BAB I PENDAHULUAN. Pemimpin merupakan jabatan yang sangat penting dalam organisasi atau

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN. Latar Belakag Masalah Pemmp merupaka jabata yag sagat petg dalam orgasas atau perusahaa, karea segala kebjaka da keputusa yag dbuatya aka sagat mempegaruh tercapa atau tdakya tujua dar orgasas yag dpmpya tersebut. Kepemmpa merupaka salah satu aspek maajeral dalam kehdupa orgasas yag merupaka poss kuc. Kepemmpa adalah suatu kemampua utuk mempegaruh, da megarahka suatu tdaka pada dr seseorag atau sekelompok orag, utuk mecapa tujua tertetu pada stuas tertetu. Dega meguasa teor-teor kepemmpa, seorag pemmp aka dapat meetuka gaya kepemmpaya secara tepat sesua tututa stuas da kods dar bawaha serta lgkuga dsektarya. Berdasarka hal tersebut, seorag pemmp yag g megkatka kemampua da kecakapaya dalam memmp, perlu megetahu ruag lgkup gaya kepemmpa yag efektf. Kepemmpa trasformasoal adalah kepemmpa yag peka terhadap perubaha yag terjad d lgkuga sektar serta mampu utuk melakuka perubaha kearah pegembaga orgasas. Kepemmpa tapa adaya perubaha aka membawa orgasas atau perusahaa ke suatu kods stagas da lama kelamaa aka megalam suatu kehacura. Perubaha yag dlakuka oleh seorag pemmp adalah perubaha yag megarah pada perkembaga, yatu bagamaa

2 seorag pemmp megubah budaya da struktur orgasas agar lebh kosste dega strateg-strateg maajeme utuk mecapa sasara atau tujua dar orgasas atau perusahaa tu sedr. Budaya orgasas merupaka pola keyaka da la-la orgasas yag dpaham, djwa da dpraktekka oleh orgasas. Pola tersebut memberka art tersedr da mejad dasar atura berperlaku dalam orgasas. Budaya orgasas dalam hal melput proses membagu team work yag dapat dadalka, membagu komtme terhadap sasara orgasas da member kepercayaa kepada para pegkut utuk mecapa sasara tersebut. Budaya orgasas dapat dmafaatka sebaga salah satu adala daya sag perusahaa. Budaya orgasas buka lag sejarah perusahaa dalam merah sukses, tetap sebuah rekayasa maajeme utuk berkompets d area global. Perusahaa-perusahaa d Idoesa berada d ptu gerbag perdagaga bebas da terpaa globalsas sudah terasa gemaya. Semua sbuk berbeah, agar dapat survve dalam meghadap berbaga tataga. Perusahaa-perusahaa BUMN pu kut berbeah dr meghadap tututa para stake holder. Perubaha maajeme mutlak harus dlakuka megkut stuas da kods. Salah satu kedala dalam maajeme adalah megubah gaya kepemmpa da budaya orgasas sebaga keprbada perusahaa. Hal serupa juga dalam oleh salah satu BUMN terbesar yatu PT Telkom dega berusaha membeah kepemmpa da budaya orgasasya dalam meghadap persaga yag semak ketat. Hal dperburuk lag yatu sejak

3 3 Agustus 00, pemertah megeluarka kebjaka baru, yak meghapus hak moopol yag perah dberka kepada PT Telkom Tbk. Telkom megalam opportuty lost, karea hak eksklusf yag semula dberka hgga tahu 00 utuk fxed le da 005 utuk jasa SLJJ dtermas mejad 00 da 003. Artya, pema d jalur fxed le, k buka haya Telkom, tap ada PT Idosat Tbk, PT Rateldo da Batamdo. Demka pula d jasa SLI, yag tadya haya dgelut Idosat da Sateldo, lses tersebut juga telah dberka kepada PT Telkom. Dhapusya hak eksklusf Telkom tdak membuat PT Telkom Tbk kehabsa akal. Sebalkya, malah mejadka hal tu sebaga cambuk maajeme Telkom, utuk segera melakuka perubaha. Utuk merealsaska kega, maajeme Telkom melakuka berbaga perubaha. Atara la, dega memberka pelayaa oe stop focom, dega kualtas prma da harga kompettf, megelola usaha dega cara yag terbak dega megoptmalka sumber daya mausa (SDM) yag uggul dega tekolog yag kompettf da membagu busess parter yag serg. Gua merealsaska vs korporas da medukug pelaksaaa ms tersebut, dperluka budaya korporas yag kuat. Budaya korporas dmaksud mecakup tga hal. Pertama, asums dasar, yak aggapa ataupu padaga dasar yag meetuka bagamaa sa Telkom memperseps, berpkr da merasaka sesuatu. Aggapa da padaga tu harus bsa dterma tapa perlu mempertayaka lag kebearaya, sebab eses budaya Telkom terletak pada asums dasar. Kedua, la-la yak apa yag daggap petg, apa yag sebakya atau apa yag berharga. Ketga,

4 4 aspek perlaku yak mecakup smbol, upacara da seremo, tgkah laku. Artya, asums dasar adalah kompoe yag terdalam dar budaya. Sedagka la da perlaku merupaka mafestas yag lebh kokret dar asums dasar tersebut. Telkom telah melakuka perubaha vs Telkom dar To Become a Leadg IfoCom Compay the Rego mejad To Become a domat IfoCom player the Rego. Vs Telkom bak vers lama maupu yag baru meujukka suatu tekad bahwa Telkom bukalah sekadar peyeleggara telepo tetap yag tersambug d rumah-rumah atau kator, tetap Telkom saat sudah mejad peyeleggara jasa Iformas da Komukas atau Ifokom. Istlah Ifokom berart layaa Telkom mecakup jasa-jasa yag terkat dega tekolog tgg, dar telepo tetap, telepo seluler, TV Kabel, komukas data, sampa jasa-jasa berbass teret protokol. PT Telkom memlk 7 (tujuh) wlayah dvs da dvs regoal VII adalah wlayah kawasa Tmur yag ddalamya adalah Papua. PT Telkom Sorog adalah kadatel kelas 3 dar 9 kadatel laya merupaka salah satu perusahaa mlk pemertah yag memberka pelayaa jasa telekomukas kepada masyarakat khususya yag ada d wlayah Sorog. PT Telkom Sorog harus melaksaaka program yag dcaagka dar atas, sebaga perusahaa telekomukas d daerah Tmur perlu meerapka sstem yag sesua dega keberadaa setempat sela berpjak pada atura perusahaa, sehgga dperluka kaja yag bak, oleh sebab tu dperluka kemataga program dar pemmpya dalam mecptaka budaya orgasas yag medukug pecapaa tujua da terwujudya vs dar Telkom

5 5 Sorog tu sedr yatu sebaga perusahaa Ifokom yag bertekad merah prestas operator kelas dua (WCO) dega beroretas kepada kepuasa pelagga. Kadatel Sorog megelola bdag usaha sepert jasa telepo (Pasag baru telepo, Mutas telepo : GNO, PDA, BN, Cabut telepo, Features, Telkom Memo, Telep- 000, Vsat, jasa teleks, da facsmle). Berdasarka latar belakag d atas maka peuls megaggap bahwa kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas merupaka topk yag sagat meark utuk dagkat sebaga baha peulsa skrps, meggat art petg kepemmpa bag perkembaga perusahaa serta budaya orgasas yag medukug agar karyawaya produktf dalam bekerja da mejad karyawa yag berprestas, maka peuls melakuka peelta dega judul Pegaruh Kepemmpa Trasformasoal Terhadap Budaya Orgasas d PT Telkom Sorog.. Rumusa Masalah Gaya kepemmpa da budaya yag ada dalam suatu perusahaa atau orgasas pada dasarya sagat meetuka kelagsuga hdup dar orgasas atau perusahaa tersebut. Atas dasar tulah maka yag mejad rumusa masalah adalah:. Apakah ada hubuga atara kepemmpa trasformasoal dega budaya orgasas?. Seberapa besar pegaruh kepemmpa trasformasoal terhadap budaya orgasas pada PT. Telkom Sorog?

6 6.3 Batasa Masalah. Peelta dlakuka d PT Telkom Sorog. Jumlah respode yag aka dtelt sebayak 50 orag. 3. Peelta haya dlakuka pada karyawa tetap yag sudah bekerja lebh dar tahu. 4. Peelta haya dlakuka pada masalah kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas d PT Telkom Sorog. 5. Kepemmpa trasformasoal adalah pemmp yag mampu medatagka perubaha d dalam dr setap prbad maupu seluruh orgasas, sergkal dega medorog orgasa-orgasas bermasalah utuk megembalka kerja mereka (O Leary, 00 : ). 6. Budaya orgasas adalah suatu perseps bersama yag dapat daut oleh aggota orgasas tu ; suatu sstem dar maka bersama (Robbs, 996:89)..4 Tujua Peelta. Megetahu sejauh maa kepemmpa trasformasoal dterapka d PT Telkom Sorog. Megetahu hubuga atara kepemmpa trasformasoal dega budaya orgasas PT Telkom Sorog 3. Megetahu seberapa besar pegaruh kepemmpa trasformasoal terhadap budaya orgasas yag meetuka keberhasla PT Telkom Sorog

7 7.5 Mafaat Peelta a. Bag Peuls Dega adaya peelta, berart terbuka pegerta baru da kesempata peuls utuk mempraktekka lmu yag telah dperoleh selama kulah sekalgus memperoleh gambara-gambara yag jelas tetag permasalaha yag berhubuga dega kepemmpa da budaya orgasas yag terjad dalam perusahaa secara lebh yata. b. Bag Perusahaa Dega adaya hasl peelta dharapka dapat mejad formas yag bsa dmafaatka sebaga baha masuka da pertmbaga dalam usaha utuk meerapka gaya kepemmpa trasformasoal dalam upaya utuk mecptaka budaya orgasas yag membatu pecapaa tujua dar perusahaa tu sedr dalam hal PT Telkom Sorog..6 Hpotess. Kepemmpa trasformasoal memlk hubuga postf dega budaya orgasas.. Kepemmpa trasformasoal memlk pegaruh yag besar terhadap budaya orgasas pada PT Telkom Sorog.

8 8.7 Metodolog Peelta. Tempat Peelta Peelta dlakuka d PT. Telkom Sorog. Metode Pegumpula Data a. Data Prmer Melalu observas, wawacara, da kuesoer. ) Observas. Dlakuka dega pegamata lagsug ke perusahaa dalam hal adalah pada PT Telkom Sorog. ) Wawacara. Megadaka taya jawab secara lagsug dega berbaga phak gua medapatka data yag dbutuhka. Peuls aka melakuka wawacara dega karyawa pada PT Telkom Sorog. 3) Kuesoer Berupa pertayaa yag dsusu tertuls gua memperoleh data yag berupa jawaba lagsug dar respode. Kuesoer dbagka haya kepada beberapa orag karyawa pada masg-masg baga/dvs yag ada d perusahaa tersebut. Utuk memlh jawaba pertayaa dlakuka dega megguaka skala lkert yag mempuya la sebaga berkut : a). Sagat Setuju : 5 b). Setuju : 4

9 9 c). Netral : 3 d). Tdak Setuju : e). Sagat Tdak Setuju : b. Data Sekuder Data yag dperoleh dar lteratur, catata, data perusahaa, artkel yag terkat dega peelta. Data sekuder berupa catata kulah, jural dar berbaga sumber da artkel dar kora, majalah, serta teret..8 Metode Aalss Data. Aalss Valdtas Valdtas adalah suatu alat ukur utuk megukur sejauh maa ketepata da kecermata suatu alat ukur dalam melakuka fugs ukurya. r ( Y ) ( Y ) [ ( )] [ Y ( Y )] dmaa : r Y : Koefse korelas setap pertayaa atau tem : Skor atau la dar setap pertayaa atau tem : Skor atau total la dar setap pertayaa atau tem

10 0 : Jumlah sample (respode) Taraf sgfka (α) 5% 0,05 Apabla r htug > r tabel berart tem tersebut vald da sebalkya jka r htug < r tabel berart tem tesebut tdak vald.. Aalss Relabltas Peguja relabltas merupaka suatu peguja yag meujukka sejauh maa hasl pegukura tu memberka hasl yag relatf tdak berbeda bla dlakuka pegulaga pegukura terhadap beberapa subyek yag sama, uj haya dapat dlakuka pegulaga pegukura yag vald saja. Dalam pegukura megguaka tekk belah dua yatu dega meggologgologka tem yag beromor geap da gajl dega megguaka tekk korelas product momet. Setelah koefse tem beromor gajl dega tem beromor geap dtemuka maka utuk estmas realbltas test dguaka rumus Spearma Brow (Umar, 000 : 99). r bb rxy + r xy dmaa : r bb r xy : koefse relabltas keseluruha tem kuesoer : koefse korelas atara tem beromor geap da tem beromor gajl.

11 Taraf yata (α) 5% Apabla r htug > r tabel, maka kuesoer sebaga alat ukur sudah memeuh syarat relabltas. 3. Aalss Korelas Aalss korelas adalah aalss yag bertujua utuk megetahu ada tdakya hubuga atara varabel yag telah dketahu yatu kepemmpa trasformasoal dega varabel yag aka dramalka yatu budaya orgasas. Yag dmaksud dega koefse korelas atau tgkat korelas adalah la yag meujukka tgkat keerata hubuga atara da Y. Rumus yag dperguaka utuk meghtug tgkat korelas adalah dega Metode Pearso Product Momet (Djarwato, Pagestu, 993:37) sebaga berkut :... Y Y Y Y r

12 dmaa : r x y : koefse korelas : jumlah respode : varabel kepemmpa trasformasoal : varabel budaya orgasas Nla koefse korelas aka selalu terletak - r Hubuga atara varabel dapat dbedaka mejad : a. Hubuga Postf ( 0 < r ) Keaka atau peurua varabel dkut oleh keaka atau peurua varabel Y. b. Hubuga Negatf ( - r < 0 ) Keaka varabel dkut oleh peurua varabel Y da sebalkya peurua varabel dkut oleh keaka varabel Y. Utuk r, artya terdapat korelas postf sempura atara da Y Utuk r 0, artya tdak terdapat korelas atara da Y Utuk r -, artya terdapat korelas egatf sempura atara da Y 4. Aalss Regres Dguaka utuk megetahu pegaruh varabel yag telah dketahu yatu kepemmpa trasformasoal terhadap varabel yag aka dramalka yatu

13 3 budaya orgasas. Aalss regres dapat dtuls dalam betuk persamaa matemats dega memperguaka Method Least Square (Djarwato da Pagestu, 993:97) dega rumus sebaga berkut : Y a + b Dmaa : Y : la varabel budaya orgasas : la varabel kepemmpa trasformasoal a da b : kostat Nla utuk a da b (Djarwato da Pagestu, 993:97) dapat dhtug melalu rumus berkut : Y Y b da b Y a.

14 4 dmaa : : jumlah respode 5. Uj Sgfkas Adapu pegujaya sebaga berkut : ) Uj t Tujua adalah utuk megetahu apakah ada pegaruh dar varabel depede kepemmpa trasformasoal terhadap varabel depede budaya orgasas d PT Telkom Sorog. b β t Sb Dmaa : b Sb β koefse regres stadar error dar slope slope hpotesa Uj hpotess (Djarwato da Pagestu, 993:307) : a) Ho : β 0 (tdak ada pegaruh varabel depede terhadap varabel depede) b) Ha : β 0 (ada pegaruh varabel depede terhadap varabel depede)

15 5 Krtera keputusa : a). Ho dterma apabla Ha dtolak apabla : - t tabel t regres t tabel : t regres > t tabel atau t regres < - t tabel b). Level sgfkas : α : 0,05 c). Meetuka daerah peolaka : Daerah Ho Dtolak Daerah Ho Dterma Daerah Ho Dtolak -t t Gambar. Kurva Normal Uj t ) Uj r Tujuaya adalah utuk megetahu apakah ada hubuga atara varabel depede kepemmpa trasformasoal terhadap varabel depede budaya orgasas d PT Telkom Sorog. Peguja test r dlakuka dega megguaka Metode Pearso Product Momet:

16 6... Y Y Y Y r Hpotess : a). H 0 : ρ 0 (tdak ada hubuga atara varabel kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas) b). H : ρ 0 (ada hubuga atara varabel kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas) Krtera keputusa (Djarwato da Pagestu, 993:347) adalah : a). H 0 dterma apabla : - Z α/ r Z α/ b). H dtolak apabla : r > Z α/ atau r < - Z α/ c). Level sgfkas : α : 0,05

17 7 d). Meetuka daerah peolaka : Daerah Ho Dtolak Daerah Ho Dterma Daerah Ho Dtolak - Z α/ Z α/ Gambar. Kurva Normal Uj r.9 Sstematka Peulsa Bab I : Pedahulua Bab aka meguraka tetag latar belakag masalah, perumusa masalah, batasa masalah, tujua peelta, mafaat peelta, hpotess, metodolog peelta, da sstematka peelta. Bab II : Ladasa Teor Bab aka mejelaska tetag ladasa teor yag dguaka utuk medukug peulsa. Ladasa teor tersebut dambl dar berbaga lteratur, artkel, buku yag berhubuga dega kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas.

18 8 Bab III : Gambara Umum Perusahaa Bab aka membahas tetag sejarah sgkat berdrya perusahaa, lokas perusahaa da struktur orgasas. Bab IV : Aalss Data Bab bers tetag cara pegolaha data da aalss data serta peafsra tetag hasl aalss yag meujukka adaya pegaruh kepemmpa trasformasoal terhadap budaya orgasas. Bab V : Kesmpula Pada akhr peulsa skrps aka dberka kesmpula dar keseluruha mater pembahasa da meyampaka sara-sara yag mugk dapat bergua bag perusahaa dalam meetuka kebjaksaaa yag berhubuga dega kepemmpa trasformasoal da budaya orgasas.