OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO

Transkripsi

1 OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh: RINI SUSILAWATI NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014 i

2 ABSTRAK OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO RINI SUSILAWATI F Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui respon wajib pajak atas penerbitan Surat Himbauan Pembetulan SPT Tahunan PPh, untuk mengetahui tingkat pemenuhan pembetulan SPT Tahunan PPh atas himbauan, dan untuk mengetahui berapa potensi pajak atas pembetulan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dan data sekunder berupa jumlah profil wajib pajak, jumlah surat himbauan yang dikirim, jumlah pembetulan SPT Tahunan PPh, dan potensi tambahan pembayaran pajak hasil himbauan selama tahun diperoleh dari KPP Pratama Sukoharjo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa respon wajib pajak atas surat himbauan meliputi konfirmasi kebenaran data, pembetulan SPT Tahunan PPh, dan tidak memberikan respon. Tingkat pemenuhan pembetulan SPT Tahunan PPh KPP Pratama Sukoharjo tahun telah mencapai target. Kendala-kendala yang dihadapi berupa kurangnya sosialisasi pengisian SPT Tahunan PPh dan kurangnya Sumber Daya Manusia. Rekomendasi untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan meningkatkan sosialisasi tentang pengisian SPT dan menambah Sumber Daya Manusia perusahaan. Kata kunci: optimalisasi potensi, PPh, dan pembetulan SPT Tahunan. ii

3 ABSTRACT THE OPTIMIZATION OF POTENTIAL TAX WITH THE APPEAL LETTER OF CORRECTNESS ANNUAL INCOME TAX RETURN IN KPP PRATAMA SUKOHARJO RINI SUSILAWATI F The purpose of this research is to understand the response of the Appeal Letter of Correctness Annual Income Tax Return, to understand the level of compliance correctness Annual Income Tax Return above the appeal, and to find out how the potential tax on the correction. The method used in this research is qualitative and quantitative methods. The primary data is gotten from interview and the secondary data is the amount of taxpayer profiles, the amount of appeal letter was sent, the amount of correctness of Annual Income Tax Return, and additional potention payment of tax appeal result during is gotten from KPP Pratama Sukoharjo. The result of research showed that the responses of taxpayer on the Appeal Letter of Correctness Annual Income Tax Return are confirmation of the correctness data, corrected the Annual Income Tax Return, and do not response. The level of compliance correctness Annual Income Tax Return in KPP Pratama Sukoharjo on has reached the target. The problems contained are the socialization in the charging Annual Income Tax Return is less and the human resources are less. The recommendations can be given to solve the problems are to increase socialization in the charging Tax Return and add the resources of the company. Key word: optimization potential, income tax, and corretness annual tax return. iii

4 iv

5 v

6 vi

7 MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO: 1. Waktu adalah sebuah kesempatan yang tidak akan datang kembali. 2. If you think it s simple, it would be simple If you think it s hard, it would be hard. 1. Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. (Qs. Alam Nasyroh: 6) 2. Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari bahwa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah. (Thomas Alva Edison) Karya ini dipersembahkan kepada: 1. Allah SWT 2. Bapak dan Ibu tercinta 3. Kakak dan adekku tersayang 4. Sahabat-sahabatku 5. Almamater Universitas Sebelas Maret vii

8 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan Judul Optimalisasi Penggalian Potensi Pajak dengan Surat Himbauan Pembetulan SPT Tahunan PPh pada KPP Pratama Sukoharjo ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas Akhir ini disusun dengan maksud untuk memenuhi syarat-syarat dalam mencapai gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Pperpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini: 1. Allah SWT atas segala Rahmat dan Hidayahnya. 2. Bapak Dr. Wisnu Untoro, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak selaku Ketua Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Bapak Sofyan Hadinata, SE., M.Sc., Ak selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingan serta arahan kepada penulis sehingga penulisan tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. 5. Seluruh staff dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmunya kepada penulis. viii

9 6. Bapak Darmawansyah selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian. 7. Seluruh staff karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo yang telah memberikan bimbingan serta ilmunya. 8. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberi dukungan moral maupun sipitual. 9. Kakak dan adekku, Ely, Budi, Erina, dan Dwi yang selalu mendukung, menghibur, dan menjadi penyemangatku. 10. Sahabatku, Linda, Shita, Dila, Bunga, Arum, Desi, dan lainnya terima kasih atas segala kenangan manis yang telah tercipta selama ini. 11. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun penulisan laporan ini. Penulis berharap agar penulisan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Surakarta, Mei 2014 Penulis ix

10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... i ii iii iv v vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... ix xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 E. Metode Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA a. Pajak b. Pajak Penghasilan c. Surat Pemberitahuan (SPT) x

11 d. Pembetulan SPT e. Optimalisasi BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum KPP Pratama Sukoharjo B. Pembahasan Masalah A. Respon wajib pajak atas penerbitan Surat Himbauan Pembetulan SPT Tahunan PPh B. Tingkat pemenuhan pembetulan SPT Tahunan PPh berdasarkan himbauan yang berkaitan dengan potensi tambahan pembayaran pajak di KPP Pratama Sukoharjo pada Tahun C. Temuan A. Kelebihan B. Kelemahan BAB IV PENUTUP 1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL TABEL Halaman 2.1 Target Minimal Pemenuhan Pembetulan SPT Tahunan PPh KPP Pratama Sukoharjo Tahun Daftar Pegawai KPP Pratama Sukoharjo per 31 Desember Profil WP Wajib SPT Tahunan PPh KPP Pratama Sukoharjo Tahun Surat Himbauan yang dikirim KPP Pratama Sukoharjo Tahun Persentase penerbitan Surat Himbauan KPP Pratama Sukoharjo Tahun Pembetulan SPT Tahunan PPh hasil himbauan KPP Pratama Sukoharjo Tahun Tingkat Pemenuhan Pembetulan SPT Tahunan PPh hasil himbauan KPP Pratama Sukoharjo Tahun Target dan Realisasi Pemenuhan Pembetulan SPT Tahunan PPh KPP Pratama Sukoharjo Tahun Potensi Tambahan Pembayaran Pajak hasil himbauan KPP Pratama Sukoharjo Tahun xii

13 DAFTAR GAMBAR GAMBAR Halaman 2.1 Flow chart Tata Cara Penerbitan Surat Himbauan Pembetulan SPT Struktur Organisasi KPP Pratama Sukoharjo xiii

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Keterangan Selesai Magang Lampiran 2 Lembar Penilaian Magang Lampiran 3 Contoh Surat Himbauan Pembetulan SPT Tahunan PPh Lampiran 4 Contoh Surat Setoran Pajak Lampiran 5 Contoh Formulir SPT Tahunan 1770 Lampiran 6 Contoh Formulir SPT Tahunan 1770 S Lampiran 7 Contoh Formulir SPT Tahunan 1770 SS Lampiran 8 Contoh Formulir SPT Tahunan 1771 xiv