Strategi Pemasaran Ekspor Melalui Internet CV Aninda Furniture Karanganyar

Transkripsi

1 Strategi Pemasaran Ekspor Melalui Internet CV Aninda Furniture Karanganyar Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Oleh : Muhammad Rizky Tavian F Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret 2014 i

2 ABSTRAKSI STRATEGI PEMASARAN EKSPOR MELALUI INTERNET CV ANINDA FURNITURE KARANGANYAR Muhammad Rizky Tavian F Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memberikan gambaran lebih mendalam dan pemahaman mengenai strategi pemasaran ekspor melalui internet yang dilakukan oleh CV Aninda Furniture, Mojosongo, Karanganyar sebagai perusahaan yang bergerak dibidang furniture dengan cara identifikasi strategi pemasaran ekspor melalui internet yang dilakukan oleh perusahaan, serta mengidentifikasi permasalahan selama menjalankan strategi pemasaran melalui internet. Metode penelitian yang digunakan adalah wawancara dan studi kasus yaitu dengan cara mewawancarai pemilik perusahaan selaku dewan komisaris CV Aninda Furniture dan yang menjalankan strategi pemasaran ekspor melalui internet. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Implementasi strategi pemasaran ekspor pada perusahaan furniture CV Aninda Furniture masih memiliki kendala yang sulit bisa diatasi yaitu kepercayaan. Saran yang dapat penulis berikan adalah dengan menunjukan dihalaman depan website perusahaan mengenai produk-produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan sehingga para buyer percaya dengan kredibilitas yang dimiliki oleh CV Aninda Furniture. Kata kunci : buyer, Pemasaran, Internet ii

3 ABSTRACTION EXPORT MARKETING STRATEGY BY INTERNET CV ANINDA FURNITURE, KARANGANYAR Muhammad Rizky Tavian F The purpose of this thesis are give a description deeply and comprehension about export marketing strategy which did by CV Aninda Furniture, Mojosongo, Karanganyar as furniture company with method export marketing strategy by internet which did by company, and then identification a problem as long as operate this export marketing strategy by internet. Research metode that writter used are interveiw and case study are isnterview the owner of the company as board of commissioners CV Aninda Furniture and the man who did this export mareting strategy by internet. The concluded of the result are the implementation of export marketing strategy furniture of CV Aninda Furniture still had problem that difficult to handle is reliance. Suggest that writter can give are show in front page of the website the product have produced by company until the buyer trust with credibility of CV Aninda Furniture. Key word: buyer, marketing, internet iii

4 HALAMAN PERSETUJUAN Tugas akhir ini telah disetujui dan diterima oleh Dosen Pembimbing tugas akhir Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Diploma III Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta Surakarta, Juni 2014 Disetujui dan Diterima Pembimbing, Ana Shohibul MA, SE., M.Sc NIK iv

5 HALAMAN PENGESAHAN Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh tim penguji tugas akhir Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh Gelar Ahli Madya dibidang Manajemen Perdagangan Surakarta, Juni 2014 Tim Penguji Tugas Akhir Tanda Tangan 1. Ana Shohibul MA, SE., M.Sc (...) NIK (Pembimbing) 2. Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.dev (...) NIK (Penguji) v

6

7 HALAMAN MOTTO Kita yang memilih konsekuensi dari pilihan yang kita ambil, berusahalah dengan sekuat-kuatnya maka konsekuensi keberhasilan akan semakin membesar (Penulis) Never give up!! (Penulis) You never know how strong you are until being strong is only your choice (Bob Marley) Jangan ngebut-ngebut, anda masih bujang (Polisi) Better do something and gambling with that than do nothing (penulis) vii

8 HALAMAN PERSEMBAHAN Ucapan syukur yang tak henti untuk Tuhan Allah SWT yang telah memberiku semangat, kemampuan dan kepercayaan diri dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Sebuah karya yang kupersembahkan mama, kakek ku yang telah membiayai kuliah ku sampai selesai. Juga untuk adik-adik ku yang ku kasihi, seluruh keluarga besarku serta sahabat sahabatku yang selalu mendukungku selama ini. Penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. kakek dan Mama atas segalanya 2. Adik-adik ku yang selalu mengingatkan aku buat mengerjakan tugas akhir. 3. Geng Cemut-Awan, Aldi, Dito, Alif, Hermawan, Reza, Friendy, gawox, mas Dwi, Adam, Shodiq-kalian adalah sahabat dan keluarga kecilku yang terbaik. 4. Saga Community-Soerya, Veto, El, Faust, Sakti, Nuno, Roms, Diaz, Jazz, Raka-dan Brotherhood HitmanSystem yang memberikan kesegaran dikala galau mengerjakan tugas akhir. 5. Mopin Family- Fatur, Si Mbah, Doni, Pepi, Edo, Aldo, Andi yang viii

9 memberikan canda tawa disaat galau mengerjakan tugas akhir. 6. Kontrakan Sehat-Fahri, Kitong, Dedi, Mbah, Babi, Sono, Adit yang memberikan bantuan disaat kesulitan mengerjakan tugas akhir. 7. Semua teman-temanku di D3 Manajemen Perdagangan angkatan Semua pihak yang sudah membantu dalam proses penyusunan dan pembuatan tugas akhir ini. 9. Dan buat kamu yang ada dihati ku tapi enggak tau dimana :p. Allah Bless You All. ix

10 KATA PENGANTAR Salam Sejahtera, Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan YME atas segala rahmat-nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul Strategi Pemasaran Ekspor Melalui Internet Oleh CV Aninda Furniture, Karanganyar. Penyusunan tugas akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhigga kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada: 1. Allah SWT yang senantiasa memberikan hikmat dan berkat-nya yang melimpah atas penulis. 2. Ana Shohibul MA, SE., M.Sc selaku dosen pembimbing yang dengan arif dan kesabaran telah banyak memberikan pengarahan, petunjuk, nasehat, bimbingan hingga tersusunnya laporan Tugas Akhir ini 3. Bapak Dr. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Kakek dan Mama terkasih dan semua keluarga yang memberikan doa dan dukungannya untuk penulis. x

11 5. Bapak Drs. Hari Murti, M.Si selaku Ketua Program studi D3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 6. Seluruh dosen dan karyawan Program D3 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah memberikan bantuan administratif kepada penulis. 7. Bapak Mokhsen yang telah berkenan mengijinkan penulis untuk praktik magang kerja selama 2 bulan, serta atas arahan dan saran yang diberikan kepada penulis. 8. Mbak Endang, Mbak Niken, Bu Ema, beserta staff CV Aninda Furniture yang telah memberikan arahan dan saran kepada penulis selama melakukan kegiatan magang kerja. 9. Teman-temanku, serta semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang konstruktif dari berbagai pihak sangat penulis harapkan demi kesempurnaan penulisan tugas akhir ini. Akhirnya penulis mengharap semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Surakarta, Juni 2014 Penulis xi

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN ABSTRAKSI... ii ABSTRACTION PAGE... iii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PENGESAHAN... v HALAMAN MOTTO... vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I. Pendahuluan A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian Tugas Akhir... 7 D. Manfaat Penelitian Tugas Akhir... 8 E. Metode Penelitian Tugas Akhir... 8 BAB II. Landasan Teori A. Pemasaran Pengertian Pemasaran Konsep Pemasaran Fungsi Pemasaran Perencanaan Strategi Pemasaran Pengertian Pemasaran Ekspor Perencanaan Pemasaran Ekspor Rintangan Pemasaran Ekspor B. Internet Internet Electronic Data Interchange (EDI) xii

13 3. E-Commerce Strategi Pemasaran Internet BAB III. Deskripsi Objek Penelitian dan Pembahasan A. Deskripsi Objek Penelitian Sejarah Berdirinya Lokasi Perusahaan Struktur Organisasi Personalia Produksi Pemasaran Produk B. Pembahasan Strategi Pemasaran pada CV Aninda Furniture Kendala-Kendala yang Dihadapi CV Aninda Furniture BAB IV. PENUTUP KESIMPULAN SARAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

14 DAFTAR TABEL Tabel Tabel xiv

15 DAFTAR GAMBAR Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar xv

16 DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Pernyataan Tugas Akhir 2. Surat Keterangan Magang 3. Contoh dokumen Invoice 4. Contoh dokumen Packing List 5. Contoh dokumen Bill Of Lading (B/L) 6. Contoh dokumen Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB) 7. Contoh dokumen Certificate Of Origin (COO) 8. Contoh dokumen Certificate Of Fumigation xvi