8/3/2010 LOGO. Con t.. LATAR BELAKANG. Proses Perancangan Alat Ukur. Rumusan Masalah. Daftar Isi

Transkripsi

1 Daftar Isi Perancangan Alat Ukur Human Cognitive Reliability dengan Menggunakan Cognitive Reliability Error and Analysis Method () Disusun Oleh: Ira Novira Pendahuluan Tinjauan Pustaka Metodologi Penelitian Pengolahan Data Perancangan Alat Ukur Evaluasi dan Analisa Dosen Pembimbing: Arief Rahman, ST M.Sc LOGO Dosen Ko-pembimbing: Adithya Sudiarno, ST MT Kesimpulan dan Saran LATAR BELAKANG Con t.. Kecelakaan kerja 90% diakibatkan oleh faktor manusia (INPO 1984) Penurunan kehandalan manusia Belum bervariasi TRACS (Tool for Research on Adaptive Cognitive Strategies) dan SWAT (Subjective Workload Adaptive Tools Belum menggambarkan aspek kognitif manusia secara pesifik Perancangan alat ukur Human Cognitive Reliability Pengukuran kognitif manusia Proses Perancangan Alat Ukur Rumusan Ma Pengolahan Data Perancangan Alat Ukur Perancangan Software Game Perancangan alat ukur human reliability untuk aspek kognitif. Alat ukur aspek kognitif ini dibangun berdasarkan tahapan dalam Cognitive Reliability Error and Analysis Method () 1

2 Ruang Lingkup Manfaat Batasan Penelitian ini dilakukan pada 3 pekerjaan merakit. yaitu merakit antena, steker dan tamia. Pengamatan dilakukan pada skala laboratorium Sebagai acuan dalam menentukan kebijakan penyusunan waktu kerja dan perancangan sistem kerja. Asumsi Tahapan task analysis pada pekerjaan yang dilakukan dapat mewakili seluruh pekerjaan merakit. Penilaian lingkungan kerja dilakukan pada lingkungan kerja laboratoriun Ergonomi dan perancangan sistem kerja. Dapat digunakan dalam mengevaluasi keandalan karyawan. Tujuan TINJAUAN PUSTAKA aspek-aspek kognitif yang terkait sebagai indikator pengukuran keandalan manusia. Merancang kerangka pengukuran keandalan manusia berdasarkan metode dan model prediksi kegagalan kerja untuk aspek kognitif. Human Reliability Assesment Merancang arsitektur alat ukur keandalan manusia untuk aspek kognitif. Mengembangkan software pengukur keandalan manusia untuk aspek kognitif. Melakukan simulasi dan percobaan pengukuran keandalan manusia dan pola prediksi keandalan manusia untuk aspek kognitif Penelitian Sebelumnya Human Reliability Assesment Cognitive Reliability Error And Analysis Method () Konsep Human Reliability Assessment (HRA) adalah sebuah metode generik yang digunakan untuk menilai keandalan sistem. Metode HRA ini didapat dengan melakukan task analysis.(noyes,1998). merupakan suatu teknik yang digunakan dalam bidang Human Reliability Assessment (HRA) untuk tujuan mengevaluasi kemungkinan terjadi kean manusia di seluruh penyelesaian tugas tertentu (Hollnagel, 1998) terbagi menjadi 2 tahap, yaitu: Basic Method Extended Method 2

3 Basic Method Extended Method Melakukan task analysis Memberikan penilaian CPC probable control mode kebutuahn fungsi kognitif dalam pekerjaan Kemungkinan kegagalan fungsi kognitif probabilitas kegagalan tindakan spesifik Penelitian Sebelumnya METODOLOGI PENELITIAN Tahun Author Judul Objek Penelitian Tujuan Penelitian Metode Tools 1998 Zaini Studi Aplikasi Ergonomikognitif Untuk Beban Kerja Mental Pilot Dalam Pelaksanaan Prosedur Pengendalian Pesawat Dengan Metode SWAT menentukan pola pengaruh dari factor-faktor yang mempengaruhi beban kerja mental dalam Ergonomi kondisi terbang terhadap beban kerja Pilot Pesawat Kognitif dan mental,dan menentukan kondisi terbang yang Terbang Workload dapat menentukan kondisi terbang yang dapat Assesment menimbulkan beban kerja mental yang paling besar. SWAT (Subjective Workload Assesment Technique 2006 bariyah Operator pada Mengidentifikasi human error yang mungkin Aplikasi Human Reliability Assesment proses pemintalan terjadi pada aktivistas kerja, menentukan Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas benang pada probabilitas human error, serta menganalisa Benang Pada PT. Indutri Sandang mesin ring faktor-faktor yang paling berpengaruh pada Nusantara Unit Patal Secang spinning pada PT tingkat keandalan pelaksanaan produksi dan Magelang Industri Sandang doffer. Nusantara Human reliability Assesment Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART) dan Standardized Plan Risk-HRA (SPAR-H). Studi Literatur Pengumpulan Data Pekerjaan Merakit Pengolahan Data Mengidentifikasi kean operator (human error) yang mungkin terjadi pada proses Analisa Human Error Yang pembuatan tabung, khususnya pada proses las Berpengaruh Pada Cacat Produk Human Human Error Operator proses neck ring dan proses leak test, Menghitung Dengan Pendekatan Human reliability Assessment and 2009 parastutik produksi tabung beban kerja pada operator, Mengukur Reliability Assessment (HRA) (studi Assesment dan Reduction LPG keandalan operator, memberikan alternatif kasus PT. Energi Multitech work sampling Technique (HEART) perbaikan untuk mengurangi terjadinya Indonesia). kean operator sehingga dapat mengurangi produk yang cacat Merancang sebuah alat bantu penelitian tentang human error yang lebih baik yang dapat mengintegrasikan tingkat pencahayaan, Perancangan Game Simulasi Human suhu, kebisingan melalui sebuah simulasi Game simulator, Error Yang Terintegrasi Terhadap human error yang sekaligus dapat melakukan 2009 Kusbiantoro SPSS serta tools Tingkat Pencahayaan, Suhu Dan pengolahan data output hasil simulasi, statistik lainnya Kebisingan dan menentukan kondisi optimum dari tingkat pencahayaan, suhu dan kebisingan yang ditunjukkan oleh tingkat human error yang paling kecil untuk masing-masing user Kesimpulan dan Saran Evaluasi dan Analisa Perancangan Alat Ukur PENGOLAHAN DATA Task Analysis Merakit Antena Basic Method Task Analysis Extended Method Kebutuhan Fungsi Kognitif dalam Pekerjaan no Operasi Kerja no task elemen kerja 1.1 Mengambil box Memasukkan kabel pada box Mengambil Kabel 1.3 Meng-assembly kabel dengan box 2.1 Mengambil PCB 2.2 Mengambil bolt & joint (1) Assembly kabel dengan PCB Mengambil obeng 2.4 Memasang/menautkan bolt & joint (1) 2.5 Mengembalikan obeng 3.1 Mengambil bolt (2) 3.2 Mengambil obeng Assembly plat pada box Memasukkan kabel pada box Assembly kabel dengan PCB 4.1 Mengambil dan menempatkan plat 4.2 Mengambil joint (1) 4.3 Menautkan bolt & joint 4.4 Mengambil bolt (2) 5.1 Mengambil dan menempatkan plat aluminium Mengambil joint (2) 6.1 Menautkan bolt & joint 6.2 Mengembalikan box ke posisi awal Penilaian CPC Kegagalan pada Fungsi Kognitif 3 Memasang PCB pada box 3.3 Memasang/menautkanbolt (2) 3.4 Mengembalikanobeng 3.5 Mengambil bolt (3) 3.6 Mengambil obeng 3.7 Memasang/menautkanbolt (3) 7 Memasang PCB pada box 7.1 Mengambil penyangga 7.2 Mengambil body 7.3 Menyatukan penyangga, body, box 7.4 Mengambil sayap Penentuan Probable Control Mode Probability Kegagalan Fungsi Kognitif 3.8 Mengembalikanobeng 3.9 Menempatkan PCB dalam box 3.10 Mengambil bolt (1) 8 Assembly plat pada box 8.1 Assembly plat pada box 3

4 Penilaian Common Prosses Condition Probable Control Mode Penilaian lingkungan kerja dilakukan pada laboratorium Ergonomi dan Perancangan Sistem Kerja CPC Evaluation Descriptor effect Adequacy of organisation Ketersediaandukungan dan kecukupan sumberdaya pleh organisasi dalam pekerjaan yang dilakukan. Very efficient / Efficient / Inefficient / Deficient Working condition kondisi penyacahayaan dan kondisi lingkungan mendukung. Advantaqeous / Compatible / Incompatible Control mode Reliability Interval (probability of action failures) Adequacy of MMI and operational support Availability of procedures/s Number of simultanous goals Aailable time Kecukupan dukungan operasinal bai operator dan kualitas MMI. Melaksanakanpekerjaan sesuai prosedur. jumlah pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan kapasitas. waktu untuk melaksanakan pekerjaan cukup. Supportive/Adequate / Tolerable / Inappropriate Appropriate / Acceptable / Inappropriate Fewer than capacity / Matching current capacity / More than capacity Adequate / Temporarily inadequate / Continuously inadequate improved improved Strategic 0.5 E-5 < p < 1.0 E-2 Tactical 1.0 E-3 < p < 1.0 E-1 Opportuni stic 1.0 E-2 < p < 0.5 E-0 pekerjaan dilakukan pada waktu Time of day yang sesuai. Tingkat kesiapan untuk pekerjaan yang Adequacy of training and disediakan (oleh organisasi) melalui preparation pelatihan dan instruksi sebelumnya. Crew colaboration activity kolaborasi antar tim tidak efektif. Pekerjan tidak dibagi berdasarkan kemampuan Day-time (adjusted) / Night-time (unadjusted) Adequate, high experience/adequate, limited experience / Inadequate Very efficient / Efficient / Inefficient / Deficient reduced Σ improved = 2 Σ = 6 Σreduced = 1 Scramble 1.0 E-1 < p < 1.0 E-0 Mengembangkan Cognitive Demand Profile Dalam Pekerjaan Merakit Antena Cognitive Demand Profile Merakit Antena goal step task activity Memasukkan kabel pada box Assembly kabel dengan PCB Memasang PCB pada box cognitive activity 1.1 Mengambil box 1.2 Mengambil Kabel 1.3 Meng-assembly kabel dengan box 2.1 Mengambil PCB Mengambil bolt & 2.2 joint (1) 2.3 Mengambil obeng 2.4 Memasang/menautka n bolt & joint (1) Mengembalikan 2.5 obeng 3.1 Mengambil bolt (2) 3.2 Mengambil obeng 3.3 Memasang/menautka n bolt (2) Mengembalikan 3.4 obeng 3.5 Mengambil bolt (3) 3.6 Mengambil obeng 3.7 Memasang/menautka n bolt (3) 3.8 Mengembalikan obeng Menempatkan PCB 3.9 verify dalam box 3.10 Mengambil bolt (1) Assembly plat pada box Memasukkan kabel pada box Assembly kabel dengan PCB Memasang PCB pada box Mengambil dan menempatkan plat Mengambil joint (1) 4.3 Menautkan bolt & joint 4.4 Mengambil bolt (2) Mengambil dan menempatkan plat aluminium 2 Mengambil joint (2) 6.1 Menautkan bolt & joint 6.2 Mengembalikan box ke posisi awal 7.1 Mengambil penyangga Assembly plat pada box 8.1 Mengambil body Menyatukan penyangga, body, box Mengambil sayap Assembly plat pada box vertify jenis pekerjaan observasi interpretasning eksekusi merakit antena merakit steker merakit tamia kebutuhan kognitif operator merakit merakit antena merakit steker merakit tamia Potensi Kegagalan Fungsi Kognitif Pada Pekerjaan Merakit Antena Probabilitas Kegagalan Fungsi Kognitif Pada pekerjaan Merakit Antena Task activity Cognitive Function Error yang dapat dilakukan Jenis Error Mengambil box Assembly plat pada box Mengembalikan box ke posisi awal Menautkan bolt & joint vertify mengambil benda yang melakukan kean dalam menempatkan. melakukan kean saat inspeksi kean menentukan arah/tekanan E3 O1 I1 P1 task activity cognitive Jenis CFP error made function Error lower basic uppper Mengambil box mengambil benda yang E3 5E Meng-assembly kabel kean menentukan dengan box arah/tekanan P Mengembalikan obeng melakukan diluar urutan E Mengembalikan box ke melakukan kean saat posisi awal vertify inspeksi I Mengambil dan menempatkan plat kean menentukan dalam menempatkan O CPC E O P I adequacy of organisation eficient working condition compatible adequacy of MMI and operational support adequate availability of procedures/s appropriate number of simultanous goals matching current capacity available time adequate time of day day time adequacy of training and preparation Inadequate crew colaboration efficient activity total influence of CPC level STEP

5 Penentuan Nilai Adjusted CFP Pada Pekerjaan Merakit PERANCANGAN ALAT UKUR task activity Jenis CFP Weighting Adjusted CFP Error lower basic uppper factor lower basic uppper Mengambil box E3 5E Meng-assembly kabel dengan box P Mengembalikan obeng E Mengembalikan box ke posisi awal I Mengambil dan menempatkan plat O Fungsi Jenis Pekerjaan lower basic upper cognitive merakit antena 0,0004 0,0858 0,2083 merakit steker 0,0131 0,0434 0,0600 Observasi merakit tamia 0,0157 0,0549 0,1233 rata-rata 0,0097 0,0613 0,1305 merakit antena 0,0001 0,0059 0,0169 merakit steker 0,0034 0,0047 0,0094 Eksekusi merakit tamia 0,0020 0,0071 0,0244 rata-rata 0,0018 0,0059 0,0169 merakit antena 0,0012 0,0118 0,1175 merakit steker 0,0001 0,0013 0,0124 Plan merakit tamia 0,0007 0,0068 0,0679 rata-rata 0,0007 0,0066 0,0659 merakit antena 0,1575 0,3500 1,0500 merakit steker 0,2750 0,7125 1,5725 Interpretasi merakit tamia 0,0780 0,1918 0,4354 rata-rata 0,1702 0,4181 1,0193 Skenario Game Perancangan Pra- Pemrograman Game Game ning Game interpretasi Game observasi Game eksekusi Pembuatan Diagram Alir Menu utama Skenario Game untuk Pekerjaan Merakit Aturan Game Untuk Pekerjaan Merakit Game Planning Observasi Level intermediet 0,06 Game Interpretasi Planning Level beginner Level intermediet 0,17 0,007 Jenis Error error 1 Pengolahan Pendekatan manual menempatkan menentukan potongan prioritas gambar Eksekusi Level Expert 0,02 error 2 waktu habis waktu habis 5

6 Game Interpretasi Game Pengamatan (Observation) Jenis Error pengolahan manual Pendekatan Jenis Error Pengolahan manual Pendekatan mendiagnosa yang membuka gambar yang error 1 tidak cocok kean mengambil melakukan keputusan error1 lebih error 2 dari 5 kali error 3 waktu habis waktu habis error 1 error 2 kean dalam pengamatan mengklik huruf objek yang awal pada kata yang ditentukan kean melakukan melakukan error1 lebih dari identifikasi 8 kali error 3 waktu habis waktu habis Game Aksi (Execute) Diagram Alir Game Jenis Error error 1 error 2 error 3 error 4 error 5 pengolahan manual melakukan eksekusi terlalu awal melakukannya dilakukan pada objek yang dilakukan diluar urutan tidak melakukan aksi Pendekatan tembakan meleset menembak objek tidak menembak sama sekali Menginputkan identitas Menjalankan eksekusi Output nilai error user Memilih pekerjaan Menjalankan ning Menjalankan observasi Menjalankan interpretasi Evaluasi Percobaan Perakitan Antena Evaluasi Percobaan perakitan antena dilakukan terhadap 5 orang mahasiswa Percobaan Perakitan Antena Percobaan Software ES nama observasi interpretasning eksekusi total febi tyas selvin imad prisca

7 Percobaan Software nama jenis kelamin pekerjaan umur nilai total O I P E febi laki-laki merakit tyas perempuan merakit selvin perempuan merakit imad Laki-Laki merakit prisca Perempuan merakit Analisa Kelebihan dan Kekurangan Rancangan Alat Pengukur Alat Ukur Game ES Game Human Error SWAT Kelebihan 1. Dapat menggambarkan aspek kognitif secara spesifik 2. Lebih variatif 3. Menghasilkan output berupa error yang dilakukan oleh operator 1. Mempertimbangkan faktor lingkungan dalam menentukan error 1. Dapat digunakan untuk mengukur beban kerja (workload) Kekurangan 1. Pemilihan jenis, dan penentuan error bersifat subjektif. 1. Jenis yang digunakan belum variatif, hanya dengan menggunakan mengetik. 1. Jenis Pengujian hanya mengggunakan kombinasi kartu yang diurutkan Kontribusi Penelitian pada bidang keilmuan dan aplikasi Kesimpulan Pengembangan metode sebagai kerangka pengembangan alat ukur berbasis permainan Aspek kogntiif yang digunakan berdasarkan Simple model og cognition yaiu ning, interpretasi, observasi, dan eksekusi Nilai Output pada yaitu untuk obervasi 0,06, untuk eksekusi 0,02, untuk ning 0,01, dan untuk interpretasi sebesar 0,17 Pengembangan metodologi alat pengukur aspek kognitif yang dapat digunakan untuk bermacam jenis pekerjaan Game yang sesuai dengan fungsi kognitif yaitu word search untuk fungsi kognitif observasi, simple shooting untuk eksekusi, jigsaw puzzle untuk ning serta memory test untuk interpretasi.dalam ini dilakukan pendekatan terhadap error yang dilakukan operator/user pada dengan pendekatan error yang terdapat pada metode. Perbandingan antara output dan output perakitan secara manual tidak terdapat perbedaan yang signitifikan. Adanya perbedaan dapat disebabkan adanya aspek selain asepek kognitif yang tidak dipertimbangkan. Sehingga alat ukur ini dapat digunakan untuk mengukur aspek kognitif operator tanpa harus melakukan pekerjaan tersebut. Saran DAFTAR PUSTAKA Sebaiknya untuk penelitian selanjutnya dalam dilakukan terhadap pekerjaan yang lebih beragam. Perlu adanya pengembangan terhadap aspek kognitif yang digunakan. Bariyah, C. (2006), Aplikasi Human Reliability Assessment Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Benang Pada PT Industri Sandang Nusantara Unit Patal Secang Magelang, Thesis Jurusan Teknik Industri ITS. Embrey, D. (1990), Task Analysis Techniques. Lancashire: Human Reliability Associates Hollnagel, E. (1998), Cognitive Reliability Error and Analysis Method (), Norway: Elsevier. Kirwan, B. (1994), A Guide to Practical Human Reliability Assessment, Great Britain: Taylor & Francis. Zaini, P (1998), Studi Aplikasi Ergonomi Kognitig Untuk Beban Kerja Mental Pilot dalam Pelaksanaan Prosedur Pengendalian Pesawat, Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri ITS 7

8 Cont.. Kusbiantoro (2009), Perancangan Game Simulasi Human Error Yang Terintegrasi Terhadap Tingkat Pencahayaan, Suhu Dan Kebisingan, Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri ITS Noyes, J., Garland, K and Bruneau, D. Humans: Skills, Capabilities and Limitations, United Kingdom: Institution of Electrical Engineers. Parastutik, I. (2009), Analisis Human Error yang Berpengaruh Pada Cacat Produk Dengan Pendekatan Human Reliability Assessment (HRA) (studi kasus PT. Energi Multitech Indonesia), Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri ITS. Sabtu 15 mei 2010, WIB, programming and visual basic sabtu 15 mei 2010, WIB, vb programming Sabtu 15 mei 2010, WIB, VB kegagalan fungsi kognitif fungsi cognitif no jenis error level 1 level 2 level 3 observation 1 pengamatan objek yang 0,0003 0,001 0,003 2 kean melakukan identifikasi 0,02 0,07 0,17 3 waktu habis 0,02 0,07 0,17 interpretasi 1 mendiagnosa yang 0,09 0,2 0,6 2 kean mengambil keputusan 0,001 0,01 0,1 3 waktu habis 0,001 0,01 0,1 ning 1 menentukan prioritas 0,001 0,01 0,1 2 waktu habis 0,001 0,01 0,1 eksekusi 1 melakukan eksekusi 0,001 0,003 0,009 2 terlalu awal melakukannya 0,001 0,003 0,009 3 dilakukan pada objek yang 0, ,0005 0,005 4 dilakukan diluar urutan 0,001 0,003 0,009 5 tidak melakukan aksi 0,025 0,03 0, Data event scoring merupakan tahap penilaian situasi yang ingin dievaluasi beban kerja mentalnya. Pada tahap ini, responden disodori pernyataan-pernyataan yang merefleksikan situasi-situasi tertentu yang akan diukur beban kerjanya. Dalam hal ini responden diminta untuk emberikan rating untuk time load, mental effort load, dan psychological strss load. 8

9 Metode SWAT Metode SWAT dibagi dalam 2tahap yaitu tahap yaitu pengumpulan data untu data scale development, kemudian dilanjutkan dengan pengolahan pada event scoring 1. Data scale development: tiap responden diberikan sejumlah 27 kartu. Tiap kartu memiliki 3 pernyataan yang merepresentasikan satu kombinasi yang mungkin dari level2 yang terdapat dalam time load, mental effort, ann paychological stres load. Responden diminta untuk mengurutkan kartu tersebut, sehingga 27 kombinasi tersebut akan diurutkan dari tersendah hingga tertinggi, sehingga merefleksikan tingkatan subjektif workload. Scramble: diterapkan pada konsdisi kerja yang random, tidak teradapt perenccanaan, dan tidak terdapat prosedur Oportunistik : diterapkan kondisi kerja yang tidak, baik karena kurang pengalaman, pelatihan yang buruk, atau keadaan lingkungan yang tidak biasa. Tactical: diterapkan pada kondisi lingkungan kerja yang telah mengikuti aturan atau prosedur yang telah ditetapkan. Strategik: memberikan kinerja yang efisien. Pencapaian kontrol strategis dipengaruhi oleh pengetahuan dan keterampilan pribadi, dan meskipun semua kompetensi dapat diasumsikan akan tersedia, tingkat aksesibilitas sangat mungkin berbeda antara orang-orang, maka menjadi penentu kinerja mereka 9