Teknik Pengumpulan data

Transkripsi

1 Teknik Pengumpulan data (Penelitian Kualitatif) Aun Falestien Faletehan, S.Sos.I, M.Fil.I, MHRM Page 1

2 Proses Penelitian Kualitatif Merumuskan masalah penelitian Memilih lokasi yang relevan dengan masalah Mendapatkan teori atau paradigma untuk menunjang riset Menentukan populasi dan sampel (meski tidak baku) Melakukan pengumpulan data Interpretasi data Melakukan analisa Conceptual dan theoretical Mungkin, mereview rumusan masalah penelitian Mengumpulkan dan melengkapi data Menulis temuan dan kesimpulan Page 2

3 Teknik Pengumpulan Data Kualitatif Observasi; participant observation, non-participant, dsb. Interview ; semi-structured, in-depth interviews, unstructured, dsb. Dokumentasi; company profile, university newsletters, laporan keuangan, internal correspondence, riset pemasaran, press release, hasil penelitian akademisi, dsb. Focused Group Discussion (FGD) Dsb. Page 3

4 Observasi Mengawasi, mengobservasi, melihat dengan seksama Observasi; participant observation, nonparticipant, dsb. Page 4

5 Observasi Participant observation Identik dengan etnografi, tapi bisa digunakan di model lain juga. Terlibat secara intens di dalam sebuah komunitas selama kurun waktu tertentu, memantau perilaku, mendengarkan apa yang dikatakan setiap orang dan mengajukan ( 2004 Methods, pertanyaan. (Alan Bryman: Social Reseach Page 5

6 Observasi Peneliti harus: 1) Melihat perilaku individu di dalam komunitas 2) Mendengarkan dan terlibat dalam percakapan 3) Mewawancarai informan tentang isu 4) Mengumpulkan dokumen yang berkaitan dengan isu 5) Mengembangkan pemahaman budaya komunitas 6) Menulis dalam bahasa deskriptif yang padat. Page 6

7 Observasi o Field diary (catatan harian) sebagai sentral metode penulisan data o Fokus pada komunitas atau fenomena. o Mengembangkan pemahaman budaya terhadap kasus o Berbeda dengan observasi yang biasa: Peneliti bekerja di lokasi yang tidak familiar Mengamati dan mencatat dilakukan secara sistematik Peneliti dilatih secara profesional Resiko 'going native (menjadi pemulung untuk meneliti tentang kaum pemulung) Page 7

8 Observasi Bagaimana memasuki lokasi penelitian? Lokasi bisa saja terbuka atau tertutup. Akses mungkin dibuka lebar atau justru ada dibatasi. Covert participation Open setting Covert participation Closed setting Overt participation Closed setting Overt participation Open setting Page 8

9 Pendekatan Observasi Covert role (samar-samar/tersembunyi): Tidak perlu izin Orang-orang tidak bereaksi atas peneliti Permasalahan mencatat Sulit menggunakan metode lain selain observasi Kecemasan Mungkin melahirkan permasalahan etika. Overt role (terbuka): Perlunya membangun hubungan kepercayaan dengan orang yang dikaji. Page 9

10 Peran peneliti observer? Observasi Complete participant (covert observer, sebagai bagian dari ( dikaji komunitas yang Participant-as-observer (overt observer, terlibat dalam aktivitas ( reguler Observer-as-participant (peneliti sebagai orang yang mewawancarai, hanya mengikuti aturan komunitas) Complete observer (tidak ada interaksi dengan orang, hanya ( terlihat unobtrusive observation/pengamatan yang tidak Peranan bisa berubah selama proses penelitian Page 10

11 Wawancara Riset Kualitatif Berbeda dengan wawancara riset kuantitatif, kategori kualitatif biasanya: Kurang terstruktur Fokus pada pandangan utama (point of view) Peneliti bisa keluar dari jadwal peneliti mencari jawaban yang kaya dan detail Informan bisa diwawancarai lebih dari sekali Page 11

12 Jenis Wawancara 1) Wawancara terstruktur (structured interview) o Peneliti membuat daftar pertanyaan o Wawancara hanya sesuai dengan daftar pertanyaan 2) Wawancara tidak terstruktur (unstructured interview) o Peneliti menggunakan daftar kata kunci atau isu o Informan dipersilahkan menjawab dengan bebas o Peneliti meresponnya dengan pertanyaan lanjutan o Mirip percakapan 3) Wawancara semi terstruktur (Semi-structured interview) o Daftar pertanyaan dibuat dan dijadikan panduan wawancara. o Pertanyaan yang berkembang bisa saja melebar dari daftar rencana pertanyaan selama tidak melenceng jauh. Page 12

13 Group Interview (wawancara kelompok) Wawancara tidak saja antara satu atau dua orang saja, tapi bisa kelompok. Normalnya berkisar antara 6-10 orang. Biasanya menganalisa pandangan atau opini publik Berguna untuk mengkroscek Bermanfaat untuk informasi tentang kultur dan subkultur Peneliti menganggap informan sebagai bagian dari group, bukan dari individu semata-mata. Page 13

14 Group Interview (wawancara kelompok) Anak kecil biasanya berani bicara di kalangan group daripada sendirian dengan pewawancara. Menghemat waktu dan uang. Harus direncanakan secara matang; terkait dengan isu sensitif dan kontradiksi antara sejumlah opini. Peran peneliti bisa sebagai fasilitator dan pendengar. Bisa menggunakan dua pewawancara. Sulit dianalisa dan ditranskrip; lebih baik menggunakan alat perekam. Page 14

15 Tips Wawancara (1) Membuat daftar pertanyaan atau isu utama. Menentukan urutan prioritas pertanyaan. Memperkenalkan diri, tujuan interview dan point yang akan dibahas. Setiap saat, fokus pada pertanyaan penelitian. Perhatikan waktu dan bahasa tubuh informan (terkait dengan kebosanan, waktu yang lama, berbohong, dsb). Gunakan bahasa yang bisa dipahami informan. Page 15

16 Tips Wawancara (2) Selalu ingat untuk mencatat profil penting informan. Lebih bagus menggunakan alat perekam. Tulis seketika wawancara selesai; mulai dari inti perbincangan, suasana wawancara, kondisi informan, dsb. Evaluasi semua hasil. Kalau ada yang kurang, ulangi lagi wawancara. Page 16

17 Focused Group Discussion (FGD) Diskusi terarah dengan isu tertentu dan orang tertentu Terdiri dari sejumlah kelompok dengan background yang mungkin berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan riset. Ada tim pencatat dan moderator atau fasilitator FGD. Kualitas diskusi tergantung pada kemampuan moderator untuk memancing suasana pembicaraan. Page 17

18 Perbedaan FGD dengan Group Interview FGD fokus pada tema spesifik dan dieksplorasi mendalam; sementara group interview cenderung menggunakan tema yang luas. Group interview cenderung dipakai untuk menghemat waktu dan uang, dengan menempatkan sejumlah orang sekaligus untuk diwawancarai. Page 18

19 Isu terkait FGD Perlu alat perekam dan transkrip pembicaraan Berapa group yang diundang? Besaran group Level moderator yang terlibat Pemilihan participan Menanyakan pertanyaan spesifik. Page 19

20 Dokumentasi opersonal documents (catatan harian, surat pribadi; ( foto visual photographs, lukisan, oofficial documents (milik negara) oofficial documents (milik swasta) omedia outputs (company profile, university newsletters, laporan keuangan, internal correspondence, riset pemasaran, press release, hasil penelitian akademisi) onet resources Page 20