SYARAT DAN KETENTUAN UMUM Tabungan FlexiMAX, Tabungan Melambung Maksimalkan Untung PROGRAM FLEXIMAX DIRECT GIFT 2017 Periode Februari 2017 Juni 2017

Transkripsi

1 SYARAT DAN KETENTUAN UMUM Tabungan FlexiMAX, Tabungan Melambung Maksimalkan Untung PROGRAM FLEXIMAX DIRECT GIFT 2017 Periode Februari 2017 Juni 2017 FlexiMAX Direct Gift kembali hadir sebagai Tabungan FlexiMAX, Tabungan Melambung Maksimalkan Untung dengan beragam vocher menarik mulai dari belanja hingga mileage GarudaMiles atau KrisFlyer. Program ini berlangsung hingga 31 Juni Nasabah baru ataupun Nasabah lama yang sudah memiliki Tabungan FlexiMAX dan memenuhi persyaratan berhak mendapatkan hadiah yang dipilih sendiri oleh Nasabah tanpa diundi. Perolehan hadiah ditentukan berdasarkan kenaikan saldo rata-rata Tabungan FlexiMAX dan CASA Rupiah (product tabungan dan Giro) serta aktif melakukan transaksi finansial minimum 20 (20) kali transaksi perbulan melalui cabang atau e-channel Danamon (D-Mobile, Danamon Online Banking, ATM, Danamon SMS Banking) atau Auto debet bill payment rekening atau transaksi lainnya dengan kartu ATM/Danamon selama (lima) program. I. Pelaksanaan Program Program FlexiMAX Direct Gift 2017 Phase 1 ( Program ) yang berlangsung sejak Februari Juni 2017 adalah program hadiah langsung dari rekening FlexiMAX dari PT Bank Danamon Indonesia Tbk ( Bank Danamon ) yang ditawarkan kepada Nasabah lama atau baru, yang telah mendaftarkan diri melalui Surat Pernyataan Keikutsertaan Program dan memenuhi persyaratan sebagaimana diatur pada Syarat dan Ketentuan Umum Program ini. II. Ketentuan 1. Setiap Nasabah yang ingin mengikuti Progam wajib terlebih dahulu mengisi Surat Pernyataan Keikutsertaan Program ( Surat Pernyataan ). Bank Danamon berhak sepenuhnya untuk menolak/ membatalkan keikutsertaan Nasabah apabila Nasabah tidak memenuhi syarat & ketentuan program yang berlaku dengan pemberitahuan melalui cabang tempat rekening FlexiMAX dibuka. 2. Nasabah wajib membuka dan/ atau memiliki rekening tabungan FlexiMAX di Bank Danamon. 3. Nasabah wajib menyetorkan dana/ melakukan top up dana sesuai dengan ketentuan Program ini. 4. Dana yang dapat diperhitungkan untuk penentuan Hadiah dalam Program ini adalah dana yang berasal dari bank lain (bukan dari pemindahbukuan dari rekening yang ada di Bank Danamon).. Ketentuan Program : i. Yang dimaksud dengan Pemegang Rekening FlexiMAX New To Bank (NTB) adalah Nasabah baru Danamon (new CIF) yang membuka rekening FlexiMAX selama Periode Program ini ( Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTB ). ii. Yang dimaksud dengan Pemegang Rekening FlexiMAX Baru New To Product NTP adalah Nasabah existing Danamon yang baru membuka rekening FlexiMAX selama periode Program ini ( Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTP ). iii. Yang dimaksud dengan Pemegang Rekening FlexiMAX Lama adalah Nasabah yang sudah memiliki rekening FlexiMAX sebelum periode Program ( Pemegang Rekening FlexiMAX Lama ).

2 6. Ketentuan Perhitungan Jenis Nasabah Masa Pendaftaran Baseline Masa FlexiMAX Baru NTB FlexiMAX Baru NTP FlexiMAX Lama (Existing) Fleximax Lama yang masih mengikuti program Fleximax Direct Gift 2016 Juni 2017 Juni 2017 April 2017 Juni 2017 RUMUS PERHITUNGAN : A. Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTB Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX = ( saldo rata-rata FlexiMAX bulan) = ( saldo rata-rata CASA IDR bulan) Tidak ada 1. FlexiMAX : tidak ada 2. CASA IDR : Saldo rata-rata bulanan CASA IDR, 1 bulan sebelum rekening FlexiMAX 1. Saldo rata-rata rekening FlexiMAX bulan Januari Saldo rata-rata rekening CASA IDR bulan bulan Januari Saldo rata-rata rekening Fleximax 1 bulan (bulan terakhir observasi Fleximax Direct Gift Saldo rata-rata rekening CASA IDR, 1 bulan (bulan terakhir observasi Fleximax Direct Gift 2016 bulan (terhitung sejak bulan saat rekening dibuka) bulan (terhitung sejak bulan saat rekening dibuka) bulan (Februari Juni 2017) bulan (terhitung sejak bulan berikutnya setelah bulan terakhir observasi Fleximax Direct Gift 2016 = Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX atau (mana yang lebih kecil) B. Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTP Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX = ( saldo rata-rata FlexiMAX bulan) = ( saldo rata-rata CASA IDR bulan) Baseline CASA IDR (saldo rata-rata bulan sebelum pembukaan) = Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX atau (mana yang lebih kecil)

3 C. Pemegang Rekening FlexiMAX Lama (Existing) Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX = ( saldo rata-rata Feb 2017 Jun 2017) Baseline (saldo rata-rata Jan 2017) = ( saldo rata-rata CASA IDR Feb 2017 Jun 2017) Baseline CASA IDR (saldo rata2 Jan 2017) = Kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX atau (mana yang lebih kecil) D. Pemegang Rekening Fleximax Lama (Existing) yang masih mengikuti program Fleximax Direct Gift 2016 selama program berlangsung Kenaikan saldo rata-rata Fleximax = ( saldo rata-rata Fleximax bulan) Baseline Fleximax (saldo rata2 bulan terakhir observasi prog. sebelumnya) = ( saldo rata-rata CASA IDR bulan) Baseline CASA IDR (saldo rata2 bulan terakhir observasi prog.sebelumnya) = Kenaikan saldo rata-rata Fleximax atau Kenaikan saldo rata2 CASA IDR (mana yang lebih kecil) i. Perhitungan kenaikan saldo rata-rata dilakukan terhadap rekening FlexiMAX (untuk kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX) dan semua rekening CASA IDR termasuk rekening FlexiMAX (untuk kenaikan saldo rata-rata CASA IDR) yang dimiliki oleh Nasabah ii. Nasabah hanya memiliki rekening FlexiMAX dan tidak memiliki rekening CASA IDR lain, maka kenaikan saldo rata-rata akan dihitung berdasarkan kenaikan saldo rata-rata rekening FlexiMAX saja. iii. Saldo rata-rata bulanan yang dimaksud dalam perhitungan di atas mengacu pada saldo rata-rata bulanan yang diperoleh dari perhitungan di sistem Bank Danamon yang dikeluarkan tiap akhir bulan. iv. Pertanyaan atau penjelasan mengenai metode perhitungan yang tercantum pada poin di atas atau penjelasan mengenai ketentuan Program dapat diajukan kepada Personal Banking Officer di cabang Bank Danamon terdekat atau dapat menghubungi Hello Danamon di nomor v. Perhitungan kenaikan saldo rata-rata dilakukan terhadap rekening FlexiMAX (untuk kenaikan saldo rata-rata FlexiMAX) dan semua rekening CASA IDR termasuk rekening FlexiMAX (untuk kenaikan saldo rata-rata CASA IDR) yang dimiliki oleh Nasabah vi. Nasabah hanya memiliki rekening FlexiMAX dan tidak memiliki rekening CASA IDR lain, maka kenaikan saldo rata-rata akan dihitung berdasarkan kenaikan saldo rata-rata rekening FlexiMAX saja. vii. Saldo rata-rata bulanan yang dimaksud dalam perhitungan di atas mengacu pada saldo rata-rata bulanan yang diperoleh dari perhitungan di sistem Bank Danamon yang dikeluarkan tiap akhir bulan. viii. Pertanyaan atau penjelasan mengenai metode perhitungan yang tercantum pada poin di atas atau penjelasan mengenai ketentuan Program dapat diajukan kepada Personal Banking Officer di cabang Bank Danamon terdekat atau dapat menghubungi Hello Danamon di nomor Ketentuan Hadiah i. Hadiah diberikan berdasarkan tiering kenaikan saldo rata-rata selama program dan aktif melakukan transaksi finansial minimum 20x transaksi selama bulan masa observasi program melalui channel cabang/atm Danamon/kartu debit Danamon/DOB/SMS Banking/Mobile Banking/Auto debet bill payment sesuai kategori Nasabah (NTB, NTP, atau Existing). Adapun tabel hadiah untuk nasabah yang mengikuti program adalah sebagai berikut: Tabel Hadiah untuk Nasabah Baru Peserta Program FlexiMAX Direct Gift 2017 Phase 1 1. Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTB Kenaikan Saldo Rata- Rata Selama Masa Total Transaksi Selama Masa Jenis Hadiah (salah satu dari 2 jenis hadiah)

4 .100,000, ,999,999.20,000, ,999,999.70,000,000.1,499,999,999.1,00,000,000.2,499,999,999 >=.2,00,000,000 bulan rekening bulan rekening bulan rekening bulan rekening bulan rekening MAP 00,000 MAP 70,000 MAP MAP 4,000,000 MAP 6,000,000 00,000 70,000 4,000,000 6,000, Pemegang Rekening FlexiMAX Baru NTP Kenaikan Saldo Rata- Rata Selama Masa. 100,000, ,999, ,000, ,999, ,000,000. 1,499,999,999. 1,00,000,000. 2,499,999,999 >=. 2,00,000,000 *Hanya untuk nasabah individual Total Transaksi Selama Masa Jenis Hadiah (salah satu dari 3 jenis hadiah) 1,20,000 4,00,000 1,000,000 1,20,000 4,00,000 1,000,000 9,000 mileage 6,700 mileage 14,00 mileage 10,800 mileage 32,700 mileage 24,300 mileage 6,400 mileage 48,600 mileage 109,000 mileage 81,000 mileage 3. Pemegang Rekening FlexiMAX Lama (Existing) Kenaikan Saldo Rata- Rata Selama Masa. 100,000, ,999,999 Total Transaksi Selama Masa Jenis Hadiah (salah satu dari 3 jenis hadiah) 9,000 mileage

5 . 20,000, ,999, ,000,000. 1,499,999,999. 1,00,000,000. 2,499,999,999 >=. 2,00,000,000 *Hanya untuk nasabah individual 1,20,000 4,00,000 1,000,000 1,20,000 6,700 mileage 14,00 mileage 10,800 mileage 4,00,000 1,000,000 32,700 mileage 24,300 mileage 6,400 mileage 48,600 mileage 109,000 mileage 81,000 mileage Selain mencapai kenaikan saldo rata-rata minimum 100 juta selama Program, nasabah juga harus aktif melakukan transaksi melalui rekening FlexiMAX Danamon yang terdaftar, aktif melakukan transaksi finansial minimum 20 (20) kali transaksi perbulan melalui cabang atau e-channel Danamon (D-Mobile, Danamon Online Banking, ATM, Danamon SMS Banking) atau Auto debet bill payment rekening atau transaksi lainnya dengan kartu ATM/Danamon selama (lima) program. Transaksi finansial yang diperhitungkan adalah sebagai berikut: a) Setor/tarik dana tunai melalui cabang, ATM/CDM b) Transfer dana ke bank lain melalui LLG/RTGS/Online c) Transfer dana ke rekening lain Bank Danamon (pindah buku) d) Transfer dana masuk dari bank lain/bank Danamon e) Kliring f) Pembayaran tagihan (bill payment) g) Pembelian voucher isi ulang telepon seluler, tiket pesawat h) Transaksi pembelanjaan di merchant dengan menggunakan kartu debit Danamon i) Transaksi lainnya yang bukan system-generated ii. Nasabah hanya boleh memilih 1 jenis hadiah saja (MAP atau atau Mileage). iii. Khusus untuk hadiah berbentuk mileage, hanya dapat dipilih oleh nasabah individual yang memiliki kartu kredit tipe Manchester United, Platinum, Infinite, dan World Card dengan nama pemilik kartu kredit Danamon harus sama dengan nama Nasabah pendaftar program). Nasabah non individual tidak dapat memilih hadiah berbentuk mileage. iv. Hadiah mileage yang diterima Nasabah akan dikonversikan menjadi point reward dimana ketentuan konversi mileage menjadi point rewards akan mengacu pada ketentuan yang telah ditetapkan oleh Bank Danamon. v. Bank Danamon berhak mengganti Hadiah dengan jenis lainnya yang nilainya setara, apabila Hadiah yang disebutkan di butir 6.i sudah tidak tersedia. vi. Hadiah tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai. vii. Setiap Nasabah hanya berhak memperoleh 1 (satu) Hadiah untuk 1 CIF termasuk untuk rekening gabungan (join account). Dan dalam 1 CIF hanya 1 rekening FlexiMAX yang bisa diikutsertakan dalam Program ini. viii. Pajak yang timbul atas pemberian hadiah dari Program ini akan ditanggung oleh Bank Danamon. ix. Bank Danamon bukan sebagai pihak pemberi garansi atas Hadiah yang diperoleh Nasabah berdasarkan Program ini. Karenanya hal-hal yang menyangkut keluhan atas mutu/ kualitas Hadiah harus ditujukan langsung kepada Produsen. x. Nasabah harus memeriksa Hadiah yang diterima sebelum pengantar Hadiah meninggalkan lokasi Nasabah. Jika Hadiah yang diterima oleh Nasabah dalam keadaan rusak/ cacat (yang disebabkan oleh manufaktur/pengiriman barang), Nasabah harus langsung melaporkan kepada cabang tempat pendaftaran program atau cabang terdekat. Kerusakan teknis setelah barang diterima dan pengantar barang meninggalkan lokasi Nasabah maka Nasabah harus langsung menghubungi

6 service center penyedia hadiah tersebut sebagaimana tertera pada brosur produk hadiah yang diterima Nasabah. xi. Hanya Nasabah yang telah memenuhi Ketentuan Program di atas yang dapat menerima Hadiah melalui Program ini. Nasabah yang berhak akan menerima pemberitahuan dari Bank Danamon mengenai Hadiah yang akan dikirimkan langsung ke Nasabah selambat-lambatnya 60 (enam puluh) hari kerja setelah Masa berakhir dan Hadiah akan dikirimkan ke alamat Nasabah sesuai alamat domisili yang tercantum pada sistem Bank Danamon oleh pihak ekspedisi yang ditunjuk oleh Bank Danamon, selambat-lambatnya 60 (enam puluh) hari kerja sejak pemberitahuan dari Bank Danamon kepada Nasabah). Nasabah tidak berhak untuk mengajukan klaim atas Hadiah jika telah melewati 60 (enam puluh) hari kerja sejak konfirmasi dari pihak Bank Danamon kepada Nasabah, dan Hadiah akan menjadi hak Bank Danamon. xii. Terkait pengiriman hadiah langsung ke alamat Nasabah, dalam hal terdapat perubahan data terkait alamat pengiriman hadiah program, Nasabah harus melakukan pengkinian data khususnya alamat domisili Nasabah pada sistem Danamon dengan mengisi Formulir Prinsip Mengenal Nasabah (PMN) Pengkinian Data Nasabah. Hadiah akan dikirim ke alamat yang tertera pada Form Surat Pernyataan Keikutsertaan Program FlexiMAX Direct Gift 2017 Phase 1 atau alamat yang tertera pada Form PMN Pengkinian Data Nasabah oleh pihak ekspedisi yang ditunjuk oleh Bank Danamon. xiii. Dalam hal hadiah yang diterima Nasabah atas keikutsertaan dalam Program Fleximax Direct Gift 2017 Phase 1 menghasilkan nilai melebihi/di atas suku bunga maksimum penjaminan yang ditetapkan oleh LPS, maka Nasabah setuju bahwa tabungan Nasabah tidak diikutsertakan dalam program penjaminan melalui LPS. 8. Ketentuan lain yang terkait dengan produk rekening FlexiMAX, sepanjang tidak diatur berbeda dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini dinyatakan tetap berlaku dan mengikat Nasabah. 9. Syarat dan Ketentuan Umum ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Fasilitas/Layanan Perbankan PT Bank Danamon Indonesia Tbk. 10. Nasabah setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum ini. Setiap perubahan/penambahan/pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini akan diberitahukan melalui kantor-kantor cabang Bank Danamon dan/atau melalui surat yang akan dikirimkan ke alamat Nasabah dan perubahan tersebut mengikat Nasabah. III. LAIN-LAIN 1. Selama Periode Program dimana Nasabah tidak dapat memenuhi ketentuan yang dipersyaratkan, maka Nasabah dapat didiskualifikasi dari program. 2. Danamon tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan ataupun perbuatan lain yang dilakukan oleh pihak lain/pihak ketiga yang dikaitkan dengan program ini. Nasabah diminta untuk sangat memperhatikan kemungkinan adanya modus penipuan terkait program ini, dan apabila ditemukannya kejanggalan terkait program ini agar segera menginformasikan ke Hello Danamon. 3. Syarat dan Ketentuan Umum atas program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Umum Perbankan yang berlaku di Danamon. 4. Ketentuan dari masing-masing produk dan layanan adalah sesuai ketentuan yang berlaku di Danamon.