesar Rp ,- (Tiga Milyar Dua Puluh Enam Juta Delapan Ratus Lima Puluh Delapan Ribu Lima Ratus Rupiah), dengan realisasi sebesar Rp ,- (Dua Milyar Sembilan Ratus Dua Puluh Sembilan Juta Delapan Ratus Empat Belas Ribu Dua Ratus Tiga Puluh Delapan Rupiah) atau 96,79% adapun rinciannya sebagai berikut : A. Belanja Langsung Non urusan. NO Kegiatan Belanja Langsung DPPA Realisasi Realisasi (%) Program Pelayanan I , ,- 96,61% Administrasi Perkantoran 1. Penyediaan Jasa Surat Menyurat , ,- 93,49% Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air dan Listrik Penyediaan Jasa Pemeliharaan dan Perizinan Kendaraan Dinas/ Operasional Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor , ,- 86,84% , ,- 91,31% , ,- 99,55%

17 19 5. Penyediaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja , ,- 91,40% 6. Penyediaan Alat Tulis Kantor , ,- 99,14% II. 1. III. Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan Penyediaan Komponen Instalasi Listrik/ Penerangan Bangunan Kantor Penyediaan Bahan Bacaan dan Peraturan Perundang-undangan Penyediaan Makanan dan Minuman Rapat-Rapat Koordinasi dan Konsultasi Keluar Daerah Rapat-rapat Koordinasi dan Konsultasi Dalam Daerah Program peningkatan sarana dan prasarana Aparatur Pengadaan Peralatan Gedung Kantor Program Peningkatan Sumberdaya Aparatur , ,- 99,36% , ,- 99,03% , ,- 100,00% , ,- 100,00% , ,- 99,38% , ,- 98,90% , ,- 100,00% , ,- 100,00% , ,- 99,91% 1. Bimbingan Teknis Implementasi Peraturan Perundang-undangan , ,- 99,91% IV. 1. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan Penyusunan Laporan Capaian Kinerja dan Iktisar Realisasi Kinerja SKPD , ,- 100,00% , ,- 100,00% 2. Penyusunan RENSTRA , ,- 100,00% Jumlah , ,- 96,88% B. Belanja Langsung Urusan NO Kegiatan Belanja Langsung DPA Realisasi Realisasi (%) I. Program Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi , ,- 96,24%

18 Koordinasi Antar Lembaga Dalam Pengendalian Pelaksanaan Investasi PMDN/PMA Pengawasan dan Evaluasi Kinerja dan Aparatur Badan Penanaman Modal Daerah Peningkatan Kegiatan Pemantauan, Pembina dan Pengawasan Pelaksanaan Penanaman Modal , ,- 99,42% , ,- 92,93% , ,- 94,41% 4. Penyelengaraan Pameran Investasi , ,- 96,65% II Program Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi Pengembangan Sistem Informasi Penanaman Modal di Daerah Penyederhanaan Prosedur Perizinan dan Peningkatan Pelayanan Penanaman Modal Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan , ,- 97,88% , ,- 96,16% , ,- 97,89% , ,- 100,00% Jumlah , ,- 96,62% Jumlah Non Urusan + Urusan , ,- 96,79%

19 21 BAB IV Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu ini selain merupakan wujud pertanggung jawaban pelaksanaan tugas pokok dan fungsi juga dimaksudkan sebagai media informasi bagi pihak-pihak yang berkepentingan dengan kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu sehingga dapat diharapkan adanya umpan balik guna memperbaiki kinerja kerja dimasa yang akan datang. Guna menciptakan suatu penilaian kinerja yang ideal, maka perlu dijelaskan tentang elemen-elemen rencana strategis yang meliput tentang Visi, Misi, Strategi dan Critical Succes Factor yang akan ditemukan dalam pencapaian Visi tersebut. Perbedaan karakteristik yang natural dan sosial masing-masing instansi menyebabkan perbedaan pula atas critical succes factor yang dimiliki, sehingga penetapan strategi dan taktik operasionalnya selalu disesuaikan kondisi natural dan sosial daerah tersebut, yang terlihat dari jenis kegiatan yang diprioritaskan. Selanjutnya berdasarkan strategi yang telah disusun dengan pertimbangan critical succes factor maka dilakukan penilaian pencapaian kinerja terhadap pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu. Ukuran kinerja yang menjadi penyebab nilai bobot belum mencapai target yang diharapkan antara lain karena terdapatnya beberapa program/kegiatan yang belum optimal dilaksanakan dalam mencapai sasaran yang ditentukan guna menjalankan misi yang mengarah ke Visi Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu. Beberapa program dan kegiatan tersebut antara lain : a. Belum optimalnya pencapaian kegiatan tugas pokok dan fungsi (Tufoksi) pada Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu. b. Belum terpadunya dinas dan instansi terkait dalam pengembangan penanaman modal. Sesuai dengan kajian yang telah dilakukan dapat diidentifikasikan beberapa masalah yang timbul dan telah diestiminasikan menjadi kendala dalam perencanaan strategis maupun pengukuran kinerja. Berkaitan dengan masalah tersebut Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu sebagai unit dari Pemerintah Daerah Kabupaten Indragiri Hulu diupayakan dapat mendukung dalam pemecahan masalah antara lain melalui : a. penyiapan SDM untuk berperan sebagai katalisator pembaharuan manajemen pemerintah. b. penyempurnaan rencana strategis.

20 22 c. memperbaiki rencana kinerja melalui pemberian kewenangan lebih besar kepada Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu. d. memperbaiki pengukuran kinerja. e. mengkomunikasikan rencana strategi dan pengembangan sistim informasi pengawasan. f. pemberian saran dan informasi guna menunjang kegiatan penelitian dan pengembangan Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu. Laporan Akuntabilitas Kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu mungkin belum dapat mencapai hasil yang optimal dibandingkan tujuan utamanya, namun dengan selesainya penyusunan laporan ini diharapkan : a. memicu pemahaman lebih dalam tentang rencana strategis Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu serta kemungkinan pengembangannya dimasa datang. b. mendorong tindakan perbaikan terus menerus dalam pencapaian kinerja, terutama dalam proses produksi hasil pengawasan yang berkualitas. Akhirnya, selalu terselip harapan semoga Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Indragiri Hulu mampu menetapkan diri sebagi elemen pendukung bagi pencapaian tujuan dan program Pemerintah Daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Mudah-mudahan melalui Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah ini memberikan gambaran pelaksanaan kinerja Badan Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Perizinan Terpadu Tahun 2016 yang transparan dan dapat dipertanggung jawabkan. Kepada semua pihak yang telah membantu penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah ini diucapkan terima kasih, semoga bermanfaat bagi kita semua. Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

21 MATRIKS SASARAN RENSTRA PERIODE LIMA TAHUN NO 1 SASARAN Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Inhu INDIKATOR KINERJA Rasio kenaikan nilai Realisasi PMDN per tahun. TAHUN 1 (2016) TAHUN 2 (2017) TARGET TAHUN 3 (2018) TAHUN 4 (2019) TAHUN 5 (2020) 1% 1,02% 1,13% 1,25% 1,38% 2 Meningkatkan Pelayanan publik dibidang investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Indeks Angka Kepuasan Pelanggan Jumlah Pengaduan yang masuk Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

22 PERENCANAAN KINERJA SKPD : DPM-PTSP KAB. INHU Tahun : TAHUN ANGGARAN 2017 SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Inhu -Rasio kenaikan nilai Realisasi PMDN pertahun 1,02% Meningkatkan Pelayanan publik dibidang investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan - Indeks angka kepuasan Pelanggan 90% - Jumlah pengaduan yang masuk 0 - Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) 100% Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

23 FORMULIR RENCANA KINERJA TAHUNAN TINGKAT KEMENTRIAN/LEMBAGA DAN PEMERINTAH PROVINSI/KABUPATEN/KOTA KEMENTRIAN/LEMBAGA PROVINSI/KAB/KOTA : DPM-PTSP KAB. INHU TAHUN : T.A 2017 SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Inhu Meningkatkan Pelayanan publik dibidang investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan -Rasio kenaikan nilai Realisasi PMDN pertahun - Indeks angka kepuasan Pelanggan - Jumlah pengaduan yang masuk - Persentase pelayanan yang ssuai SOP) tepat waktu, berkas lengkap) 1,02% 90% 0 100% Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

24 PENGUKURAN KINERJA PROVINSI / KABUPATEN : RIAU / INDRAGIRI HULU TAHUN ANGGARAN : 2016 SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET REALISASI % Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Inhu Persentase Peningkatan Rasio PMDN Kab. Inhu pertahun Meningkatkan Pelayanan publik Indeks Kepuasan dibidang investasi, masyarakat Pelayanan perizinan dan non perizinan Persentase pelayanan yang ssuai SOP) tepat waktu, berkas lengkap) Jumlah pengaduan yang masuk 1% 134,39% 134,39% ,63% 100% 100% 100% JUMLAH ANGGARAN TAHUN 2016 : Rp ,- JUMLAH REALISASI ANGGARAN TAHUN 2016 : Rp ,- Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

25 PENETAPAN KINERJA TAHUN 2017 DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH : DPM-PTSP KAB.INHU TAHUN ANGGARAN : 2017 SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN Meningkatkan PMDN di Kab. Indragiri Inhu Persentase Peningkatan Rasio PMDN Kab. Inhu pertahun 1,02% Program : Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi Kegiatan : Koordinasi antar lembaga dalam pengendalian pelaksanaan investasi PMDN / PMA Rp 105,275,000 Meningkatkan Pelayanan publik dibidang investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Indeks Kepuasan Masyarakat Kegiatan : Peningkatan Kegiatan Pemantauan, Pembinaan dan Pengawasan Penanaman Modal Kegiatan: Penyelenggaraan Pameran Investasi 90% Program : Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi Kegiatan : Pengawasan dan evaluasi kinerja dan aparatur Badan Penanaman Modal Daerah Rp Rp Rp 103,487, ,571, ,880,000 Persentase pelayanan yang sesuai (SOP) tepat waktu, berkas lengkap Program : Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi 100% Kegiatan : Penyederhanaan Prosedur Perizinan dan Peningkatan Pelayanan Penanaman modal Rp 164,710,000 Jumlah Pengaduan yang Masuk 0% Kegiatan : Pengembangan sistem informasi Penanaman Modal di Daerah Kegiatan : Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan Rp Rp 117,118, ,175,000 JUMLAH ANGGARAN : Program : Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi Program : Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi : Rp 641,213,700 : Rp 398,003,000 TOTAL : Rp 1,039,216,700 BUPATI INDRAGIRI HULU Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU YOPI ARIANTO, SE Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

26 INDIKATOR KINERJA UTAMA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU NO SASARAN INDIKATOR KINERJA 1 Meningkatkan PMDN di Kabupaten Indragiri Inhu Rasio kenaikan nilai Realisasi PMDN per tahun. TAHUN 1 (2016) TAHUN 2 (2017) TARGET TAHUN 3 (2018) TAHUN 4 (2019) TAHUN 5 (2020) 1% 1,02% 1,13% 1,25% 1,38% 2 Meningkatkan Pelayanan publik dibidang investasi, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Indeks Angka Kepuasan Pelanggan Jumlah Pengaduan yang masuk Persentase pelayanan yang sesuai SOP (tepat waktu, berkas lengkap) Rengat, Februari 2017 KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN INDRAGIRI HULU Ir. SUSENO ADJI, M.M Pembina Utama Muda (IV/c) NIP

27 TABEL INDIKATOR KINERJA TAHUN ANGGARAN 2016 SASARAN / OBJEKTIVE PROGRAM / AKTIFITAS / PELAKSANAAN INDIKATOR KINERJA BOBOT SATUAN HASIL Sekretariat a. Sub Bagian Umum Terlaksananya Tugas Pokok dengan baik b. Sub Bagian Program Terlaksananya Tugas Pokok dengan baik c. Sub Bagian Keuangan Terlaksananya Tugas Pokok dengan baik Beberapa Program yang dilaksanakan : 1. Menyusun rencana kerja kebutuhan dan pelaksanaan kegiatan Terlaksana dengan baik kesekretariatan. 2. Terlaksana dengan baik Pengadaan dan pemeliharaan perlengkapan dan peralatan kantor. 3. Penyusunan rencana kebutuhan sarana dan prasarana gedung Terlaksana dengan baik kantor. 4. Mengumpulkan dan mengolah data dibidang kepegawaian dan Terlaksana dengan baik perlengkapan. 5. Penataan dan penertiban arsip. Terlaksana dengan baik Beberapa Program yang dilaksanakan : 1. Menyusun rencana dan program kerja tahunan Badan. Terlaksana dengan baik 2. Mengumpulkan dan mempelajari peraturan perundang-undangan Terlaksana dengan baik dibidang perencanaan. 3. Mengumpulkan bahan rumusan dalam rangka penyusunan Terlaksana dengan baik dokumen perencanaan pembangunan daerah. 4. Menghimpun usulan kegiatan unit kerja. Terlaksana dengan baik 5. Menghimpun petunjuk teknis yang berhubungan dengan penyusunan program. Terlaksana dengan baik Beberapa Program yang dilaksanakan : 13

28 SASARAN / OBJEKTIVE PROGRAM / AKTIFITAS / PELAKSANAAN INDIKATOR KINERJA BOBOT SATUAN HASIL Menyusun rencana dan program keuangan. Terlaksana dengan baik 2. Mengumpulkan dan mempelajari peraturan perundang-undangan Terlaksana dengan baik dibidang keuangan. 3. Pemantauan pelaksanaan penggunaan anggaran rutin dan Terlaksana dengan baik pembangunan dilingkungan Badan. 4. Mengkoordinasikan pelaksanaan penyelesaian pertanggungjawaban sesuai denganketentuan yang berlaku. Terlaksana dengan baik 5. Menyusun laporan pelaksanaan anggaran rutin dan pembangunan Terlaksana dengan baik sebagai bahan pertanggungjawaban. Bidang Investasi 1. Pelaku usaha Se-Kabupaten Indragiri Hulu. Beberapa Program yang dilaksanakan : 1. Pendataan Kegiatan Penanaman Modal secara berkala sehingga didapat data realisasi Investasi di Kabupaten Indragiri Hulu, dan dilaporkan secara Triwulan dan Semesteran ke BKPM - RI (Badan Koordinasi Penanaman Modal). Terwujudnya laporan penanaman modal yang baik. 2. Melakukan monitoring dan inventarisasi pada pelaku usaha. Tersedianya data realisasi investasi. 3. Melakukan pengawasan dan pengendalian. Tersedianya data Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM). 4. Kajian Kebijakan Penanaman Modal. Tersedianya Data Pola Kebijakan Investasi dalam Bentuk Buku. 5. Potensi Ungulan Daerah. Tersedianya informasi potensi unggul daerah. 13

29 SASARAN / OBJEKTIVE Bidang Promosi 1. Melaksanakan pameran produk unggulan dari bebagai daerah yang ada di Kabupaten Indragiri Hulu ke Kabupaten Kota/Provinsi lainnya. Beberapa Program yang dilaksanakan : PROGRAM / AKTIFITAS / PELAKSANAAN INDIKATOR KINERJA BOBOT SATUAN HASIL 1. Mengikuti Pameran Kelompok Tani Nelayan Andalan (KTNA) Pekan Daerah (PEDA) di Kabupaten Indragiri Hulu. 2. Mengikuti Pameran Riau Expo di Pekanbaru. 3. Mengikuti Pameran Promosi MTQ di Pekanbaru Terwujudnya promosi potensi daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Bidang Pelayanan Perizinan 1. Masyarakat dan Pelaku usaha Se- Kabupaten Indragiri Hulu. Beberapa Program yang dilaksanakan : 1. Penyediaan Brosur yang berkaitan dengan jenis-jenis perizinan dan persyaratan-persyaratan kelengkapan administrasi pada ruang tunggu dan loket pelayanan. 2. Pelaksanaan penertiban perizinan melalui tim terpadu penertiban perizinan dari gabuangan beberapa stacholder yang membidangi teknis perizinan. Tersediannya informasi tentang perizinan. Tertibnya masyarakat dan dunia usaha dalam melengkapi legalitas usaha. 3. Pembuatan layanan SMS Gateway/SMS center. Terciptanya Informasi kepada pemohon tentang alur perjalanan perizinan tanpa pemohon datang ke kantor. Bidang Pengaduan dan Penyuluhan 1. Pelaku usaha Se-Kabupaten Indragiri Hulu. Beberapa Program yang dilaksanakan : 1. Melaksanakan sosialisasi tentang tata cara prosedur pengurusan perizinan. Terwujudnya sistem informasi penanaman modal 13