INFORMASI PENCAIRAN DANA

Transkripsi

1 INFORMASI PENCAIRAN DANA

2 Pencairan Dana di LINE Shopping Kami bekerjasama dengan DOKU untuk sistem pembayaran di LINE Shopping Anda tidak perlu mendaftar akun DOKU. Anda akan langsung mendapatkan akun DOKU secara otomatis. Silahkan cek Anda untuk melihat Login ID dan Password akun DOKU Anda. Akan dikenakan biaya transaksi sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan oleh pembeli. Silahkan masuk ke halaman Informasi Pencairan Dana' untuk mengetahui biaya per transaksi Dana akan dicairkan oleh DOKU secara otomatis (dalam waktu 5 hari kerja) ke rekening Anda yang terdaftar setelah pembeli melakukan pembayaran dan setelah dipotong biaya transaksi. Anda akan mendapatkan dari DOKU yang berisi Detail Transaksi apabila dana telah dicairkan. DOKU akan mencairkan dana atas nama NUSA SATU INTI ARTHA. Notes: Apabila terdapat keterlambatan pencairan dana, silahkan hubungi: support@doku.com

3 Biaya Transaksi Biaya transaksi ditanggung oleh penjual. Potongan biaya transaksi sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan pembeli. Silahkan masuk ke halaman Informasi Pencairan Dana' untuk mengetahui biaya per transaksi Metode Pembayaran Biaya Transaksi Kartu Kredit 2,5% ATM (Bank Transfer) Rp Internet Banking (Permata, Danamon, Muamalat) Rp Mandiri Clickpay Rp Mini Market Alfa Group (Alfamart, Alfa Midi, Alfa Express, Lawson, DAN+DAN) Indomaret Rp LINE Pay e-cash Rp ,5% E-Pay BRI Rp CIMB Click Rp *Biaya transaksi per Mei 2018

4 Cara Mengakses Halaman DOKU Anda tidak perlu mendaftar akun DOKU. Anda akan langsung mendapatkan akun DOKU secara otomatis. Silahkan cek Anda untuk melihat Login ID dan Password akun DOKU Anda. PC Melalui Manager: > pilih akun Anda > > klik Kelola Pembayaran Mobile Melalui aplikasi > klik Manage > > klik Informasi Pencairan Dana Klik untuk melihat transaksi pada halaman DOKU Klik untuk melihat transaksi pada halaman DOKU

5 INFORMASI PENCAIRAN DANA Cara Melihat Transaksi pada Halaman DOKU Kamu akan mendapatkan Login ID dan Password DOKU yang dapat kamu gunakan untuk mengakses halaman DOKU untuk memastikan dan melihat setiap detail transaksi tokomu Klik View Settlements via DOKU pada Manager dan DOKU Backend URL pada aplikasi untuk masuk ke halaman DOKU STEP 1 Klik Transactions STEP 2 Klik Report. Pada halaman ini kamu bisa mengatur dan menentukan pencarian tanggal dan periode transaksi STEP 3 Klik Show On Screen. Kamu dapat melihat jumlah dan detail transaksi sukses kamu pada periode tersebut

6 Alur Pencairan Dana Halaman Menunggu Pembayaran (Batas waktu pembayaran 3x24 jam) Auto-Canceled (Tidak melakukan pembayaran dalam 3x24 jam) Pengiriman yang Tertunda Konfirmasi Pesanan Pengiriman (Masukkan nomor resi) Pengiriman Selesai Pesanan Baru Pesanan Telah Dibayar Success Memproses Pesanan Pencairan dana diproses 5 hari kerja setelah pembayaran sukses Pesanan Selesai Diproses Dana Dicairkan (Setelah dipotong biaya transaksi) Notifikasi Pencairan Dana dari DOKU Halaman DOKU

7 Pembatalan Pesanan dan Refund Proses refund akan menjadi tanggung jawab masing-masing penjual Jika Anda melakukan pembatalan pesanan atau Cancel disaat customer telah melakukan pembayaran, Anda harus melakukan refund kepada pembeli tersebut Metode Pembayaran Kartu Kredit ATM (Bank Transfer) Mini Market Internet Banking Mandiri Clickpay LINE Pay e-cash E-Pay BRI CIMB Click Proses Refund Jika kamu membatalkan pesanan dalam waktu 3 hari (status pesanan: Canceled atau Dibatalkan ), maka limit kartu kredit akan otomatis dikembalikan ke pembeli setelah 1-2 minggu (mengikuti proses Bank). Namun, jika kamu membatalkan pesanan lebih dari 3 hari (status pesanan: Canceling atau Membatalkan ), maka refund harus dilakukan secara manual oleh penjual dengan cara transfer langsung ke pembeli. Refund dilakukan secara manual. Penjual harus melakukan transfer dana kepada pembeli sejumlah dengan yang pembeli bayar.

8 AKHIR DOKUMEN Kontak: