COHESIVENESS without GROUPTHINK

Transkripsi

1 COHESIVENESS without GROUPTHINK Presented by : M. Anang Firmansyah

2 Studi ini berusaha menguji peran kepaduan (Kohesi) yang berorientasi pada tugas dan hubungannya dengan kohesi emosional sosial dalam kerangka groupthink Diprediksikan bahwa gejala-gejala groupthink setidaknya muncul ketika kohesi yang berorientasi tugas melampaui kohesi yang berorientasi emosional sosial diprediksikan juga adanya gejala-gejala groupthink yang mungkin muncul ketika kohesi sosial pada suatu emosional sosial yang tinggi. gejala-gejala groupthink yang berfungsi sebagai vaiabelvariabel dependen. Para anggota kelompok diminta menyebutkan sejauh mana mereka mengalami gejala-gejala groupthink setelah merampungkan tugas membuat keputusan. Hasilnya menunjukkan bahwa kombinasi dari kohesi yang berorientasi pada tugas yang tinggi dan sosialemosional yang rendah akan menyebabkan persepsi gejala-gejala groupthink yang rendah.

3 Janis (1982b) mengklaim bahwa KOHESI adalah sesuatu yang penting bagi pemikiran kelompok, juga merupakan sebuah kecenderungan mencari kesamaan yang mendorong pada pembuatan keputusan yang buruk dalam kelompok. Semakin besar "esprit de corps" diantara para anggota sebuah kelompok dalam membuat keputusan, semakin besar bahaya, karena pemikiran kritis independen akan digantikan oleh pemikiran kelompok, yang kemungkinan menyebabkan tindakan irrasional dan dehumanisasi yang diarahkan pada luar kelompok. Tingkat kohesi kelompok yang tinggi akan menyebabkan kesalahan-kesalahan struktural dalam organisasi (misalnya isolasi kelompok, tidak adanya norma dan kepemimpinan imparsial dan homogenitas para anggota kelompok) dan konteks situasional yang provokatif (misalnya stres tinggi dan harga diri rendah)

4 Janis (1982b) berkomentar bahwa: Ketika kohesi kelompok yang didasarkan terutama pada peluang untuk berfungsi secara kompeten pada tugas-tugas kerja dengan anggota kelompok yang efektif dan penilaian cermat terhadap alternatifalternatif kebijakan, kemungkinan akan menjadi sebuah norma kelompok yang dipatuhi secara sadar oleh para anggotanya

5 Carron et al (1985) menyebut aspek sosial dari kohesi sebagai "orientasi umum ke arah pengembangan dan pemeliharaan hubungan - hubungan sosial di dalam kelompok" sementara aspek tugas adalah "orientasi umum ke arah pencapaian tujuan dari suatu kelompok" (hal 248). Pentingnya aktivitas kelompok sosial-emosional dan dikenalkan oleh Parsons dan Bales (1953) Seperti diamati oleh Mudrack (1989), dengan berfokus pada definisi kohesi yang terlalu simplistik, seperti daya tarik terhadap kelompok, disini tidak mengakui sifat multidimensionalitas gagasan secara tepat

6 Model groupthink Janis (1982b) nampak dibatasi pada konteks dimana adanya suatu kohesi sosial-emosional yang dominan. Disini tidak membahas kemungkinan efek positif dan negatif dari tipe-tipe kohesi yang berbeda. McCauley (1989) mencatat bahwa: Tidak mungkin internalisasi menjadi lebih besar ketika kohesi hanya didasarkan pada daya tarik para anggota kelompok atau prestis keanggotaan terhadap suatu reward yang hanya berorientasi pada tugas

7 Tipe-tipe bias pembuatan keputusan dan tingkat kesalahan yang terjadi dalam situasi groupthink bisa dijelaskan dengan lebih baik oleh Teori Dinamika Kelompok yang lebih umum. Model Dinamika Kelompok Lewin (1935), yang membuat perbedaan antara kohesi kelompok dan performa kelompok yang meliputi kohesi tugas dan sosial. Sehingga tipe kohesi,akan menentukan arah kelompok dan proses-proses pembuatan keputusan. Tinjauan tentang riset kohesi (Tziner 1982a, 1982b) berkali-kali menunjukkan bahwa kohesi sosial-emosional dan yang berorientasi tugas akan mempengaruhi komunikasi interpersonal, pengaruh sosial dan performa kelompok.

8 McCauley (1989) mengamati bahwa manipulaisi kohesi di masa lalu dalam studi-studi eksperimental groupthink seringkali menyebabkan efek yang lemah dan tidak pasti. Problem ini dibuktikan dalam uji Callaway dan Esser (1984) tentang efek -efek prosedur problem solving dan kohesi pada pembuatan keputusan kelompok. asumsinya, mereka adalah kelompok terpilih dan kompatibel yang diharapkan berperforma bagus. McCauley (1989) mencatat bahwa studi ini menghasilkan sebuah efek untuk kohesi kelompok. bahkan studi ini tidak secara tepat mengakui sifat multidimensional kohesi.

9 Uji parsial Leana (1985) dan model groupthink Janis (1982b) menguji efek-efek kohesi tinggi dan perilaku pemimpin. Kelompok-kelompok kohesif membawa Informasi yang lebih banyak selama diskusi dan tidak menunjukkan reduksi dalam jumlah solusi yang diusulkan atau didiskusikan. Meski hasilhasil ini bertentangan dengan model groupthink, manipulasi kohesi Leana mungkin memperburuk kohesi sosial-emosional dengan orientasi tugas. Menurut Janis 1982b, hal 245. Tipe nilai yang berasal dari keanggotaan kelompok bisa memiliki banyak bentuk, dan ini menjadi fokus studi. Agar sesuai dengan deskripsi Janis, kohesi sosial-emosional ada ketika "esprit de crops" menjadi nilai penentu kelompok Sebaliknya, kohesi berorientasi tugas muncul ketika para anggota individu mendapatkan nilai dari keanggotaan kelompok "terutama berdasarkan pada peluang untuk berfungsi secara kompeten pada tugas-tugas kerja dengan rekan-rekan kerja yang efektif" (Janis 1982 b, hal 247).

10 Janis (1982) mengatakan : Studi ini mengusulkan untuk menguji efek-efek orientasi kohesi pada fenomena groupthink. Hipotesis yang diusulkan: Hipotesis 1: gejala-gejala groupthink akan kurang nampak ketika kohesi berorientasi tugas lebih tinggi dari kohesi sosial-emosional. Hipotesis 2: gejala-gejala groupthink akan lebih nampak ketika kohesi sosial-emosional tinggi.

11 Meski memiliki dorongan tinggi untuk menyelesaikan tugas, orientasi sosial emosional awalnya akan mengganggu aktivitas-aktivitas tugas yang bisa menghasilkan konflik di antara para anggota. Kelompok-kelompok kohesif sosial-emosional akan melakukan tindakan-tindakan yang memperkuat hubungan-hubungan antar anggota meski tindakantindakan mereka bisa mencegah kinerja kelompok Hipotesis diuji dengan membangun kelompokkelompok kohesif jangka pendek di dalam sebuah seting laboratorium. Janis (1982b) menjelaskan bahwa kelompok kohesi sosial dalam jangka panjang yang diminta membuat serangkaian keputusan dan kelompok kohesi sosial jangka pendek akan mengalami tingkat kegagalan yang sama dalam membuat keputusan.

12 Leana (1985) mencatat bahwa kelompok-kelompok tanpa pengalaman sebelumnya bisa lebih rentan terhadap groupthink daripada kelompok-kelompok jangka panjang. Ketika atmosfer sosial-emosional dibentuk sebagai karakteristik penentu kelompok, jangka pendek atau panjang, kelompok diharapkan memfokuskan perhatian mereka pada kinerja yang efisien dari tugas. Karena norma-norma sosial yang berkaitan dengan kesopanan, kelompok yang baru dibentuk ini cenderung menghindari konflik di antara para anggotanya daripada sebuah kelompok di mana para anggotanya telah berinteraksi dalam waktu lama. Dengan keterbatasan riset kelompok jangka pendek di dalam laboratorium, kelompok-kelompok yang dikembangkan dalam studi ini dimaksudkan untuk mensimulasi atau memperkirakan pola-pola Interaksi jangka panjang dari kelompok-kelompok yang sudah mapan.

13 SUBJECT Subyek-subyek dalam eksperimen ini adalah 138 wanita undergraduate dari University of North Caroline, semuanya berpartisipasi untuk memenuhi ketentuan kursus psikologis pendahuluan. PROSEDUR Subyek ditempatkan dalam 46 kelompok yang terdiri atas 3 orang, 2 kelompok pada satu waktu. Semua sesi dilakukan oleh mahasiswa graduate pria usia 23 tahun. Banyak prosedur berikut didasarkan pada teknik-teknik yang digunakan oleh Hammond (1965) dan Back (1951).

14 Ketika para subyek datang, diberitahu bawah mereka akan menyelesaikan dua uji, mempelajari sebuah tugas, dan kemudian mendiskusikan tugas dalam kelompok-kelompok kecil. Tanpa perkenalan lebih lanjut, para subyek didudukkan di tempat-tempat terpisah dan menggunakan skil sosial bagus dan uji skill problem solving, Setelah menyelesaikan test, para subyek ditunjukkan bagaimana menggunakan dek kartu informasi. Instruksi-instruksi tertulis dan lembarjawaban dibagikan pada setiap individu.

15 Pengujian Subyek melalui dua tahap: 1.Tahap Training Tahap training mengajari subyek untuk bergantung pada petunjuk-petunjuk tertentu yang ditanamkan dalam tugas pembuatan keputusan 2.Tahap Konflik Dalam tahap ini para Subyek bertemu untuk membuat keputusan bersama berkaitan dengan problem.

16 Hasil Pengujian ini adalah : Kohesi sosial-emosional terdapat pernyataan : Saya merasa orang-orang dalam kelompok saya punya skil sosial yang tinggi dan kelompok saya berfokus menjaga atmosfer sosial positif Demikian pula, Kohesi berorientasi tugas terdapat pernyataan: Saya merasa bahwa orang-orang dalam kelompok saya memiliki skil problem solving yang tinggi dan Saya merasa kelompok saya berfokus menyelesaikan tugas

17 Kelompok-kelompok dengan kohesi sosial-emosional tinggi mengembangkan sebuah norma untuk interaksi kelompok yang santai dan nyaman (yaitu interaksi sosial). Demikian pula, kelompok dengan kohesi orientasi tugas tinggi akan kurang menilai kelompok mereka terhadap sikap sosial tersebut. Orietansi pada tugas dinyatakan lebih berkatian dengan kinerja. Sehingga tujuan dan sasaran kelompok-kelompok kohesif sosial-emosional secara subyektif berbeda dari kelompok-kelompok kohesif yang berorientasi tugas.

18 Ketika berusaha meningkatkan kinerja kelompok, para manajer dalam organisasi menghadapi tugas yang sulit dalam menyeimbangkan rasa kohesi sosialemosional dengan produktivitas kelompok. Jika para anggota kelompok ditekan untuk berkinerja dengan mengorbankan kohesi emosional sosial, maka para pekerja bisa dengan cepat tidak puas dengan partisipasi kelompok.

19 Janis menampilkan teknik untuk melawan kecenderungan groupthink : Yaitu dengan mengizinkan para anggota kelompok untuk mengambil keputusan Kebijakan dari kelompok-kelompok independen untuk melakukan evaluasi dan diskusi. Para ahli dari luar harus diundang secara teratur untuk menghadiri pertemuan kelompok dan memberikan evaluasi imparsial tentang tindakantindakan kelompok. Kelompok harus yakin membentuk sub kelompok untuk memungkinkan diskusi yang lebih detail dan mendukung atmosfer yang lebih ramah bagi beberapa sudut pandang sebagai alternatif.

20 Langkah preventif tersebut bisa mencegah terjadinya groupthink dan juga mendukung kohesi berorientasi tugas di dalam kelompok. Selain itu, kohesi yang berorientasi pada tugas bisa didukung dengan membuat kelompok individu dengan skil-skil dan latar belakang yang berbeda untuk mendukung diskusi tentang alternatif-alternatif yang berbeda Studi ini memberi dasar kerja untuk menentukan bagaimana groupthink bisa dipromosikan dan dilawan dalam kelompokkelompok yang baru berkembang. Disini dapat diketahui kelompok mana yang beresiko tinggi. Sehingga kelompokkelompok tersebut bisa dipantau untuk mencegah kesalahan dalam pembuatan keputusan.