Transkrip Wawancara. Data Narasumber : Internal Otniel Aldi Abel B.comm Public Relations Manager Hotel Grand Sahid Jaya

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Transkrip Wawancara. Data Narasumber : Internal Otniel Aldi Abel B.comm Public Relations Manager Hotel Grand Sahid Jaya"

Transkripsi

1 LAMPIRAN Transkrip Wawancara Data Narasumber : Internal Otniel Aldi Abel B.comm Public Relations Manager Hotel Grand Sahid Jaya 1. Apakah arti Public Relations menurut Bapak? PR merupakan suatu profesi yang menghubungkan antara lembaga atau organisasi dengan publiknya yang ikut menentukan kelangsungan hidup lembaga tersebut. Karena itu PR berfungsi menumbuhkan hubungan baik antara segenap komponen, memberikan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi. PR pada dasarnya menciptakan kerjasama berdasarkan hubungan baik dengan publik. Dalam PR dibedakan dua macam publik yang menjadi sasaran yakni publik internal dan eksternal. Secara sederhana tugas praktisi kehumasan adalah menjadi penghubung antara lembaga publik dengan masyarakat luas, agar tercapai saling pengertian, kerjasama dan sinergi yang positif antara berbagai pihak yang ada. Dalam konteks lembaga lembaga publik seperti pemerintah, sejatinya peran melayani dan mengembangkan dukungan publik guna mencapai tujuan organisasi-lah yang sangat penting dimainkan oleh praktisi kehumasan.pada konteks ini, maka praktisi humas harus bisa membentuk nilai-nilai, pemahaman, sikap-sikap, sampai perilaku dari publik agar sejalan dengan kebutuhan organisasi. Melalui pengemasan pesan-pesan komunikasi publik yang lebih banyak berisikan tentang apa dan siapa serta apa manfaat keberadaan organisasi. Pesan-pesan ini dapat dikomunikasikan melalui media massa atau media. Tools: Advertising, Media Relations, Press Release, SEO, Cyber PR, BTL /ABL ect.. 2. Apakah peran Public Relations menurut Bapak? Public Relations merupakan faktor yang penting di dalam menunjang pemasaran. Peran Public Relations memang berlaku untuk menghubungkan antara perusahaan dengan pihak yang akan mengadakan deal atau kerjasama dengan perusahaan tersebut. Pemasaran tidak selalu berhubungan dengan jual beli barang, tetapi juga bagaimana kita sanggup mengadakan kerjasama atau deal dengan perusahaan lain, serta bagaimana kita sanggup untuk membuat kesepakatan yang saling menguntungkan antara satu pihak dengan lainnya. Beberapa tugas Public Relations memang ada kaitannya dengan pemasaran, seperti berikut : L1

2 L2 Bertindak sebagai penghubung antara perusahaan dengan pihak lain untuk mengadakan jual beli, kesepakatan, dan juga kerjasama yang saling menguntungkan.public Relations bertindak sebagai pihak yang menghubungkan perusahaan dengan pihak lain seperti pihak pembeli produk, penyalur, bahkan media. Dikatakan bahwa Public Relations merupakan penghubung bagi pemasaran, hal tersebut karena Public Relations juga berfungsi sebagai negosiator dari pihak perusahaan untuk mencapai kesepakatan dalam pemasaran, baik dalam bentuk kerjasama, liputan, dan kesepakatan jual beli yang saling menguntungkan. Meneliti, menulis, dan mengirimkan press release kepada media. Seringkali perusahaan membutuhkan media untuk mempromosikan produk mereka. Dalam hal ini, tugas dari Public Relations adalah menjalin hubungan yang baik dengan media yang berkepentingan. Public Relations harus sanggup meyakinkan media bahwa produk atau jasa yang mereka hasilkan memang layak untuk diberitakan kepada publik. Dengan publikasi tersebut, maka hal tersebut akan meningkatkan pemasaran perusahaan, karena publikasi sangat membantu dalam mendatangkan respon positif terhadap produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan. Selain itu, hal tersebut akan lebih membuka peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan penjualan produk dan jasa mereka serta menjalin kerjasama yang baik dengan pihak lain yang saling menguntungkan. Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pihak media, wartawan, maupun pihak yang akan mengadakan kerjasama dengan perusahaan. Tugas Public Relations adalah untuk menjawab semua pertanyaan yang diajukan mengenai produk atau jasa serta performance yang dihasilkan perusahaan. Kualitas dari seorang Public Relations yang baik diperlihatkan dari kepandaiannya menjawab semua pertanyaan. Bahkan, apabila perusahaan sedang berada di dalam masalah sekalipun, tugas seorang Public Relations adalah harus bisa meminimalisir atau bahkan menutup segala masalah dan kekurangan yang ada dengan kelebihan yang dimiliki oleh perusahaan tersebut. Pada intinya, seorang Public Relations memang berfungsi untuk menjadi penyambung lidah yang baik sehingga melalui dirinya, banyak pihak menjadi tertarik untuk mengadakan kerjasama atau membeli produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Misalnya jika perusahaan meluncurkan produk baru, biasanya Public Relations juga harus bertindak untuk menghubungi pihak-pihak yang dianggap dapat bekerjasama untuk mensukseskan produk baru tersebut. Mempersiapkan kebutuhan promosi perusahaan, seperti mempersiapkan brosur dan bentuk promosi perusahaan lainnya. Fungsi promosi yang merupakan bagian dari pemasaran merupakan salah satu tanggung jawab dari seorang Public Relations. Seorang Public Relations harus memiliki keahlian untuk memikirkan desain yang menarik untuk brosur periklanan dan juga memberikan ide yang baik untuk membantu pemasaran produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Seorang Public Relations haruslah orang yang kreatif dan bukan hanya menunggu perintah saja, melainkan juga memiliki ide-ide untuk membuat perusahaan tempatnya bekerja dikenal oleh pihak lain. Dengan perusahaan tersebut dikenal oleh pihak lain, maka hal tersebut akan mempermudah proses pemasaran dalam perusahaan serta membuat pihak lain tidak merasa ragu untuk menjalin kerjasama yang saling menguntungkan dengan perusahaan tersebut.

3 L3 3. Apa strategi Public Relations Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta dalam memelihara citra dengan periklanan dan publisitas? Strategi yang dilakukan dengan Marketing Public Relations (MPR), memadukan strategi pemasaran yakni iklan dengan aktivitas program kerja Humas yaitu menggunakan Integrated Public Relations, publisitas melalui media relations, yakni: membangun image dan awareness, memelihara citra terkait dengan HUT Hotel ke 39 dan menstimulasi market untuk datang, mencoba produk dan jasa yang dimiliki dan meningkatkan revenue hotel serta membangun loyalitas pelanggan. Ditambah dengan paket promosi harga special perayaan hari ulang tahun hotel yang ke 39. Promo Grand Weekend our renovated modern deluxe room IDR ,-/person mulai dari 1 Maret Mei Selain itu, kita juga membuat press release dan mengundang media untuk hadir serta meliput special event HUT Grand Sahid Jaya Ke-39 tentunya untuk mendapatkan publisitas di sejumlah media. 4. Kendala apa saja yang dihadapi Anda sebagai Public Relations dalam memelihara citra dengan promosi Hotel Room Grand Sahid Jaya Hotel dalam periode HUT Hotel ke 39? Ada satu kendala yang lumayan berbobot; yakni banyak nya hotel-hotel competitor di Jakarta yang menawarkan beragam paket dan promosi. Namun bisa diatasi dengan mengcreate package yang menarik dan menerapkan strategi PR serta Pemasaran yang tepat. 5. Dalam menjalankan strategi promosi, Public Relations berhubungan dengan Sales & Marketing. System kerja apa yang diterapkan antara dua divisi ini? Marketing dan PR merupakan suatu kesatuan yang sangat berkaitan erat, kedua-duanya menghadirkan manfaat untuk kemajuan perusahaan. Dengan melakukan system Integrated Marketing Communication menjadikan program kerja PR dan Marketing berjalan beriringan untuk mencapai tujuantujuan perusahaan. 6. Media apa yang digunakan dalam strategi promosi Hotel Room Grand Sahid Jaya? Menggunakan Media Above the Line dan Below the Line yang meliputi media cetak, elektronik, media online, jejaring social, SEO, blast, dan creative collaterals. Dalam hal ini spesifiknya kita menggunakan in-flight magazine yaitu LION MAGAZINE. Karena menurut kami, maskapai Lion Air memiliki peminat yang cukup besar, publik menggunakan maskapai ini untuk berbagai perjalanan bisnis dan liburan dan kami harap bisa menjangkau para penumpang yang menggunakan maspakai penerbangan Lion Air. 7. Apakah ada pertimbangan tertentu dalam memilih media untuk melakukan promosi Hotel Room Grand Sahid Jaya?

4 L4 Prinsip menggunakan media yang paling fundamental adalah: appropriate and at the lowest possible cost (Efektif & Efisien). Maka dengan prinsip ini pertimbangan memilih media harus tepat sesuai dengan target market yang disasar ditambah lagi dengan penerapan budget yang efficient namun effective. 8. Bagaimana efektifitas promosi yang telah dilakukan melalui media massa dalam mempromosikan Hotel Room Grand Sahid Jaya? Pemilihan media yang tepat dengan timing yg tepat memberikan efektifitas yang signifikan. Maka sebelum menentukan media diperlukan research terkait dengan materi promosi dan target audience nya. 9. Bagaimana cara PR dalam menjalin hubungan baik dengan media terkait untuk memelihara citra terhadap publik? Menjalin dan menjaga hubungan dengan media merupakan cara yang efektif untuk membangun, menjaga, dan meningkatkan citra atau reputasi organisasi di mata stakeholder. Media relations sangat penting artinya sebagai wujud komunikasi dan mediasi antara suatu lembaga dengan publiknya. Di sisi lain, fungsi media relationsyang berjalan baik sangat bermanfaat bagi aktivitas lembaga karena pihak media memberi perhatian pada isu-isu yang diperjuangkan. Media relations atau yang awalnya lebih populer dengan istilah press relationsmerujuk pada relasi suatu organisasi dengan media cetak sehingga cenderung memiliki cakupan arti yang lebih terbatas. Dari limitasi ini kemudian berkembang menjadi media relations yang mencakup berbagai jenis dan karekteristik media. Dari yang bersifat cetak, elektronik, bahkan interaktif-maya (cyber) dengan kehadiran PR on-line via internet. Usahakan punya contact person. Usahakan mengenal secara personal. Lakukan kontak rutin. Usahakan menyampaikan informasi secara informal sebelum informasi resmi. Pelihara pertukaran informasi yang terbuka dan realistis 10. Apakah tujuan Bapak sebagai PR dalam mempromosikan Hotel Room Grand Sahid Jaya? Membangun Image, Awareness, dan Meningkatkan Penjualan. 11. Mengapa dalam perayaan HUT Hotel Grand Sahid Jaya ke 39 hanya Hotel Room yang dipromosikan? Menjadi kepuutusan Management Hotel mengingat Grand Sahid Jaya Jakarta sedang memperkenalkan kamar baru. Jd difokuskan hanya ke kamar. 12. Apakah rencana Bapak sebagai PR untuk beberapa waktu ke depan dalam mempromosikan Hotel Room Grand Sahid Jaya?

5 L5 Meningkatkan aktivitas Integrated Marketing Communication, mencari ide2 segar nan kreatif yang mampu memberikan pengaruh positif pada target market yang ada dalam upaya meningkatkan positive image dan awareness, serta menciptakan loyalitas pelanggan. Data Narasumber : Internal Rika Rachmawati Suanda Director of sales & Marketing Hotel Grand Sahid Jaya 1. Apakah arti promosi menurut Ibu? Promosi merupakan aktivitas yang menjadi bagian dari marketing mix yakni 4P (product, price, place, promotion). Promosi menjadi sangat vital: karena aktivitas promosi yang tepat menghasilkan revenue untuk perusahaan dan menghidupi orang orang yang bekerja di dalamnya serta memberikan keuntungan untuk bisa melanjutkan pertumbuhan serta pengembangan bisnis kearah yang lebih baik. 2. Strategi promosi apa yang dilakukan dalam mempromosikan hotel room selama periode perayaan ultah Hotel Grand Sahid Jaya yang ke 39? Strategi Marketing Mix melakukan harmonisasi dalam menggunakan semua instrument komunikasi seperti yang tergabung dalam ATL dan BTL. Dan dalam perayaan ultah ini kami memiliki ide untuk memberikan harga unik dalam paket weekend menarik untuk para tamu muali dari 1 Maret 2013 hingga 31 Mei 2013 dengan harga special IDR ,-/person di kamar yang baru saja direnovasi dengan rate harga normal sekitar 1,8jt. 3. Bagaimana system kerja divisi sales & marketing dalam mempromosikan Hotel Room Grand Sahid Jaya Jakarta? Sistem kerja departemen sales 7 marketing sebenarnya tidak sulit dengan melakukan sinergi dalam melakukan fungsi sales dan marketing serta promosi menjadikan program anniversary dapat dilakukan dengan baik dan mencapai target maksimal dalam mendatangkan pembeli jasa dan produk Grand Sahid Jaya dan pada akhirnya akan mendatangkan revenue pada hotel. 4. Apakah selain dengan divisi Public Relations, S&M melakukan kerjasama dengan divisi lain dalam mempromosikan Hotel Room Grand Sahid Jaya Jakarta? Kerjasama dengan divisi lain mutlak diperlukan mengingat semua divisi memberikan support yang krusial dalam mendeliver semua service excellent kepada costumer. Terlebih lagi dunia hotel adalah dunia hospitality dimana semua divisi seperti room, hrd, engineering, housekeeping, f&b menjadi sama

6 L6 pentingnya. Service dan produk yang memuaskan tidak mungkin tercipta sinergi antara divisi terkait. 5. Apakah ada kendala yang dihadapi dalam memasarkan Hotel Room serta solusi apa yang dilakukan? Banyaknya hotel di Jakarta yang melakukan aktivitas promosi yang menarik yang mampu membuat costumer lebih cenderung picky sebelum memutuskan untuk melakukan transaksi. Namun denga strategi promosi, marketing dan sales yang bijak mampu meyakinkan costumer untuk menikmati jasa dan produk Hotel Grand Sahid Jaya. Terlebih lagi fasilitas, benefit yang didapat worthed dengan uang yang dikeluarkan. Promosi yang dilakukan melalui market. Diferensiasi pasar dapat memberikan sign special untuk memberikan kemudahan bagi costumer untuk memilih.

7 L7 Data Narasumber : Eksternal Ibu Martina Pegawai Negeri Sipil Tamu Hotel yang menginap di new modern deluxe room IDR ,-/person 1. Apakah Ibu sudah lama mengetahui Hotel Grand Sahid Jaya? Sudah hampir 20 tahun 2. Apakah Ibu mengetahui tentang promosi Hotel Room dengan special price IDR ,-/person selama akhir pekan? Ya, saya sudah mengetahuinya 3. Darimana Ibu mengetahui tentang promosi tersebut? Dari majalah di pesawat lion air, Lion Magazine 4. Apakah promosi Hotel Room ini cukup menarik? cukup menarik karena harga special dengan kamar yang baru, tapi ada promo weekend lainnya di Hotel Grand Sahid Jaya yang lebih murah dengan harga sekitar 650ribu dengan kamar yang lama. 5. Mengapa Ibu memilih Hotel Grand Sahid Jaya sebagai tempat menginap? Karena tempatnya yang strategis dan kebetulan saya sedang ada rapat atau meeting di hotel ini. 6. Selama menginap di Hotel ini, khususnya di kamar yang baru saja direnovasi apakah pelayanannya cukup memuaskan? Pelayanannya sudah cukup namun harus ditingkatkan lagi untuk menjadi hotel bintang lima yang lebih baik. 7. Apakah promosi yang dilakukan selama perayaan ultah hotel ini sudah cukup? Cukup untuk hotel yang baru saja direnovasi kamar kamarnya. 8. Apakah pendapat anda tentang Hotel Room Grand Sahid Jaya ini? Harus terus ditingkatkan dan terus melakukan renovasi agar bisa memiliki kualitas yang setara dengan hotel bintang lima internasional lainnya.

8 L8 Data Narasumber : Eksternal Ibu Ade Kristanti Office Manager Lion Magazine 1. Mengapa Anda tertarik melakuan kerjasama promosi dengan Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta? Hotel Grand Sahid Jaya memiliki banyak room banyak dan lokasi yang bagus, Lionmag tertarik untuk bekerjasama karena menjadi tempat tepat untuk stay in/business trip atau memberi gift voucher ke colleagues 2. Apakah anda mengetahui tentang periode ulang tahun Hotel Grand Sahid Jaya yang ke 39 (ultah Hotel Grand Sahid Jaya pada tanggal 23 maret 2013)? Mengetahui ulang tahun Hotel Grand Sahid Jaya melalui rilis/berita dari tim PR Hotel Grand Sahid Jaya, diawal kerjasama berlangsung 3. Apakah promosi yang dilakukan pihak Hotel Grand Sahid Jaya selama periode ultah ini cukup menarik (promo hotel room our renovated modern deluxe room IDR ,-++/person)? Menarik, untuk promo rate weekender. 4. Apakah saran bagi public relations Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta dalam melakukan promosi Hotel Room? Sering mengirim blast ke media mengenai program-program promosi dan juga acara pertemuan dengan komunitas media. 5. Apakah saran bagi public relations Hotel Grand Sahid Jaya dalam menjalankan media relations dengan pihak Lion Magz? Melakukan media gathering atau press reception yang dilakukan pada saat acara perayaan ultah sudah cukup.

9 L9 LAMPIRAN Transkrip Observasi Lapangan Anecdotal Record Deskripsi Khusus Mulai pada tanggal 18 Februari 2013, Public Relations Manager (Bpk. Otniel Aldi Abel) memperkenalkan Callinna Olivia yang sedang melaksanakan kegiatan kerja praktek sekaligus melakukan penelitian pada divisi public relations Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta kepada seluruh staff Hotel. PRM melakukan meeting dengan Director of Sales & Marketing (Ibu. Rachmawati Rika Suwanda) serta General Manager (Mr. Jeremy M. Cooper) untuk merencanakan promo paket menarik selama periode perayaan hari ulang tahun Hotel Grand Sahid Jaya yang Ke 39. Membicarakan tentang kamar hotel yang baru saja selesai direnovasi dan siap untuk dipasarkan kepada publik sehingga promosi yang diberikan selama periode perayaan Hotel Grand Sahid Jaya yang Ke-39 adalah hotel room yakni modern deluxe room dengan harga special IDR /person based on two person for one night stay dan berlaku untuk weekend jumat minggu. Tanggal 19 Februari 2013, perencanaan ini kemudian disetujui oleh General Manager dan siap diluncurkan mulai tanggal 1 Maret 2013 hingga 31 Mei Kemudian PRM memberikan tugas kepada Graphic Designer (Ibu. Isna Adiasni) untuk membuat desain promosi untuk flyer serta brosur dan untuk materi iklan di majalah. Pada tanggal 20 Februari 2013, Public Relations Manager (Bpk. Otniel Aldi Abel) memberikan tugas kepada Callinna Olivia sebagai peneliti pertisipan (kegiatan magang sebagai public relations officer) untuk membuat media list guna perencanaan promosi, koran bisnis Indonesia, shang bao, tempo, koran Jakarta serta media cetak lainnya seperti majalah in-flight Lion Air, Garuda Indonesia. Tanggal 21 Februari 2013, PRM memberikan tugas kepada Callinna Olivia untuk membuat daftar perusahaan perusahaan untuk diajukan proposal sponsorship HUT SAHID Ke- 39. Tanggal 22 Februari 2013, PRM meminta PR Secretary (Ibu Ummu Kulsum) untuk melakukan panggilan atau telepon dengan beberapa media yang telah direncanakan dalam media list, dan media Lion Magazine yang mau melakukan kerjasama semi barter untuk promosi iklan modern deluxe room. Tanggal 23 Februari 2013, PRM memberikan tugas kepada Callinna Olivia untuk Membuat perencanaan budgeting untuk acara anniversary 39 th Grand Sahid Jaya Jakarta.

10 L10 Tanggal 24 Februari 2013, PRM meminta PRS untuk membuat appointment dengan pihak Lion Magazine terkait dengan pembicaraan lebih lanjut mengenai kerjasama iklan. Graphic Designer menyerahkan materi promosi kepada PRM kemudian memberikannya kepada GM untuk disetujui sebelum disebarluaskan kepada publik. Kemudian GM menyetujuinya untuk release. Tanggal 25 Februari 2013, PRM meminta PRS untuk meminta persetujuan dana kepada GM kemudian kepada accounting untuk cetak brosur promo modern deluxe room IDR /person for one night stay in weekend. Setelah mendapatkan approval kemudian PRM meminta bagian printing untuk ke perusahaan percetakan untuk mencetak brosur dalam jumlah yang banyak. Brosur brosur ini akan ditempatkan di meja receptionist agar menarik perhatian setiap tamu yang ingin menginap. Tanggal 26 Februari 2013, Callinna Olivia membuat final rundown acara HUT Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta Ke-39. PRM mengadakan pertemuan dengan Lion Magazine untuk tanda tangan kontrak kerjasama iklan semi barter. PRS membuatkan perjanjian kerjasama dengan lembar beserta kop surat Hotel GSJ yang sah untuk ditanda-tangani oleh PRM dan pihak Lion Magz. PRS juga menyiapkan voucher kamar hotel untuk diberikan kepada Lion Magz senilai dengan setengah harga perjanjian kerjasama iklan, diserahkan kepada GM untuk ditanda-tangani. Perjanjian terlaksana. Materi promosi akan dicetak pada majalah Lion Magazine edisi April. Tanggal 27 Februari 2013, Callinna Olivia membuat daftar media yang akan diundang dalam acara perayaan HUT Hotel GSJ yang Ke 39 pada tanggal 23 Maret PRM mempersiapkan materi press release untuk dikirimkan ke beberapa media. Tanggal 28 Februari 2013, PRM mengirimkan press release ke beberapa media. PRM meminta Callinna Olivia untuk membuat undangan untuk para media serta mengirimkannya untuk hadir dalam acara perayaan HUT Hotel GSJ yang Ke-39 tak beserta susunan acara. Graphic Designer memberikan materi promosi kepada Callinna Olivia untuk disebarluaskan melalui blast. Tanggal 1 Maret 31 Mei 2013, Callinna Olivia mengirimkan e-flyer secara personal kepada ratusan daftar penerima yang tersimpan dalam database computer divisi public relations. Tanggal 23 Maret 2013, PRM menjamu para media yang hadir pada saat acara perayaan HUT Hotel GSJ yang ke 39. Callinna Olivia berperan sebagai presenter atau pembawa acara pada special event anniversary 39 th Hotel Grand Sahid Jaya. Tanggal 24 Maret 31 Maret 2013, membuat kliping publisitas mengenai perayaan HUT Hotel GSJ yang Ke 39 di berbagai koran nasional.

11 L11 For Immediate Release: Media Contact Otniel Aldi Abel B.Comm, M.C. Dept. Head of Public Relations Grand Sahid Jaya Hotel Mobile: Office: Grand Sahid Jaya Rayakan HUT Anniversary Ke-39 Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta merayakan hari jadinya yang ke-39 tahun pada 23 Maret 2013 di Candi Singasari Ballroom. Acara ini merupakan acara puncak dari rangkaian kegiatan internal perusahaan maupun aktivitas sosial sebelumnya guna menyambut hari jadi ini. Di usianya yang ke-39 tahun ini Grand Sahid Jaya Jakarta terus berevolusi seiring dengan pesat nya geliat pertumbuhan bisnis hotel di Jakarta. Serangkaian pengembangan dan pembaharuan dilakukan di beragam aspek agar Grand Sahid Jaya Jakarta dapat terus kompetitif. Renovasi Kamar contohnya; tidak kurang dari 250 kamar modern deluxe telah rampung di renovasi untuk menyempurnakan ekpektasi pelayanan yang maksimal. Konsep kamar baru tidak meninggalkan motto Grand Sahid Jaya Where Culture, Tradition and Services Merge dimana perpaduan modern serta tradisi dan budaya masih sangat kental terasa. Dengan rampungnya 250 kamar renovasi ini menjadikan Grand Sahid Jaya Jakarta salah satu hotel dengan kamar terbanyak di Indonesia dengan jumlah lebih dari 730 kamar. Di sisi lain; pembaharuan total terjadi pada Restoran Bengawan Solo yang akan dibuka kembali beberapa bulan kedepan. Restoran Bengawan Solo yang sudah berdiri sejak 1989 ini menjadi salah satu destinasi utama bagi para pecinta kuliner untuk menikmati Masakan Nusantara Indonesia yang berkualitas. Kedepan dengan renovasi dan refame program yang dilakukan diharapkan dapat memberikan kesegaran baru bagi para food lovers dan semakin menjadi destinasi kuliner utama di Jakarta untuk menu makanan citarasa Indonesia. Kemeriahan ada HUT ke-39 ini; juga diwarnai dengan beragam aktivitas Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai wujud kepedulian dari perusahaan ke karyawan, dan dari perusahaan ke masyarakat. Kegiatan CSR misalnya; Grand Sahid Jaya bekerjasama dengan PMI dalam menyelenggarakan Donor Darah. Untuk sunatan masal; Grand Sahid Jaya bekerjasama dengan Sahid Sahirman Memoriam Hospital melakukan ini dengan mengundang anak-anak dari panti asuhan. Tidak hanya sampai disitu; hotel juga melakukan penyuluhan Kesehatan Serviks yang dikhususkan kepada karyawan wanita bertema Health and Talk: Find Out More About Cervical Cancer and HPV bekerjasaman dengan MSD. Grand Sahid Jaya Jakarta juga terus melakukan aktivitas social untuk mengumpulkan donasi Program Kanker Payudara bekerjasama dengan Yayasan Kesehatan Payudara Jakarta. Tidak ketinggalan partisipasi pada Earth Hour 2013 yang jatuh bersamaan dengan HUT Grand Sahid Jaya. Pada Earth Hour tahun ini Grand Sahid Jaya akan mematikan beberapa lampu di area publik, penghematan pada penggunaan listrik, air dan mengundang para tamu untuk turut berpartisipasi dalam hemat energi selama 1 jam di dalam kamar mereka masing-masing yang dilakukan serentak di seluas dunia dan kegiatan-kegiatan lainnya. Acara HUT Anniversary ke-39 dihadiri oleh Bapak Prof. Dr. H. Sukamdani Sahid Gito Sardjono selaku Chairman and President Sahid Group, juga Bapak Ir. Hariyadi B. Sukamdani MM selaku President Direktur PT Hotel Sahid Jaya International. Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta berterimakasih kepada semua pihak yang senantiasa memberikan dukungan hingga membuat hotel ini terus ada hingga saat ini. Thank you, Otniel Aldi Public Relations Manager Grand Sahid Jaya Hotel Jakarta Jl. Jend. Sudirman 86, Jakarta Indonesia Telephone :(62-21) (Direct) or (Ext. 1610) Fax :(62-21) Mobile : aldi@grandsahidjaya.com Website :

12 L12 FOR IMMEDIATE RELEASE Contact : Otniel Aldi Abel Public Relation Manager Company Name : Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta Phone Number : Mobile : Fax Number : Address : aldi@grandsahidjaya.com Website URL : Grand Sahid Jaya Jakarta 39 th Anniversary Anniversary Promotion: Grand Weekend Package IDR ,- ++/night The Grand Sahid Jaya Hotel Jakarta stands proudly in the heart city of Jakarta, offering distinctive and cutting edge accommodation in a building dating from For its 39 th anniversary, Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta wish to thank sincerely its clientele with a special promotion: Grand Sahid Jaya Jakarta offers the ideal location for weekends to celebrate, to relax with family or to simply get away with our Grand Weekend Package (Friday-Sunday) special price: IDR ,-++/person based on 2 people per room/night. This promotion provides benefits; 1 night stay at our newly renovated modern deluxe room, a sumptuous buffet breakfast for 2 persons, welcome drink, free internet access, complimentary use a of swimming pool, complimentary usage of fitness club. Valued customers can take advantage of other exciting promotions throughout the year. Grand Sahid Jaya Jakarta has made itself a household name in the hearts and minds of guest over the past 39 years. Our commitment to innovation has led us to successfully reposition ourselves from a traditional hotel management company into a contemporary, diversified business. In recent years, our hotel and many of our restaurants have undergone extensive transformation, redefining our brand to a whole new level. Everyone at Grand Sahid Jaya Hotel is committed to making the guest experience a pleasurable, elegant and as exclusive as possible. About Grand Sahid Jaya Hotel Jakarta The five star hotel Grand Sahid Jaya is situated on Jakarta s most prominent addres along the Jalan Jendral Sudirman Boulevard, the cities major commercial district where key corporations and financial institutions, retail business and entertainment venues make their home. Just 30 minutes by expressway from Soekarno Hatta International Airport. The 700 rooms and suites offer a unique blend of international amenities and traditional art. The Grand Sahid Jaya adopts an approachable style with spirited service and sincere values combaning traditional Indonesian charm with professional hospitality. We are here to help you commence the day feeling energized and finish up relaxed and free to enjoy the little indulgences that make your time away from home special. Desirably located and elegantly appointed, measuring over 5,000sqm 31 function rooms of varying sizes are available for meetings, incentives, conferences, exhibitions and weddings. Bespoke, attentive and impeccable service will ensure your social event or meeting will run effortlessly, efficiently, and successfully. Dining at Grand Sahid Jaya is a culinary experience with a choice of four restaurants and one bar, Andrawina Internatinal Restaurant, Bengawan Solo Indonesian Cuisine, Ah Yat Chinese Seafood, Bushido Japanese Restaurant, Solo Lounge, Deli Choice & Pastries, and In-room dining for incomparable dining gourmet experiences.

13 L13 FOR IMMEDIATE RELEASE Contact : Otniel Aldi Abel Public Relation Manager Company Name : Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta Phone Number : Mobile : Fax Number : Address : aldi@grandsahidjaya.com Website URL : Grand Sahid Jaya Jakarta 39 th Anniversary Promo Ulang Tahun : Grand Weekend Package Rp ,-++/malam Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta yang berdiri di pusat kota Jakarta, memberikan penawaran khusus potongan harga akomodasi di gedung yang telah dibangun sejak tahun Pada Ulang Tahunnya yang ke - 39, Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta ingin berterima kasih kepada para tamu dengan memberikan spesial promosi : Grand Sahid Jaya Jakarta menawarkan lokasi strategis untuk perayaan akhir pekan atau bersantai dengan keluarga bersama Grand Weekend Package (jum at - minggu) dengan harga spesial : Rp ,-++/orang (untuk 2 orang per kamar per malam). Promosi ini memberikan beberapa keuntungan, diantaranya; menginap di kamar modern deluxe yang terbaru, sarapan untuk 2 orang, minuman, akses internet gratis, kolam renang serta fasilitas kebugaran. Para tamu bisa mendapatkan keuntungan lain selama setahun. Grand Sahid Jaya Jakarta telah dibangun dan menjadi sebuah nama yang melekat di hati dan pikiran para tamu selama 39 tahun. Komitmen kami untuk terus berinovasi membuat kami sukses memajukan hotel kami dari perusahaan hotel manajemen tradisional menjadi modern, berkelas bisnis. Beberapa tahun terakhir, hotel kami dan beberapa restaurant telah diperbaharui, mendefinisikan kembali hotel kami menuju tingkat yang lebih baik. Hotel Grand Sahid Jaya berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan, berkelas dan sangat eksklusif untuk setiap tamu. Tentang Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta Hotel bintang lima Grand Sahid Jaya Jakarta berada di Jalan Jendral Sudirman, tepatnya di kawasan komersial utama dimana perusahaan, institusi keuangan,bisnis serta tempat hiburan berpusat.hanya 30 menit dari tol bandara Soekarno Hatta International. 700 kamar dan ruangan menawarkan perpaduan unik antara seni tradisional dengan fasilitas internasional. Grand Sahid Jaya menggunakan pendekatan dengan pelayanan hangat dan tulus dalam pesona tradisional Indonesia dengan keramahan profesional. Kami disini untuk membantu anda memulai hari yang bersemangat dan mengakhiri hari dengan santai dan menikmati sedikit indulgensi yang membuat anda merasakan kenyamanan dirumah. Berlokasi strategis dengan luas 5,000 m² memiliki 31 ruangan fungsional berbagai ukuran yang tersedia untuk rapat, insentif, konferensi, pameran dan resepsi pernikahan. Pemesanan terlebih dahulu, penuh perhatian dan kesempurnaan layanan akan memastikan acara sosial atau pertemuan anda akan berjalan dengan mudah, efisien, dan sukses. Menu makanan di Grand Sahid Jaya memiliki berbagai macam kuliner dengan pilihan 4 restaurant dan 1 bar, Restauran Andrawina Internasional, Restaurant Cita rasa Indonesia Bengawan Solo, Ah Yat Chinese Seafood, Bushido Japanese Restaurant, Solo Lounge, Deli Choice & Pastries, dan In-room Dining untuk merasakan kenikmatan cita rasa yang tak tertandingi.

14 L14 PROMOSI MELALUI MEDIA CETAK LION MAGAZINE

15 PROMOSI MELALUI WEBSITE HOTEL GRAND SAHID JAYA L15

16 L16 PROMOSI MELALUI SOCIAL MEDIA FACEBOOK

17 PROMOSI MELALUI SOCIAL MEDIA TWITTER L17

18 L18 PROMOSI MELALUI BLAST Enjoy the Special price of our Modern Deluxe Room on our 39 th Anniversary From 1 st March st May 2013! Warm regards, Public Relation Grand Sahid Jaya Hotel Jakarta Jl. Jend. Sudirman 86, Jakarta Indonesia Telephone :(62-21) /91 (Direct) ext.1405 Fax :(62-21) Mobile :(+62) pro@grandsahidjaya.com Website : Join us :

19 PUBLISITAS PADA METROTV NEWS.COM Sabtu, 23 Maret 2013 L19

20 L20 PUBLISITAS PADA KORAN BISNIS INDONESIA Senin, 25 Maret 2013

21 PUBLISITAS PADA KORAN SEPUTAR INDONESIA Rabu, 27 Maret 2013 L21

22 L22 PUBLISITAS PADA KORAN HARIAN PELITA Sabtu, 30 Maret 2013

23 PUBLISITAS PADA KORAN PRESIDENT POST Minggu Kedua April 2013 L23

24 L24 SPECIAL EVENT ANNIVERSARY 39 TH GRAND SAHID JAYA Sabtu, 23 Maret 2013

25 L25

26 L26

27 L27

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. akurat yang diperlukan, melakukan wawancara mendalam dengan key informan

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. akurat yang diperlukan, melakukan wawancara mendalam dengan key informan BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Setelah penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan seluruh data data akurat yang diperlukan, melakukan wawancara mendalam dengan key informan serta observasi lapangan,

Lebih terperinci

B A B I PENDAHULUAN. Kota Solo memiliki banyak keunikan salah satunya dikenal sebagai

B A B I PENDAHULUAN. Kota Solo memiliki banyak keunikan salah satunya dikenal sebagai 1 B A B I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kota Solo memiliki banyak keunikan salah satunya dikenal sebagai Kota pariwisata tradisional budaya Jawa. Hal ini dikarenakan banyaknya obyek-obyek wisata yang menarik

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Subjek atau Objek Penelitian

BAB 4 HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Subjek atau Objek Penelitian BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Subjek atau Objek Penelitian 4.1.1 Sejarah Grand Sahid Jaya Jakarta Grand Sahid Jaya Jakarta merupakan hotel bintang 5 ( lima ) lokal yang terletak di pusat Ibu Kota

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk

BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk diteliti terlebih dengan adanya globalisasi ekonomi yang semakin membuka kesempatan bagi pengusaha

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Public relations (PR) atau hubungan masyarakat (humas) telah menjadi semacam kebutuhan dalam manajemen di Indonesia, dengan berbagai istilahnya. Hal ini bisa dilihat

Lebih terperinci

MEDIA RELATIONS. Perkenalan Mata Kuliah, Kontrak Belajar dan Pemahaman Soft Skill November. Gadis Octory, S.Ikom, M.Ikom.

MEDIA RELATIONS. Perkenalan Mata Kuliah, Kontrak Belajar dan Pemahaman Soft Skill November. Gadis Octory, S.Ikom, M.Ikom. Modul ke: MEDIA RELATIONS Perkenalan Mata Kuliah, Kontrak Belajar dan Pemahaman Soft Skill November Fakultas Ilmu Komunikasi Gadis Octory, S.Ikom, M.Ikom Program Studi Hubungan Masyarakat www.mercubuana.ac.id

Lebih terperinci

BAB IV LOKASI PENELITIAN

BAB IV LOKASI PENELITIAN BAB IV LOKASI PENELITIAN 4.1 Sejarah berdirinya Hotel Beringin Salatiga Hotel Beringin didirikan oleh Bpk. Handoko dan mulai beroperasional sejak 01-Maret-1969. Pada awal mulanya Hotel Beringin berdiri

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang disajikan pada bab sebelumnya, maka peneliti mengambil kesimpulan mengenai bagaimana praktik promosi produk wisata XT Square

Lebih terperinci

Transkrip Wawancara untuk General Manager PT Microreksa Infonet

Transkrip Wawancara untuk General Manager PT Microreksa Infonet L 1 Transkrip Wawancara untuk General Manager PT Microreksa Infonet 1. Apa visi dan misi perusahaan? PT Microreksa Infonet memiliki visi untuk menjadi perusahaan terdepan dalam penyedia produk, jasa dan

Lebih terperinci

BAB V PEMBAHASAN. tamu sangatlah ditentukan oleh siapakah yang melayani tamu tersebut. Penampilan

BAB V PEMBAHASAN. tamu sangatlah ditentukan oleh siapakah yang melayani tamu tersebut. Penampilan BAB V PEMBAHASAN 5.1 Pelayanan Hotel Baltika Bandung Hotel yang baik secara umum dapat kita nilai dari kenyamanan, kebersihan, dan kualitas pelayanan dari hotel tersebut. Dalam memberikan pelayanan terhadap

Lebih terperinci

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PKL. 3.1 Gambaran Singkat Hotel The Majesty Bandung. sebuah perusahaan yang bernama PT. Bandung Inti Kharisma (BAIK) yang

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PKL. 3.1 Gambaran Singkat Hotel The Majesty Bandung. sebuah perusahaan yang bernama PT. Bandung Inti Kharisma (BAIK) yang BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PKL 3.1 Gambaran Singkat Hotel The Majesty Bandung The Majesty Hotel & Apartment mulai beroperasi sejak tahun 2004. The Majesty Hotel & Apartment ini merupakan salah satu unit

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Gambar 2.1 Kerangka pikir. Strategi Public Relations. Promosi. Media Relations. Media Cetak. Majalah. Surat Kabar.

LAMPIRAN. Gambar 2.1 Kerangka pikir. Strategi Public Relations. Promosi. Media Relations. Media Cetak. Majalah. Surat Kabar. L1 LAMPIRAN Lampiran Gambar Gambar 2.1 Kerangka pikir Memperkenalkan Paket Meeting Room Hotel Le Meridien Kepada Masyarakat Strategi Public Relations Promosi Media Relations Media Cetak Media Elektronik

Lebih terperinci

HASIL WAWANCARA MENDALAM. -Informan pertama mendefinisikan konferensi pers yaitu suatu kegiatan yang

HASIL WAWANCARA MENDALAM. -Informan pertama mendefinisikan konferensi pers yaitu suatu kegiatan yang HASIL WAWANCARA MENDALAM Konfrensi Perss 1. Apa yang diketahui tentang konfrensi pers? -Informan pertama mendefinisikan konferensi pers yaitu suatu kegiatan yang berhubungan dengan pers bertujuan menyebarkan

Lebih terperinci

BAB II LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI BAB II LANDASAN TEORI 2.1 TEORI DASAR / TEORI UMUM 2.1.1 DEFINISI PUBLIC RELATIONS Hubungan masyarakat ( humas ) atau yang lebih dikenal dengan istilah Public Relation merupakan serangkaian kegiatan untuk

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. diperoleh sebagian besar ditopang oleh sektor jasa. Menurut data yang ada pada tahun

BAB I PENDAHULUAN. diperoleh sebagian besar ditopang oleh sektor jasa. Menurut data yang ada pada tahun BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Beberapa tahun terakhir ini, industri dan bisnis sektor jasa di Yogyakarta berkembang dengan pesat. Hal ini terjadi karena bidang jasa memberi kontribusi yang signifikan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. sementara, tidak bekerja yang sifatnya menghasilkan upah, dilakukan perorangan

BAB I PENDAHULUAN. sementara, tidak bekerja yang sifatnya menghasilkan upah, dilakukan perorangan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata adalah perjalanan dari satu tempat ke tempat lain, bersifat sementara, tidak bekerja yang sifatnya menghasilkan upah, dilakukan perorangan maupun

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Wawancara 4.1.1.1 Wawancara terhadap Public Relations Executive dan Director of Sales and Marketing Ketika penulis mengajukan pertanyaan tentang

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. asing lagi. Terbukti beberapa hotel berbintang tidak melewatkan sosok Public

BAB 1 PENDAHULUAN. asing lagi. Terbukti beberapa hotel berbintang tidak melewatkan sosok Public BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Public Relations dalam dunia perhotelan telah menjadi hal yang tidak asing lagi. Terbukti beberapa hotel berbintang tidak melewatkan sosok Public Relations sebagai

Lebih terperinci

Jalan Basuki Rachmat No. 76, Surabaya - Indonesia. Phone: Fax:

Jalan Basuki Rachmat No. 76, Surabaya - Indonesia. Phone: Fax: www.midtownindonesia.com Jalan Basuki Rachmat No. 76, Surabaya - Indonesia. Phone: 62-31 531 5399 Fax: 62-31 531 5389. COMPANY PROFILE midtown hotel 2 WELCOME TO MIDTOWN HOTEL Berbekal pengalaman, pengetahuan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. adalah bidang komunikasi pemasaran. Semakin tingginya tingkat persaingan di bisnis lokal

BAB I PENDAHULUAN. adalah bidang komunikasi pemasaran. Semakin tingginya tingkat persaingan di bisnis lokal BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi telah menuntut adanya perubahan dalam segala bidang, salah satunya adalah bidang komunikasi pemasaran. Semakin tingginya tingkat persaingan di bisnis

Lebih terperinci

BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN

BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN A. Sejarah Berdirinya Hotel The Premiere Pekanbaru Pada tahun 2010 seorang pengusaha bernama Nicodemus Kasan Kurniawan mendirikan sebuah hotel berbintang empat di

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang 1 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Pada sebuah perusahaan bahwa tanggungjawab seorang public relations sangat diperlukan dengan tujuan membina hubungan yang baik dengan stakeholder termasuk dengan

Lebih terperinci

HOTEL SANTIKA PANDEGILING PROFILE

HOTEL SANTIKA PANDEGILING PROFILE HOTEL SANTIKA PANDEGILING PROFILE LOCATION Located on the main boulevard close to the business and shopping areas of the city, Hotel Santika Pandegiling Surabaya is just 25 minutes from the airport. The

Lebih terperinci

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal HAND OUT PERKULIAHAN Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal Pertemuan : V (Lima) Topik/Pokok Bahasan : Hubungan Eksternal Pokok-Pokok Perkuliahan : Pengertian Hubungan

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION Modul ke: 01 Fakultas Program Pascasarjana Pokok Bahasan 1. Konsep IMC 2. Manajemen IMC Dr. Inge Hutagalung, M.Si Program Studi Magister Ilmu Komunikasi KONSEP IMC PEMAHAMAN

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN & SARAN

BAB V KESIMPULAN & SARAN 162 BAB V KESIMPULAN & SARAN 5.1. Kesimpulan Dalam menghadapi era globalisasi yang erat kaitannya dengan persaingan bisnis mendorong setiap perusahaan untuk lebih maju serta mampu mempertahankan eksistensinya

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. sering disebut dengan humas merupakan bagian yang sangat penting bagi sebuah

BAB 1 PENDAHULUAN. sering disebut dengan humas merupakan bagian yang sangat penting bagi sebuah BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Dalam era globalisasi sekarang ini, Public Relations (PR) atau yang sering disebut dengan humas merupakan bagian yang sangat penting bagi sebuah perusahaan. Aktivitas

Lebih terperinci

Public Relation terpecah kedalam marketing public relations dan corporate public relations.

Public Relation terpecah kedalam marketing public relations dan corporate public relations. MARKETING PR Public Relation terpecah kedalam marketing public relations dan corporate public relations. Marketing public relations untuk membentuk citra perusahaan yang berdampak terhadap keputusan pembelian.

Lebih terperinci

INTERVIEW GUIDE. Tahap-Tahap Strategi Komunikasi Pemasaran Gallery Prawirotaman Hotel

INTERVIEW GUIDE. Tahap-Tahap Strategi Komunikasi Pemasaran Gallery Prawirotaman Hotel INTERVIEW GUIDE Tahap-Tahap Strategi Komunikasi Pemasaran Gallery Prawirotaman Hotel TahapPerumusan 1) Apa langkah awal yang dilakukan oleh Gallery Prawirotman Hotel dalam menentukan strategi komunikasi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Salah satu ukuran atau indikasi kemajuan suatu masyarakat adalah tersedianya fasilitas

BAB I PENDAHULUAN. Salah satu ukuran atau indikasi kemajuan suatu masyarakat adalah tersedianya fasilitas 121 BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Salah satu ukuran atau indikasi kemajuan suatu masyarakat adalah tersedianya fasilitas penunjang bagi masyarakat itu sendiri. Fasilitas penunjang yang di maksud,

Lebih terperinci

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis

Lebih terperinci

Business Insight

Business Insight Business Insight LNET adalah provider TV Kabel dan Internet. Pada Tahapan Awal re-launch, LNET akan fokus pada penjualan Internet Service dengan bonus chanel TV Kabel di daerah Kemang Pratama Bekasi. Business

Lebih terperinci

LAMPIRAN I HASIL WAWANCARA INTERNAL. 1. Bagaimana latar belakang atau sejarah Siantar Hotel, Siantar?

LAMPIRAN I HASIL WAWANCARA INTERNAL. 1. Bagaimana latar belakang atau sejarah Siantar Hotel, Siantar? LAMPIRAN I HASIL WAWANCARA INTERNAL Pertanyaan-pertanyaan berikut merupakan sumber dari wawancara dengan pihak managemen Siantar Hotel, Pematang Siantar. PROFIL USAHA 1. Bagaimana latar belakang atau sejarah

Lebih terperinci

Swiss-Belhotel Maleosan Manado Last Updated Wednesday, 07 March 2012

Swiss-Belhotel Maleosan Manado Last Updated Wednesday, 07 March 2012 Last Updated Wednesday, 07 March 2012 Hotel terletak di pusat kawasan wisata Eco dan distrik bisnis Jalan Jenderal Sudirman, Manado. Dikelilingi oleh keindahan pemandangan yang menakjubkan, Hotel di Manado

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara dengan berpedoman kepada format wawancara yang telah disusun sebelumnya.

Lebih terperinci

MENGINAP DUA MALAM DI ATRIA HOTEL & RESIDENCES GADING SERPONG DAPAT MOBIL TOYOTA ALL NEW YARIS

MENGINAP DUA MALAM DI ATRIA HOTEL & RESIDENCES GADING SERPONG DAPAT MOBIL TOYOTA ALL NEW YARIS Press Release Untuk Disiarkan Segera MENGINAP DUA MALAM DI ATRIA HOTEL & RESIDENCES GADING SERPONG DAPAT MOBIL TOYOTA ALL NEW YARIS Serpong (Februari 2015) Di awal tahun 2015 ini, Atria Hotel & Conference

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan penelitian maka dapat diambil kesimpulan bahwa dalam

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan penelitian maka dapat diambil kesimpulan bahwa dalam BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian maka dapat diambil kesimpulan bahwa dalam melakukan implementasi MPR dalam kegiatan IMC tidak lepas dari perencanaan yang dilator belakangi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. bisnis pelayanan jasa perhotelan. Semakin banyaknya para investor asing yang

BAB 1 PENDAHULUAN. bisnis pelayanan jasa perhotelan. Semakin banyaknya para investor asing yang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia bisnis saat ini sangat pesat, begitu juga halnya dengan bisnis pelayanan jasa perhotelan. Semakin banyaknya para investor asing yang menanamkan modal,

Lebih terperinci

Lounge. Room. Welcome To Our Hotel

Lounge. Room. Welcome To Our Hotel Welcome To Our Hotel adalah salah satu pilihan terbaik untuk Resort Konvensi,Resor keluarga dan Hotel Rekreasi. Hotel bintang 3 ini dekat dari daerah tujuan wisata seperti : Taman Safari Indonesia (TSI),

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Data Perusahaan Pada sub bab ini meliputi penjelasan secara rinci pada lokasi kerja praktek berupa identitas perusahaan, sejarah, visi dan misi, kebijakan yang diberlakukan

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN. 4.1 Proses Promosi Jasa Penginapan pada Hotel The Majesty Bandung

BAB IV PEMBAHASAN. 4.1 Proses Promosi Jasa Penginapan pada Hotel The Majesty Bandung BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Proses Promosi Jasa Penginapan pada Hotel The Majesty Bandung Hotel The Majesty Bandung merupakan salah satu properti yang dikelola oleh PT. BIRD (Best Image Hotels & Residences),

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pariwisata merupakan salah satu sektor yang mampu menunjang kemajuan

BAB I PENDAHULUAN. Pariwisata merupakan salah satu sektor yang mampu menunjang kemajuan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata merupakan salah satu sektor yang mampu menunjang kemajuan suatu daerah terutama dengan adanya hubungan dengan otonomi daerah khususnya di Indonesia.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu perpustakaan.upi.edu

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu perpustakaan.upi.edu 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata adalah suatu kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang lebih dari 24 jam yang bertujuan untuk rekreasi, refreshing, atau keluar dari

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dalam penulisan tugas akhir ini penulis mengangkat tema PEMASARAN HOTEL DENGAN MENGGUNAKAN E-COMMERCE MARKETING DI HOTEL GOLDEN FLOWER BANDUNG. Tema yang penulis

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Di era globalisasi ini, kebutuhan manusia terhadap teknologi informasi

BAB 1 PENDAHULUAN. Di era globalisasi ini, kebutuhan manusia terhadap teknologi informasi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Di era globalisasi ini, kebutuhan manusia terhadap teknologi informasi semakin berkembang. Salah satu teknologi informasi yang berkembang sangat pesat adalah internet.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. H. Frazier Moore. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, Hal 85

BAB I PENDAHULUAN. H. Frazier Moore. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, Hal 85 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Komunikasi merupakan suatu elemen penting dalam kehidupan kita. Salah satu alasan kenapa komunikasi merupakan hal yang penting adalah karena kita hidup bersosial

Lebih terperinci

Bab I PENDAHULUAN. panorama dan customer haruslah dibina terus menerus. Panorama menyadari

Bab I PENDAHULUAN. panorama dan customer haruslah dibina terus menerus. Panorama menyadari Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Panorama Tours adalah perusahaan yang bergerak dibidang Tour dan Travel. Panorama menyediakan layanan pengurusan visa, reservasi tiket airlines, reservasi hotel, perjalanan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. pemerintah dan pemerintah daerah (Undang-Undang Kepariwisataan No.10 Tahun

BAB I PENDAHULUAN. pemerintah dan pemerintah daerah (Undang-Undang Kepariwisataan No.10 Tahun BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata merupakan berbagai macam kegiatan wisata dan didukung berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan oleh masyarakat, pengusaha, pemerintah

Lebih terperinci

Feel the Value of Becoming Our Merchant NCC : One Card, Multiple Benefit

Feel the Value of Becoming Our Merchant NCC : One Card, Multiple Benefit 2014 Feel the Value of Becoming Our Merchant NCC : One Card, Multiple Benefit Office : Jl. Ring Road Timur No. 59 Wonocatur, Banguntapan, Yogyakarta Phone : 0274 452 155 Email : cso@ncc-center.com, FB

Lebih terperinci

Kata kunci: public relations, manajemen, staff public relations, Mirota Kampus.

Kata kunci: public relations, manajemen, staff public relations, Mirota Kampus. Studi Perbandingan Pemahaman Konsep Public Relations Menurut Manajemen dan Staff Public Relations di Mirota Kampus Florensia Samodra / Ike Devi Sulistyaningtyas, S.Sos., M.Si. Program Studi Ilmu Komunikasi,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu

BAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, teknologi merupakan suatu hal yang dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu pengetahuan masyarakat

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek. Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT.

BAB IV HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek. Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT. BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek 4.1.1 Deskripsi Latar Penelitian Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT. Kliktoday Indonesia (www.kliktoday.com,

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dalam penelitian ini, fokus penelitiannya adalah Pendekatan Media Relations Yayasan Puteri Indonesia dalam meningkatkan publisitas Puteri Indonesia. Penelitian ini

Lebih terperinci

STRATEGI PUBLIC RELATIONS HOTEL LE MERIDIEN JAKARTA DALAM MELAKUKAN PROMOSI MELALUI MEDIA RELATIONS

STRATEGI PUBLIC RELATIONS HOTEL LE MERIDIEN JAKARTA DALAM MELAKUKAN PROMOSI MELALUI MEDIA RELATIONS STRATEGI PUBLIC RELATIONS HOTEL LE MERIDIEN JAKARTA DALAM MELAKUKAN PROMOSI MELALUI MEDIA RELATIONS (Studi Kasus : Meeting Room di Hotel Le Meridien Jakarta) SKRIPSI Oleh Diana Sari Dewi 1200998946 Universitas

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Berdasarkan kajian World Economic Forum (WEF) lewat laporan

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Berdasarkan kajian World Economic Forum (WEF) lewat laporan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Berdasarkan kajian World Economic Forum (WEF) lewat laporan Travel and Tourism Competitiveness Report 2015, lonjakan posisi daya saing Indonesia yang berada

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era yang modern ini humas atau public relation menjadi suatu hal yang sangat penting untuk perusahaan. Dimana posisi public relation sudah sangat dibutuhkan untuk

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan pesatnya pertumbuhan penduduk di DKI Jakarta saat ini, bermunculan pula berbagai jenis usaha yang berpotensi menghasilkan keuntungan. Beragamnya penduduk

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1. Penyajian Data Penelitian 4.1.1. Pemilihan Responden Pada bab yang ke empat dari skripsi yang di buat oleh penulis, penulis melakukan wawancara mendalam (deep interview) dengan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era sekarang ini adalah jamannya menggunakan segala sesuatunya dengan online. Mulai dari menonton televisi, bermain game, mengirimkan pesan, memesan kendaraan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Melalui hasil observasi yang di lakukan oleh penulis pada hotel mahkota graha kota

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Melalui hasil observasi yang di lakukan oleh penulis pada hotel mahkota graha kota BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Melalui hasil observasi yang di lakukan oleh penulis pada hotel mahkota graha kota tasikmalaya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : Hotel mahkota

Lebih terperinci

KUESIONER. Petunjuk Pengisian; Mohon berikan pendapat dengan memberikan tanda silang ( X) pada kotak yang sesuai!

KUESIONER. Petunjuk Pengisian; Mohon berikan pendapat dengan memberikan tanda silang ( X) pada kotak yang sesuai! KUESIONER 1 Petunjuk Pengisian; Mohon berikan pendapat dengan memberikan tanda silang ( X) pada kotak yang sesuai! A. KARAKTERISTIK PERUSAHAAN 1. Sektor Usaha 1. Hotel 3. Tour & Travel 2. Restaurant 4.

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 : TRANSKRIP WAWANCARA. Jabatan : President Director, Prominent Public Relations

LAMPIRAN 1 : TRANSKRIP WAWANCARA. Jabatan : President Director, Prominent Public Relations L1 LAMPIRAN 1 : TRANSKRIP WAWANCARA Transkrip Wawancara 1 : Nama : Ibu Ika Sastrosoebroto Jabatan : President Director, Prominent Public Relations Mengenai : Latar Belakang Strategi Kegiatan MICE di Manado

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Industri Telekomunikasi

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Industri Telekomunikasi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah 1.1.1 Industri Telekomunikasi Persaingan industri telekomunikasi, beberapa tahun terakhir semakin ketat. Hal ini terbukti dari budget belanja iklan industri

Lebih terperinci

BAB 3 METODE PENELITIAN

BAB 3 METODE PENELITIAN BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. KOKI MARKETAMA berdiri pada tahun 2011 adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang retailer serta food and beverages. PT. KOKI MARKETAMA memiliki 3 bidang

Lebih terperinci

Tabel Analisa Kebutuhan Ruang Berdasarkan Kegiatan dari Pengguna: Pengguna Kegiatan Ruang Sifat Ruang

Tabel Analisa Kebutuhan Ruang Berdasarkan Kegiatan dari Pengguna: Pengguna Kegiatan Ruang Sifat Ruang Tabel Analisa Berdasarkan Kegiatan dari Pengguna: Pengguna Kegiatan Sifat Tamu, Check in/check out Recepsionist Publik Administrasi Pusat Informasi Front Office Publik Operator Penitipan Barang Menunggu

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Sumber: Kantor Dinas Pemuda Olah Raga, Kebudayaan dan Pariwisata Kota Cirebon (2013)

BAB I PENDAHULUAN. Sumber: Kantor Dinas Pemuda Olah Raga, Kebudayaan dan Pariwisata Kota Cirebon (2013) BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Indonesia merupakan salah satu negara dengan kekayaan dan pesona alam yang indah, tingginya ketercapaian target sektor pariwisata sepanjang tahun 2013 semakin menguatkan

Lebih terperinci

Sumber: BPS, 2004 Gambar 1. Grafik Data Penumpang Angkutan Udara yang Berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta (Jan-Nov 2004)

Sumber: BPS, 2004 Gambar 1. Grafik Data Penumpang Angkutan Udara yang Berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta (Jan-Nov 2004) I. PENDAHULUAN Latar Belakang Penumpang angkutan udara dari waktu ke waktu cenderung meningkat, hal ini terlihat dari pengguna Bandara Soekarno-Hatta seperti terlihat dari Gambar 1. orang 1000000 900000

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. dari banyak nya wisatawan asing yang datang ke Indonesia. Dengan berkembang nya

BAB 1 PENDAHULUAN. dari banyak nya wisatawan asing yang datang ke Indonesia. Dengan berkembang nya 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan sektor pariwisata di Indonesia berkembang sangat pesat, terlihat dari banyak nya wisatawan asing yang datang ke Indonesia. Dengan berkembang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pariwisata merupakan salah satu bisnis yang tumbuh sangat cepat, dengan

BAB I PENDAHULUAN. Pariwisata merupakan salah satu bisnis yang tumbuh sangat cepat, dengan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata merupakan salah satu bisnis yang tumbuh sangat cepat, dengan semakin berkembangnya ilmu pengetahuan yang dapat dipelajari oleh masyarakat. Perkembangan sumber

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. masyarakat dewasa ini untuk menciptakan kerja sama, dimana orang-orangnya

BAB I PENDAHULUAN. masyarakat dewasa ini untuk menciptakan kerja sama, dimana orang-orangnya BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Public relations atau humas merupakan suatu kebutuhan dalam masyarakat dewasa ini untuk menciptakan kerja sama, dimana orang-orangnya bergerak di dalam berbagai

Lebih terperinci

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social L1 Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social Responsibility (CSR) & Corporate Communication GlobalTV, yaitu Bapak Hendra Eteng. Menurut Anda, 1. Apa itu public

Lebih terperinci

BAB IV PENUTUP. 1.1 Kesimpulan

BAB IV PENUTUP. 1.1 Kesimpulan BAB IV PENUTUP Berdasarkan hasil penelitian yang diadakan di PT Semen Indonesia (Persero), Tbk serta analisis peneliti terkait dengan strategi komunikasi pemasaran terpadu Semen Indonesia dalam menghadapi

Lebih terperinci

Building Effective Communication to Improving Corporate Performance and Creating Public Trust. This CONFERENCE is designed for : WHEN and WHERE?

Building Effective Communication to Improving Corporate Performance and Creating Public Trust. This CONFERENCE is designed for : WHEN and WHERE? This CONFERENCE is designed for : 4 Corporate Communications Di era yang semakin kompetitif seperti sekarang ini, komunikasi perusahaan yang efektif menjadi sangat penting dan urgent sebagai tolak ukur

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. deskriptif seperti yang dijelaskan oleh Sugiyono yaitu peneliti dapat mendeskripsikan,

BAB IV HASIL PENELITIAN. deskriptif seperti yang dijelaskan oleh Sugiyono yaitu peneliti dapat mendeskripsikan, BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Pada penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian kualitatif bersifat deskriptif seperti yang dijelaskan oleh Sugiyono yaitu peneliti dapat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Sektor pariwisata merupakan usaha yang pada umumnya sangat

BAB I PENDAHULUAN. Sektor pariwisata merupakan usaha yang pada umumnya sangat BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Sektor pariwisata merupakan usaha yang pada umumnya sangat menjanjikan dalam meraih devisa negara. Salah satu komponen industri pariwisata yang besar peranannya

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA BAB II TINJAUAN PUSTAKA Penelitian ini meneliti tentang strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Lion Star dalam menarik minat konsumen. Dalam bab ini akan membahas tentang konsep dan teori- teori

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. (mobil, komputer, handycraft), sampai wedding pun tersedia. Event Organizer

BAB I PENDAHULUAN. (mobil, komputer, handycraft), sampai wedding pun tersedia. Event Organizer BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Event Organizer yang diartikan sebagai penyedia jasa profesional penyelenggara acara merupakan salah satu bagian dari gaya hidup masyarakat modern. Event Organizer

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1.Pengertian Manajemen Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti mengatur atau mengelola. Manajemen termasuk kelompok sosial. Manajemen adalah bidang yang sangat penting

Lebih terperinci

LAMPIRAN. 1. Meliputi daerah mana saja jangkauan penjualan produk PT. Best Denki

LAMPIRAN. 1. Meliputi daerah mana saja jangkauan penjualan produk PT. Best Denki LAMPIRAN Wawancara 1 1. Meliputi daerah mana saja jangkauan penjualan produk PT. Best Denki Indonesia? Target saat ini sampai tahun 2010 masi tetap di daerah Jakarta. Mulai dari Jakarta Barat, Jakarta

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. yang mempengaruhi intensitas persaingan pada industri perhotelan kelas

BAB V PENUTUP. yang mempengaruhi intensitas persaingan pada industri perhotelan kelas BAB V PENUTUP Pada bab ini akan dipaparkan kesimpulan penelitian mengenai kekuatankekuatan yang mempengaruhi intensitas persaingan pada industri perhotelan kelas bintang tiga dan empat di DIY, kemudian

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. namun juga di negara berkembang salah satunya Indonesia. internet. Internet (singkatan dari interconnected networking)

BAB 1 PENDAHULUAN. namun juga di negara berkembang salah satunya Indonesia. internet. Internet (singkatan dari interconnected networking) BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini sangat pesat. Dunia telah memasuki era globalisasi dimana teknologi informasi dan komunikasi memegang peranan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Wawancara perancangan sistem penjualan PT. Master Centranusa Cemerlang

Lampiran 1. Wawancara perancangan sistem penjualan PT. Master Centranusa Cemerlang L 1 Lampiran 1 Wawancara perancangan sistem penjualan PT. Master Centranusa Cemerlang Tabel wawancara perancangan sistem penjualan terhadap manajer pemasaran Rusdi Manajer Pemasaran Tanggal Wawancara 19

Lebih terperinci

BAB III PENYAJIAN DATA. mengenai strategi komunikasi pemasaran yang digunakan PT.Bank BRISyariah

BAB III PENYAJIAN DATA. mengenai strategi komunikasi pemasaran yang digunakan PT.Bank BRISyariah BAB III PENYAJIAN DATA Penyajian data berikut merupakan hasil penelitian yang penulis lakukan di PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang Pekanbaru, Jln. Tuanku Tambusai No.320 ABC Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan

Lebih terperinci

BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN LION STAR DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN

BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN LION STAR DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN LION STAR DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN Setelah peneliti melakukan wawancara dan observasi pada objek penelitian, selanjutnya peneliti akan melakukan analisis untuk mengetahui

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Pariwisata adalah suatu perjalanan yang dilakukan orang untuk sementara

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Pariwisata adalah suatu perjalanan yang dilakukan orang untuk sementara 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata adalah suatu perjalanan yang dilakukan orang untuk sementara waktu, yang diselenggarakan dari suatu tempat ke tempat lain meninggalkan tempatnya

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan internet saat ini sudah menjadi kebutuhan sehari-hari tiap individu. Internet merupakan jaringan global yang menyatukan jaringan komputer di seluruh dunia

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. disebut wisata MICE (Meeting, Incentive, Conference/Convention, Exhibition). MICE

BAB 1 PENDAHULUAN. disebut wisata MICE (Meeting, Incentive, Conference/Convention, Exhibition). MICE BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dewasa ini industri kepariwisataan Indonesia berkembang semakin pesat terutama dalam sektor industri perhotelan dan sektor wisata konvensi, atau yang biasa disebut

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Hal ini terbukti dengan meningkatnya ketersediaan maskapai penerbangan di

BAB 1 PENDAHULUAN. Hal ini terbukti dengan meningkatnya ketersediaan maskapai penerbangan di BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pertumbuhan jasa transportasi udara di era globalisasi ini meningkat pesat. Hal ini terbukti dengan meningkatnya ketersediaan maskapai penerbangan di Indonesia. Hadirnya

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. telah berlangsung suatu iklim yang sangat kompetitif. Di mana hampir semua

BAB I PENDAHULUAN. telah berlangsung suatu iklim yang sangat kompetitif. Di mana hampir semua BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di era yang sangat berkembang saat ini terutama dalam dunia bisnis, telah berlangsung suatu iklim yang sangat kompetitif. Di mana hampir semua industri barang

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi,tingkat ketergantungan antar bangsa tidak dapat dihindari. Perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan informasi mendorong terjadinya

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. 1. Strategi Komunikasi Pemasaran Player s Pool n Lounge

BAB IV ANALISIS DATA. 1. Strategi Komunikasi Pemasaran Player s Pool n Lounge 85 BAB IV ANALISIS DATA A. Temuan Penelitian 1. Strategi Komunikasi Pemasaran Player s Pool n Lounge Manajemen Player s Pool n Lounge menyusun sebuah strategi komunikasi pemasaran, dengan mengacu beberapa

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Pada saat ini industri pariwisata Indonesia mengalami perkembangan

BAB 1 PENDAHULUAN. Pada saat ini industri pariwisata Indonesia mengalami perkembangan 131 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Pada saat ini industri pariwisata Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat dan menjadi sektor yang tidak pernah habisnya, karena selain merupakan penghasil

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. yang lebih ketat antara sesama pengelola jasa akomodasi yang ada di Kota Gorontalo

BAB I PENDAHULUAN. yang lebih ketat antara sesama pengelola jasa akomodasi yang ada di Kota Gorontalo BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Berkembangnya industri jasa perhotelan akan menimbulkan terjadinya persaingan yang lebih ketat antara sesama pengelola jasa akomodasi yang ada di Kota Gorontalo

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perkembangan globalisasi berjalan dengan sangat pesat dan seiring dengan berjalannya waktu, manusia dituntut lebih aktif baik dalam kehidupan pribadi dan profesional.

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Halaman Home

LAMPIRAN. Halaman Home L1 LAMPIRAN Halaman Home L2 Halaman About Us Halaman Menu Halaman Appetizer L3 L4 Halaman Main Course Halaman Desert Halaman Detail Menu L5 L6 Halaman Contact Us Halaman Login Admin L7 Halaman Menu Admin

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Di era modern seperti saat ini perkembangan dunia pariwisata di

BAB I PENDAHULUAN. Di era modern seperti saat ini perkembangan dunia pariwisata di BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah Di era modern seperti saat ini perkembangan dunia pariwisata di bidang perhotelan di rasa semakin berkembang. Jakarta adalah salah satu kota tujuan wisata yang

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada perkembangan zaman dan teknologi, penggunaan teknologi internet di Indonesia dan dunia pada umumnya terus bertambah, bahkan sudah menjadi sebuah gaya hidup sebagian

Lebih terperinci

Malang, 22 Pebruari Nomor :.../SC.BMTRAF/2016 Sangat Penting Lampiran 1 (dua) Lembar Perihal UNDANGAN. Kepada Yth. Sdr/i :... di.

Malang, 22 Pebruari Nomor :.../SC.BMTRAF/2016 Sangat Penting Lampiran 1 (dua) Lembar Perihal UNDANGAN. Kepada Yth. Sdr/i :... di. Nomor :.../SC.BMTRAF/2016 Sifat Sangat Penting Lampiran 1 (dua) Lembar Perihal UNDANGAN Malang, 22 Pebruari 2016 Kepada Yth. Sdr/i : di. J A K A R T A Dengan Hormat, Bersama ini kami menginformasikan kepada

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN HASIL WAWANCARA YANG MENDUKUNG ANALISIS SWOT DAN PORTER DIREKTUR PT EGAH PARAMITHA SEJATI. TANGGAL 20 Februari 2012

DAFTAR LAMPIRAN HASIL WAWANCARA YANG MENDUKUNG ANALISIS SWOT DAN PORTER DIREKTUR PT EGAH PARAMITHA SEJATI. TANGGAL 20 Februari 2012 L 1 DAFTAR LAMPIRAN HASIL WAWANCARA YANG MENDUKUNG ANALISIS SWOT DAN PORTER DIREKTUR PT EGAH PARAMITHA SEJATI TANGGAL 20 Februari 2012 1. Jelaskan sejarah berdirinya PT Megah Parmitha Sejati? PT Megah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Bintaro Sektor 9. Jl. Jend. Sudirman Blok B9/1-05. Tangerang Selatan. 1

BAB I PENDAHULUAN. Bintaro Sektor 9. Jl. Jend. Sudirman Blok B9/1-05. Tangerang Selatan. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Lee Cooper merupakan salah satu merek denim yang paling pertama di Eropa. Banyak di gandrungi dan di pakai di seluruh dunia. Lee Cooper telah hadir di 85 negara.

Lebih terperinci