EFEKTIFITAS PAMERAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA CV. RADIANT SURYATAMA JEPARA SKRIPSI

Transkripsi

1 EFEKTIFITAS PAMERAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA CV. RADIANT SURYATAMA JEPARA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara. Disusun oleh RIZA YUNIFAR HABIBI NIM UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA JEPARA 2013 i

2 HALAMAN PERSETUJUAN EFEKTIFITAS PAMERAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA CV. RADIANT SURYATAMA JEPARA Nama Penyusun : RIZA YUNIFAR HABIBI NIM : Program Studi : Manajemen Skripsi ini telah disetujui dan untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Skripsi pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara. Disetuji oleh pembimbing: Pembimbing I Pembimbing II Dr.H. M. Zainuri.MM (Tgl...) Dwi Agung Nugroho Arianto, SE, MM (Tgl...) ii

3 HALAMAN PENGESAHAN EFEKTIFITAS PAMERAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA CV. RADIANT SURYATAMA JEPARA Nama Penyusun : RIZA YUNIFAR HABIBI NIM : Program Studi : Manajemen Skripsi ini telah dipertahankan dihadapan penguji pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara Jepara. Pada hari Minggu 10 November Penguji I Penguji II DR. H. Harry Susanto, MMR Hj. Nurul Komaryatin, SE. MSi Mengesahkan: Ketua Prodi Manajemen Hadi Ismanto, SE. MSi iii

4 MOTTO Barangsiapa yang tidak mengekang lisannya, pasti lebih banyak berdusta. Barangsiapa yang banyak hartanya, pasti banyak dosanya. Dan barangsiapa buruk akhlaknya, pasti ia menyiksa diri sendiri. (Al Hasan, dikutip dari Bahaya Lisan Imam Ghozali) Bila dirimu dipercaya menjaga harta benda, masing-masing hendaklah mampu mempelajari bertambahnya harta, atau mengembangkan harta itu dan hatinya arus menerima bagiannya sendiri. Bila mampu demikian baik, mendapat kasih dari sang raja. (Nitisruti, Kawruh luhur warisan mataram) iv

5 PERSEMBAHAN Karya ini kupersembahkan untuk: Fakultas Ekonomi Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara Bapakku H. Muqoddas (Alm) Ibuku Hj. Sofi ah atas doa, restu dan cinta kasihnya Kakakku tercinta atas semua kasih sayang, bantuan dan pengorbananya Pimpinan Perusahaan CV. Radiant Suryatama Jepara beserta staf atas segala dukungan dan bantuanya Sahabat dan teman-temanku atas segala bantuannya Semua pembaca yang memerlukan v

6 KATA PENGANTAR Bismillaahirrohmaanirrohiim Assalamu alaikum Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Studi tentang Pemasaran pada CV. Duta Jepara. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara jurusan manajemen. Dalam penulisan ini penulis banyak mendapat bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu pada kesempatan ini dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. DR. H. Muhtarom. HM. selaku rektor Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara. 2. Bapak Much Imron, SE, MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara. 3. Bapak Hadi Ismanto, SE, MM. Selaku ketua Jurusan manajemen Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara. 4. Bapak Dr.H.M.Zaenuri.MM Selaku Dosen Pembimbing I, yang telah memberikan bimbingan serta pengarahan yang sangat berguna bagi penulis 5. Bapak Dwi Agung Nugroho Arianto,SE,MM. Selaku Dosen Pembimbing II, yang telah sabar berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan selama penyusunan skripsi ini, sehingga penyusun dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. vi

7 6. Bapak dan Ibu Dosen atas ilmu yang telah diberikan kepada penyusun selama mengikuti studi di UNISNU Jepara. 7. Bapakku H. Muqoddas (Alm) Ibuku Hj. Sofi ah atas doa, restu dan cinta kasihnya 8. Bapak Ir. Abdul Haris Noor selaku Direktur CV. Radiant Suryatama Jepara yang telah memberi ijin serta pemberian data yang diperlukan untuk penyusunan skripsi ini. 9. Kakak-kakakku dan semua keluarga yang telah memberikan do a dan banyak dorongan baik moril maupun materiil kepada penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 10. Semua kerabat, sahabat, teman-temanku dan semua pihak yang telah membantu banyak hal pada penyusunan skripsi ini. Semoga bantuan dan pengorbanan yang telah diberikan pada penyusun dapat dicatat sebagai amal kebajikan sehingga mendapat imbalan pahala dari Allah SWT. Penyusun menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan sehingga kritik dan saran sangat penyusun harapkan. Akhirnya penyusun berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukanya. Wassalamu alaikum Jepara, 8 Oktober 2013 Penyusun, (RIZA YUNIFAR HABIBI) vii

8 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii BAB I : PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Ruang Lingkup Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian Sistematika Penulisan... 5 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Pemasaran Pengertian Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pengertian Promosi Pengertian Efektifitas Efekifitas Pameran Tinjauan tentang Pameran Karakteristik Pameran Daya Tarik Pameran viii

9 2.9. Hasil Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran Teoritis BAB III : METODE PENILITIAN 3.1. Jenis Penelitian Subjek dan Informan Penelitian Fokus Penelitian Jenis dan Sumber Data Teknik dan alat pengumpulan Data Teknik Menguji Keabsahan Data Teknik Analisis Data BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan Analisis dan Pembahasan BAB V : PENUTUP 5.1. Kesimpulan Saran Daftar pustaka Lampiran-lampiran ix

10 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Penelitian Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Radiant Suryatam Jepara x

11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1. Hasil Penelitian Terdahulu Tabel 4.1 Hasil Produksi CV. Radiant Suryatama Jepara Tabel 4.2 Hasil Pameran CV. Radiant Suryatama Jepara xi

12 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Lampiran 1. Surat Keterangan Penelitian dari CV. Radiant Suryatama 2. Surat Keterangan Ijin Penelitian. xii

13 ABTRAKSI CV. Radiant Suryatama yang bergerak dalam usaha furniture dan fokus di usaha kerajinan kaligrafi berusaha untuk memperluas dan mempertahankan pangsa pasarnya sehingga produk yang dipasarkannya dapat terus dipertahankan bahkan ditingkatkan, hal ini sangat penting mengingat usaha kerajinan ini semakin ketat persaingannya. Perusahaan harus menerapkan berbagai strategi pemasaran agar dalam penetapan strategi dan kebijakan, manajer perlu menganalisis dan mendiagnosis lingkungan, baik lingkungan internal maupun eksternal. Untuk mengetahui strategi pameran yang diikuti perusahaan dalam meningkatkan penjualan, efektifitas pameran dan bagaimana dampaknya terhadap penjualan dan Jenis-jenis pameran apa yang diikuti CV. Radiant Suryatama yang paling efektif. Maka penelitian ini dilakukan secara kualitatif dengan mewawancarai pemilik CV. Radiant Suryatama Jepara dan tenaga marketingnya. Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa Output dan outcome dari pameran yang diikuti CV. Radiant Suryatama secara mandiri merupakan pendapatan yang dapat bersifat jangka pendek atau jangka panjang bagi perusahaan. Pendapatan yang dimaksud bukan hanya dari segi finansial, namun kepercayaan atau citra positif yang didapat juga merupakan pendapatan yang menguntungkan. Jumlah pengunjung tiap pameran CV. Randyant suryatama sangat banyak. Pada saat Event IFFINA 2013 ada 853 pengunjung, dan terjadi 213 transaksi komunikasi yang intens dalam penjualan. Sementara pembelian langsung ada 31 transaksi. Hal ini menunjukkan pameran yang dilakukan CV. Radyant Suryatama sangat efektif dalam meningkatkan penjualan. Kata kunci : Pemasaran, strategi, Pameran. xiii