ANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI (Studi Pada Karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta) Skripsi Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Disusun Oleh: UTORO MARDI HERJUNO NIM. F PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i

2 ii ABSTRAK ANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI (Studi Pada Karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta) UTORO MARDI HERJUNO NIM. F Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi afektif dan kepuasan kerja terhadap turnover intentions dengan person organization fit sebagai pemoderasi. Variabel Independen dalam penelitian ini adalah komitmen organisasi afektif, kepuasan kerja dan variabel dependen adalah turnover intentions sedangkan person organization fit dalam penelitian ini menjadi variabel pemoderasi. Penelitian ini dilakukan pada PT. Djitoe I.T.C Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta, dimana sampel yang digunakan sebanyak 120 responden. Metode penelitian menggunakan metode survey, sedangkan pengambilan sampel ditentukan dengan non probability sampling yaitu dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada responden. Skala Likert dengan rentang pilihan sebanyak 5 pilihan digunakan sebagai pengukur instrument kuesioner. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah hierarchical regression atau regresi berganda dan uji interaksi. Hasil dari penelitian diperoleh bahwa: (1) Kepuasan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap turnover intentions. (2) Komitmen organisasi afektif mempunyai pengaruh signifikan terhadap turnover intentions. (3) Personorganization fit memoderasi pengaruh hubungan antara kepuasan kerja terhadap turnover intention. (4) Person-organization fit memoderasi pengaruh hubungan antara komitmen organisasi afektif terhadap turnover intentions. Berdasarkan hasil temuan penelitian tersebut maka disarankan untuk penelitian selanjutnya sebaiknya menambah variasi variabel lain karena masih banyak variabel-variabel lain yang mempengaruhi turnover intentions karyawan seperti Organizational reward, perilaku kepemimpinan, karakteristik pekerjaan dan lain-lain agar dapat memperkuat penelitian dan menggunakan sampel yang lebih besar dari beberapa perusahan agar bisa lebih menggeneralisasikan hasil penemuan dalam penelitian. Kata Kunci: Komitmen Organisasi Afektif, Kepuasan Kerja, Turnover Person Organization Fit. Intentions,

3 iii ABSTRACT ANALYSIS EFFECTS ON AFFECTIVE ORGANIZATION COMMITMENT AND JOB SATISFACTION TOWARDS TURNOVER INTENTIONS WITH PERSON ORGANIZATION FIT AS MODERATOR (A Case Study On The Employee Of PT. Djitoe I.T.C Surakarta) UTORO MARDI HERJUNO NIM. F The aim of this research was to determine the effect of affective commitment and job satisfaction toward turnover intentions with person organization fit as a moderating. The independent variables of this research were affective commitment, job satisfaction and turnover intention was dependent variable while person organization fit in this research was as moderating variable. This research was conducted at PT. Djitoe I.T.C Surakarta. The population of this research was all employees of PT. ITC Djitoe Surakarta, which used as a sample of 120 respondents. The research method used was survey method while the sample is determined by non-probability sampling with purposive sampling technique. The data collection used a questionnaire given to respondents. Likert scale with a range of options as much as 5 choice was used as a instrument questionnaire measuring. The method used in this research is Hierrical Regression or regression and interaction test. The results of the research showed that: (1) job satisfaction had a significant influence on turnover intention. (2) commitment affective had a significant influence on turnover intention. (3) The person-organization fit moderating influenced on the relationship between job satisfaction and turnover intention. (4) The personorganization fit moderating influenced affective the relationship between organizational commitment affective toward turnover intention. Based on the findings of the research, it is suggested that further research should add another variable because there are many other variables that affect turnover intention of employees as a reward, leadership behaviors, job characteristics and others in order to strengthen the research and use a larger sample of some of the companies so it is more generalized the findings in the research. Keywords: Affective Organization Commitment, Intentions, Person Organization Fit. Job Satisfaction, Turnover

4 iv

5 v

6 vi

7 vii MOTTO Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya kita juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki melimpah -Kahlil Gibran Bekerjalah bagaikan tak butuh uang, mencintailah bagaikan tak pernah disakiti, menarilah bagaikan tak seorang pun sedang menonton -Mark Twain Segala yang indah belum tentu indah, namun segala yang baik tentu indah -Penulis Janganlah larut dalam satu kesedihan karena masih ada hari esok yang menyongsong dengan sejuta kebahagiaan -Penulis

8 viii PERSEMBAHAN Penelitian ini saya persembahkan kepada: Kedua orang tuaku tercinta Kakak dan adikku Pembimbingku Pengujiku Sahabat-sahabatku Almamater

9 ix KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillah senantiasa kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan kemudahan-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul ANALISIS PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI AFEKTIF DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS DENGAN PERSON ORGANIZATION FIT SEBAGAI PEMODERASI (Studi Pada Karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta). Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat akademis guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan, bimbingan, dan saran dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Dr. Hunik Sri Runing S, M. Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Dra. Anastasia Riani S, M. Si, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan skripsi. 4. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

10 x 5. Bapak Supadi selaku Kepala Personalia Perusahaan PT. Djitoe I.T.C Surakarta yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian. 6. Manajer dan seluruh karyawan PT. Djitoe I.T.C Surakarta, terima kasih atas segala kebaikan yang Bapak dan Ibu berikan kepada penulis selama penelitian. 7. Ayah dan Ibu selaku Orang Tua terima kasih atas segalanya, kalianlah yang menjadikanku hingga saat ini. 8. Pihak lain yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penelitian ini. Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Surakarta, Mei 2015 Utoro mardi herjuno

11 xi DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i ABSTRAK... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PENGESAHAN... v MOTTO... vii HALAMAN PERSEMBAHAN... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv BAB BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian D. Manfaat Penelitian II. TINJAUAN PUSTAKA A. Komitmen organisasi B. Kepuasan kerja C. Turnover intentions D. Person-organisasi fit E. Penelitian terdahulu... 30

12 xii F. BAB BAB Kerangka penelitian G. Hipotesis III. Metode Penelitian A. Desain Penelitian B. Populasi, Sampel dan Teknik sampling C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel D. Sumber Data E. Metode Pengumpulan Data F. Metode Analisis Data G. Uji hipotesis IV. Analisis Data dan Pembahasan A. Gambaran Umum Perusahaan B. Analsisis Deskriptif C. Uji instrument penelitian D. Uji asumsi klasik E. Pengujian hipotesis F. 90 Pembahasan...

13 xiii BAB V. Penutup A. Kesimpulan B. Keterbatasan C. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

14 xiv DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin Tabel IV.2 Deskripsi responden berdasarkan jenis usia Tabel IV.3 Deskripsi responden berdasarkan jenis pendidikan Tabel IV.4 Deskripsi responden berdasarkan masa kerja Tabel IV.5 Deskripsi tanggapan responden komitmen Tabel IV.6 Deskripsi tanggapan responden kepuasan kerja Tabel IV.7 Deskripsi tanggapan responden turnover intentions Tabel IV.8 Deskripsi tanggapan responden person organisasi fit Tabel IV.9 KMO and bartlett s test Tabel IV.10 Hasil perhitungan CFA awal Tabel IV.11 KMO and bartlett s test Tabel IV.12 Hasil perhitungan CFA akhir Tabel IV.13 Hasil pengujian reabilitas Tabel IV.14 Hasil pengujian normalitas Tabel IV.15 Hasil uji multikolinieritas Tabel IV.16 Pengujian hipotesis model Tabel IV.17 Pengujian hipotesis model Tabel IV.18 Pengujian hipotesis model

15 xv DAFTAR GAMBAR Gambar II.1 Kerangka penelitian Gambar IV.1 Struktur organisasi Gambar IV.2 Normal plot model Gambar IV.3 Scatter plot diagram pencar