ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN KARANGANYAR

Transkripsi

1 ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Di Bidang Manajemen Pemasaran Oleh: ANGGIT DWI AYUNA NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARA commit 2013 to user i

2 ABSTRAK ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN KARANGANYAR Anggit Dwi Ayuna F Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan tercapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang dibahas. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada posisi Strength Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya. Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran calon pengunjung yang tepat. Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change (Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada. Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi) dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas. Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran ii

3 iii

4 iv

5 MOTTO Kepuasan membuat orang miskin jadi kaya, ketidakpuasan membuat orang-orang kaya jadi miskin. (Benjamin Franklin) Ada dua cara menjalani hidup, yaitu menjalaninya dengan keajaiban-keajaiban atau menjalaninya dengan biasa-biasa saja. (Einstein) Kebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi bangkit kembali setiap kali kita jatuh. (Confusius) v

6 PERSEMBAHAN Penulis Persembahkan Karya Tugas Akhir ini kepada: 1. ALLAH SWT atas segala limpahan rahmat serta hidayah-nya 2. Ke dua orang tua tercinta yang senantiasa mengasuh penulis dari kecil hingga sekarang serta dukungan yang selalu diberikan. 3. Kakak serta adik-adik dari penulis yang selalu memberikan inspirasi tak terhingga. 4. Para sahabat, yang selalu memberikan bantuan serta bimbingan. 5. Semua teman-teman Diploma III Manajamen Pemasaran angkatan 2010, yang selalu ada dalam duka maupun suka. 6. Almamaterku. vi

7 KATA PENGANTAR Segala puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala kasih dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir (TA) dengan judul: ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN KARANGANYAR. Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat akademis guna memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam proses penulisan dan penyusunan Tugas Akhir (TA) ini penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, sehingga laporan ini dapat terselesaikan. Untuk itu dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat penulis menyampaikan ungkapan terima kasih kepada : 1. Dr. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku Ketua Program Studi Manajemen Pemasaran pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi Sebelas Maret Surakarta. 3. Ahmad Mujahid.SE, M.SC, selaku dosen Pembimbing Lapangan dan Tugas Akhir program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. vii

8 4. Bapak dan Ibu Dosen yang sudah memberikan ilmu praktik dan teori selama proses perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 5. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Karanganyar atas izin yang diberikan kepada penulis untuk pelaksanaan magang kerja. 6. Kedua orang tua penulis tercinta terima kasih telah memberikan semangat dan dukungan sehingga membuat penulis menjadi pribadi yang luar biasa. 7. Teman teman D3 Manajemen Pemasaran yang tidak dapat disebutkan satu per satu terima kasih untuk dukungan dan kerja samanya. 8. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis juga menyadari bahwa di dalam penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sebagai koreksi Tugas Akhir. Akhir kata, penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis pada umumnya dan bagi para pembaca pada khususnya. Surakarta,14 juni 2013 Penulis Anggit Dwi Ayuna viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi vii ix xii xiii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Metode Penelitian Tempat Penelitian Sumber Data Teknik Pengumpulan Data... 7 F. Teknik Pembahasan... 8 ix

10 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori Pengertian Pemasaran Pengertian Jasa Pengertian Pariwisata Strategi Pemasaran Pengembangan Strategi Pemasaran Analisis SWOT Analisis SWOT dan Penyusunan formula strategi Analisis SWOT dalam Pariwisata B. Kerangka Pemikiran BAB III. ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Wisata Sejarah Objek Penelitian Struktur Organisasi Sejarah Objek Wisata Candi Sukuh B. Laporan Magang Pengertian Magang Kerja Tujuan Magang Kerja Lokasi dan Waktu Magang Kerja Ketentuan Selama Magang Kerja Kegiatan Selama Magang Kerja C. Pembahasan x

11 1. Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh Hasil Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis SWOT Impelementasi Penetapan Strategi BAB IV. PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel 1.II Matrik SWOT Tabel 6.III. Matrik SWOT xii

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.II.Kerangka Pemikiran Gambar 2.II. Struktur Organisasi Gambar 3.III.Denah Candi Sukuh xiii

14 ABSTRAK ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN KARANGANYAR Anggit Dwi Ayuna F Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan tercapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang dibahas. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada posisi Strength Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya. Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran calon pengunjung yang tepat. Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change (Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada. Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi) dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas. Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran ii