JIM-EKM. 01(2): (2017) 291
|
|
- Erlin Kusuma
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 JIM-EKM. 01(2): (2017) 291 PERSEPSI PERTUKARAN SOSIAL MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI POLITIK ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA MAHASISWA PROGRAM MASTER PADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA MASRURAH 1, MURKHANA 2 1,2) Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Syiah Kuala masrurahjacob93@gmail.com ABSTRACT This study aims to investigate the influence of social exchange perception that mediate the relationship between perceptions of organizational politics and job satisfaction. The sample used in this study were the students Master Program of Economics and Business Faculty of Syiah Kuala University. This research method using questionnaire as a research instrument. Probability random sampling was used as the sampling technique. The method of analysis Hierarchical Linear Modeling (HLM) is used as a method of analysis to determine the effect of the variables involved. The results of this study showed that perceptions of organizational politics influence on job satisfaction, perceptions of organizational politics influence not significant the perceptions of social exchange, social exchange perceptions effect on job satisfaction. Additionally result that social exchange perceptions not mediates the influence on perceptions of organizational politics and job satisfaction at the students Master Program of Economics and Business Faculty of Syiah Kuala University. Keywords: Job Satisfaction, Perceptions of Organizational Politics, Social Exchange Perceptions PENDAHULUAN Pada dasarnya, kepuasan kerja merupakan hal yang sangat penting dalam suatu pekerjaan. Dimana kepuasan kerja itu sendiri dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Seperti gaji yang diterima harus sesuai dengan kinerja yang diberikan. Jika hal tersebut berlaku dalam suatu organisasi, maka seorang karyawan akan memberikan respon yang positif bagi organisasinya. Respon positif yang dimaksud bisa berupa outcomes (kepuasan kerja) yang dapat memuaskan organisasi yang bersangkutan. Kepuasan kerja itu akan tercipta ketika kondisi pekerjaan suatu organisasi itu baik seperti bersikap adil pada karyawan-karyawannya. Karena sikap adil tersebut akan memicu semangat karyawan dalam melaksanakan kewajibannya yang bisa
2 292 memberi efek positif pada kepuasan kerja, misalnya kualitas hubungan antara karyawan dengan atasannya. Hubungan yang terjalin harus sama antara satu karyawan dengan karyawan lainnya. Ketika hubungannya seperti ini, maka spontanitas sikap yang tidak diharapkan seperti salah satunya sikap pilih kasih tidak akan muncul. Oleh karena itu, dengan adanya hubungan seperti ini akan meminimalisasikan persepsi terhadap politik organisasi. Politik organisasi itu sendiri merupakan sikap atau perilaku mementingkan diri sendiri. Dimana suasana yang diciptakan lebih kepada tidak adil dan tidak benar. Seperti favouritism (sifat pilih kasih), adalah salah satu faktor yang menentukan siapa akan maju dalam suatu organisasi bukan lagi prestasi. Sekarang, keuntungan promosi hanya dimiliki oleh mereka yang memiliki hubungan darah. Kepercayaan rendah menjadikan karyawan-karyawannya tidak semangat. Faktor manajer senior menjadi penghalang bagi mereka yang memiliki prestasi. Siapa yang lebih dekat, maka dia yang akan dapat. Tidak ada kata peduli terhadap pandangan orang sekitarnya. Karena mereka hanya mengetahui bahwa keputusan ada pada genggamannya. Sehingga hubungan sosial antara sesama karyawan atau antara karyawan dengan pimpinannya menjadi renggang. Renggangnya hubungan sosial ini akan menimbulkan persepsi terhadap pertukaran sosial. Persepsi pertukaran sosial disini mempunyai arti bahwa dalam setiap interaksi sosial terdapat unsur ganjaran (reward), pengorbanan (cost) dan juga keuntungan (profit). Ganjaran merupakan segala hal yang diperoleh melalui adanya pengorbanan, manakala pengorbanan merupakan semua hal yang dihindarkan dan keuntungan adalah ganjaran dikurangi oleh pengorbanan. Misalnya kekhawatiran seorang karyawan dalam usaha yang dilakukan atas nama organisasi tidak pernah dihargai. Artinya dia sudah bekerja keras, tapi tidak diakui. Seperti halnya tugas yang dikerjakan bisa selesai tepat pada waktunya, dan bahkan pernah sampai larut malam untuk menyelasaikannya. Akan tetapi, kenyataan yang diterima yaitu ganjaran dan imbalan tidak sesuai dengan biaya yang telah dikeluarkan. Oleh karena itu, persepsi yang timbul akan menjadi negatif terhadap hubungan pertukaran sosial. Hubungan pertukaran sosial akan sangat mempengaruhi kepuasan kerja. Ini karena ketidakseimbangan antara biaya yang dikorbankan dengan imbalan atau
3 293 keuntungan yang diterima. Seperti ketika hubungan seorang karyawan dengan organisasinya didasarkan pada saling percaya, maka outcomes daripada kinerja karyawan tersebut akan lebih baik dan lebih terkontrol. Jika sebaliknya, maka dengan tegas akan timbul rasa ketidakinginan untuk melakukan kinerja dengan maksimal. Sehingga akan mengurangi kepuasan kerja yang disebabkan oleh ketidakadilan. Ketidakadilan ada karena keadaan yang dipolitisir. Dimana ketika karyawan merasa bahwa adanya politik dalam organisasi tersebut, maka persepsi terhadap pertukaran sosial menjadi menurun. Ketika persepsi pertukaran sosial berkurang, maka dengan otomatis akan meminimalkan kepuasan kerja. Sehingga persepsi politik organisasi berpengaruh negatif terhadap persepsi pertukaran sosial (Rupp and Cropanzano, 2002), berpengaruh negatif juga terhadap kepuasan kerja (Kacmar, et. al 1999). Seperti ketika ketidakadilan itu ada, maka akan meminimalkan kepercayaan terhadap atasannya sehingga dapat mengakibatkan berkurangnya kepuasan kerja karyawan. KAJIAN KEPUSTAKAAN Persepsi Politik Organisasi Definisi persepsi politik organisasional pertama kali diperkenalkan oleh Ferris et al., (1989) sebagai perilaku yang secara strategis dirancang untuk memaksimalkan kepentingan diri walaupun kontradiktif dengan kepentingan dan tujuan organisasi dan kepentingan individu lainnya. Definisi ini diperoleh dari penelitian yang dilakukan pertama kali oleh Madison et al., (1980) yang mengamati individu ketika ditanya untuk menggambarkan politik organisasi di tempat kerja, mereka secara khusus menyusun berbagai perilaku yang dinyatakan politis, yaitu memanipulasi aktivitas yang dipersepsikan tidak secara positif. Persepsi Pertukaran Sosial Penelitian perubahan teori petukaran sosial awal difokuskan pada peran bahan kepentingan dalam pembentukan persepsi keadilan (misalnya, Berscheid & Walster, 1978; Hatfield, Walster, & Pilia- vin, 1978). Rupp dan Cropanzano (2002) menyatakan bahwa pertukaran sosial merupakan pemediasi pada hubungan antara keadilan dan berbagai perilaku individu. Individu dapat melakukan pertukaran
4 294 sosial dengan pihak yang berbeda-beda dan memiliki implikasi yang berbeda pada perilaku (Cropanzano dan Mitchel, 2005). Teori pertukaran sosial hendak mengatakan bahwa dalam setiap interaksi sosial terdapat unsur biaya (cost), imbalan (reward) dan keuntungan (profit). Dengan kata lain biaya, imbalan dan keuntungan merupakan kata kunci dalam teori pertukaran sosial. Jadi, perilaku sosial terdiri atas pertukaran paling sedikit antara dua orang berdasarkan perhitungan untung rugi. Misalnya, pola-pola perilaku di tempat kerja, percintaan, perkawinan dan persahabatan. Teori pertukaran sosial mencadangkan tabiat sosial itu adalah hasil satu proses pertukaran. Tujuan pertukaran ini adalah untuk memaksimumkan faedah dan meminimumkan biaya-biaya. Menurut teori ini, orang akan mempertimbangkan potensi faedah dan risiko bagi hubungan pertukaran sosial ini. Apabila risiko-risiko tersebut lebih berat daripada ganjarannya, maka orang akan berhenti atau meninggalkan hubungan sosial ini begitu saja. Berdasarkan argument di atas hipotesis yang muncul adalah sebagai berikut: H1: Ada pengaruh antara persepsi politik organisasi dan kepuasan kerja H2: Persepsi politik organisasi berpengaruh terhadap persepsi pertukaran sosial H3: Ada pengaruh antara persepsi pertukaran sosial dan kepuasan kerja H4:Persepsi pertukaran sosial memediasi hubungan antara persepsi politik organisasi dan kepuasan kerja Gambar 1: Model Kerangka Penelitian Persepsi Pertukaran Sosial Persepsi Politik Organisasi Kepuasan Kerja
5 295 METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel Non Probability Sampling (Purposive sampling) adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini, karena mengambil sampel tanpa mengetahui dengan pasti jumlah mahasiswa yang sudah memiliki pekerjaan dan berdasarkan syarat atau ketentuan-ketentuan tertentu. Syarat-syarat atau ketentuan-ketentuan yang dimaksud yaitu responden harus merupakan mahasiswa Program Master pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala dan harus sudah memiliki pekerjaan. Dalam menentukan jumlah sampel yang harus diteliti, peneliti mengambil kesimpulan untuk mengambil sampel sebesar 136 responden. Masingmasing program studi memiliki bagian 30%. Program studi Ilmu Ekonomi 30% (35 responden), program studi Ilmu Akuntansi 30% (58 responden) dan program studi Magister Manajemen 30% (43 responden). Operasional Variabel Kepuasan Kerja Kepuasan kerja adalah keadaan emosi positif yang muncul ketika orang menilai pekerjaan mereka atau pengalaman pekerjaan mereka (Locke, 1976). Terdapat tiga item pertanyaan yang harus responden jawab dalam variabel ini yaitu berdasarkan Locke, Ada 5 tingkatan dalam pengukuran menggunakan skala likert, yaitu dimulai dari 1 (Sangat Tidak Setuju) sampai 5 (Sangat Setuju). Persepsi Politik Organisasi Politik merupakan realita kehidupan organisasional, karena dalam banyak organisasi pertimbangan politik selalu menjadi bagian dalam proses evaluasi, dibandingkan pertimbangan rasional (Ferris dan Kacmar, 1992). Terdapat 9 item pertanyaan yang harus responden jawab dalam variabel ini. Ada 5 tingkatan dalam pengukuran menggunakan skala likert, yaitu dimulai dari 1 (Sangat Tidak Setuju) sampai 5 (Sangat Setuju). Persepsi Pertukaran Sosial Blau, (1964) dalam Fung, Ahmad & Omar (2012) menyatakan bahwa teori pertukaran sosial merupakan pandangan karyawan ketika mereka telah
6 296 diperlakukan dengan baik oleh organisasi, mereka akan cenderung untuk melakukan balas budi terhadap organisasi dengan bersikap dan berperilaku lebih positif. Terdapat 8 item pertanyaan yang harus responden jawab dalam variabel ini. Ada 5 tingkatan dalam pengukuran menggunakan skala likert, yaitu dimulai dari 1 (Sangat Tidak Setuju) sampai 5 (Sangat Setuju). HASIL DAN PEMBAHASAN Profil Demografi Responden Ukuran sampel akhir terdiri dari 136 responden, diantaranya 75 laki-laki (55,1%) menunjukkan mayoritas responden dan 61 perempuan (44,9%) yang mewakili mahasiwa perempuan yang sudah bekerja di Program Master Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala (Tabel 1). Sebagian besar mahasiswa yang sudah bekerja adalah antara kelompok usia yaitu sebesar 52 responden (38,2%). 10 (7,4%) adalah jumlah responden yang berusia kurang dari 25 tahun, 45 (33,1%) adalah jumlah responden yang berusia 25 tahun dan 29 (21,3%) adalah jumlah responden yang berusia 30 tahun. Menurut status perkawinan, sebagian besar responden 71 (52,2%) sudah menikah, sementara 65 (47,8%) responden yang belum menikah. Menurut jenjang waktu bekerja, 24 (17,6%) adalah jumlah responden yang sudah memiliki pengalaman bekerja selama 1-2 tahun, 60 (44,1%) adalah jumlah responden yang sudah memiliki pengalaman bekerja selama 2 tahun, 50 (36,8%) adalah jumlah responden yang sudah memiliki pengalaman bekerja selama 2-3 tahun dan hanya 2 (1,5%) jumlah responden yang sudah memiliki pengalaman bekerja selama lebih dari 3 tahun. Analisis Deskriptif Statistik deskriptif menunjukkan karakteristik data diatur dalam Tabel 2. Itu termasuk jumlah pengamatan, nilai terkecil dan terbesar, nilai rata-rata dan disperse dalam kumpulan data dari setiap variabel. Total pengamatan responden ada 136. Persepsi politik organisasi memiliki masing-masing nilai terkecil 1 dan nilai terbesar 5. Nilai rata-rata dari variabel persepsi politik organisasi adalah 3,00 dan standar deviasi untuk variabel ini adalah 0,72. Variabel kepuasan kerja memiliki masingmasing nilai terkecil 1 dan nilai terbesar sebesar 5, dengan nilai rata-rata
7 297 yang dimiliki sebesar 3,09 dan standar deviasinya sebesar 0,89. Sedangkan untuk variabel persepsi pertukaran sosial memilki masing-masing nilai terkecil sebesar 1 dan nilai tersebar sebesar 5, dengan nilai rata-rata yang dimiliki sebesar 3,10 serta memiliki standar deviasi sebesar 0,64. Tabel 1. Mean dan Standar Deviasi Antar Variabel Variabel Min Max Mean SD Persepsi Politik Organisasi 1 5 3,86 0,74 Kepuasan Kerja 1 5 2,90 0,68 Persepsi Pertukaran Sosial 1 5 3,67 0,49 Sumber: Data Primer (diolah), 2016 Tabel 2 menunjukkan hubungan bivariat antara variabel-variabel. Dari tabel ini dapat diamati bahwa tidak semua variabel signifikan berhubungan dengan satu sama lain. Tabel 3: Korelasi Antar Variabel (N=136) Variabel Kepuasan Kerja 1 Persepsi Politik Organisasi -0,325 1 Persepsi Pertukaran Sosial 0,428-0,025 1 Korelasi signifikan pada tingkat 0,01 (2-tailed) 1 = Kepuasan Kerja 2 = Persepsi Politik Organisasi 3 = Persepsi Pertukaran Sosial Seperti yang terlihat pada tabel di atas bahwa Persepsi Politik Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Persepsi Pertukaran Sosial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Sedangkan Persepsi Politik Organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap Persepsi Pertukaran Sosial pada mahasiswa Program Master Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. Berikut ini adalah tabel yang merangkum tentang hasil pengujian hipotesis penelitian yang bahwa tidak semua variabel berpengaruh signifikan dan menyebabkan beberapa hipotesis tidak terdukung.
8 298 Tabel 3. Rangkuman Hasil Pengujian Hipotesis Penelitian Hipotesis H1 Persepsi Politik Organisasi memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Kerja H2 Persepsi Politik Organisasi memiliki pengaruh terhadap Persepsi Pertukaran Sosial H3 Persepsi Pertukaran Sosial memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Kerja H4 Persepsi Pertukaran Sosial memediasi hubungan antara Persepsi Politik Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Sumber: Data Primer (diolah), 2016 Keterangan Terdukung Tidak Terdukung Terdukung Tidak Terdukung Berikut gambaran hubungan variabel Persepsi Politik Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Persepsi Pertukaran Sosial yang juga menjadi variabel prediktor (X) terhadap Kepuasan Kerja setelah dilakukan analisis faktor, yang dapat dituangkan pada kerangka pemikiran sebagai berikut: Gambar 2. Model Kerangka Penelitian Setelah Pengujian Persepsi Pertukaran Sosial Persepsi Politik Organisasi Kepuasan Kerja Penelitian ini memiliki beberapa implikasi bagi para pembuat kebijakan dan manajer sumber daya manusia. Pertama, manajer harus mempertimbangkan bagaimana seorang manajer bisa mengurangi indikator-indikator daripada variabel persepsi politik organisasi dalam lingkungan kerja yang ditandai dengan keadilan yang dapat mengurangi efek negatif dari suatu persepsi. Kedua, diharapkan persepsi politik organisasi merupakan sumber utama dalam memberikan keadilan dan tanpa pilih kasih dapat mengurangi efek berbahaya dari persepsi politik organisasi itu sendiri. Ketiga, terkait dengan ambiguitas peran pekerjaan juga dapat mempengaruhi kerja karena karyawan yang terlibat dalam perilaku yang berbeda termasuk perilaku politik. Sehingga peran pekerjaan harus didefinisikan secara jelas supaya tidak ada yang bisa mengambil keuntungan non sanksi dari perannya.
9 299 PENUTUP Tujuan dasar dari penelitian ini adalah untuk menemukan dampak dari persepsi politik organisasi terhadap kepuasan kerja pada mahasiswa Program Master Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala yang sudah memiliki pekerjaan (karyawan). Untuk mendukung penelitian ini terdapat empat hipotesis untuk melihat hubungan langsung persepsi politik organisasi dan kepuasan kerja, persepsi pertukaran sosial dan kepuasan kerja serta mekanisme mediasinya. Akan tetapi, berdasarkan hasil yang didapatkan oleh peneliti bahwa pengaruh Persepsi Politik Organisasi tidak signifikan terhadap Persepsi Pertukaran Sosial sehingga tidak dapat membangun mediasi diantara variabel-variabel tersebut. Tidak seluruh hipotesis dapat dikonfirmasi (dapat diterima) dan dukungan terhadap hipotesis ke empat tidak dapat memediasi dalam memahami dampak persepsi politik organisasi terhadap kepuasan kerja. Nilai ratarata tertinggi terdapat pada variabel Persepsi Politik Organisasi (M=3,86) yang menyatakan bahwa organisasi mendukung karyawan dalam hal pertumbuhan karir mereka. Persepsi yang tinggi ini membuat karyawan merasa bahwa dalam keberadaan lingkungan politik juga ada hubungan saling percaya antara karyawan dan organisasi yang merupakan perilaku yang diinginkan untuk penciptaan setiap kontrak sosial. Sehingga mereka berusaha untuk tetap berada dalam organisasi tersebut. Mereka berusaha untuk tetap berada dalam jangka panjang dan berfikir bahwa ada banyak cara untuk memberi dan menerima dengan tetap menjadi anggota dari organisasi ini. mereka berusaha secara ekstra karena mereka yakin bahwa mereka akan dihargai dalam waktu jangka panjang. Dalam penelitian ini persepsi pertukaran sosial behubungan positif dengan kepuasan kerja dan berhubungan negatif tidak signifikan dengan persepsi politik organisasi sementara persepsi politik organisasi ini juga berhungan negatif terhadap kepuasan kerja. Ketidakseimbangan dalam kekuasaan dan ketergantungan membuat hubungan saling tidak harmonis serta kurangnya dalam keadilan yang dapat mengakibatkan menurunnya kepuasan kerja karyawan, tetapi ketika orang melihat organisasi mereka sebagai tempat yang bisa mendapatkan penghargaan dalam jangka panjang dan investasi yang signifikan bahwa organisasi mereka telah melakukan pada mereka dan mereka siap untuk bekerja keras serta berupaya
10 300 semaksimal mungkin. Tingkat kepercayaan antara karyawan dan organisasi mereka merupakan salah satu yang menetukan sifat hubungan kerja mereka. Sehingga dengan adanya persepsi politik organisasi menyebabkan kepuasan kerja menjadi menurun. Untuk meningkatkan kembali kepuasan kerja karyawannya, maka pemimpin daripada organisasi yang bersangkutan harus meminimumkan yang namanya indikatorindikator yang ada dalam Politik Organisasi itu sendiri. Dalam penelitian ini, yang harus dioptimalkan atau dimaksimalkan adalah indikatorindikator daripada variabel Persepsi Pertukaran Sosial. Indicator-indikator Persepsi Pertukaran Sosial harus dioptimalkan karena dengan adanya peningkatan terhadap indikator-indikator tersebut dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya. REFERENSI Andrews, M. C., & Kacmar, M. K (2001) Discriminating Among Organizational Politics, Justice, and Support. Journal of Organizational Behavior. Vol. 22, (4), Baron, R. M., & Kenny, D. A (1986) The Moderator-Mediator Variable Distinction In Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Consideration. Journal of Personality and Social Psychology. Vol. 56 (6): Bodla, M. A., Afza, T., & Danish, R. Q (2014) Relationship between Organizational Politics Perceptions and Employees Performance; Mediating Role of Social Exchange Perceptions. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences. Vol.8 (2), Cropanzano, R., Howes, J. C., Grandey, A. A. and Toth, P (1997) The Relationship of Organizational Politics and Support to Work Behaviors, Attitude, and Stress. Journal of Organizational Behavior, Vol. 18, Ferris, G. R., Fedor, D. B., Chachere, J. G., & Pondy, L. R (1989) Myths and Politics in Organizational Contexts. Group and Organizational Studies. Vol.14 (6), Folger, R., Konovsky, M., & Cropanzano, R (1992) A Due Process Model of Performance Appraisal in Research in Organizational Behavior. eds. B.M. Staw and L.L. Cummings, Greenwich, CT: Jai Press, Vol. 14, Ghozali, Imam (2005) Structural Equation Modeling: Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan Program Lisrel Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
11 301 Goodman, L. A (1960) On the Exact Variance of Products. J. American Stat. Assoc., Vol. 55, Kacmar, K. M., & Baron, R. A (1999) Organizational Politics: The State of The Field, Links Torelated Processes, and an Agenda for Future Research. Research in Personel and Human Resources Management, Vol. 17, 1-39 Madison, D. L., Allen, R. W., Porter, L. W., Renwick, P. A., & Mayer, B. T (1980) Organizational Politics: An Exploration of Managers Perseptions. Human Relations. Vol.33 (2), Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge (2008) Perilaku Organisasi Edisi ke- 12. Jakarta: Salemba Empat. Rupp, D. E., & Cropanzano, R (2002) The Mediating Effects of Social Exchange Relationships in Predicting Workplace Outcomes From Multifoci Organizational Justice. Org. Behav. Hum. Decis. Proc, Vol. 89 (1),
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil penelitian dan pembahasan dapat ditarik simpulan sebagai berikut : 1. Hipotesis 1 yang menyatakan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap
Lebih terperinciPengaruh Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional Pada Karyawan Pt. Sekar Laut Di Surabaya
Pengaruh Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional Pada Karyawan Pt. Sekar Laut Di Surabaya Sean Wijaya 3103008277 seanwijaya@yahoo.com ABSTRACT To be able to survive
Lebih terperinciGAMBARAN DUKUNGAN ORGANISASI YANG DIRASAKAN PADA KARYAWAN PT. XYZ
GAMBARAN DUKUNGAN ORGANISASI YANG DIRASAKAN PADA KARYAWAN PT. XYZ FX. Yanuar Sidharta, et al. GAMBARAN DUKUNGAN ORGANISASI YANG DIRASAKAN PADA KARYAWAN PT. XYZ FX. Yanuar Sidharta 1, Zamralita 2 1 Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK PERAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI PEGAWAI DIVISI KONSTRUKSI IV
Diana Putri Widiasari, Budiono PENGARUH KONFLIK PERAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI PEGAWAI DIVISI KONSTRUKSI IV di PT. ADHI KARYA (Persero) Tbk. SURABAYA) Diana Putri Widiasari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. diperhatikan, dijaga, dan dikembangkan. Organizational Citizenship Behaviour
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap organisasi atau perusahaan memerlukan sumber daya manusia. Melihat persaingan pasar yang semakin ketat sumber daya manusia dalam suatu perusahaan memiliki peranan
Lebih terperinciPENGARUH KEADILAN TERHADAP KINERJA ANGGARAN DENGAN KEPUASAN ANGGARAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Yoshi Levina 1. Ranto P Sihombing 2.
PENGARUH KEADILAN TERHADAP KINERJA ANGGARAN DENGAN KEPUASAN ANGGARAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yoshi Levina 1 Ranto P Sihombing 2 Abstrak Kinerja anggaran merupakan pencapaian target anggaran. Target
Lebih terperinciDisusun Oleh : DEANDRA PRAYNA PARAMITHA S PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS NEGERI SEBELAS MARET
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEADILAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIPS BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN
Lebih terperinciJurnal Manajemen ISSN Pascasarjana Universitas Syiah Kuala 10 Pages pp
ISSN 2302-0199 10 Pages pp. 59-68 PENGARUH KONFLIK KELUARGA-PEKERJAAN, KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi Kasus
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI
ANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI (Studi Pada Karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta) Skripsi
Lebih terperinciBAB I PENGANTAR. A. Latar Belakang. Organisasi modern meyakini bahwa manusia merupakan faktor penting
BAB I PENGANTAR A. Latar Belakang Organisasi modern meyakini bahwa manusia merupakan faktor penting dalam keberhasilan pencapaian tujuan organisasi. Manusia, dalam hal ini karyawan adalah aset utama yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam perkembangan organisasi. Kualitas kinerja yang baik tidak dapat diperoleh
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Perkembangan dan kemajuan suatu organisasi sangatlah penting di dalam era globalisasi dewasa ini, di mana kualitas kinerja sumber daya manusia berpengaruh
Lebih terperinciPengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Empiris Pada Karyawan Non Medis Rumah Sakit
Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Empiris Pada Karyawan Non Medis Rumah Sakit Kristanty Nadapdap 1, Winarto 2 1,2 Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Methodist Indonesia
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan, maka simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Dukungan organisasional terdukung memiliki pengaruh positif terhadap
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari keseluruhan analisis dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab 4 sebelum ini, maka peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Pelatihan
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KESEPAKATAN MANAJERIAL DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KEINGINAN UNTUK KELUAR (STUDI PADA KARYAWAN PT. SRI REJEKI ISMAN (Sritex) ) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas
Lebih terperinciPeran Mediasi Self-Efficacy dan Keterikatan Kerja dalam Hubungan antara. Persepsi Dukungan Organisasi dan Konsekuensinya
Peran Mediasi Self-Efficacy dan Keterikatan Kerja dalam Hubungan antara Persepsi Dukungan Organisasi dan Konsekuensinya (Studi pada Karyawan PT Surya Mandiri Jaya Sakti) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi
Lebih terperinciENYKA CUMALLA SARI B100
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. KERTA RAJASA RAYA Dewi Suryani Budiono Universitas Negeri Surabaya Informasi Artikel
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM INDONESIA SEMARANG
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM INDONESIA SEMARANG Nicko Achmad Pradityo 1, Rodhiyah 2 & Saryadi 3 Email: nickoachmadp@yahoo.com Abstract The research was
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN PACITAN SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN PACITAN SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S-1) Pada Program Studi Manajemen Oleh
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA MANAJER PADA PT POS INDONESIA SURABAYA SELATAN SKRIPSI
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Manajer pada PT Pos Indonesia Surabaya Selatan Lely Kurniawati / 0613010052/FE/EA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA
Lebih terperinciPENGARUH TUNTUTAN TUGAS TERHADAP KEPUASAN KERJA ANGGOTA DPRD KABUPATEN PASAMAN BARAT DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.
PENGARUH TUNTUTAN TUGAS TERHADAP KEPUASAN KERJA ANGGOTA DPRD KABUPATEN PASAMAN BARAT DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yurasti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Pasaman Simpang Empat Jln.
Lebih terperinciDAFTAR ISI... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS... KATA PENGANTAR... ABSTRAK...
Judul : Pengaruh Pertimbangan Pasar Kerja, Pengakuan Profesional, Nilai-Nilai Sosial, Lingkungan Kerja dan Personalitas Terhadap Pemilihan Karir Sebagai Akuntan Publik (Studi Empiris Pada Mahasiswa Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN, HUBUNGAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BINTANG BALI INDAH DENPASAR
1243 PENGARUH KEPEMIMPINAN, HUBUNGAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BINTANG BALI INDAH DENPASAR I Made Tangkas Fajar Agusta 1 Wayan Gede Supartha 2 1 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPSYCHOLOGICAL CONTRACT VIOLATION SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH PSYCHOLOGICAL CONTRACT BREACH PADA KEPUASAN
PSYCHOLOGICAL CONTRACT VIOLATION SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH PSYCHOLOGICAL CONTRACT BREACH PADA KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN KEINGINAN UNTUK BERHENTI (Studi pada karyawan PT Iskandar Tex
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN HIPOTESIS PENELITIAN. melakukan balas budi terhadap organisasi dengan bersikap dan berprilaku lebih
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Teori Pertukaran Sosial Blau, (1964) dalam Fung, Ahmad, & Omar (2012) menyatakan bahwa Teori pertukaran sosial merupakan pandangan karyawan ketika
Lebih terperinciEka Fitriyanti Universitas Aisyiyah Yogyakarta Kata kunci: Persepsi profesi bidan, prestasi belajar Asuhan Kebidanan II
KORELASI PERSEPSI MAHASISWA PROFESI BIDAN DENGAN PRESTASI BELAJAR ASUHAN KEBIDANAN II PROGRAM STUDI DIII KEBIDANAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA TAHUN 2014 Eka Fitriyanti Universitas Aisyiyah Yogyakarta
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BALAI LATIHAN KERJA (BLK) PERTANIAN KLAMPOK DI BANJARNEGARA
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BALAI LATIHAN KERJA (BLK) PERTANIAN KLAMPOK DI BANJARNEGARA Artikel Publikasi Usulan Penelitian Diajukan Untuk Memperoleh
Lebih terperinciDavid Sugihartana TESIS
TESIS PERANAN KEPUASAN KERJA DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA PRAKTEK-PRAKTEK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT PROF. SOEDOMO Disusun oleh : David Sugihartana
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA PETUGAS PEMASYARAKATAN KELAS I SEMARANG
HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA PETUGAS PEMASYARAKATAN KELAS I SEMARANG Nuari Rahmawati, Anggun Resdasari Prasetyo Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro Jl. Prof.
Lebih terperinciPeran Mediasi Self-Efficacy dan Keterikatan Kerja dalam Hubungan antara. Persepsi Dukungan Organisasi dan Konsekuensinya
Peran Mediasi Self-Efficacy dan Keterikatan Kerja dalam Hubungan antara Persepsi Dukungan Organisasi dan Konsekuensinya (Studi pada Karyawan PT Surya Mandiri Jaya Sakti) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi
Lebih terperinciPerbedaan Tingkat Stres Kerja Operator SPBU ditinjau dari Shift Kerja ((Studi Di SPBU Kabupaten Ciamis Tahun 2014)
Perbedaan Tingkat Stres Kerja Operator SPBU ditinjau dari Shift Kerja ((Studi Di SPBU Kabupaten Ciamis Tahun 2014) Andri Gunawan e-mail : mixtape.inside.andri@gmail.com Program Studi Kesehatan Masyarakat
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Untuk mempertahankan kelangsungan hidup organisasi, maka organisasi tersebut harus dapat mengembangkan potensi SDM dan memperketat budaya sehingga mampu menyesuaikan dengan perubahan. Adanya kesesuaian
Lebih terperinciDiajukan oleh : Henny Puspitasari NIM : S PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
PENGARUH KEPEMIMPINAN KARISMATIK DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI PEMEDIASI ( STUDI PADA PT. PRODIA WIDYAHUSADA REGION V) Usulan
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan pada hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Berdasarkan pada hasil pengujian hipotesis
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONVEKSI 1 PT
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONVEKSI 1 PT. DAN LIRIS SUKOHARJO Laporan Penelitian Tesis Minat Utama Manajaemen
Lebih terperinciPENGARUH KEPRIBADIAN PROAKTIF DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN KETERLIBATAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR.
PENGARUH KEPRIBADIAN PROAKTIF DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN KETERLIBATAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR Tesis Diajukan kepada Magister Manajemen Fakultas Ekonomika dan
Lebih terperinciKonsentrasi/Bidang Minat: MSDM
Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM PENGARUH DUKUNGAN PEMIMPIN TERHADAP DUKUNGAN ORGANISASIONAL DENGAN JOB FIT SEBAGAI VARIABEL MEDIASINYA (STUDI PADA KARYAWAN PT ATLAS SPORTS CLUB SURABAYA) Skripsi S-1 OLEH:
Lebih terperinciPERSEPSI TERHADAP PERILAKU SENIOR SELAMA KADERISASI DAN KOHESIVITAS KELOMPOK MAHASISWA TAHUN PERTAMA
PERSEPSI TERHADAP PERILAKU SENIOR SELAMA KADERISASI DAN KOHESIVITAS KELOMPOK MAHASISWA TAHUN PERTAMA Terendienta Pinem 1, Siswati 2 1,2 Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro Jl. Prof. Soedarto SH
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: job characteristic, job satisfaction. Universtas Kristen Maranatha
ABSTRACT Employee job satisfaction is very influential on organizational survival. One of many other things that affect job satisfaction is job characteristics. The purpose of this research was to find
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan dan pengujian hipotesis penelitian, maka simpulan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh signifikan keterlibatan
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. PERTAMINA RU VI BALONGAN
PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. PERTAMINA RU VI BALONGAN Melyna Putri Wijayasari 1, Wahyu Hidayat 2 & Saryadi 3 Abstract The research
Lebih terperinciPENGARUH PSYCHOLOGICAL CLIMATE
ii iii HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan: Untuk kedua orangtuaku, Bapak Ikhsan (Alm) dan Ibu Siti Masitoh Untuk kakak-kakakku Nur Faizin, Nur Fuadi, Faik Haikal, Fika Azmi dan Fina Fitriani.
Lebih terperinciANALISIS KINERJA DAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA CILACAP. M u t i a s a r i (ST IE Satri a P u rwokert o )
ANALISIS KINERJA DAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA K A N T O R D I S T RIK NAVIGASI KELAS III CILACAP M u t i a s a r i (ST IE Satri a P u rwokert o ) E-mail: sarimutia09@yahoo.co.id Abstraksi Tujuan penelitian
Lebih terperinciKOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR KARYAWAN DAN MOTIVASI KERJA PADA KARYAWAN PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR WILAYAH SEMARANG
KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR KARYAWAN DAN MOTIVASI KERJA PADA KARYAWAN PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR WILAYAH SEMARANG Selsia Kartika Sari, Prasetyo Budi Widodo Fakultas Psikologi, Universitas
Lebih terperinciPROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN IKLIM PSIKOLOGIS TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA PT. SRI REJEKI ISMAN TBK) TESIS Untuk Memenuhi Persyaratan
Lebih terperinciTESIS PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI PEMODERASI
TESIS PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI PEMODERASI ENDANG WAHYUNINGSIH No. Mhs.: 145002151 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciPERCEPTION OF COMPENSATION AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEES OF PT KUDA INTI SAMUDERA, SEMARANG
PERCEPTION OF COMPENSATION AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEES OF PT KUDA INTI SAMUDERA, SEMARANG Deny Erna Astuti 1, Endah Mujiasih 2 1,2 Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro Jl. Prof. Soedarto SH
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA KARYAWAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciARTIKEL. Hubungan Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai BKKBN Provinsi Jawa Tengah
ARTIKEL Hubungan Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai BKKBN Provinsi Jawa Tengah Oleh : Ruri Dwi Nindias, Ari Subowo, Rihandoyo Jurusan Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR Wahyu Rusdiyanto & Asri Laksmi Riani Universitas Sebelas Maret Surakarta, Indonesia
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT OPERASIONAL PT.
ISSN 2302-0199 9 Pages pp. 135-143 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT OPERASIONAL PT. BANK ACEH Yusnimar 1, Mukhlis Yunus
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini Indonesia sedang bersaing dalam ketatnya persaingan yang terjadi karena MEA atau Masyarakat Ekonomi ASEAN yang merupakan bentuk realisasi dari tujuan
Lebih terperinciJurnal Manajemen ISSN Pascasarjana Universitas Syiah Kuala 8 Pages pp
ISSN 2302-0199 8 Pages pp. 66-73 PENGARUH KERELASIAN NASABAH DAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PT. BANK ACEH (STUDI KASUS PADA PT. BANK ACEH KANTOR PUSAT OPERASIONAL)
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
52 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1. Hipotesis 1 yang menyatakan Kepuasan kerja berpengaruh terhadap Komitmen
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Mahasiswa
ABSTRAK Dalam menghadapi persaingan, setiap perusahaan baik itu perusahaan dalam bentuk industri maupun perusahaan jasa harus menajamkan strateginya agar dapat berhasil memenangkan persaingan tersebut.
Lebih terperinciPengaruh Budaya Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT Coca-Cola Distribution Indonesia, Surabaya
VOL. 5 (2): 94-103, 2011 Pengaruh Budaya Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT Coca-Cola Distribution Indonesia, Surabaya Nuruni Ika Kusuma Wardhani Universitas Pembangunan Nasional
Lebih terperinciNur Septi Aqmarina Hamidah Nayati Utami Arik Prasetya Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Hotel Gajahmada Graha Malang) Nur Septi Aqmarina Hamidah Nayati Utami Arik Prasetya Fakultas
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Berikut adalah data jawaban dari hasil kuesioner yang diperoleh dari
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Data Kuesioner Berikut adalah data jawaban dari hasil kuesioner yang diperoleh dari responden yang dilakukan dengan membagikan secara langsung dan melalui mailing
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT
ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. COCA-COLA BOTTLING SURABAYA-INDONESIA SKRIPSI OLEH: PAULUS V.YAYAPEA
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang telah dilakukan pada bab 4 maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Hipotesis pertama yang menyatakan
Lebih terperinciHALAMAN PENGESAHAN. Artikel Ilmiah
HALAMAN PENGESAHAN Artikel Ilmiah HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KESESUAIAN TARIF KAPITASI DALAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DENGAN KEPUASAN KERJA DOKTER PRAKTIK PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL
Lebih terperinciJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Vol. 3, No. 1 Februari: 46-54
E-ISSN: 2598-635X Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Vol. 3, No. 1 Februari: 46-54 PENGARUH FUNGSI MENTORING TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH DENGAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Lebih terperinciKata Kunci: Kepuasan Pelanggan, Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Minat Pembelian Ulang.
Peranan Kepuasan Pelanggan dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Produk dan Jasa Larissa Skin Care di Jember (The Role of Customer Satisfaction In
Lebih terperinciPERBEDAAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BERDASARKAN USIA DAN MASA KERJA
PERBEDAAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BERDASARKAN USIA DAN MASA KERJA Shafira, Anita Listiara Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. karyawan PT. Asuransi Kesehatan (Persero) Cabang Utama Jakarta Pusat maka dapat. besar responden adalah wanita.
58 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis data yang dilakukan mengenai persepsi dimensi-dimensi penghargaan menurut karakteristik demografi pada karyawan PT. Asuransi Kesehatan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MEDIASI PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION (Studi Kasus Pada Pelanggan Skincare ELLA di Surakarta) Skripsi
Lebih terperinciPENGARUH KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Rosita Kharisma Widiastuti Prodi Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta rositakharisma@gmail.com
Lebih terperinciTESIS PENGARUH DAP. Oleh NOOR HIKMAH PROGRAM STUDI
TESIS PENGARUH DIMENSI BUDAYA ORGANISASI TERHAD DAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN Studi Pada Perusahaan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Sudirman Yogyakarta Oleh NOOR HIKMAH No. Mhs. : 12500 1880
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan sangat ditentukan oleh keberhasilan para karyawan dalam melaksanakan tugas tugasnya. Para
Lebih terperinciEdwin Sanny Ekaputranto Magister Manajemen Nama Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Yogyakarta Indonesia
PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF KOMPENSASI, KEADILAN PROSEDURAL KOMPENSASI DAN PELANGGARAN KONTRAK PSIKOLOGIS, TERHADAP INTENSI KELUAR DIMEDIASI KEPUASAN KERJA Edwin Sanny Ekaputranto Magister Manajemen
Lebih terperinciHUBUNGAN DISIPLIN BELAJAR DAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DENGAN PERILAKUNYA DALAM MEMELIHARA KEBERSIHAN LINGKUNGAN KAMPUS
Jurnal Bumi Lestari, Volume 16 No. 1, Pebruari 2016, hlm. 44-49 HUBUNGAN DISIPLIN BELAJAR DAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DENGAN PERILAKUNYA DALAM MEMELIHARA KEBERSIHAN LINGKUNGAN KAMPUS Rendra Gumilar,
Lebih terperinciPengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Dengan. Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi
Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pegawai Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kabupaten Madiun) TESIS Untuk Memenuhi
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) APJ PURWOKERTO
60 ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) APJ PURWOKERTO OLEH : Kusmoro 1), Achmad Sudjadi 2) 1) Alumni Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kepuasan kerja ( job satisfaction) adalah keadaan emosional yang menyenangkan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kepuasan kerja ( job satisfaction) adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaan mereka.
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI (Studi Pada PDAM Surakarta) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian
Lebih terperinciINTUISI 8 (3) (2016) INTUISI JURNAL ILMIAH PSIKOLOGI.
INTUISI 8 (3) (2016) INTUISI JURNAL ILMIAH PSIKOLOGI http://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/intuisi PENGARUH KEADILAN PROSEDURAL DAN KEADILAN DISTRIBUTIF TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DI PT. SAI APPAREL
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab pertama, akan terdapat pemaparan mengenai latar belakang permasalahan dan fenomena yang terkait. Berikutnya, rumusan masalah dalam bentuk petanyaan dan tujuan dilakukannya penelitian
Lebih terperinciPENGARUH ANTARA PENGELOLAAN KONFLIK DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI GURU SD NEGERI GUGUS 03 KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU
287 PENGARUH ANTARA PENGELOLAAN KONFLIK DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI GURU SD NEGERI GUGUS 03 KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU 0812-7558-2660 Universitas Riau ABSTRACT In accordance with
Lebih terperinciPERSEPSI MAHASISWA TENTANG METODE PENGAJARAN DOSEN DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA KEPERAWATAN STIKES AISYIYAH SURAKARTA
PERSEPSI MAHASISWA TENTANG METODE PENGAJARAN DOSEN DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA KEPERAWATAN STIKES AISYIYAH SURAKARTA Sri Hartutik, Irma Mustikasari STIKES Aisyiyah Surakarta Ners_Tutty@yahoo.com
Lebih terperinciRiska Amelia, Masruroh
PENGARUH KEPERCAYAAN ORGANISASI DAN KEADILAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN DAMPAKNYA PADA EFEKTIVITAS ORGANISASI PADA BIRO PENGHUBUNG SUMATERA SELATAN DI JAKARTA Riska Amelia,
Lebih terperinciPENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SPBU SE KABUPATEN PATI
i PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SPBU SE KABUPATEN PATI Skripsi ini di ajukan sebagai salah satu syarat Untuk
Lebih terperinciLEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. DUA KELINCI PATI
LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. DUA KELINCI PATI Yunita Ikka Pramastuti, Prasetyo Budi Widodo Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro Jl. Prof. Soedarto
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT PK
MEDIA BISNIS ISSN: 2085-3106 Vol. 6, No. 3, Edisi Khusus November 2014, Hlm. 167-172 http: //www.tsm.ac.id/mb FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT PK IVAN KANEL STIE
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciPROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014
PERAN MEDIASI KEPUASAN DAN STRES KERJA PADA HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PERAN DAN KOMITMEN ORGANISASI (STUDI PADA RELAWAN BADAN KESWADAYAAN MASYARAKAT KABUPATEN SUKOHARJO) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA, KINERJA, SIKAP TERHADAP PEKERJAAN DAN KOMITMEN ORGANISASI DI PT. SEPANJANG BAUT SEJAHTERA KOTA SURABAYA.
PENGARUH KEPUASAN KERJA, KINERJA, SIKAP TERHADAP PEKERJAAN DAN KOMITMEN ORGANISASI DI PT. SEPANJANG BAUT SEJAHTERA KOTA SURABAYA. DEBBY CHINTHIA T sugarmocien@yahoo.com ABSTRACT This study aimed to clarify
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN HIGH POINT SERVICED APARTMENT SURABAYA
AGORA Vol. 4, No. 2, (2016) 389 PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN HIGH POINT SERVICED APARTMENT SURABAYA Rossalia Mahadewi Tanuwijaya dan Dhyah Harjanti
Lebih terperinciHervin Prasetio Suharnomo. Kata kunci: Perubahan orientasi kepemimpinan, kinerja, kepuasan kerja, iklim kerja
Jurnal Studi Manajemen dan Organisasi Vol.6 No.2 Juli 2009 ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN YANG BERORIENTASI PERUBAHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN: IKLIM KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIATING
Lebih terperinciPENGARUH STRESS KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. KARYA PAK OLES TOKCER SE - JAWA TENGAH
PENGARUH STRESS KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. KARYA PAK OLES TOKCER SE - JAWA TENGAH TESIS Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Menyelesaikan jenjang pendidikan Program
Lebih terperinciHUBUNGAN KUALITAS KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PETUGAS DI PUSKESMAS TAMALANREA MAKASSAR
HUBUNGAN KUALITAS KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PETUGAS DI PUSKESMAS TAMALANREA MAKASSAR The Relationship of Leadership Quality on the Worker Performance at Public Health Center of Tamalanrea Makassar
Lebih terperinciPENGARUH KETERLIBATAN KERJA TERHADAP PERFORMA KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI PEMEDIASI PADA PT
JIM EKM. 02(3): 17-32(2017) 17 PENGARUH KETERLIBATAN KERJA TERHADAP PERFORMA KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI PEMEDIASI PADA PT. BANK ACEH KANTOR PUSAT OPERASIONAL BANDA ACEH JUFRIADI 1, FAIRUZZABADI
Lebih terperinciTesis. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 2. Program Studi Magister Manajemen
PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA DI YOGYAKARTA Tesis Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka simpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Leader-Member Exchange berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIATOR DI PT.BANDAR INDAH PERMATA
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIATOR DI PT.BANDAR INDAH PERMATA Andi Dea Elmasita 1401078052 Universitas Bina Nusantara,
Lebih terperinciManagement Analysis Journal
Management Analysis Journal 4 (4) (2015) Management Analysis Journal http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL PADA KOMITMEN ORGANSASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI
Lebih terperinciOLEH: HE LEN
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERCEPTION TERHADAP PERSEPSI PRICE FAIRNESS, PERSONAL SATISFACTION SERTA NIAT BELI, COMPLAINT INTENTION DAN SWITCHING INTENTION OLEH: HE LEN 3103008052 JURUSAN
Lebih terperinciANALISA KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PAM LYONNAISE JAYA (PALYJA) DI JAKARTA BARAT. ( Studi Kasus pada PT Pam Lyonnaise Jaya Jakarta Barat)
ANALISA KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PAM LYONNAISE JAYA (PALYJA) DI JAKARTA BARAT Abstrak ( Studi Kasus pada PT Pam Lyonnaise Jaya Jakarta Barat) Iqbal Amir Hakim 1 Prodi S1 FakultasManajemenBisnisdan Telekomunikasi
Lebih terperinciPENGARUH KEADILAN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA
PENGARUH KEADILAN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA PERAWAT DI RSUD CIAWI KABUPATEN BOGOR) M. Tabroni
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA DI PT PELINDO IV MAKASSAR
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA DI PT PELINDO IV MAKASSAR THE INFLUENCE OF ORGANIZATION CULTURE AND REWARD ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH JOB
Lebih terperinci