Identifying Customer Needs
|
|
- Yenny Darmadi
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Identifying Customer Needs LECTURE 4 By Farid Wajdi Identifying Customer Needs Customer > NPD Produk = kebutuhan customer Pemahaman yang sama pada tim NPD 1
2 Customer Customers decide product success Female influences automobile purchases Customer refers to current customers (own product and competitors) and potential customers Each customer is unique, but mass product marketing for all customers Segmentation (behavior) Segmentation MARKET PROFILE ANALYSIS MARKET DEFINITION AND TARGET MARKET SEGMENTATION MARKET SELECTION 2
3 Segmentation Criteria Sizeable Sufficient size of potential sales Identifiable Referring target by title (sport minded, single 30 ers, etc.) Reachable Sufficient for strategic purposes, e.g. media Respond Differently Having certain concerns Coherent Reasonably close to each other / average Stable Fairly stable data over time Want to know the customers? Who buys and uses the product What customers buy and how they use it Where customers buy When customers buy How customers choose Why they prefer a product How they respond to marketing programs Will they buy it again 3
4 Want to know the customers? Customer needs Development team must interact with customers and experience the use environment of the product Customer needs Product Specifications What the product has to do 4
5 Identifying Process 1. Pengumpulan data 2. Interpretasi data 3. Membuat hirarki kebutuhan 4. Tingkatan relatif kebutuhan Contoh: Proyek Mesin Obeng 5
6 1. Pengumpulan data Interview Focus group Observasi Dll 1. Pengumpulan data Guideline 1. APA yang hrs dilakukan produk Pernyataan Konsumen mengapa tidak menggunakan pelindung baterai? 2. Spesifik MO saya selalu terjatuh Pernyataan Kebutuhan (X) Baterai MO dilindungi oleh penutup plastik Permukaan MO dikasarkan Pernyataan Kebutuhan ( ) Baterai MO terlindungi dari konslet Biasanya MO jatuh berulang kali 3. Kalimat Positif tidak masalah harus bekerja ditengah hujan MO tidak macet kena hujan MO berjalan normal ditengah hujan 4. Menyebut atribut Produk 5. Hindari kata HARUS Saya ingin baterai MO bisa diisi dari alat penyundut rokok Saya benci jika tidak tahu brp banyak sisa baterai yg tersisa Penyundut rokok di mobil bisa mengisi baterai MO MO harus memiliki lampu indikasi baterai MO bisa mengisi baterai dari penyundut rokok mobil MO memilki lampu indikasi baterai 6
7 2. Interpretasi data Kebutuhan konsumen harus didokumentasikan dan di-interpretasikan 3. Membuat hirarki kebutuhan Mengelompokkan dan menyusun kebutuhan konsumen sesuai dengan urgensinya Catat setiap kebutuhan Eliminir pernyataan yang redundant/berlebihan Pengelompokan Memberi tanda pada setiap pernyataan Periksa ulang 7
8 3. Membuat hirarki kebutuhan Mesin obeng (MO) memiliki power untuk memutar sekrup * MO menjaga power untuk beberapap jam pada pemakaian berat ** MO dapat memutar sekrup kedalam papan kayu keras *** MO dapat memutar sekrup lebih cepat dari tangan Mesin obeng (MO) memudahkan pada awal penyekrupan * MO dapat menahan sekrup sebelum dijalankan *! MO dapat digunakan untuk membuat sebuah lubang kecil untuk mengawali penyekrupan * penting ** sangat penting *** sangat penting sekali! Kebutuhan laten 4. Tingkatan relatif kebutuhan Menentukan bobot nilai sebuah kebutuhan konsumen Kesepakatan anggota tim sesuai dengan pengalaman Hasil survey konsumen Pisau dipegang dengan nyaman di tangan (3) Material pisau tidak mudah berkarat (5) Pisau mudah dibersihkan (1) (1) Tidak penting, lebih baik tidak ada (2) Kurang penting, tapi tidak apa kalau ada (3) Tidak begitu penting, tapi bagus kalau ada (4) Penting (5) Sangat penting sekali 8
9 Tips Mengumpulkan Data Kebutuhan Customer Kebutuhan konsumen penting untuk diketahui dan dipenuhi oleh produk Temui konsumen di tempat dimana produk tersebut digunakan Mengumpulkan data visual, verbal, dan tekstual Kenali kebutuhan laten customer Interview lebih efisien daripada focus group Interview para stakeholder dan lead user Exercise List your customer needs (by Project group) And present!!! 9
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN SEBAGAI AWAL IDE PRODUK
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN SEBAGAI AWAL IDE PRODUK Definisi Identifikasi kebutuhan pelanggan adalah bagian terpenting dari fase pengembangan konsep yang merupakan salah satu fase pada proses pengembangan
Lebih terperinciIDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN -Memberi keyakinan bahwa produk telah difokuskan pada kebutuhan pelanggan -Tahap untuk mengidentifikasi kebutuhan yang tersembunyi (latent needs) -Menjadi dasar dalam menetapkan
Lebih terperinciPERENCANAAN & PERANCANGAN PRODUK
PERENCANAAN & PERANCANGAN PRODUK 1. KEBIJAKAN PRODUK 2. IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN Kebijakan Produk (Product Policy) Merupakan aturan yang diterapkan pada suatu perusahaan dan proses evaluasinya
Lebih terperinciPERANCANGAN PRODUK. Chapter 4. Gasal 2014
PERANCANGAN PRODUK Chapter 4 Gasal 2014 Debrina Puspita Andriani Teknik Industri Universitas Brawijaya e-mail : debrina@ub.ac.id Blog : http://debrina.lecture.ub.ac.id/ 6/10/2014 Perancangan Produk - Gasal
Lebih terperinciIr. Erlinda Muslim, MEE
1 2 3 4 5 Identifying Customer Needs Memastikan bahwa produk terfokus pada kebutuhan customer Mengidentifikasikan kebutuhan laten/tersembunyi dan kebutuhan eksplisitnya Memberikan dasar fakta untuk membenarkan
Lebih terperinciMANAJEMEN PERSEDIAAN. Persediaan Surplus Persediaan Mati. Prepared by: Dr. Sawarni Hasibuan. Modul ke: Fakultas FEB. Program Studi Manajemen
MANAJEMEN PERSEDIAAN Modul ke: Persediaan Surplus Persediaan Mati Fakultas FEB Prepared by: Dr. Sawarni Hasibuan Program Studi Manajemen www.mercubuana.ac.id PENGAWASAN PERSEDIAAN Pengawasan Fisik Pengawasan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini dijelaskan mengenai proses penelitian, model, metode dan teknik analisa yang akan digunakan, serta penentuan objek, waktu dan lokasi penelitian. 3.1. Alur Proses
Lebih terperinciProses Kebutuhan Pelanggan
Materi #3 TIN305 Perancangan dan Pengembangan Produk Proses Kebutuhan Pelanggan 2 Define the scope. Mission statement. Gather raw data. Interviews. Focus Group. Observation. Interpretation raw data. Need
Lebih terperinciLesson 66: Indirect questions. Pelajaran 66: Pertanyaan Tidak Langsung
Lesson 66: Indirect questions Pelajaran 66: Pertanyaan Tidak Langsung Reading (Membaca) Could you tell me where she went? (Bisakah kamu beritahu aku kemana dia pergi?) Do you know how I can get to the
Lebih terperinciERGONOMI PRODUK. Motorola RAZR
ERGONOMI PRODUK Lecture Perancangan & Pengembangan Produk FaridWajdi 2014 Motorola RAZR Small size and weight Performance features (VGA,bluetooth, ) Ergonomics Durability: > 1 m onto cement floor) Materials
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Pengembangan produk baru, yogurt, jenis produk, bentuk produk, strategi pemasaran, gagasan produk, harga produk.
ABSTRAK Dalam dunia bisnis sering kali perusahaan mengalami persaingan, oleh kerena itu setiap perusahaan dapat melakukan pengembangan produk baru untuk mempertahankan pasar dan meningkatkan pertumbuhan
Lebih terperinciPROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA E-COMMERCE MATAHARI MALL SKRIPSI SETYO GUSTI HAPSORO
PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA E-COMMERCE MATAHARI MALL SKRIPSI SETYO GUSTI HAPSORO 1151903033 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS BAKRIE JAKARTA 2017 PROSES
Lebih terperinciPERAN KLASIFIKASI MULAI DARI PERTANIAN HINGGA PELANGGAN ROLE OF CLASSIFICATION FROM FARM TO CUSTOMER MICHAEL SOUTHAN GRAIN GROWERS LTD
PERAN KLASIFIKASI MULAI DARI PERTANIAN HINGGA PELANGGAN ROLE OF CLASSIFICATION FROM FARM TO CUSTOMER MICHAEL SOUTHAN GRAIN GROWERS LTD KEPUTUSAN PETANI FARMER DECISIONS Petani memanen hasil panen biji-bijian
Lebih terperinciProfil Pelanggan. Week 3
Profil Pelanggan Week 3 1 There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else. Sam Walton, Founder of Wal-Mart
Lebih terperinciBusiness Process Analysis
Business Process Analysis Model Proses Bisnis 2 (Resource, Event, Agent and Locations) Dahlia Widhyaestoeti, S.Kom REAL REAL (Resource, (Resource, Event, Event, Agent Agent and and Locations) Locations)
Lebih terperinciMarketing Strategy. Untuk siapa Anda bekerja?? Untuk COSTOMER Loyality Custommer
Marketing Strategy Untuk siapa Anda bekerja?? Untuk COSTOMER Loyality Custommer Marketing Strategy Basic Questions Apa sebenarnya yang ingin dibeli customer?? MANFAAT dari sebuah Product atau Jasa, BUKAN
Lebih terperinciBAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN
BAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN Berdasarkan hasil dari pengumpulan serta pengolahan data yang sudah dilakukan menggunakan diagram pareto untuk mengetahui cacat terbesar yaitu cacat produk salah ukuran yang
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Queue Process, Multiple Channel Model Query System, Performance of the Queuing System. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Queue process is a process related with the arrival of a customer at a service facility, they wait in a line (queue) when the service is busy, and finally left the facility after getting service.
Lebih terperinciAlternatif Pembelajaran. Mengamati 1. Menanggapi gambar 2. Menonton video tentang. 3. Membaca daftar ekspresi kebahasaan.
Kompetensi Dasar Materi Pokok Materi Pembelajaran Alternatif Pembelajaran Aspek Sikap Pengetahuan Keterampilan Indikator Penilaian Indikator Penilaian Menganalisis struktur teks, dan unsur kebahasaan dari
Lebih terperinciKata-kata kunci: kualitas produk, harga, iklan, dan minat beli
ABSTRAK Dengan semakin pesatnya industry bubble drink di Indonesia, sehingga perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan memenangi persaingan. Untuk
Lebih terperinciInggang Perwangsa Nuralam, SE., MBA
Inggang Perwangsa Nuralam, SE., MBA Business analysts examine the entire business area and take a thoughtful or even creative approach to developing ideas for solutions. Seorang Bisnis Analis menguji semua
Lebih terperinciAnalisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Hotel Lido Graha dengan Metode Quality Functions Deployment (QFD)
Malikussaleh Industrial Engineering Journal Vol.2 No.2 (2013) 26-31 ISSN 2302 934X Quality Engineering & Management Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Hotel Lido Graha dengan Metode Quality
Lebih terperinciUKDW BAB I PENDAHULUAN
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Membaca merupakan kegiatan yang sangat penting karena lewat membaca seseorang dapat mengenali dunia luar. Membaca sebagai salah satu kegiatan pendorong ilmu pengetahuan
Lebih terperinciPERTEMUAN 4 P E R E N C A N A A N (PLANNING)
PERTEMUAN 4 P E R E N C A N A A N (PLANNING) A. KONSEPSI DASAR Perencanaan adalah proses dasar yang digunakan untuk memilih tujuan dan menentukan cakupan pencapainya. Merencana berarti mengupayakan penggunaan
Lebih terperinciWEB DEVELOPMENT by Hestiasari Rante-Pasila. Week 1 Requirements Engineering
WEB DEVELOPMENT by Hestiasari Rante-Pasila Week 1 Requirements Engineering SUB TOPICS Definition of Requirements Engineering (RE) User-centered Design Stakeholders Issues Designer/Developer Issues RE Techniques
Lebih terperinciApplication form. Information on your organisation:
Application form This document provides guidance on how to apply to Kumacaya. You can either use this format or your own format. The main point is to have all the information required included in the funding
Lebih terperinciDesigning Productive and Satisfying Work Merancang Pekerjaan yang Produktif dan Memuaskan. Pertemuan ke-4
Designing Productive and Satisfying Work Merancang Pekerjaan yang Produktif dan Memuaskan Pertemuan ke-4 Learning Objectives How is work design strategic How are employee jobs determined How do we determine
Lebih terperinciUML USE CASE DIAGRAM
UML USE CASE DIAGRAM "Get your team up to speed on these requirements so that you can all start designing the system." Happy Monday READING DOCUMENT REQUIREMENT The requirements are still a little fuzzy,
Lebih terperinciGrain Movement For EXPORTS IN CONTAINERS AND SMALLER BULK VESSELS
PENGANGKUTAN GANDUM UNTUK EKSPOR DALAM PETIKEMAS DAN KAPAL CURAH LEBIH KECIL Grain Movement For EXPORTS IN CONTAINERS AND SMALLER BULK VESSELS Berinteraksi dengan kebutuhan Indonesia yang semakin besar
Lebih terperinciTujuan Pembelajaran. Menjelaskan konsep pemasaran Menjelaskan strategi dan taktik pemasaran Menjelaskan konsep bauran pemasaran
Bab 10 Pemasaran Tujuan Pembelajaran Menjelaskan konsep pemasaran Menjelaskan strategi dan taktik pemasaran Menjelaskan konsep bauran pemasaran Definisi Pemasaran Kotler dan Lane (2007): Pemasaran adalah
Lebih terperinciPemodelan Berorientasi Objek
1 Pemodelan Berorientasi Objek Penggalian Kebutuhan dan Identifikasi Aktor Adam Hendra Brata Materi Pertemuan 3 2 Fase Fase Pengembangan Perangkat Lunak Analisis Kebutuhan Penggalian Kebutuhan Sistem Elisitasi
Lebih terperinciWELCOME. Saat ini Anda memasuki session
Consumer Behavior Sessi 1 1 WELCOME Saat ini Anda memasuki session 2 1 Lecturers: Mumuh Mulyana Mubarak, SE. 3 Sumber : James F. Engel, Roger D. Blackwell & Paul W. Miniard John C. Mowen Michael Minor
Lebih terperinciMarketing Channels and Supply Chain Management
Marketing Channels and Supply Chain Management Disarikan dari : P. Khotler, Amstrong, dan sumber lainnya Saluran ditribusi memiliki peranan yang sangat penting dalam proses pemasaran, mengingat dengan
Lebih terperinciPertemuan ke 6. From Resources to. Competencies. Competitive. Competitiveness (Sustained Competitive Advantage) Value Chain Analysis
Pertemuan ke 6 From Resources to Core Competencies Advantage Strategic ness (Sustained Advantage) Discovering Core Competencies Resources * Tangible * Intangible Capabilities Synergy of Resources Core
Lebih terperinciLECTURE 1. Farid Wajdi 2014 PERANCANGAN & PENGEMBANGAN PRODUK
LECTURE 1 Perancangan & Pengembangan Produk Farid Wajdi 2014 PERANCANGAN & PENGEMBANGAN PRODUK TOPICS: 1. Introduction 2. Process & Organization NPD 3. Product Planning 4. Customer Needs 5. Specifications
Lebih terperinciPERILAKU KONSUMEN. Bab 1
PERILAKU KONSUMEN Bab 1 PERILAKU KONSUMEN Perspektif Perilaku Konsumen 1. Perkembangan Pendekatan 2. Manfaat 3. Lingkup Kajian 1.Perkembangan Pendekatan Teori Konsumen: bagian dari teori ekonomi mikro
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui faktor-faktor penyebab lamanya waktu perbaikan jaringan komputer dan mencari solusi perbaikannya dengan menggunakan pendekatan
Lebih terperinciBAB II URAIAN TEORITIS
BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu Penelitian Nasution (2009) berjudul Pengaruh Nilai Pelanggan (Customer Value) terhadap Loyalitas pada PT. Pelita Fajar Utama Medan. Variabel yang diteliti
Lebih terperinciMINGGU 10. STRATEGI PEMSARAN (STP DAN PLC)
MINGGU 10. STRATEGI PEMSARAN (STP DAN PLC) Oleh TIM TATANIAGA PRODUK AGRIBISNIS DEPARTEMEN AGRIBISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2013 STRATEGI PEMSARAN (STP DAN PLC) 1. Proses
Lebih terperinciLECTURE 5. SPECIFICATIONS (QFD METHOD) by Farid Wajdi SPESIFIKASI
LECTURE 5 SPECIFICATIONS (QFD METHOD) by Farid Wajdi SPESIFIKASI Customer needs > language of customer > subjective kursi mudah dilipat Specifications > measurable detail what the product has to do kursi
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH
BAB 3 METODOLOGI PEMECAHAN MASALAH Metodologi pemecahan masalah yang digunakan untuk penelitian penurunan hasil Fabric Width Utilization adalah dengan menggunakan metode Penyelesaian Masalah Six Sigma,
Lebih terperinciFOCUSING ON A NICHE MARKET AND CUSTOMER. Alex Hartanto As ari Suharto Brendi Wijaya Eric Chandravidharma
FOCUSING ON A NICHE MARKET AND CUSTOMER Alex Hartanto As ari Suharto Brendi Wijaya Eric Chandravidharma MM Untar Angkatan Fernandy William 55 Niche Market Niche market menurut Kotler dan Armstrong (2010)
Lebih terperinciQuestionnaire: Individual Retirement Fund
APPENDIX A Questionnaire: Individual Retirement Fund With My Respect; The author, Nathan Liman, is a candidate postgraduate student from International Bina Nusantara University at Jakarta. The author is
Lebih terperinciBranding. In 6 steps.
Branding In 6 steps www.brandingcommunications.com Selosonan Sinau Bareng Oleh Noviaji Wibisono MARKET ANALYSIS Step 1 Pelanggan adalah inti sebuah brand. Jika pelanggan tidak membeli, brand tidak akan
Lebih terperinciStandart Operating Procedure
Standart Operating Procedure Pengertian SOP : Instruksi sederhana, untuk menyelesaikan tugas rutin dengan cara yang paling efektiv dalam rangka memenuhi persyaratan operasional. (EMS departement, 1998)
Lebih terperinciANALISIS PASAR. Audit thd semua lingkungan relevant thd suatu brand pada saat tertentu, Misal : produk Bank berupa jasa giro Peluang Pemasaran
ANALISIS PASAR Analisa Pasar merupakan bagian penting dalam manajemen pemasaran, karena dalam konsep pemasaran adalah memberikan kepuasan pada jonsumen sasaran ( kebutuhan dan keinginan ) ANALISA SITUASI
Lebih terperinciDIRECT & DATABASE MARKETING
NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Pengendalian persediaan, bahan baku, Model pengendalian persediaan probabilistik. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Matoa Indonesia Digdaya bergerak di bidang manufaktur dengan produk yang dihasilkan berupa jam tangan kayu. Bahan baku utama yang digunakan merupakan kayu sisa yang sudah tidak terpakai. Guna
Lebih terperinciANALISA PROSES BISNIS
ANALISA PROSES BISNIS Pertemuan 2: Manajemen Proses Bisnis Credit to. Mahendrawati ER, Ph.D. Outline Materi 1 1. Konsep Proses Bisnis 2. Peningkatan Kinerja 3. Dokumentasi Proses Pikirkan sebuah produk/jasa
Lebih terperinciRelasi Negara & Agama: Redefinisi Diskursus Konstitusionalisme (Rangkaian Studi IMR)
Relasi Negara & Agama: Redefinisi Diskursus Konstitusionalisme (Rangkaian Studi IMR) Yudi Junadi Click here if your download doesn"t start automatically Relasi Negara & Agama: Redefinisi Diskursus Konstitusionalisme
Lebih terperinciChp 8. Concept Testing
Chp 8. Concept Testing Planning Concept Development System-Level Design Detail Design Testing and Refinement Production Ramp-Up Qualitative Concept Testing Quantitative Concept Testing Test Konsep dilakukan
Lebih terperinciDAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... ii. LEMBAR PERNYATAAN... iii. KATA PENGANTAR... iv. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... x. DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... ii LEMBAR PERNYATAAN... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xiii INTISARI... xvii ABSTRACT... xviii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar
Lebih terperinciAPPENDIX A FLOWCHART. p Problem. As a junior ticketing staff, I was not allowed to book and issue the tickets for the customers at TW. Travel.
APPENDIX A FLOWCHART Causes of the Problem 1. I was a new and inexperienced staff at TW Travel. 2. The two of my senior staff did not delegate the task to me for fear that I would make mistakes in the
Lebih terperinciE-Business VS E-Commerce?
E-Business VS E-Commerce? e-commerce Menurut Turban dkk: Proses membeli dan menjual atau tukar menukar produk, jasa atau informasi melalui komputer. Menurut Loudon: Penggunaan internet dan web untuk transaksi
Lebih terperinciPractical Communication Skill: dalam Bisnis, Organisasi, dan Kehidupan (Indonesian Edition)
Practical Communication Skill: dalam Bisnis, Organisasi, dan Kehidupan (Indonesian Edition) Click here if your download doesn"t start automatically Practical Communication Skill: dalam Bisnis, Organisasi,
Lebih terperinciLEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA - RI
DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT II LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA - RI 1 Kemampuan membangun tim efektif untuk mewujudkan STRATEGI organisasi melalui pembelajaran identifikasi stakeholder, pemetaan nilai dan
Lebih terperinciPERANCANGAN PRODUK. Chapter 3 (Supplementary) Gasal 2014
PERANCANGAN PRODUK Chapter 3 (Supplementary) Gasal 2014 Debrina Puspita Andriani Teknik Industri Universitas Brawijaya e-mail : debrina@ub.ac.id Blog : http://debrina.lecture.ub.ac.id/ 2 Guide Line Approach
Lebih terperinciManajemen Proyek. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 1 Slide 1
Manajemen Proyek Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 1 Slide 1 Overview Beberapa pertanyaan: Apa saja komponen-komponen dari manajemen proyek? Bagaimana perencanaan membantu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menjadi makanan pilihan konsumen, karena selain praktis. rasanya juga cukup lezat. Salah satu makanan cepat saji yang banyak
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Aktivitas setiap orang yang semakin tinggi membuat makanan cepat saji menjadi makanan pilihan konsumen, karena selain praktis rasanya juga cukup lezat. Salah satu
Lebih terperinciMerchant Mall Instan Go Online Grab More
Merchant Mall Instan Go Online Grab More WHAT What is Mallinstan.com? Mall Instan merupakan sebuah situs penyedia layanan berupa penyewaan platform e-shop yang dapat digunakan untuk menjual barang dan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Marketing. Marketing didefinisikan sebagai salah satu fungsi organisasi dan pembentukan suatu proses kreatifitas, komunikasi dan menyalurkan nilai (value) kepada konsumen dan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Bab ini berisi metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian mulai dari observasi awal hingga diperolehnya kesimpulan dari penelitian yang dilakukan. Langkah-langkah
Lebih terperinciTEKNIK MENULIS RILIS WORKSHOP MEDIA KEMENTERIAN PERTANIAN RI
TEKNIK MENULIS RILIS WORKSHOP MEDIA KEMENTERIAN PERTANIAN RI RILIS? Press Release atau Siaran Pers adalah informasi dalam bentuk berita yang dibuat oleh Humas suatu organisasi/perusahaan yang disampaikan
Lebih terperinciINTRODUKSI PEMASARAN. Wahyu Sulistiadi
INTRODUKSI PEMASARAN Wahyu Sulistiadi PENGERTIAN PASAR : Tempat penjualan barang dan jasa atau tempat bertemunya pembeli dan penjual Sekelompok pembeli aktual dan potensial sebuah produk PEMASARAN Kegiatan
Lebih terperinciVote Buying in Indonesia: Learning from Survey Data. Indikator Politik Indonesia, and Lembaga Survei Indonesia 2013
Vote Buying in Indonesia: Learning from Survey Data Indikator Politik Indonesia, and Lembaga Survei Indonesia 213 District (Dapil) Level Population: all eligible voters in each of district surveyed Number
Lebih terperinciLesson 70: Questions. Pelajaran 70: Pertanyaan
Lesson 70: Questions Pelajaran 70: Pertanyaan Reading (Membaca) Is your job easy? (Apakah pekerjaanmu mudah?) Has he finished eating? (Apakah dia sudah selesai makan?) Will it keep raining? (Akankah ini
Lebih terperinciDEWI HARDININGTYAS, ST, MT, MBA #5_ANALISA OPERASIONAL (PETA KERJA) ANALISA DAN PENGUKURAN KERJA
DEWI HARDININGTYAS, ST, MT, MBA #5_ANALISA OPERASIONAL (PETA KERJA) ANALISA DAN PENGUKURAN KERJA O U T L I N E Peta Kerja Peta Kerja Keseluruhan Peta Kerja Setempat Standard Operation Procedure PETA KERJA
Lebih terperinciMata Air Kearifan (Indonesian Edition)
Mata Air Kearifan (Indonesian Edition) Yunasril Ali Click here if your download doesn"t start automatically Mata Air Kearifan (Indonesian Edition) Yunasril Ali Mata Air Kearifan (Indonesian Edition) Yunasril
Lebih terperinciANALISIS KINERJA STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BARU PADA PT PINDAD (PERSERO) PENELITIAN PROYEK AKHIR
ANALISIS KINERJA STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BARU PADA PT PINDAD (PERSERO) PENELITIAN PROYEK AKHIR Oleh: ARIEF WITJAKSONO KAUTSAR NIM: 29105005 Program Studi Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : Product Design dan Purchase Intention.
ABSTRAK Design adalah keseluruhan fitur yang mempengaruhi bagaimana terlihatnya suatu produk dan berfungsi dari segi kebutuhan konsumen atau kekuatan yang menyatu. Suatu Product Design akan selalu berubah,
Lebih terperinci1. Institusi : FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi 2. Tahun Akademik : 2011/ Semester :. 4. Nama dan Kode Mata Kuliah : Komunikasi
1. Institusi : FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi 2. Tahun Akademik : 2011/ 2012 3. Semester :. 4. Nama dan Kode Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran (SPK 9322) 5. SKS : 3-0 6. Pengampu : Shinta Prastyanti, M.
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Diagram alir di bawah ini untuk memberikan gambaran langkah-langkah yang dilakukan untuk menjalankan penelitian atas proses pengembangan produk. Gambar
Lebih terperinciMANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI INFORMASI. Oleh : Dr. R. Rizal Isnanto, S.T., M.M., M.T. MAGISTER SISTEM INFORMASI UNDIP
1 MANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI MAGISTER SISTEM INFORMASI UNDIP INFORMASI Oleh : Dr. R. Rizal Isnanto, S.T., M.M., M.T. Latar belakang (1) 2 The Standish Group research shows a staggering 31.1% of projects
Lebih terperinciNo Kegiatan Kalimat yang di latih Arti. 2. How are you? 3.- Do you remember about population? - Can you explain about population?
45 Lampiran 3. Siklus 1 1 Pendahuluan 1. Good morning/ Good afternoon 2. How are you? 3.- Do you remember about population? about population? 4.- Do you know the meaning of population? - What is the definition
Lebih terperinciSport and Business Analogy
Lecture 1 and 2 Road to Achieve the Best Practice 1. Sport and Business Analogy 2. Right or Wrong Statements 3. What is World Class Company? 4. Strategies to Become WCC 5. Characteristics of Excellence
Lebih terperinciAnalisis Operasional (Peta Kerja) ANALISA DAN PENGUKURAN KERJA
Jurusan Teknik Industri Semester Genap 2015/2016 Analisis Operasional (Peta Kerja) ANALISA DAN PENGUKURAN KERJA 5 Debrina Puspita Andriani e-mail : debrina@ub.ac.id Blog : http://debrina.lecture.ub.ac.id/
Lebih terperinciDASAR- DASAR MANAJEMEN. OLEH Budi Sulistyo
DASAR- DASAR MANAJEMEN OLEH Budi Sulistyo KONSEP DASAR MANAJEMEN Manajemen sebagai suatu rangkaian kegiatan untuk mengkoordinasikan, mengintegrasikan sumber daya guna mencapai sasaran yang telah ditetapkan,
Lebih terperinciANALISIS PESAING. Sun Tzu : EMPAT POKOK BAHASAN
ANALISIS PESAING SEEKOR KUDA TIDAK AKAN PERNAH BERLARI DEMIKIAN CEPAT BILAMANA DIA TIDAKMELIHAT KUDA LAIN UNTUK DIGAPAI DAN DISAMAI Sun Tzu : If you know your enemy as you know yourself, you need not fear
Lebih terperinciMost competitive advantages are from. blog.unpad.ac.id/tettyherawaty
MEMAHAMI MANAJEMEN PEMASARAN Tetty Herawaty.,SP.,MSi Most competitive advantages are from fell benefits Lingkup Pemasaran Status Permintaan dan Tugas Pemasaran - Permintaan Negatif - Rancangan ulang produk,
Lebih terperinciSection 1 OUR PROFILE & EXPERIENCE
Section 1 OUR PROFILE & EXPERIENCE Our Experience 3 Our Experience 4 Our Experience, 5 Our Experience 6 Our Experience 7 Our Experience 8 Our Experience Current Similar Experiences (in-house training)
Lebih terperinciAnalisa Proses dan Perencanaan Bisnis
KEWIRAUSAHAAN - 2 Modul ke: Analisa Proses dan Perencanaan Bisnis Fakultas Galih Chandra Kirana, SE.,M.Ak Program Studi www.mercubuana.ac.id DOKUMENTASI PROSES Purchasing Department Manufacturing Department
Lebih terperinciTinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria
Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria Konsultan manajemen stratejik dan pengembangan organisasi ririsatria@yahoo.com Topik hari ini Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan
Lebih terperinciMETODOLOGI PENGEMBANGAN SOFTWARE
REKAYASA PERANGKAT LUNAK LANJUT METODOLOGI PENGEMBANGAN SOFTWARE Defri Kurniawan M.Kom Content Software Process Software Life Cycle Software Development Process System Development Life Cycle (SDLC) Metodologi
Lebih terperinciLesson 38: Infinitive 3. (how, what, where, when + infinitive) Pelajaran 38: Kata Kerja Infinitif 3
Lesson 38: Infinitive 3 (how, what, where, when + infinitive) Pelajaran 38: Kata Kerja Infinitif 3 (bagaimanaa, apakah, dimana, kapan + kata infinitif) Reading (Membaca) He knows how to cook spaghetti.
Lebih terperinciPanduan Excel untuk Pelamar Kerja (Indonesian Edition)
Panduan Excel untuk Pelamar Kerja (Indonesian Edition) Yudhy Wicaksono Click here if your download doesn"t start automatically Panduan Excel untuk Pelamar Kerja (Indonesian Edition) Yudhy Wicaksono Panduan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Market Segmenting, Targeting dan Positioning Para pembeli yang berada di suatu pasar terdiri dari berbagai macam orang dengan tipe, kebutuhan dan kemampuan yang berbeda - beda
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai stages of faith pada pemimpin kelompok sel mahasiswa di gereja X Bandung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik
Lebih terperinciA Simple Object Model
A Simple Object Model Accelerated Systems Analysis Accelerated systems analysis pendekatan yang menekankan pada pembangunan prototype untuk lebih mempercepat pengidentifikasian kebutuhan bisnis dan pengguna
Lebih terperinciITP730 Faktor-Faktor Kritis pada Proses Sterilisasi dengan Retort (Form FDA 2541 dan FDA 2541a)
ITP730 Faktor-Faktor Kritis pada Proses Sterilisasi dengan Retort (Form FDA 2541 dan FDA 2541a), PhD Southeast Asian Food & Agricultural Science & Technology (SEAFAST) Center, Bogor Agricultural University,
Lebih terperinciFrom Discovery to. Development. Freddy Rangkuti
From Discovery to Development Freddy Rangkuti Cara Menentukan Product Value Tujuannya adalah membuat produk yang memiliki Superior value proposition Attribute Feature Design A Bundle of Benefits Value
Lebih terperinciLAMPIRAN-LAMPIRAN 110
LAMPIRAN-LAMPIRAN 110 INTERVIEW GUIDE Bapak Drs. H. Zaenal Arifin 1. Apa strategi yang dipakai PT. House Of Rattan untuk mempertahankan pelanggan? 2. Bagaimana bentuk Customer Relationship Management yang
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
5 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Marketing. Marketing menggambarkan atau mengidentifikasi kebutuhan yang dibutuhkan oleh manusia. Salah satu definisi marketing yang pendek yaitu Meeting Needs Profitably. Dalam
Lebih terperinciPENERAPAN SISTEM PELAYANAN TELLER
PENERAPAN SISTEM PELAYANAN TELLER DAN KINERJA SISTEM ANTRIAN BERDASARKAN SISTEM MULTIPLE CHANNEL-SINGLE PHASE DENGAN MENGGUNAKAN RUMUS ANTRIAN MODEL B (JALUR BERGANDA) TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT
Lebih terperinciJamu adalah sebutan orang Jawa terhadap obat hasil ramuan tumbuhtumbuhan. asli dari alam yang tidak menggunakan bahan kimia sebagai aditif.
ABSTRAK Jamu adalah sebutan orang Jawa terhadap obat hasil ramuan tumbuhtumbuhan asli dari alam yang tidak menggunakan bahan kimia sebagai aditif. Konotasi tradisional selalu melekat pada jamu sebab jamu
Lebih terperinciBAB 3 PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN
BAB 3 PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN 1 Area Perencanaan Strategis Ada tiga area utama dalam perencanaan strategis : Bisnis perusahaan harus dikelola seperti portfolio investasi. Potensi keuntungan masa
Lebih terperinciPengantar Desain Rekayasa (Part 2) Dian Retno Sawitri
Pengantar Desain Rekayasa (Part 2) Dian Retno Sawitri Sifat Desain Engineering Dalam pembuatan produk baru, desain engineering menggunakan teknologi untuk mengembangkan performa, dengan biaya yang murah,
Lebih terperinciProject Procurement Management. Fajar Pradana S.ST., M.Eng
Project Procurement Management Fajar Pradana S.ST., M.Eng Memahami pentingnya Manajemen Pengadaan dalam Proyek Teknologi Informasi Memahami proses-proses yang dilakukan dalam Manajemen Pengadaan Memahami
Lebih terperinciSUKSES MEMBANGUN WEBSITE DENGAN.COM. By Herlin Dwi Yudiandari JogjaCamp
SUKSES MEMBANGUN WEBSITE DENGAN.COM By Herlin Dwi Yudiandari JogjaCamp Website 02 Website adalah sebuah komponen terdiri dari text, gambar dan animasi sehingga menjadi media informasi yang menarik untuk
Lebih terperinciTraining Needs Assessment Organizational Analysis, Person Analysis, Task Analysis
Company LOGO Training Needs Assessment Organizational Analysis, Person Analysis, Task Analysis Adhyatman Prabowo, M.Psi What... Needs assessment adalah proses yang digunakan untuk menentukan apakah training
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Business Model Menurut Alan Afuah business model adalah kumpulan aktivitas yang telah dilakukan sebuah perusahaan, bagaimana hal tersebut dilakukan, dan
Lebih terperinci