BAB V RENCANA AKSI. yang telah disusun dibagi menjadi beberapa bagian utama yaitu: 2. Kegiatan teknis perawatan, pemantauan, dan dukungan.

Transkripsi

1 BAB V RENCANA AKSI 5.1. Kegiatan Rencana bisnis yang telah disusun dan dianalisis harus dilaksanakan dengan perencanaaan yang cermat dan matang agar bisnis ini dapat berjalan dengan baik dan dapat menghasilkan keutungan seperti yang diharapkan. Pelaksanaan rencana yang telah disusun dibagi menjadi beberapa bagian utama yaitu: 1. Kegiatan teknis, implementasi dan konfigurasi. 2. Kegiatan teknis perawatan, pemantauan, dan dukungan. 3. Kegiatan promosi dan iklan. 4. Kegiatan pendukung (back office). Kegiatan teknis, implementasi dan konfigurasi difokuskan pada bagaimana konfigurasi software dan hardware di server. Konfigurasi software untuk pelanggan gratis sudah terintegrasi dengan baik. Sehingga konfigurasi difokuskan pada penambahan aplikasi yang dapat dinikmati oleh pelanggan premium. Implementasi software dan hardware dilakukan di server yang dikelola oleh situs Rencana kegiatan ini dijelaskan di dalam Tabel 5.1. Kegiatan berikutnya adalah teknis perawatan atau maintenance website, pemantauan atau monitoring dan dukungan atau support. Teknis perawatan ini dilakukan secara berkala setiap minggu dengan cara melakukan backup website. 105

2 Tabel 5.1 Rencana Kegiatan Teknis, Implementasi, dan Konfigurasi Teknis Implementasi dan Konfigurasi Instalasi software Sekali di Kombes.com Konfigurasi server Sekali di 7skyhost.com Konfigurasi hosting Sekali di 7skyhost.com Tujuan dari backup website adalah sebagai salah satu upaya antisipasi jika terjadi kerusakan pada website yang dapat diakibatkan oleh adanya virus maupun serangan dari hacker. Di samping itu juga dilakukan analisis dan operasional firewall setiap hari. Ini untuk mengantisipasi adanya serangan spam dari spammer maupun hacker. Sedangkan pemantauan terhadap kondisi trafik dan reliabilitas website dilakukan setiap hari. Hal ini ditujukan untuk melihat perkembangan dan tren apa yang diminati oleh pelanggan, sehingga diharapkan dapat dirumuskan peningkatan pelayanan maupun inovasi fasilitas baru di jejaring sosial ini. Di samping itu terdapat dukungan yang disediakan oleh perusahaan terhadap pelanggan jika pelanggan menginginkan penjelasan, komplain, maupun permintaan-permintaan lain yang berhubungan dengan komunitas jejaring sosial ini. Detail rencana kegiatan teknis perawatan, pemantauan, dan dukungan ini dijelaskan di dalam Tabel 5.2. Tabel 5.2 Rencana Kegiatan Teknis perawatan, pemantauan, dan dukungan Rencana Kegiatan Teknis Perawatan, Pemantauan, dan Dukungan Backup website Setiap hari Analisis operasi firewall Setiap hari Tiap ada permintaan Dukungan (support ) dari pelanggan

3 Kegiatan ketiga adalah promosi dan iklan. Pada rencana kegiatan ini dirumuskan bagaimana promosi website akan dilakukan dan bagaimana bentuk iklan yang akan ditampilkan. Promosi dilakukan melalui media radio, online, dan print dan outdoor. Detail tentang rencana ini dijelaskan pada Tabel 5.3. Tabel 5.3 Rencana Kegiatan Promosi dan Iklan Radio Media Plan Biaya IDR 19,000,000 Swaragama FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 5,000,000 MQ FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 4,000,000 Ardan FM Bandung 10 kali iklan tayang/hari IDR 2,000,000 Sonora FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 2,000,000 Hard Rock FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 2,000,000 Elshinta FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 2,000,000 Trijaya FM 10 kali iklan tayang/hari IDR 2,000,000 Online Media Plan Biaya IDR 288,000,000 Tiap saat (Adword) IDR 36,000,000 Tiap saat (Fan Page, Banner ) IDR 36,000,000 Tiap saat (Tpromoted account, IDR 36,000,000 tweets, dan trend) Tiap saat (banner, video ) IDR 36,000,000 Tiap saat (banner ) IDR 60,000,000 Tiap saat (banner ) IDR 60,000,000 Tiap saat (SEO) IDR 12,000,000 Tiap saat IDR 12,000,000 Rekan milist Tiap minggu - Print and outdoor Media Plan IDR 48,000,000 Partisipasi Kegiatan Tiap ada Kegiatan Besar di Kampus (pameran komputer, IDR 24,000,000 bursa kerja, dll) Tag line competition Sekali IDR 12,000,000 Spanduk berdiri Sekali (di beberapa kampus dan mall) IDR 12,000,000 Biaya Total Biaya Iklan IDR 355,000,

4 Kegiatan keempat adalah kegiatan pendukung (back office). Kegiatan ini terdiri dari proses perijinan perusahaan dan kegiatan internal perusahaan seperti personalia dan keuangan. Rencana kegiatan ini dijelaskan pada Tabel Penanggung Jawab Tabel 5.4 Rencana Kegiatan Pendukung (Back Office) Pendukung (Back Office ) Perijinan perusahaan Sekali di notaris Kegiatan personalia, Setiap hari keuangan, dll Penanggung jawab dari masing-masing kegiatan dilakukan oleh owner pada masa awal perusahaan berdiri. Perekrutan karyawan yang terbagi pada berbagai divisi yang akan diserahi tugas mengurus masing-masing kegiatan tersebut direncakan pada tahun kedua berjalan. Pada periode pertama tersebut semua personel bertanggung-jawab kepada pendiri perusahaan yang sekaligus bertindak sebagai direktur. Ke depannya akan dibentuk divisi dengan tugas yang detail dan tanggung jawab serta target yang jelas dari masing-masing divisi tersebut. Hal ini dilakukan mengikuti perkembangan perusahaan sesuai analisis finansial yang telah dilakukan. Setelah ada struktur yang jelas dan matang, masing-masing divisi akan bertanggung jawab kepada kepala divisi. Kepala divisi bertanggung jawab kepada direktur. Kuasa penuh diberikan kepada kepala divisi untuk mengatur divisinya sehingga diharapkan mereka bekerja maksimal dan dapat mencapai target yang diberikan

5 Secara keseluruhan direksi akan bertanggung jawab akan kinerja perusahaan dan target yang harus dicapai setiap tahunnya. Tanggung jawab direksi tersebut adalah kepada pemegang saham dari perusahaan. 5.3.Ukuran Kinerja Pencapaian target dari perusahaan diusahakan tercapai dengan adanya ukuran kinerja yang akan diterapkan pada masing-masing personil perusahaan. Ukuran kinerja dari bisnis jejaring sosial ini didasarkan kepada kegiatan yang dilakukan oleh masing-masing divisi dan personil di dalamnya. Penjelasan dari ukuran kinerja masing-masing kegiatan adalah: 1. Kegiatan teknis, implementasi dan konfigurasi. a. Instalasi software maksimal 1 bulan. b. Konfigurasi server maksimal 1 bulan. c. Konfigurasi hosting maksimal 1 bulan. 2. Kegiatan teknis perawatan, pemantauan, dan dukungan. a. Backup website maksimal jam 11 siang setiap hari Senin. b. Analisis operasi firewall setiap jam 9 pagi setiap hari. c. Dukungan (support) dilakukan setiap ada masukan dari pelanggan baik itu komplain, permintaan penyelesaian masalah, dll. Tindakan yang dilakukan maksimal 3 jam sejak tiket dukungan dikirim oleh pelanggan. 3. Kegiatan promosi dan iklan. a. Promosi melalui media radio, dilakukan melalui radio: 1. Swaragama FM, lama promosi maksimal 5 bulan. 109

6 2. MQ FM, lama promosi maksimal 3 bulan, sebelum bulan Ramadan sampai sesudah Hari Raya Idul Fitri. 3. Ardan FM, lama promosi maksimal 2 bulan. 4. Hardrock FM, maksimal promosi 2 bulan. 5. Elshinta FM, maksimal promosi 2 bulan. 6. Trijaya FM, maksimal promosi 2 bulan. b. Promosi melalui media online. Iklan melalui situs-situs: google.com, facebook.com, twitter.com, linkedin.com, detik.com, republika.co.id, promotioncamp.com, kaskus.co.id, dan melalui berbagai milist dilakukan maksimal dalam setahun. 4. Kegiatan pendukung (back office). a. Perijinan perusahaan dilakukan maksimal 1 bulan sejak awal target rencana kerja dimulai. b. Kegiatan personalia, keuangan, dan lain-lain dilakukan secepatnya 1 tahun sejak rencana awal dimulai. Hal ini karena di tahun pertama kegiatan tersebut direncakan dikerjakan oleh pemilik sendiri. Sedangkan untuk laporan neraca perusahaan dibuat secara berkala. Sedangkan ukuran kinerja perusahaan adalah bagaimana perusahaan dapat mencapai target sesuai dengan analisis finansial dari pola model bisnis free ads dan freemium. Dengan tercapainya kinerja perusahaan berdasarkan analisis finansial yang telah ditetapkan tersebut berarti tercapailah misi perusahaan untuk terus tumbuh dan berkembang. 110