Budaya Korporasi PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk di Medan. Indriani

Transkripsi

1 Budaya Korporasi PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk di Medan Disusun Oleh : Indriani Departemen Antropologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Medan 2011

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK Halaman Persetujuan Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan Oleh : Nama : Indriani Nim : Judul : BUDAYA KORPORASI PT. PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK DI MEDAN Pembimbing Ketua Departemen Dra. Mariana Makmur, MA Dr. Fikarwin Zuska NIP NIP Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Prof.Dr.Badaruddin, M.Si NIP

3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PERNYATAAN ORIGINALITAS BUDAYA KORPORASI PT. PERUSAHAAN PERKEBUNAN (PP) LONDON SUMATRA INDONESIA TBK DI MEDAN SKRIPSI Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian terbukti lain atau tidak seperti yang saya nyatakan di sini, saya bersedia diproses secara hukum dan siap menanggalkan gelar kesarjanaan saya. Medan, November 2011 Indriani

4 ABSTRAK Indriani 2011, judul skripsi: BUDAYA KORPORASI PT. PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK DI MEDAN. Skripsi ini terdiri dari 5 bab, 131 halaman, 4 tabel, 13 gambar, 18 daftar pustaka serta lampiran Skripsi ini mendeskripsikan : Budaya Korporasi PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk di Medan. Penelitian ini berlokasi di Kantor Pusat PT. PP London Sumatra Indonesia di Medan, Rambong Sialang Estate dan Begerpang Palm Oil Mill. Kajian ini menjelaskan tentang budaya korporasi perusahaan Lonsum yang mampu membuat perusahaan ini bertahan dan berkembang sampai sekarang. Budaya korporasi perusahaan yang tidak lantas dapat diterima begitu saja oleh para karyawan, mengalami suatu proses sosialisasi agar karyawan dapat memahami apa yang menjadi nilai, visi serta misi perusahaan tersebut. Tujuan penelitian adalah bagaimana mendeskripsikan budaya korporasi PT. Lonsum di Medan serta proses sosialisasi berikut penerapannya oleh setiap elemen yang terlibat dalam perusahaan demi tercapainya tujuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode etnografis dengan wawancara serta observasi untuk teknik pengumpulan data yang digunakan. Wawancara yang dilakukan adalah wawancara mendalam dan wawancara tak berstruktur. Wawancara mendalam dilakukan dengan informan kunci sebanyak 9 orang. Wawancara tak berstruktur namun fokus digunakan untuk memperoleh keterangan dari informan biasa. Selain wawancara digunakan juga observasi partisipasi yang mengharuskan peneliti berada ditempat penelitian yaitu kebun, pabrik serta kantor. Observasi yang dilakukan dengan mengamati kegiatan-kegiatan apa yang menjadi ritual, kegiatan sehari-hari para karyawan dalam proses kerja serta proses sosialisasi yang dilakukan oleh perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya korporasi merupakan suatu aturan yang sudah baku yang dirumuskan oleh para pendiri perusahaan yang menjadikannya ciri khas PT. Lonsum dalam menjalankan kegiatan perusahaan demi terwujudnya tujuan perusahaan. Perusahaan tidak dapat langsung menanamkan nilai-nilai budaya korporat tanpa terlebih dahulu melalui proses pembelajaran atau sosialisasi yang berwujud pelatihan-pelatihan yang diberikan pada karyawan baru. Sayangnya proses sosialisasi nilai-nilai tersebut hanya identik diberikan untuk karyawan atau staf baru. Para karyawan atau staf yang mengalami kenaikan pangkat itu biasanya hanya diberi pelatihan-pelatihan yang berkenaan dengan kepemimpinan dan manajemen. Kata-kata Kunci: Budaya Korporat, Lonsum, Nilai-nilai dan Sosialisasi

5 UCAPAN TERIMA KASIH Alhamdulillahirabbil alamin. Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Budaya Korporasi PT. PP London Sumatra Indonesia TBK di Medan ini dengan baik. Dalam penyusunan hingga penulisan skripsi ini dari awal sampai akhir, penulis banyak melibatkan berbagai pihak. Untuk itu penulis menyampaikan rasa terima kasih dengan tulus dan sebesar-besarnya kepada Ibu Dra. Mariana Makmur, MA selaku pembimbing skripsi yang telah banyak memberikan bimbingan, motivasi, arahan, waktu, serta perhatiannya kepada penulis dari mulai penelitian sampai akhirnya penyelesaian skripsi ini. Ucapan terima kasih juga penulis berikan kepada Dekan Fakutas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si sebagai seorang pemimpin dan pemberi kebijakan bagi seluruh Citivitas Akademika FISIP USU. Rasa terimakasih yang banyak penulis berikan juga kepada Bapak Dr. Fikarwin Zuska, M.A selaku Ketua Departemen Antropologi yang dengan bijak memberikan arahan dan koreksi bagi penulis untuk menghasilkan sebuah skripsi yang berkualitas dan kepada Bapak Agustrisno, MSP selaku Sekretaris Departemen Antropologi yang sering menunjukkan kepeduliannya terhadap mahasiswa dengan menanyakan mengenai apa dan bagaimana dengan skripsi yang ingin dibuat.

6 Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Bapak Drs. Lister Berutu, MA selaku dosen penasehat akademik yang selalu memberikan saran dan motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan segala urusan akademis selama masa perkuliahan. Kepada seluruh staf pengajar Departemen Antopologi FISIP USU yang telah memberikan begitu banyak ilmu, wawasan serta pengetahuan baru bagi penulis selama proses belajar ini berlangsung. Serta Kak Nurhayati selaku staf administrasi Departemen Antropologi yang telah banyak memberikan bantuan kepada penulis. Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Riyanto selaku Manager Training PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk yang telah mengizinkan penulis untuk melakukan penelitian dan memfasilitasi penulis selama berada di kebun, juga kepada karyawan dan staf PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan baik karyawan ataupun staf mill (pabrik) maupun estate (kebun) serta karyawan atau staf kantor yang telah banyak memberikan informasi yang sangat penulis butuhkan dalam penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini secara pribadi, penulis mengucapkan terima kasih kepada Ayahanda RM. Sutrisno dan Ibunda Maria Yusuf yang telah mencurahkan segala doa, kasih sayang, cinta yang tak terhingga, serta dukungan yang tidak pernah terputus kepada penulis, juga kepada saudara-saudara penulis, Mbak Ika dan Abang Gunawan, terima kasih atas do a dan dukungannya serta kepada Bude Syamsiar yang telah memberikan hunian yang nyaman bagi penulis.

7 Secara khusus penulis juga mengucapkan terima kasih kepada sahabatsahabat terbaik penulis atas perhatian, bantuan, dan dukungan yang telah diberikan, Deni Melati Nasution, Ruri Maidany, Santa Lucia, Adolf Roben, Nelson Perdy dan Bang Umar Abdillah. Juga kepada sahabat-sahabat seperjuangan angkatan 2007, Edy Surya, Martha Fitriyanti S.Sos, Bitha, Zizah, Hafizah S.Sos, Sri Paulina, Anugerah S.Sos, Risa Febrina, Putri Dewi, Dian Anggraini S.Sos dan teman-teman lainnya yang tidak penulis cantumkan, terima kasih atas bantuannya. Ucapan terima kasih juga penulis berikan untuk temanteman partner belajar angkatan 2006 dan 2008, serta segala bantuan dari semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Ucapan terima kasih penulis yang terakhir adalah untuk seluruh pembaca skripsi ini. Medan, November 2011 Penulis Indriani

8 RIWAYAT HIDUP Indriani, akrab dipanggil Indri, lahir pada tanggal 31 Agustus 1988 di Medan. Anak bungsu dari tiga bersaudara dari pasangan RM. Sutrisno dan Maria Yusuf. Penulis telah menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar Negeri Tanjung Morawa pada tahun 2000 dan Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Tanjung Morawa pada tahun Lalu penulis melanjutkan pendidikan SMA di SMA Negeri 1 Tanjung Morawa dan selesai pada tahun Tahun 2007 meneruskan pendidikan kesarjanaan di Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik dengan spesifikasi ilmu Antropologi. Pengalaman organisasi yang pernah penulis ikuti adalah kegiatan SIAGA I yang diselenggarakan oleh Musholla As-Siyasah FISIP USU. Penulis juga pernah menjadi peserta dalam lomba Kumcer (Kumpulan Cerpen) LeutikaPrio. Penulis juga turut serta dalam training New Staff Field and Mill di Lonsum. Penulis juga pernah menjadi Koordinator Sie Kesehatan dalam proses Inisiasi Prestasi yang pernah diraih oleh penulis adalah penerima Beasiswa selama satu tahun dari salah satu Politeknik Swasta di Medan. Penulis juga adalah penerima beasiswa PPA selama tiga periode ( ) ketika masih duduk di bangku perkuliahan di Antropologi FISIP USU.

9 KATA PENGANTAR Adapun judul skripsi ini adalah Budaya Korporasi pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk di Medan. Skripsi ini merupakan merupakan hasil tugas akhir penulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Sosial, Departemen Antropologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,. Sebagian besar skripsi ini berisi kajian analisis yang didasarkan pada pengamatan dan wawancara penulis mengenai budaya korporasi yang ada di perusahaan perkebunan London Sumatra Indonesia Tbk di Medan. Secara sistematis, kajian tentang budaya korporasi ini berfokus pada bagaimana budaya korporasi perusahaan Lonsum disosialisasikan serta implementasinya dalam kegiatan perusahan yang bertujuan untuk mengembangkan perusahaan ke arah yang lebih baik. Pembahasan konsep budaya korporasi tidak terlepas dari unsurunsur pembentuknya yakni lingkungan usaha, nilai-nilai, panutan atau keteladanan, upacara atau ritual dan jaringan. Pembahasan mengenai bagaimana budaya korporasi itu dapat dipahami oleh karyawan atau staf dapat ditemukan dalam bab III dari skripsi ini Keberadaan budaya korporasi dari sebuah perusahaan merupakan suatu tanda (ciri khas) dari perusahaan tersebut yang menjadikannya berbeda dari perusahaan lain hingga pentingnya sebuah perusahaan menuntun dan memberi arah pada karyawan atau staf untuk dapat mengerti dan paham budaya yang dimiliki oleh perusahaannya.

10 Adanya skripsi ini diharapkan bisa menjadi teman dialog yang baik bagi para pembaca sekaligus menambah referensi dalam memahami konsep budaya perusahaan. Akhirnya, tak ada gading yang tak retak. Penulis menyadari bahwa sebagai sebuah skripsi, apa yang tertulis dalam skripsi ini masih jauh dari sempurna. Di dalamnya masih banyak kekurangan dan (mungkin) kesalahan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan koreksi, saran maupun kritik dari para pembaca yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini nantinya. Demikian pengantar dari penulis semoga bermanfaat untuk para pembaca. Amin Ya Rabbal Alamin. Medan, November 2011 Penulis Indriani

11 DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN PERNYATAAN ORIGINALITAS... ABSTRAK... UCAPAN TERIMA KASIH... RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... i ii iii vi vii ix xiii xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Ruang Lingkup Masalah dan Lokasi Penelitian Tujuan dan Manfaat Penelitian Tinjauan Pustaka Metodologi Penelitian Penentuan Informan Wawancara Observasi Partisipasi Pengalaman dalam Penelitian Analisa Data... 31

12 BAB II PT. PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK Sejarah Perusahaan PT. PP London Sumatra Bidang Bisnis Lonsum Kebun-Kebun Perusahaan Kebun Inti Kebun Plasma Pabrik-pabrik Perusahaan Sejarah Begerpang Palm Oil Mill Penelitian dan Pengembangan Visi dan Misi Perusahaan Visi Perusahaan Misi Perusahaan Simbol Lonsum Tanggung Jawab Perusahaan Tugas dan Wewenang dalam Struktur Organisasi Kategori Karyawan atau Staf BAB III BUDAYA KORPORASI PT. PP LONDON SUMATRA Lingkungan Usaha Nilai-nilai utama (core value) Perusahaan Panutan atau Keteladanan Upacara-Upacara (Ritual)... 80

13 3.4.1 Ritual Penerimaan Karyawan atau Staf Tahap Sebelum Kedatangan Tahap Perjumpaan a. Metode yang digunakan dalam ITC b. Kegiatan yang dilakukan Tahap Metamorphosis Ritual Proses Sosialisasi Karyawan atau Staf Cerita Ritual Lambang Materi Bahasa Network (Jaringan) BAB IV IMPLEMENTASI BUDAYA KORPORASI Implementasi Nilai-Nilai Budaya Lonsum Integritas a. Jujur b. Bertanggung Jawab Kerjasama a. Saling Menghargai atau Menghormati b. Saling Peduli

14 4.1.3 Unggul a. Disiplin b. Perbaikan Terus Menerus Analisis Tipe Dasar Budaya Hofstede Rentang Kekuasaan Individualisme VS Kolektivisme Maskulinitas VS Feminitas BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

15 DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman 1 Sejarah Lonsum 39 2 Simbol Lonsum 53 3 Contoh CSR Lonsum 56 4 Tabel Kategori Karyawan/Staf di Lonsum 65 5 Wawancara dengan Manager Training (Pak Riyanto) 74 6 Mission, Vision & Core Values Lonsum 78 7 Rambong Sialang Training Centre 86 8 Pemateri sedang memberikan keterangan di lapangan 88 9 Kantin tempat karyawan berkumpul saat wolon Majalah Lonsum Suasana In Class Training Lokasi Composting di BGPOM Jadwal Training In Class 114

16 DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman 1 Perkembangan Luas Perkebunan Indonesia Tahun Perusahaan Perkebunan di Sumatera Utara 34 3 Kategori Karyawan atau Staf di Lonsum 64 4 Luas Wilayah Rambong Sialang Estate 104