HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT KOTA BALIKPAPAN TAHUN 2015

Transkripsi

1 HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT KOTA BALIKPAPAN TAHUN 2015 Tahun 2014 Tahun 2015 No SKPD/Unit Pelayanan Publik Nilai SKM Mutu Pelayanan Nilai SKM Mutu Pelayanan SURVEYOR 1 Dinas Pasar (UPT.Pandansari) C C Rahmadani Efendi 2 Dinas Pasar (UPT Pasar Baru) C Dimas Erlangga 3 Dinas Pasar (UPT Klandasan) B Dimas Erlangga 4 Disdukcapil B A Sri Hartini Anugraha 5 BPKAD B B Sri Hartini Anugraha 6 Dispenda B B Aji Syarifah N.A 7 BPMP2T B A Kartini Sibarani 8 BKD B B Aji Syarifah N.A 9 RSKB Sayang Ibu B B Maria Magdalena 10 Kantor Arsip dan Perpustakaan B A Heryanto 11 Inspektorat B B Zein Suprapto 12 Bappeda B B Satya Nugraha 13 Dinas Pendidikan B A Rahmadani Efendi 14 Dinas Kesehatan B B Heryanto 15 Disnakersos A B Aji Syarifah N.A 16 DKPP (Pengelolaan Sampah) C A Zein Suprapto Bagian Pemerintahan Setdakot Satya Nugraha B Balikpapan B 18 Dinas Perhubungan A Sri Rusmaningsih 19 Bagian Organisasi A Rahmadani Efendi 20 RSUD Balikpapan B Maria Magdalena 21 Kecamatan Balikpapan B A Isdiarti 22 Kecamatan Balikpapan Kota A A Ertha 23 Kecamatan Balikpapan B A Wahidah 24 Kecamatan Balikpapan B A Akhmad Sobikan 25 Kecamatan Balikpapan B B Yusuf Suseno 26 Kecamatan Balikpapan B A Ariansyah 27 Kelurahan Baru Ilir B A Ratna 28 Kelurahan Baru Ulu B A Ariansyah 29 Kelurahan Baru B A Ratna

2 30 Kelurahan Margo Mulyo B B Sakinah 31 Kelurahan Margasari B A Nurul Mutiah 32 Kelurahan Batu Ampar C A Yusuf Suseno 33 Kelurahan Gunungsamarinda B A Rita Anita 34 Kelurahan Karang Joang B B Titik Linasari 35 Kelurahan Muara Rapak B A Rita Anita 36 Kelurahan Gunung Sari Ulu B A Syahransyah 37 Kelurahan Gunung Sari Ilir A A Ertha 38 Kelurahan Karang Jati B A Lisda Hariani Hamid 39 Kelurahan Sumber Rejo A A Syahransyah 40 Kelurahan Karang Rejo B A Lisda Hariani Hamid 41 Kelurahan Mekar Sari A A Akhmad Sobikan 42 Kelurahan Sepinggan B A Eny SW 43 Kelurahan Gunung Bahagia B A Munirah 44 Kelurahan Teritip B A Suef 45 Kelurahan Lamaru B A Suef 46 Kelurahan Manggar B A Wahidah 47 Kelurahan Manggar Baru B A Wahidah 48 Kelurahan Prapatan B A Nurul Mutiah 49 Kelurahan Telaga Sari B A Ertha 50 Kelurahan Klandasan Ulu B A Nurul Mutiah 51 Kelurahan Klandasan Ilir B A Hera Purnami 52 Kelurahan Damai B A Hera Purnami 53 Kelurahan Kariangau B A Ariansyah 54 Kelurahan Damai Bahagia B A Isdiarti 55 Kelurahan Damai Baru B A Isdiarti 56 Kelurahan Graha Indah B A Titik Linasari 57 Kelurahan Gunungsamarinda Rita Anita B A Baru 58 Kelurahan Sepinggan Baru B B Eny SW 59 Kelurahan Sepinggan Raya B A Isdiarti 60 Kelurahan Sungai Nangka A A Munirah 61 Puskesmas Baru Ilir B B Ratna 62 Puskesmas Baru B B Sakinah 63 Puskesmas Margo Mulyo B B Sakinah 64 Puskesmas Sido Mulyo B B Sakinah

3 65 Puskesmas Sepinggan B B Eny SW 66 Puskesmas Gunung Sari Ilir B B Akhmad Sobikan 67 Puskesmas Gunung Bahagia B B Munirah 68 Puskesmas Prapatan B A Nurul Mutiah 69 Puskesmas Telaga Sari B B Ertha 70 Puskesmas Damai B A Hera Purnami 71 Puskesmas Klandasan Ilir B B Hera Purnami 72 Puskesmas Karang Jati B A Lisda Hariani Hamid 73 Puskesmas Sumber Rejo B B Syahransyah 74 Puskesmas Gunung Samarinda B B Rita Anita 75 Puskesmas Manggar B B Munirah 76 Puskesmas Teritip B B Suef 77 Puskesmas Mekar Sari B B Akhmad Sobikan 78 Puskesmas Baru Ulu B B Ratna 79 Puskesmas Karang Rejo B B Lisda Hariani Hamid 80 Puskesmas Gunung Sari Ulu B B Syahransyah 81 Puskesmas Lamaru A B Suef 82 Puskesmas Marga Sari B B Eny SW 83 Puskesmas Manggar Baru B B Wahidah 84 Puskesmas Batu Ampar C B Yusuf Suseno 85 Puskesmas Muara Rapak B A Yusuf Suseno 86 Puskesmas Karang Joang B B Titik Linasari 87 Puskesmas Graha Indah B Titik Linasari 88 Puskesmas Kariangau B Ariansyah 89 Kota A A Drs. Sugeng Suyanto 90 Kota A Drs. Sugeng Suyanto 91 Kota A Sarjaka, M.Pd 92 Kota B Sarjaka, M.Pd 93 Kota B Dra. Hj. Sri Purdhyaswaty 94 SD Negeri 006 Balikpapan Kota A Drs. Sugeng Suyanto 95 Kota B 96 Kota A Dra. Hj. Sri Purdhyaswaty Dra. Hj. Sri Purdhyaswaty 97 Kota B Drs. Sugeng Suyanto 98 Kota B Dra. Hj. Sri Purdhyaswaty 99 Kota A Dra. Hj. Sri Purdhyaswaty

4 100 Kota A Sarjaka, M.Pd 101 Kota A Drs. Sugeng Suyanto 102 SD Negeri 014 Balikpapan Kota B Sarjaka, M.Pd 103 Kota A Sarjaka, M.Pd SD Negeri 006 Balikpapan SD Negeri 014 Balikpapan SD Negeri 022 Balikpapan SD Negeri 014 Balikpapan A A A A B B B B B A A A B B A A A A B B B B B A A A B B B A B A Sutedi

5 127 SD Negeri 020 Balikpapan A 128 SD Negeri 031 Balikpapan B 129 SD Negeri 033 Balikpapan B A B B B 135 SD Negeri 019 Balikpapan B 136 SD Negeri 021 Balikpapan B B 138 Drs. Surata, M.Pd B 139 SD Negeri 016 Balikpapan Drs. Surata, M.Pd B 140 SD Negeri 026 Balikpapan Drs. Surata, M.Pd B 141 SD Negeri 029 Balikpapan Drs. Surata, M.Pd B 142 SD Negeri 006 Balikpapan Miswati, B 143 Miswati, B 144 SD Negeri 017 Balikpapan Miswati, B 145 SD Negeri 025 Balikpapan Miswati, B 146 SD Negeri 027 Balikpapan Miswati, B A A A B A B A A A B A B 153 SD Negeri 014 Balikpapan A B

6 SD Negeri 020 Balikpapan SD Negeri 022 Balikpapan SD Negeri 018 Balikpapan SD Negeri 016 Balikpapan SD Negeri 006 Balikpapan SD Negeri 017 Balikpapan SD Negeri 017 Balikpapan SD Negeri 019 Balikpapan Sd Negeri 006 Balikpapan A B B B B B B B B B B B B B B B B B A B B A B B A A A A B B B Sutedi

7 B B B B 183 SD Negeri 018 Balikpapan B 184 SD Negeri 020 Balikpapan B A B A B A 190 SD Negeri 006 Balikpapan B A B B 194 Jumari, B 195 Jumari, A 196 Jumari, B B 198 SD Negeri 014 Balikpapan B A 200 SD Negeri 016 Balikpapan B 201 SD Negeri 017 Balikpapan Jumari, B 202 SD Negeri 018 Balikpapan B 203 SD Negeri 019 Balikpapan B 204 SD Negeri 020 Balikpapan B Jumari,

8 205 SD Negeri 021 Balikpapan A 206 SD Negeri 022 Balikpapan B 207 SD Negeri 023 Balikpapan B 208 SD Negeri 024 Balikpapan B 209 SD Negeri 025 Balikpapan A 210 SD Negeri 026 Balikpapan B 211 SD Negeri 027 Balikpapan B 212 SD Negeri 028 Balikpapan B 213 SD Negeri 029 Balikpapan B 214 SD Negeri 030 Balikpapan B 215 SMP Negeri A A Jumari, Sutedi Drs. H. Ahmad Mursyid, M 216 SMP Negeri B B Yofita Henry K, MM.Pd 217 SMP Negeri A B Yofita Henry K, MM.Pd 218 SMP Negeri A B Drs. H. Ahmad Mursyid, M 219 SMP Negeri B B Sri Widayati, 220 SMP Negeri A A Drs. Subandiya, M.Pd 221 SMP Negeri B B Drs. Karmidi 222 SMP Negeri B B Abidin, 223 SMP Negeri B Sri Widayati, 224 SMP Negeri B Drs. Karmidi 225 SMP Negeri B B Abidin, 226 SMP Negeri B Yofita Henry K, MM.Pd 227 SMP Negeri A B Yofita Henry K, MM.Pd 228 SMP Negeri B B Drs. H. Ahmad Mursyid, M 229 SMP Negeri A A Drs. Subandiya, M.Pd 230 SMP Negeri B A Abidin, 231 SMP Negeri B Abidin, 232 SMP Negeri B B Drs. H. Ahmad Mursyid, M 233 SMP Negeri B Drs. Subandiya, M.Pd 234 SMP Negeri B Drs. Subandiya, M.Pd 235 SMP Negeri B Drs. Karmidi

9 236 SMP Negeri B B Sri Widayati, 237 SMA Negeri B B Dra. Hj. Siwi Handayani 238 SMA Negeri B B H. M. Zaenal Arifin, 239 SMA Negeri B B Dra. Hj. Siwi Handayani 240 SMA Negeri B A Nira Surya,, M.Si 241 SMA Negeri B B Nira Surya,, M.Si 242 SMA Negeri B B H. M. Zaenal Arifin, 243 SMA Negeri B B Nira Surya,, M.Si 244 SMA Negeri B A Dra. Hj. Siwi Handayani 245 SMA Negeri C B H. M. Zaenal Arifin, 246 SMK Negeri B B Drs. H. Usman, M.Pd 247 SMK Negeri C B Drs. H. Suyadi, M.Pd 248 SMK Negeri B B Drs. H. Usman, M.Pd 249 SMK Negeri B B Drs. H. Suyadi, M.Pd 250 SMK Negeri C B Drs. H. Suyadi, M.Pd 251 SMK Negeri B B Drs. H. Usman, M.Pd