KUESIONER. Saya, Jefta Ryant Alexander Mahasiswa Universitas Bina Nusantara, jurusan

Transkripsi

1 L1 LAMPIRAN KUESIONER PENGANTAR Saya, Jefta Ryant Alexander Mahasiswa Universitas Bina Nusantara, jurusan Jakarta Fakultas Komunikasi & Multimedia Jurusan Marketing Communication Saat ini sedang menyusun skirpsi yang berjudul EFEKTIFITAS PROMOTION TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FOOD AND BEVERAGE Kuesioner ini dibuat dengan tujuan ingin mendapatkan informasi dari anda mengenai masalah atau topic yang akan saya teliti dalam penulisan skripsi tersebut Pengisian angket ini tidak akan memberikan dampak atau pengaruh apapun bagi anda baik di dalam maupun di luar lingkungan OldTown White Coffee tempat saat pengisian kuesioner tersebut Jakarta, April 2012 Penulis

2 L2 II IDENTITAS PENGISI Nama : Alamat : PETUNJUK Berilah tanda silang ( X ) dari pilihan jawaban yang tersedia dari setiap pertanyaan dan jawablah dengan singkat bila ada perintah sebutkan dari pilihan jawaban yang ada di setiap pertanyaan bila anda memilih jawaban tersebut PERTANYAAN I Profile Responden 1 Jenis Kelamin : a Laki laki b Perempuan 2 Usia Anda saat ini : a tahun d tahun b tahun e > 54 tahun c tahun 3 Pekerjaan anda saat ini :

3 L3 a Pelajar d Wiraswasta b Pegawai swasta e lainnya c Pegawai negeri PETUNJUK Berilah tanda silang ( X ) dari pilihan jawaban yang terdapat pada kolom jawaban yang tersedia dari setiap pertanyaan Pilihlah jawaban yang paling mendekati dengan situasi yang anda rasakan saat ini Keterangan : STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju N : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju (X 1 ) Sales Promotion (X 2 ) Perilaku Konsumen (Y) Keputusan Pembelian NO I Faktor Budaya PERTANYAAN INDIKATOR JAWABAN STS TS N S SS 1 Anda berada di lingkungan yang memiliki tingkat konsumsi suatu barang yang tinggi 2 Anda selalu membeli barang/jasa yang

4 sedang diminati oleh orang banyak 3 Saya memiliki kemampuan daya beli produk yang tinggi II Faktor Sosial Anda membeli produk OldTown White 4 Coffee karena terpengaruh oleh keluarga / rekan bisnis Saya memilih produk OldTown White 5 Coffee karena sesuai dengan peran dan status yang sedang dimainkan III Faktor Pribadi 6 Anda membeli suatu produk food and beverage karena kebutuhan hidup Saya membeli produk food and beverage di 7 OldTown White Coffee karena sesuai dengan selera saya IV Faktor Psikologis 8 9 Saya lebih percaya diri ketika membeli produk OldTown White Coffee Produk OldTown White Coffee memiliki cita rasa yang berbeda dari produk sejenis

5 lainnya 10 Anda membeli produk OldTown White Coffee karena sudah yakin akan kualitas produk yang ditawarkan V Sales Promotion Iklan OldTown White Coffee yang terketak 11 di sekitar Emporium Pluit Mall dapat menarik perhatian Anda sebagai pengunjung mall Anda merasa puas atas informasi yang diberikan oleh pihak OldTown mengenai promosi setiap bulannya Anda puas terhadap promosi premium gifts bagi pemegang kartu kredit Bank Danamon Saya tertarik dengan pemberian Free 14 selecting main course setiap pembelian produk min Rp (include main course) dengan menggunakan kartu kredit Bank Danamon VI Pengenalan Kebutuhan 15 Saya mengunjungi OldTown White Coffee untuk memenuhi kebutuhan akan makanan

6 dan minuman Anda memutuskan membeli produk 16 OldTown White Coffee karena untuk memenuhi kebutuhan makanan dan minuman VII Pencarian Informasi Saya mencari Informasi produk OldTown melalui website OldTown White Coffee Saya mendapatkan informasi OldTown White coffee dari rekan kerja atau rekan bisnis VIII Evaluasi Alternative Sebelum Saya memilih produk makanan dan minuman selalu memperhatikan merek produk tersebut Saya memilih produk merek OldTown White Coffee karena kualitasnya sudah teruji IX Keputusan Pembelian 21 Anda memutuskan membeli produk OldTown White Coffee karena harga yang

7 ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan 22 OldTown White Coffee menawarkan produk yang bervariasi dengan cita rasa yang khas X Perilaku Pasca Pembelian Anda merasa puas membeli produk dari OldTown White Coffee Saya akan merekomendasikan produk OldTown White Coffee kepada teman/keluarga saya Anda akan membeli kembali produk dari OldTown White Coffee