ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP LEMBAGA OTORITAS JASA KEUANGAN

Transkripsi

1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI MEDAN ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP LEMBAGA OTORITAS JASA KEUANGAN Diajukan oleh : Shorfina Lailiy EKONOMI PEMBANGUNAN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2013

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN PERSETUJUAN PENCETAKAN Nama : Shorfina Lailiy NIM : Program Studi : Strata - 1 Ekonomi Pembangunan Konsentrasi : Ekonomi Perbankan Judul : Analisis Tingkat Pemahaman Masyarakat Kota Medan terhadap Lembaga Otoritas Jasa Keuangan Tanggal, Ketua Program Studi Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D NIP Tanggal, Ketua Departemen Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec NIP

3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN PERSETUJUAN Nama : Shorfina Lailiy NIM : Program Studi : Strata - 1 Ekonomi Pembangunan Konsentrasi : Ekonomi Perbankan Judul : Analisis Tingkat Pemahaman Masyarakat Kota Medan terhadap Lembaga Otoritas Jasa Keuangan Tanggal, Pembimbing Dra. Raina Linda Sari, SE, M.Si NIP Tanggal, Pembaca Penilai Syarief Fauzie, SE, M.Ak, Ak NIP

4 Lembar Pernyataan Saya bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP LEMBAGA JASA KEUANGAN adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku. Medan, Agustus 2013 Shorfina Lailiy NIM

5 ABSTRACT ANALYSIS OF UNDERSTANDING THE CITY OF MEDAN ON INSTITUTE OF FINANCIAL SERVICES AUTHORITY This study aims to analyze the level of understanding of the city of Medan on Institutions Financial Services Authority when viewed from the level of education and work experience. In this study the data used are primary data by giving questionnaires to 63 respondents bank clerk in the city of Medan. Respondents' answers will be used to answer whether bank employees understand the city of Medan on the Institute's Financial Services Authority. The analytical method used is descriptive qualitative analysis using Chi-Square test and CC (Contingency Coefficient) to test the hypothesis and the reliability and validity of the questionnaire. Analysis using qualitative techniques were tabulated and data tabulation frequency distribution and percentages. The hypothesis of this study is the level of education and work experience has a positive effect on the level of understanding of the city of Medan on the Financial Services Authority. The results showed that there is a relationship between level of education and long work on the level of understanding bank employee of the city of Medan to the financial Services Authority, it can be seen from the results of Chi-square analyzes were obtained χ 2 count value is accepted at significance level of 5% with each respective values amounted to (old work = ; education level = ). For the results of the analysis of CC (Contingency Coefficient) shows that the level of education is the dominant factor affecting the level of understanding of the financial services authority with difference value Keyword : Level of understanding, level of education and the Old Work

6 ABSTRAK ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP LEMBAGA OTORITAS JASA KEUANGAN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat pemahaman masyarakat kota Medan terhadap Lembaga Otoritas Jasa Keuangan jika dilihat dari tingkat pendidikan dan pengalaman kerja. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dengan memberikan kuesioner kepada 63 responden pegawai bank yang ada di kota Medan. Jawaban responden akan digunakan untuk menjawab apakah pegawai bank kota Medan paham mengenai Lembaga Otoritas Jasa Keuangan. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif kualitatif dengan menggunakan uji Chi-Square dan CC (Contingency Coefficient) untuk hipotesis dan uji realibilitas dan validitas untuk kuesioner. Teknik analisis data menggunakan teknik kualitatif yang ditabulasikan serta tabulasi data distribusi frekuensi dan persentase. Hipotesis penelitian ini ialah tingkat pendidikan dan pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap tingkat pemahaman masyarakat kota Medan terhadap Otoritas Jasa Keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara tingkat pendidikan dan lama bekerja terhadap tingkat pemahaman pegawai bank kota Medan akan Otoritas Jasa Keungan, hal ini dapat diketahui dari hasil analisis Chi-square yang memperoleh nilai χ 2 hitung diterima pada taraf signifikansi 5% dengan masing-masing nilai berjumlah (lama bekerja = 28,327 ; tingkat pendidikan = 25,215). Untuk hasil dari analisis CC (Contingency Coefficient) menunjukkan bahwa tingkat pendidikan merupakan faktor yang berpengaruh dominan terhadap tingkat pemahaman otoritas jasa keuangan dengan nilai selisih 0,397. Kata Kunci : Tingkat Pemahaman, Tingkat Pendidikan dan Lama Bekerja

7 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, segala puji hanya bagi Allah SWT yang telah melimpahkan segala nikmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis Tingkat Pemahaman Masyarakat Kota Medan terhadap Lembaga Otoritas Jasa Keuangan. Adapun maksud dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi. Dalam Penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan banyak bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Kepada kedua orang tua penulis, Ayahanda Sadikin dan Ibunda Mardiyah yang telah memberikan dukungan dan bantuan baik berupa moril maupun materil sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 3. Bapak Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec dan Bapak Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi. 4. Bapak Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D dan Bapak Paidi Hidayat, SE, M.Si selaku ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi. 5. Ibu Dra. Raina Linda Sari, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan masukan, saran yang baik mulai dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini. 6. Bapak Syarief Fauzie, SE, M.Ak, Ak selaku dosen Pembaca Penilai yang telah memberikan kritik dan saran yang sangat membangun bagi penulis. 7. Bapak Drs. Rahmad Sumanjaya Hasibuan, M.Si selaku Dosen Penasehat Akademik. 8. Seluruh Dosen dan Staff Pengajar Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi, yang telah mendidik dan memberikan banyak ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.

8 9. Seluruh pegawai dan Staff Adminstrasi Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi yang telah membantu penulis dalam penyelesaian kelengkapan adminstrasi penulis. 10. Teman-teman angkatan 2009 di Ekonomi Pembangunan Fitri Syawaliyah, Muhammad Fahmi Tanjung, dan sahabat saya dari SMP hingga SMA Muna, Lia, Leni, Cici, Puji, Latifah, Mimi, Iar, dan yang tidak dapat disebut satu persatu, terima kasih telah memberikan doa, dukungan, kerja sama, inspirasi dan kebersamaan selama ini. 11. Kakek dan Nenek penulis yang selalu mendoakan dan menyemangati dan mendukung penulis selama ini, terima kasih banyak semoga beliau diberi kesehatan dan umur yang panjang. 12. Staff dan pegawai bank BRI kantor Wilayah Kota Medan yang telah membantu dan menyediakan waktunya untuk menjawab kuesioner penulis. 13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, dikarenakan keterbatasan pengatahuan, pengalaman dan kemampuan penulis. Oleh karena itu, penulis mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulisan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membacanya. Medan, 18 Agustus 2013 Shorfina Lailiy NIM

9 DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii v vii viii ix BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah TujuanPenelitian ManfaatPenelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Tinjauan Pustaka Pengertian Otoritas Jasa Keuangan Fungsi dan Tujuan Pembentukan OJK Fungsi OJK Tujuan Pembentukan OJK Visi dan Misi OJK Visi OJK Misi OJK Tugas dan Wewenang OJK Tugas OJK Wewenang OJK Nilai-nilai OJK Struktur Organisasi OJK Tinjauan UU No 21 Tahun Pengertian Pemahaman Masyarakat Pengertian Masyarakat Syarat-Syarat terbentuknya Masyarakat Perbedaan Masyarakat Jenis-Jenis Masyarakat menurut para Ahli Tingkat Pendidikan Pengalaman Kerja Penelitian Terdahulu Kerangka Konseptual Hipotesis BAB III METODOLOGI Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian... 37

10 3.3 Batasan Operasional Variabel Defenisi Operasional Variabel Skala Pengukuran variabel Populasi dan Sampel Populasi Sampel Jenis dan Sumber Data Teknik Pengolahan Data Metode Pengumpulan Data Metode Analisis Tekhnik Analisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Kota Medan Sejarah Kota Medan Letak Geografis Hasil dan Pembahasan Karakteristik Responden Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Analisis Chi-Square Analisis Contingency Coefficient (C) BAB V PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 81

11 DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 2.1 Tabel Struktur Organisasi OJK Tabel Perbedaan Ciri Masyarakat Desa dan Kota Tabel Kriteria Indeks Koefisien Reliabilitas Tabel Kontingensi untuk Data Uji Chi Square Luas Wilayah Kota Medan Berdasarkan Kecamatan Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Lama Waktu Bekerja Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Tingkat Pendidikan Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Faktor Umur Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Jenis Pekerjaannya Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Jenis Kelamin Distribusi Frekuensi dan Persentase Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Agama yang Dianut Distribusi Frekuensi dan Persentase Tingkat Pemahaman OJK Hasil Pengujian Validitas Hasil pengujian Reliabilitas Tabel Crosstab Tingkat Pemahaman berdasarkan Lama Bekerja Tabel Crosstab Tingkat Pemahaman berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel Hasil Tes Nilai yang Diharapkan (Fe) Tabel Hasil Tes Uji Square Lama Bekerja Tabel Hasil Tes Uji Square Tingkat Pendidikan Tabel Hasil Nilai Contingency Coefficient Tingkat Pemahaman Dengan Lama Bekerja Tabel Hasil Nilai Contingency Coefficient Tingkat Pemahaman Dengan Tingkat Pendidikan... 74

12 DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Lama Waktu Bekerja Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Tingkat Pendidikan Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Faktor Umur Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Jenis Pekerjaannya Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Jenis Kelamin Karakteristik Pegawai Bank dilihat dari Agama yang Dianut Tingkat Pemahaman Responden... 64

13 DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian Crosstab Tingkat Pemahaman*Tingkat Lama Bekerja Crosstab Tingkat Pemahaman*Tingkat Pendidikan Hasil Uji Realibilitas dan Validitas Hasil Uji Chi-Square Lama Bekerja Hasil Uji Chi-Square Tingkat Pendidikan... 87