Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand Ambassador IM3 di Semarang SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Transkripsi

1 Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand Ambassador IM3 di Semarang SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Dani Sakuntala Dewi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2014 i

2 Skripsi Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador IM3 di Semarang Oleh : Dani Sakuntala Dewi Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing Semarang, 1 September 2014 Pembimbing Ant. Haryo Perwito, SE.,M-Trm ii

3 Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada : Rabu, 3 September 2014 skripsi dengan judul : Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador IM3 di Semarang Oleh : Dani Sakuntala Dewi Tim Penguji DR. J. Wijanto Hadipuro,.SE.,MT M. Widyanto,SE.MM A.Haryo Perwito,SE.MA- TRM Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata A. Sentot Suciarto, Ph.D iii

4 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Analisis Anomali Fans JKT48 terhadap Peran JKT48 sebagai Brand ambassador IM3 di Semarang Benar- benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah- olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 1 September 2014 Dani Sakuntala Dewi iv

5 HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN Pray, surrender, passion, and persistence Bahwa kalau kita terus- menerus mengerjakan pekerjaan yang kita yakini akan berhasil, lama- lama dunia akan melihat kita (Merry Riana) Karya sedherhana ini saya persembahkan ke Hadirat Allah SWT, Mama, Papa, Eyang Mami, Nenek, adikku tersayang serta keluarga besar dan juga temanteman yang tercinta yang senantiasa selalu mendukung dan mendoakan saya hingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. v

6 KATA PENGANTAR Puji Syukur ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan angugerahnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ANALISIS ANOMALI FANS JKT48 TERHADAP PERAN JKT49 SEBAGAI BRAND AMBASSADOR IM3 DI SEMARANG. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk dapat menyelesaikan studi S1 dan meraih gelar sarjana ( S1 ) Program Studi Manajemen S1- S2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesar- besarnya pada : 1. Tuhan Yang Maha Esa yang selalu mendampingi penulis dan memberikan berkatnya hingga penulis dapat menyelesaikan proposal skripsi. 2. Bapak. A. Sentot Suciarto, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah mendukung memberikan dukungan dan pengarahan kepada penulis. 3. Ibu Dra. Bernadeta Irmawati, MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen S1- S2 yang telah memberikan dukungan dan pengarahan kepada penulis. 4. Bapak. A. Haryo Perwito, SE, MA- TRM selaku dosen pembimbing yang telah membimbing sertra memberi dukungan kepada penulis. vi

7 5. Kepada seluruh dosen jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmu serta memberi kepada penulis selama penulis mengikuti kuliah di jurusan Manajemen S1- S2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegujapranata. 6. Kepada orang tua, nenek, adik, serta keluarga yang selalu mendukung serta mendoakan penulis. 7. Kepada Muhamad Shobdie yang juga turut membantu dan mendukung proses penyelesaian skripsi. 8. Kepada teman- teman yang namanya tidak bisa saya sebutkan satu- persatu yang selalu mendukung dan memotivasi penulis. Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini. Maka dari itu, penulis mengharapkan mendapat kritik serta saran yang membangun demi kebaikan penulis di masa yang akan datang. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini berguna dan menambah wawasan masyarakat serta rekan-rekan lain khususnya mahasiswa UNIKA Jurusan Manajemen yang juga akan melakukan penelitian di masa mendatang. Semarang, 1 September 2014 Penulis vii

8 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv ABSTRAKSI... xv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan... 8 BAB II LANDASAN TEORI Tinjauan Pustaka Promosi Iklan viii

9 Brand ambassador Anomali Minat Beli Kerangka Pikir Definisi Operasional BAB III METODE PENELITIAN Lokasi dan Objek Penelitian Lokasi Objek Populasi dan Sampel Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisa Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Deskripsi Proses Pengumpulan Data Gambaran Umum Program IM3 Bersama JKT ix

10 4.3. Gambaran Umum Responden Jenis Kelamin Tabulasi Silang Pekerjaan dan Umur Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dan Asal Responden Tabulasi Silang Antara Jenis Kelamin dan Pekerjaan Responden Hobi Responden Analisis Hasil Penelitian Tingkat Kefanatikan Fans JKT Alasan Responden yang Merupakan Fans JKT48 Tidak Menggunakan Kartu Seluler IM Fungsi JKT48 Sebagai Brand Ambassador IM Pemahaman Responden Mengenai Program yang Diadakan IM3 Bersama JKT Saran Agar Fans Lebih Mengenal Program IM3 Bersama JKT Pembahasan Tingkat Kefanatikan Fans JKT x

11 Alasan Responden yang Merupakan Fans JKT48 Tidak Menggunakan Kartu Seluler IM Pemahaman Responden Mengenai Program yang Diadakan IM3 Bersama JKT Saran Agar Fans Lebih Mengenal Program IM3 Bersama JKT BAB V PENUTUP Kesimpulan Saran- saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Karekteristik Jenis Kelamin Responden...44 Tabel 4.2. Tabulasi Silang Pekerjaan dan Umur Responden...45 Tabel 4.3. Rincian Pekerjaan Responden...45 Tabel 4.4. Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dan Asal Responden Tabel 4.5. Tabulasi Silang Antara Jenis Kelamin dan Pekerjaan Responden...48 Tabel 4.6. Rincian Hobi Responden Tabel 4.7. Rincian Hasil Wawancara Mengenai Tingkat Kefanatikan Fans JKT Tabel 4.8. Seberapa Sering Fans JKT48 Menghadiri Teater, Menonton Konser, dan Mengikuti Direct Selling Tabel 4.9. Koleksi yang Dimiliki Responden Tabel Kegiatan Responden di Twitter Setelah mem- follow Twitter Anggota JKT Tabel Alasan Responden Memilih untuk Menggunakan Kartu Seluler Lain Selain IM Tabel Apakah Responden Mengetahui Bahwa JKT48 adalah Brand ambassador IM Tabel Pemahaman Responden Tentang Brand ambassador xii

13 Tabel Pemahaman Responden Tentang Program- program IM3 Bersama JKT Tabel Ketertarikan Responden untuk Menggunakan IM Tabel Efektifkah Penggunaan JKT48 Sebagai Brand ambassador IM3 Menurut Responden Tabel Saran Responden untuk IM3 dalam Memanfaatkan JKT48 Sebagai Brand ambassadornya xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Iklan Indosat IM3 yang Dibintangi JKT Gambar 2. Kerangka Pikir Gambar 3. Pengangkatan JKT48 Sebagai Brand ambassador IM3 dan Perilisan Program Kerja Sama Pertama Mereka...97 Gambar 4. Mobile Konten Khusus Fans Club Gambar 5. Hangout Bersama JKT xiv

15 ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fenomena anomali yang terjadi di lingkungan fanbase JKT48, dimana terdapat beberapa anggota fansbase yang belum menggunakan kartu seluler IM3 ketika sebagian besar dari anggota fanbase sudah menggunakan kartu seluler IM3 dan telah mengakses beberapa program yang telah dirilis IM3 bersama JKT48 yang merupakan brand ambassador IM3. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Peneliti melakukan wawancara dengan 25 anggota fanbase yang belum menggunakan kartu seluler IM3. Wawancara ini dilakukan berdasarkan panduan wawancara yang telah disusun sebelumnya. Wawancara dilakukan dengan menggunakan alat perekam. Kemudian hasil dari wawancara tersebut diolah ke dalam bentuk transkrip untuk kemudian ditabulasi sesuai dengan kategori pertanyaan. Setelah ditabulasi kemudian hasil wawancara tersebut dianalisis. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan oleh peneliti, anomali yang terjadi dengan beberapa anggota fanbase disebabkan karena mereka bukanlah fans fanatik JKT48 sehingga mereka tidak begitu memiliki ketertarikan yang lebih akan grup idolanya tersebut. Hal lain yang juga menjadi faktor utama dari terjadinya anomali tersebut adalah diketahui bahwa info mengenai programprogram yang diadakan IM3 bersama JKT48 hanya terdapat di website resmi Indosat saja, hal ini menyebabkan sebagian besar responden tidak mengetahui info tersebut karena mereka tidak tertarik untuk membuka website Indosat. Kata kunci : Anomali, Brand ambassador JKT48, IM3 xv