STRATEGI PROMOSI BANNYU WOONG ADVENTURE BANJARNEGARA DALAM RANGKA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG ARUNG JERAM SUNGAI SERAYU BANJARNEGARA TAHUN 2011

Transkripsi

1 STRATEGI PROMOSI BANNYU WOONG ADVENTURE BANJARNEGARA DALAM RANGKA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG ARUNG JERAM SUNGAI SERAYU BANJARNEGARA TAHUN 2011 (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Strategi Promosi Bannyu Woong Adventure Banjarnegara dalam rangka meningkatkan jumlah pengunjung arung jeram sungai Serayu tahun 2011) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S 1 Pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Disusun oleh DADANG WAHYU SETYAWAN JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2012 i

2 HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji dan dipertahankan di depan Tim Penguji Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Pada : Hari : Senin Tanggal : 19 November 2012 Tempat : Ruang Editing IK SUSUNAN TIM PENGUJI Ketua Tim Penguji Aswad Ishak, S.IP., M.Si. Penguji I Penguji II Muria Endah Sukowati, S.IP., M.Si Krisna Mulawarman, S.Sos., M.Sn. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana (S1) pada tanggal : 19 November 2012 Aswad Ishak, S.IP., M.Si. (Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi) ii

3 PERNYATAAN Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang saya buat ini benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan di dalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar sarjana pada suatu perguruan tinggi dimanapun. Sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat orang lain yang pernah ditulis/diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini disebut dalam daftar pustaka. Selanjutnya apabila ada di kemudian hari terbukti terdapat duplikat dan ada pihak lain yang merasa dirugikan, maka saya akan bertanggung jawab dan menerima segala konsekuensi yang menyertainya. Yang membuat penyataan, Dadang Wahyu Setyawan iii

4 MOTTO Allah tidak akan membebani umatnya melainkan sesuai dengan kemampuannya. (QS Al-Baqoroh : 286) Percayalah, Tuhan selalu bersama kita, dimananapun, kapanpun. iv

5 PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan kepada Anda v

6 KATA PENGANTAR Bismillaahirrohmaanirrohiim Assalaamualaikum Wr. Wb. Alhamdulillah, Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan berkah, rahmat, dan karunia-nya dan tak lupa shalawat serta salam penulis haturkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Syukur Alhamdulilah akhirnya skripsi dengan judul Strategi Promosi Bannyu Wooong Adventure Banjarnegara Dalam Rangka Meningkatkan Jumlah Pengunjung Arung Jeram Sungai Serayu Banjarnegara Tahun 2011 dapat terselesaikan. Pada kesempatan kali ini penulis juga ingin menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan batas dan segala kemampuan yang dimiliki. Ucapan terimakasih penulis ucapkan kepada 1. Orang Tua Bapak Marman Hadi Prayitno dan Ibu Marsiyah. 2. Purwanto Wahyu Hidayat S.Pd, Wahyu Triwidhiyanto S.Pd dan Novian Wahyu Setiabudi S.Pd 3. Fitria Surya Putri S.Ikom, Amanda T. Yasmine, Yasmina Aline Sahda. 4. Keluarga Bapak Sunarto Gandung, Ibu Suwarni, Ratna Surya Putri. vi

7 5. Keluarga Besar Bekicot, Beni Bendot, Kemal Candra, Penta Hadi, Arif Ahong, Danang Sri, Heri Chooter, Mas Yunan, Dani Hargo, Dian Mahes, Adi Putra, Ria Dama, Putri Tegal, Puput Oety. 6. Keluarga Banjarnegara dan Majenang, Mbak Asih, Anggar Icun, Anjar Gendut, Harina Tri, Indra Diss, Yayan, Mas Iwan, Anggi, Tommy, Ijal, Adit. 7. Rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Ir. H. M. Dasron Hamid, M.Sc. 8. Dekan FISIPOL Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Dr. Achmad Nurmandi. 9. Dosen Pembimbing Skripsi, Aswad Ishak, S.IP., M.Si. 10. Dosen Penguji Skripsi, Muria Endah Sukowati, S.IP., M.Si dan Krisna Mulawarman, S.Sos., M.Sn. 11. Tata Usaha dan Perpustakaan Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 12. Direktur Bannyu Woong Adventure Banjarnegara, Sdr Ahmad Fajar beserta segenap staf dan karyawan. 13. Teman sak sekripsian, Ummi, Acep, Amar, Kiki, Bayu, Yoyok, Afgani, Dinar, Jhe, Heni. 14. Semua teman angkatanku 2005 dan teman-teman yang saya kenal. Wassalaamualaikum Wr. Wb. Penulis Dadang Wahyu Setyawan vii

8 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii PERNYATAAN... iii HALAMAN MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii ABSTRAK xi BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Masalah... 8 D. Manfaat Penelitian... 8 E. Kerangka Teori Strategi Promosi Bauran Promosi (Promotion Mix) viii

9 3. Promosi Pariwisata Market Share...36 F. Metode Penelitian Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data Teknik Keabsahan Data BAB II. BANNYU WOONG ADVENTURE BANJARNEGARA A. Sejarah Berdirinya B. Visi C. Misi D. Konsep Perusahaan E. Segmentasi Pasar F. Targeting G. Spesifikasi H. Spesifikasi harga I. Data Pengunjung J. Klien K. Manajemen/ Dewan Direksi...58 ix

10 BAB III. SAJIAN DAN ANALISA DATA A. Sajian Data B. Pembahasan Perencanaan Implementasi Hasil Kegiatan Promosi BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

11 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Departemen Ilmu Komunikasi Konsentrasi Advertising Dadang Wahyu Setyawan Strategi Promosi Bannyu Wooong Adventure Banjarnegara Dalam Rangka Meningkatkan Jumlah Pengunjung Arung Jeram Sungai Serayu Banjarnegara Tahun (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Strategi Promosi Bannyu Woong Adventure Banjarnegara dalam rangka meningkatkan jumlah pengunjung arung jeram sungai Serayu tahun 2011) Tahun Skripsi : hal Daftar Pustaka : 17 Buku + 12 Sumber Internet ABSTRAK Penelitian ini memfokuskan pada strategi promosi yang dilakukan oleh Bannyu Woong Adventure Banjarnegara pada tahun 2011 untuk meningkatkan jumlah pengunjung. Bannyu Woong Adventure Banjamegara merupakan sebuah perusahaan penyedia jasa pengarungan (operator) arung jeram sungai serayu Banjarnegara. Perusahaan ini memiliki pesaing yang bergerak dibidang yang sama yaitu jasa operator arung jeram sungai serayu, yang bernama Serayu Adventure Indonesia. Langkah penyusunan strategi promosi yang dilakukan oleh Bannyu Woong Adventure Banjarnegara meliputi, menentukan target audiens, menentukan tujuan komunikasi, menentukan jumlah anggaran, menentukan bauran promosi, serta melakukan evaluasi. Metode penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian mengambil tempat di Bannyu Woong Adventure Banjarnegara yang berlokasi di Zona The Pikas, Desa Kutayasa, Madukara, Banjarnegara. Subyek atau informan dalam penelitian ini terdiri dari dua orang informan, yaitu Direktur Bannyu Woong Adventure Banjarnegara dan Bagian Marketing & Promosi Bannyu Woong Adventure Banjarnegara. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan stategi promosi yang dilakukan oleh Bannyu Woong Adventure Banjarnegara serta bauran promosi yang dilakukan dalam meningkatkan jumlah pengunjung tahun Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, jumlah pengunjung Bannyu Woong Adventure Banjarnegara pada tahun 2011 mengalami peningkatan daripada tahun sebelumnya. Akan tetapi tidak semua peningkatan jumlah pengunjung tidak serta merta hasil dari kegiatan promosi. Masih ada beberapa komponen yang membantu peningkatan jumlah pengunjung. Kata kunci : Strategi promosi, Studi Deskriptif, Peningkatan jumlah pengunjung xi

12 UNIVERSITY of MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA Social and Political Faculty Science Departement Science Communications Concentration of Advertising Dadang Wahyu Setyawan Promotion Strategy Bannyu Woong Adventure Banjarnegara In Order To Increase Number of Visitors Serayu River Rafting Banjarnegara Year (Qualitative Descriptive Study On Strategic Promotion Bannyu Woong Adventure Banjarnegara in order to increase the number of visitors Serayu river rafting in 2011) Thesis Year: pages References: 17 Books + 12 Internet Sources ABSTRACT This study focuses on the promotion strategies undertaken by Bannyu Woong Adventure Banjarnegara in 2011 to increase the number of visitors. Bannyu Woong Adventure Banjamegara is a service provider company for rafting (operator) in serayu river, Banjarnegara. The company has competitors engaged in the services of the same operator Serayu river rafting, named Serayu Adventure Indonesia. Step preparation of promotional strategies undertaken by Bannyu Woong Adventure Banjarnegara include, determining your target audience, determine the communication objectives, determining the amount of the budget, determine the promotion mix, and perform evaluations. The research method used in this research is descriptive qualitative. What the research taking place in Bannyu Woong Banjarnegara Adventure Zone located at The Pikas, Village Kutayasa, Madukara, Banjarnegara. Subjects or informants in this study consisted of two informants, the Director Bannyu Woong Adventure Banjarnegara and Parts Marketing & Promotion Bannyu Woong Adventure Banjarnegara. This study aimed to describe the campaign strategy by Bannyu Woong Adventure Banjarnegara and promotion mix made in increasing the number of visitors in The results of this study indicate that the number of visitors Bannyu Woong Adventure Banjarnegara in 2011 in increase than the previous year. However, not all of the increases in the number of visitors is not necessarily the result of the promotion. There are still some components that help increase the number of visitors. Keywords : Promotion strategy, Descriptif study, Increase the number of visitors xii