DAFTAR TABEL. Tabel 4.1 Jenis Kelamin Tabel 4.2 Usia Responden Tabel 4.3 Karakteristik Konsumen... 87

Transkripsi

1 ABSTRAK Saat ini peran Celebrty Endorsment sebagai salah satu faktor penentu keberhasilan persaingan mendapat tumpuan perhatian dalam perusahaan hal ini ditandai dengan banyaknya literatur pemasaran dan pernyatan misi organisasi yang mencantumkannya sebagai salah satu sasaran strategis organisasi. Esia merupakan salah satu provider CDMA yang peneliti coba teliti mengenai cara penyampaian pesan produknya melalui Celebrity Endorsment. Oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai Celebrity Endorsment pada produk Esia agar dapat menemukan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen mahasiswa/i Universitas Kristen Maranatha. Dalam penelitian ini metode yang digunakan penulis adalah metode survei. Data yang ada dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan aplikasi software SPSS 17. Pengumpulan data dilakukan melalui pembagian kuesioner kapada mahasiswa/i Universitas Kristen Maranatha. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh antara masing masing dimensi Celebrity Endorsment terhadap minat beli konsumen pada produk Esia. Dimensi Celebrity Endorsment ( berdasarkan Iklan, promosi, dan celebrity sebagai penyampai pesan iklan) ternyata memiliki pengaruh yang signifikan. Setelah melakukan penelitian penulis menemukan : (1). Celebrity Endorsment berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen pada produk Esia. (2). Respon/tanggapan konsumen terhadap minat beli produk Esia sangat baik. (3). Pengaruh rancangan value terhadap minat beli mahasiswa/i Universitas Kristen Maranatha adalah sebesar 4.79% sedangkan sisanya 95.21% dipengaruhi oleh faktorfaktor lainnya diluar Celebrity Endorsments seperti diantaranya kualitas barang, selera konsumen, pelayanan terhadap pelanggan, persaingan harga. i

2 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Variabel Operasional...69 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Tabel 4.2 Usia Responden Tabel 4.3 Karakteristik Konsumen Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Pernah Tidaknya Melihat Iklan Esia Tabel 4.5 Uji Validitas Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Tabel 4.7 Hasil Uji Reabilitas Attractivenes Tabel 4.8 Hasil UJi Reabilitas Trustwhortnees Tabel 4.9 Uji Reabilitas Expertise Tabel 4.10 Uji Reabilitas Menit Beli Tabel 4.11 Penampilan Agus Rahman Dalam Iklan Esia Tabel 4.12 Penampilan Ringgo Dalam Iklan Esia Terlihat Berkelas Tabel 4.13 Penampilan Ringgo Dalam Iklan Esia Terlihat Keren Tabel 4.14 Penampilan Ringgo Dalam Iklan Esia Terlihat Kocak Tabel 4.15 Penampilan Ringgo Dalam Iklan Esia Terlihat Macho ii

3 Tabel 4.16 Penampilan Ringgo Layak Dipertahankan Sebagai Model Iklan Tabel 4.17 Penampilan Ringgo dalam Menyampaikan Iklan Mengatakan dengan Jujur Tabel 4.18 Dalam Menyampaikan Pesan Iklan Ringgo Dapat Diandalkan Tabel 4.19 Dalam Menyampaikan Pesan Iklan Ringgo Melakukannya Dengan Tulus Tabel 4.20 Dalam Menyampaikan Pesan Iklan Ringgo Dapat Dipercaya Tabel 4.21 Ringgo Agus Rahman Memiliki Keahlian Sebagai Model Iklan Tabel 4.22 Ringgo Agus Rahman Memiliki Pengalaman Tabel 4.23 Ringgo Memiliki Pengetahuan Tabel 4.24 Ringgo Memenuhi Syarat Tabel 4.25 Ringgo Terlatih Tabel 4.26 Setelah Melihat Iklan Esia Menjadi Lebih Tertarik Tabel 4.27 Setelah Melihat Iklan Esia Mempertimbangkan Tabel 4.28 Setelah Melihat Iklan Berniat Untuk Membeli Tabel 4.29 Hasil Analisis Regresi Linier Tabel 3.30 Anova Tabel 3.31 Hasil Korelasi Pearson iii

4 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1 Penguasaan Pangsa Pasar Telekomunikasi Periode Gambar 1.2 Bauran Pemasaran... 6 Gambar 1.3 Proses Keputusan Pembelian Gambar 1.4 Tahap-tahap Antara Evaluasi, Alternatif, dan Keputusan Pembelian Gambar 2.1 Keputusan-keputusan dalam Periklanan Gambar 2.2 Proses Pengambilan Keputusan Gambar 2.3 Tahap Evaluasi, Alternatif, Minat Beli Gambar 2.4 Keputusan Pembelian Gambar 2.5 Kerangka Pemikiran iv

5 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN I LAMPIRAN II LAMPIRAN III : KUISIONER : HASIL KARAKTERISTIK RESPONDEN : HASIL UJI PERYATAAN VARIABEL ENDORSMENT v