PENGURUSAN PENYElENGGARAAN lebuhraya MALAYSIA DALAM MENYEDIAKAN LAlUAN YANG SELAMAT, SElESA DAN SEMPURNA KES KAJIAN : lebuhrayawilayah TENGAH

Transkripsi

1 PENGURUSAN PENYElENGGARAAN lebuhraya MALAYSIA DALAM MENYEDIAKAN LAlUAN YANG SELAMAT, SElESA DAN SEMPURNA KES KAJIAN : lebuhrayawilayah TENGAH MOHAMAD NURUL AZMI BIN MAT NOR SARJANA MUDA UKUR BANGUNAN ( KEPUJIAN ) INSTITUT TEKNOLOGI MARA FAKULTI SENIBINA PERANCANGAN DAN UKUR JABATAN UKUR BANGUNAN APRIL 1999

2 ABSTRAK Kand unga n disse rtasi ini antara lain mem bincangkan topik mengena i peng urusa n penyelenggaraan lebuhraya yang terdapat di dalam Wilayah Tengah serta di dalam menyed iakan laluan yang selamat, selesa dan sempuma. Sampel kajian yang dipilih adalah seoe rtt lebuhraya Barn Lembah Kl an g ( NKVE ), Lebuhraya Persekutuan II, Lebuhraya Kuala Lumpur-Seremban, Lebuhraya Damansara-Puchong, Lebuhraya Kuala Lumpur-Karak dan Lebuhraya Utara Selatan Hubungan Tengan ( ELITE ). Liputan kajian dikhususkan ke atas sistem per1aksanaan penyelenggaraan oleh setiap syarikat penerima konsesi. Selain dari borang kajiselidik yang telah diedarkan kepada syarikat konsesi dan pengguna, penilaian serta analisa juga dibuat berdasarkan peme rhatian yang dibuat semasa melawat atau melalui leb uhraya tersebut. Lanjutan AU, satu penilaia n dibuat me ngenai perlaksanaan pengu rusan penyele nggaraan dan perkaita nnya dala m penyediaan laluan yang setamat, selesa dan sempurna. Pengurusan te rutama nya pengurusan penyelenggaraan bagi seseb uah lebuhraya adalah satu aspek yang terpenting. Pe nyelenggaraan lebuhraya diklasifikasikan kepada penyelengga raan harian dan berjadua l serta penyelenggaraan pencega han dan pembaikan. Diantara perkara yang dianalisa di dalam dissertasi inl iala h pengurusan penyeleng garaan itu sendiri dalam menjadikan laluan di lebuh raya itu laluan yang selamat, selesa dan sem puma serta kepuasan pengguna menggu nakan iii

3 laluan lebuhraya tersebut. Kepuasan pengguna laluan lebuhraya adalah berkait rapat dengan keupayaan syarikat konsesi menyelenggara elemen -etemen dan kemudahan untuk berfungsi sepenuhnya. Tinjauan juga telah dibuat mengenai masalah-masalah yang dihadapi oleh pihak pengu rusan dalam memastikan kerja penyelenggaraan yang dilakukan mengikuti kehendak dan piawaian yang telah ditetapkan. la adalah untuk mengelakkan kegagalan fung si sesuatu elemen dan kemudahan dl lebuhraya dan semesti nya ia akan menjejaskan kelancaran pemanduan serta penggunaan optima lebuh raya tersebut. Hasil dan kajian yang dijalankan ke atas sampel-sampel kes, beberapa cadangan mengenai keperluan penyelenggaraan yang berkesan dan piawaian yang sesual di ajukan dalam mengurus dan memberikan laluan yang setamat. selesa dan sempuma kepada semua pengguna lebuhraya. tv

4 lsi KANDUNGAN MUKASURAT PENGHARGAAN ABSTRAK SENARAI PETA SENARAI RAJAH SENARAI CARTA SENARAI JADUAL SENARAI FOTO lsi KANDUN GAN III V vr VIII 'x x xii BAS SATU - PENDAHULUAN 1.0 PENGENALAN SKOP KAJIAN MATLAMAT OBJEKTIF KAJIAN METODOLOGI Soal Selidik Bahan Bacaan Temubual RINGKASAN BAB BAB DUA - PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN 2.0 PENGENALAN 2.1 PENGURUSAN 2.2 ORGANISASI Struktur Organisasi '"

5 2.2.2 Pertimbangan Penting Di dalam Stru ktur Organisasi DASAR PERANCANGAN ORGAN ISASI KEWA NGAN Kos Tetap Kos Boleh Ubah Kos Saleh Urus PENYELENGGAR AAN OBJ EKTIF PENYELENGGARAAN JEN IS PENYELENGGARAAN Pen yelenggaraan Terancang Penyelenggaraan Fldak Terancang PERLAKSANAAN PENYELENGGARAAN PENDEKA TAN BERSEPADU PENGURUSAN PENYELENGGARAAN SKOP PENGURUSAN PENYELENGGARAAN Pera ncangan Pengawalan Penyelarasan Motivasi Guna Tenaga PERANCANGAN PENYELENGGARAAN Peke rja Langsung Sistem Kontrak AKTIVITI PENGURUSAN PENYELENGGARAAN Pe rancangan Da n Perlaksanaa n Pe nyelenggaraan Berulangan Penggantian Komponen 2-30 xiii