ABSTRACT. Keyword : Celebrity endorsers, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise and Enthusiasm buying. vii. Universitas Kristen Maranatha
|
|
|
- Susanto Darmali
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ABSTRACT Today the fulfillment of the needs and desires of consumers has become a top priority for every company in attracting consumen enthusiasm buying.it requires company to become more creative in doing promotion.media promotions that are frequently used is advertising,using celebrities as its endorser. With several characteristics such as attractiveness, trustworthiness and expertise that exist in the person of celebrity endorser, the company expects consumer interest and generate interest for to buy.according to the description above, researchers interested in analyzing which characteristics of the celebrity endorser (Anggun C. Sasmi) in Pantene shampoo has the most influence on consumer enthusiasm buying interest that was undertaken around the Christian University Maranatha.The research is done using non-probability sampling method by distributing questionnaires to 100 respondents.the data obtained, processed and analyzed using SPSS quantitative 16.0.From the data that has been proceeded, then we got the result that the three characteristics of the celebrity endorser, attractiveness did not significantly influence consumer enthusiasm buying, while trustworthiness and expertise significantly influences the consument buy.from the conclusions above, the suggestions for the company is a company should use more celebrities and selecting celebrity is more selective in order to increase consumer enthusiasm buying. Keyword : Celebrity endorsers, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise and Enthusiasm buying. vii
2 ABSTRAK Dewasa ini pemenuhan akan kebutuhan dan keinginan konsumen telah menjadi prioritas utama bagi setiap perusahaan dalam menarik minat beli konsumen.hal ini menuntut perusahaan untuk semakin kreatif dalam melakukan promosi.media promosi yang sering digunakan adalah media periklanan dengan menggunakan selebritis sebagai endorsernya.dengan beberapa karakteristik seperti attractiveness,trustworthiness dan expertise yang ada pada sosok celebrity endorser,perusahaan berharap konsumen tertarik dan menimbulkan minat untuk membeli.berdasarkan uraian di atas,peneliti tertarik untuk menganalisis karakteristik manakah dari celebrity endorser (Anggun C. Sasmi) pada iklan shampoo Pantene yang paling berpengaruh terhadap minat beli konsumen yang dilakukan di sekitar.penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode non probability sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dan data yang diperoleh,diolah dan dianalisa secara kuantitaif dengan menggunakan program SPSS 16.0.Dari hasil pengolahan data yang telah dilakukan,maka didapat hasil bahwa dari ketiga karakteristik celebrity endorser tersebut,attractiveness tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen,sedangkan trustworthiness dan expertise berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen.dari kesimpulan di atas,maka saran bagi perusahaan adalah perusahaan sebaiknya menggunakan lebih banyak selebritis dan menyeleksi setiap selebritis lebih selektif demi meningkatkan minat beli konsumen. Kata kunci : Celebrity endorsers, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise dan Minat beli viii
3 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL HALAMAN PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI SURAT PERNYATAAN MENGADAKAN PENELITIAN KATA PENGANTAR ABSTRACT ABSTRAK DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv v vii viii ix xii xiii xiv BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian 7 BAB II. KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Pemasaran Definisi Pemasaran Bauran Pemasaran Komunikasi Pemasaran Perikalanan Definisi Periklanan Tujuan Periklanan 11 ix
4 2.2.3 Fungsi Periklanan Celebrity Endorser Definisi Celebrity Endorser Peran Celebrity Endorser Kriteria Celebrity Endorser Karakteristik Celebrity Endorser Source Credibility Scale Evaluasi Penggunaan Celebrity Endorser Minat Beli Definisi Minat Beli Dimensi Minat Beli dan Tahap-Tahap Keputusan Pembelian Indikator dan Faktor Minat Beli Kerangka Pemikiran Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Berdasarkan Penelitian Terdahulu Hubungan Antar Konsep Hipotesis 28 BAB III. METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Jenis Penelitian Definisi Operasional Variabel Populasi dan Sampel Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengumpulan Data Analisis Data Validitas Reliabilitas Teknik Pengolahan Data Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Analisis KMO-MSA Analisis Anti Image Matricies Analisis Communalities Analisis Total Variance Explained Analisis Component Matrix Analisis Uji Reliabilitas 45 x
5 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Analisis Karakteristik Responden Analisis Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Analisis Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Analisis Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Per bulan Pengujian Hipotesis Model Summary Model Anova Model Koefisien Attractiveness Trustworthiness Expertise Pembahasan Hasil Penelitian Attractiveness Trustworthiness Expertise Implikasi Manajerial Perusahaan Konsumen Celebrity endorser 55 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Keterbatasan Penelitian Saran 58 DAFTAR PUSTAKA 60 LAMPIRAN 63 DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE) 90 xi
6 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1 Kerangka Pemikiran 25 xii
7 DAFTAR TABEL Halaman Tabel I Tabel Operasionalisasi Variabel 30 Tabel II Tabel Skala Likert s 37 Tabel III Tabel KMO 39 Tabel IV Tabel Bartlett Test 40 Tabel V Tabel Anti-Image 41 Tabel VI Tabel Communalities 42 Tabel VII Tabel Total Variance Explained 43 Tabel VIII Tabel Component Matrix 44 Tabel IX Tabel Cronbach Alpha 45 Tabel X Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Jenis Kelamin 47 Tabel XI Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Usia 47 Tabel XII Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Pendapatan Per Bulan 48 Tabel XIII Tabel Model Summary 49 Tabel XIV Tabel Model Anova 50 Tabel XV Tabel Model Koefisien 51 xiii
8 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran A Pengujian Validitas dan Reliabilitas 63 Lampiran A Tabel KMO 63 Lampiran A Tabel Bartlett Test 63 Lampiran A Tabel Anti-Image 63 Lampiran A Tabel Communalities 64 Lampiran A Tabel Total Variance Explained 64 Lampiran A Tabel Component Matrix 64 Lampiran A Tabel Cronbach Alpha 71 Lampiran B Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Jenis Kelamin 75 Lampiran B Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Usia 75 Lampiran B Tabel Karakteristik Konsumen Berdasarkan Pendapatan Per Bulan 76 Lampiran C Model Summary 78 Lampiran C Model Anova 78 Lampiran C Model Koefisien 78 Lampiran D Kuesioner 79 Lampiran E Data Responden 83 Lampiran F Data Kuesioner 86 xiv
ABSTRACT. Keywords: Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Interest. vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In doing marketing strategies, understand consumer behavior must be observed. One of the marketing strategy is advertising, marketers can use advertising by using celebrity endorser. The selection
ABSTRACT. Key Words : Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise and Enthusiasm buy consumer. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Televise is an effective business communications media because it s excellence object visualization. Through this media, hence usage of celebrities to support a advertisement very potential. But
ABSTRACT. Volume sales of an enterprise is determined by various factors, one of them is an
ABSTRACT Volume sales of an enterprise is determined by various factors, one of them is an interest in purchasing the products offered by the company. In this regard, this research tries to identify the
ABSTRACT. Key Words: Celebrity Endorsers, Expertise, Trustworthiness, and Attractiveness, purchase interest. vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT One of creative strategy in advertising to attract more consumers attention is using a celebrity endorser. The company wants consumers look for that particular information that create purchase
ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The company should coordinate all of their marketing activities to face the tight competition recently. They should do that to fill consumer needs, create satisfaction and finally make consumer
ABSTRACT. Keywords: Celebrity endorser, attractiveness, trustworty, expertise and purchase intention. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Research "Celebrity endorsers Influence (Edison Chen) To Sell Interest In Consumer Products Clear Soft and Shiny" aims to determine how much influence Celebrity endorser visits from credible sources
ABSTRAK. Kata kunci: Kredibilitas Endorser, Ekuitas Merek
ABSTRAK Perkembangan perdagangan global, telah membuat semakin banyaknya barang-barang dan jasa yang membanjiri pasar. Para konsumen, ditawari akan pilihan berbagai produk dan jasa dengan beragam. Salah
Kata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian
ABSTRAK Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual. Citra merek adalah
ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Started by the increasing life style of people who frequently visit cafe with any reason as their needs, there are many cafes that compete to attract customers with different ways to achieve economic
ABSTRAK. Kata Kunci: Price Perception, Buyer Vulnerability, Price Offer Fairness. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai pengaruh Price Perception dan Buyer Vulnerability terhadap Price Offer fairness produk telepon seluler NOKIA. Price Offer Fairness mengacu pada
ABSTRACT. Keywords: Store Atmosphere, Exterior, Interior, Store Layout, Display Interior and buying interest. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Clothing store business business development in Indonesia growing rapidly, looks more and more fashion stores are present where - where particularly in the cities - big cities like Jakarta, Bandung,
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pemakaian strategi pemasaran seperti celebrity endorser sedang banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan untuk memasarkan produknya secara luas dengan harapan bahwa memakai celebrity endorser
ABSTRACT. Keywords: Buavita, Celebrity Endorser, TEARS Model, Buying Decisions
ABSTRACT Buavita is one of the leading bottled juice beverage products in Indonesia, which was formed by PT.Unilever. Buavita realize that the effects of globalization have led to higher market competition.
DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii
vii ABSTRACT Compulsive buying behavior is a consumer behavior that buying products continuously caused by a condition that was unpleasant and compulsive buying behavior has a negative effects to its insured.
ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Social media such as Twitter, Facebook, Path, Instagram has made a significant impact in the personal life of each person. Social media has also made a major impact on how Internet users to communicate,
ABSTRACT. Keywords: brand image, country of origin, and buying interest
ABSTRACT The purpose of this study was to see whether the brand image and the country of origin affect consumer buying interest on Toyota, Kia and Ford. This research uses explanatory causal research.
ABSTRACT. Keyword: Celebrity Endorser, (Attractiveness, Trustwortiness, and Expertise), Purchase Intention, Sarimi Soto Koya.
ABSTRACT In order to protect and maintain its life in the future every firm must know the development of its world of work. Beside of that, firm must increase efficiency and effectifity in all field. One
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswi Fakultas Ekonomi, maka penulis dapat menyimpulkan dari hasil pembahasan yang terdapat di
ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived ewom yang meliputi kredibilitas, kualitas, dan kuantitas ewom terhadap minat beli baik secara parsial maupun simultan.
ABSTRACT. Keywords: brand image, consumer purchasing intentions. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The number of ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek) in Indonesia make the consumer think to buy the product being offered to the market. A large selection of products offered by ATPM was a little
ABSTRAK. Kata Kunci: Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Keputusan Pembelian, Lee Min Ho, Kopi
ABSTRAK Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian pada para mahasiswa konsumen Luwak White Koffie di, Bandung. Objek Penelitian ini
ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.
ABSTRAK Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana logo baru XL memberikan pengaruh terhadap citra perusahaan XL berdasarkan persepsi masyarakat kota Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan
ABSTRACT. Keywords: television advertising, brand awareness, purchase decisions. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT As more and more competition in the market, each market (mainly manufacturers) must have a strategy and create a better awareness in order to compete with each other. For that we needed discussion
ABSTRAK. Kata kunci : brand awareness, brand image, brand trust online, minat beli
ABSTRAK Tokopedia merupakan situs jual beli online yang ada di Indonesia. Tokopedia memiliki visi "Membangun Indonesia yang Lebih Baik Lewat Internet". Cara Tokopedia mempertahankan eksistensinya dengan
ABSTRACT. Keywords : Television Advertising and Purchasing Decision. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT This study discusses the general idea of how the influence of television advertising on purchasing decision (case study advertising Pocari Sweat "Youth Sweat and Beautiful"). The sample in this
ABSTRACT. Key words : consumer behavior, unplanned purchases, compulsive behavior. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT One of the abnormal consumer behaviors that profitable for one company is compulsive buying. Compulsive buying behavior is influenced by unplanned purchases. Therefore, this research is to analyze
ABSTRAK. Kata kunci: Minat beli, Bauran pemasaran. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perkembangan Industri pasar mie instant PT Indofood cenderung meningkat, dimana diketahui bahwa pada tahun 2008 Indonesia memproduksi 15 miliar bungkus mie instant, maka akan diperoleh angka sebesar
ABSTRACT. Keywords: Marketing mix, and purchase decision process. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT This research is motivated by the marketing mix is commonly called 4P, namely product, price, place, and promotion. The purpose of this study was to analyze the effect of the marketing mix to
ABSTRAK. merencanakan niat beli. Niat beli konsumen akan tumbuh jika konsumen sudah mengetahui
ABSTRAK Salah satu proses keputusan pembelian yang dilakukan konsumen adalah dengan merencanakan niat beli. Niat beli konsumen akan tumbuh jika konsumen sudah mengetahui citra merek dari suatu produk.
ABSTRACT. Keywords: Expansion of the brand, brand knowledge, perceived quality, innovativeness, consumer purchase intention. viii
ABSTRACT This study aims to analyze the influence factors of brand extensions (brand knowledge, perceived quality and innovativeness) on consumer purchase intention Taxi Max Cipaganti at Maranatha Christian
ABSTRACT. Key words: Celebrity endorsers, Credibility, likeability, attractiveness, Meaningfulness and Brand Image
ABSTRACT One creative way to promote a product from an advertising is using a Celebrity Endorser. By using Celebrity endorser, consumers are expected to be interested in using these products and can create
ABSTRACT. Keywords: consumer behavior and buying seem compulsive. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Research that studies the phenomenon of buying behavior is very interesting to study. Among them are the consumers toward the purchase of compulsive behavior seen. Consumer behavior is an uncontrolled
ABSTRAK. vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi pemasaran terpadu yang terdiri dari periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan pemasaran interaktif terhadap keputusan
ABSTRACT. Attractiveness, Trustworthiness, and Expertise to buying interest. This data collection
ABSTRACT In conducting marketing strategy, understanding consumer behavior is very important. One of these marketing strategies is the use of advertising, and that is the target of the ad consumer. Various
ABSTRACT. Keywords:Brand image, and consumen loyalty. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The importance of understanding consumer behavior has been a concern of various kinds of industrial one culinary industry. This is due to the development of the culinary industry in Bandung raises
ABSTRAK. Kata kunci : retailing mix, keputusan pembelian konsumen
ABSTRAK Perkembangan industri retail yang semakin pesat mendorong setiap pelaku bisnis di bidang ini bersaing untuk meningkatkan kualitas layanan retail miliknya. Yomart sebagai salah satu perusahaan yang
ABSTRACT. Keywords : trust in a brand, brand loyalty. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The development of business world in this globalization era is so fast, it is shown by the way competition among companies has becomes more high and tight. This condition cause every company generally
ABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.
ABSTRAK Pada saat sekarang ini, persaingan bisnis merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan terutama dealer mobil. Salah satu aspek yang paling penting adalah sumber daya manusia.
HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK...
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN
ABSTRACT. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In Choosing a product to buy, consumer have some separate criteria as according to characteristic of itself consumer. One of criterion which at most used is Brand Image. Brand Image is one of
ABSTRACT. Keywords: Point of Purchase, purchase decision. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Many companies that produces products for which meet the market, resulting in the company in creating a communication that unique. For it griya supermarket bandung 're enterprising increase promotion
ABSTRAK. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Persaingan di dunia bisnis yang semakin ketat, ditandai dengan dimulainya MEA (Masyrakat Ekonomi Asean) membuat para pelaku pasar harus memikirkan hal yang kreatif agar dapat menang dalam persaingan
ABSTRACT. Keywords: Lifestyle segmentation, product attributes. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Often marketers have the difficulty to measure the consumers behavior in their interest to product/services. Therefore Sour Sally approach and apply it to the lifestyle attributes of its products.
DAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Identifikasi Masalah...
ABSTRACT. Key Words: Brand community integration, product, brand community, viking community brand loyalty, satisfaction.
ABSTRACT Brand loyalty is one indicator of the success of the company through customers who have been loyal to the product or brand to promote the new consumer. Elements that influence the brand loyalty
PENGARUH BRAND AMBASSADOR
PENGARUH BRAND AMBASSADOR TATJANA SAPHIRA DALAM IKLAN WARDAH LIGHTENING TWO WAY CAKE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI PADA MAHASISWI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS BAKRIE) TUGAS AKHIR PRITTA MIRANDA 1151923020
ABSTRAK. Kata Kunci : brand awareness, brand attachment, brand loyalty, perceived quality, compulsive buying. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Fenomena Merek (Brand Awareness, Brand Attachment, Brand Loyalty, dan Perceived Quality) terhadap Compulsive Buying. Latar belakang dari penelitian ini adalah terjadinya
ABSTRAKSI. Kata-kata kunci: Brand Relationship, Perilaku Pembelian, Produk highinvolvement. xii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAKSI Perusahaan harus membangun kekuatan merek produk, yakni dengan membangun brand relationship. Produk harus memiliki brand relationship yang positif yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.
ABSTRAK. Kata-kata kunci:electronic word of mouth,brand image,purchase intention.
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh electronic word of mouth dan brand image terhadap purchase intention mahasiswa Universitas Kristen Maranatha pada situs Lazada
ABSTRACT. Key words : product quality, Price, the advertisements attractiveness, buying decision
ABSTRACT This research is aimed to know how the product quality, price, and advertisements attract the customer s buying decision on Vit-levite in partial and simultaneous. In this research, researcher
ABSTRAK. Kata Kunci : Iklan di televisi dan minat beli konsumen. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pertumbuhan ekonomi dan kemajuan teknologi dunia menyebabkan berkembangnya sektor perekonomian dengan pesat, tak terkecuali di Indonesia. Saat ini, persaingan yang terjadi antar perusahaan-perusahaan
ABSTRAK. Kata kunci : Brand Ambassador, Brand Image. Universitas Kristen Maranatha vii
ABSTRAK Saat ini, pasar kosmetik dan perawatan tubuh bukan hanya mengincar konsumen wanita, namun dengan seiring perkembangan jaman dan gaya hidup, para kaum pria juga membutuhkan produk perawatan. Perusahaan
ABSTRAK. Kata kunci : brand image, loyalitas konsumen. viii
ABSTRAK Loyalitas merupakan suatu sikap positif konsumen terhadap suatu produk atau jasa yang disertai dengan perilaku pembelian secara berulang dan bersikap konsisten, yang selanjutnya konsumen merekomendasikan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pada tahun-tahun terakhir, persaingan antara produsen teh siap minum dalam kemasan di Indonesia semakin marak. Para produsen teh siap minum dalam kemasan di Indonesia berkompetisi untuk menciptakan
BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Penelitian ini lebih menekankan pada perbedaan kredibilitas endorser serta
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Penelitian ini lebih menekankan pada perbedaan kredibilitas endorser serta minat beli terkait dengan kelas produk. Penelitian ini menggunakan sampel calon konsumen
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam memilih suatu produk yang akan dibeli, konsumen memiliki beberapa kriteria tersendiri sesuai dengan karakteristik dari konsumen itu sendiri. Salah satu kriteria yang paling banyak digunakan
ABSTRACT. Keywords: advertising, direct marketing, events and ecperience, public relations, personal selling, sales promotion. Brand Awareness.
ABSTRACT Indonesia is a developing country, which at the time of current conditions among competing companies fighting over the attention of consumers so that their products much liked and bought. No exception
ABSTRACT. iiuniversitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Indonesia is known as a country that have big influence through attraction of tourism. This cause closest competition in tourism business world, particularly in hotel. There are several hotel
ABSTRAK. Salah satu hal yang dapat mempengaruhi opini atau persepsi di benak konsumen
ABSTRAK Salah satu hal yang dapat mempengaruhi opini atau persepsi di benak konsumen adalah atmosphere toko. Pendapat atau pesepsi negatif akan datang dari konsumen jika konsumen kurang menyukai suasana
ABSTRAK. Kata Kunci: Faktor-Faktor Suasana Toko, Kualitas Pelayanan yang Dipersepsikan, Perilaku Pendekatan
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh dari Faktor-Faktor Suasana Toko dan Kualitas Pelayanan yang Dipersepsikan pada Perilaku Pendekatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh 4 fenomena
DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... v. DAFTAR GAMBAR... ix. DAFTAR TABEL... x. DAFTAR LAMPIRAN...
ABSTRAK Advergames sudah mulai di lirik oleh beberapa perusahaan untuk memasarkan produk dan merek mereka, tujuannya menumbuhkan kesadaran terhadap merek dan produk yang di miliki oleh perusahaan (Afshar,
ABSTRAK. Kata Kunci: employee engagement, kepuasan kerja, minat keluar karyawan.
ABSTRAK Peneliti bermaksud untuk melakukan penelitian dengan judul Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan keinginan keluar pada karyawan BNI cabang Asia Afrika, Bandung. Tujuan penelitian
ABSTRACT. Keywords: Receivable, Sales, Internal Audit. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Receivable sales is one of the most important post for the life survival of the company. The purpose of this research is to find out if the application of internal audit in the company has been
ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT This Final Exam titled "EFFECT TRAINING EMPLOYEE PRODUCTIVITY IN PD ANUGERAH JAYA, CIMAHI". Problems are going to be solved by this study are: 1. How is the response employees regarding training
ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem penilaian kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan. Data penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan dengan cara
Kata kunci: Pre-Event Brand Equity, Post-Event Brand Equity, Brand Experience, Brand Attitude
ABSTRAK Memasuki era globalisasi ini perusahaan dihadapkan pada persaingan untuk mendominasi merek. Mengembangkan ekuitas merek dalam persaingan di era globalisasi seperti sekarang ini dapat menjadi salah
ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.
ABSTRACT Word of mouth communication is one form of promotion that is considered to be very effective in expediting the process of marketing and can provide benefits to the company. In that regard, this
ABSTRAK. Kata kata kunci : Harga, Promosi, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengaruh dari variabel variabel yang berupa Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Sundayclub melalui media sosial Instagram.
ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI
ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI Oleh : Vina Elisa 0900802916 Norina 0900822552 Fakultas
PENGARUH BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY (STUDI KASUS PADA KECAP BANGO DI BANDUNG) ABSTRAK NOFFI EKA WAHYUNINGSIH O652033
PENGARUH BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY (STUDI KASUS PADA KECAP BANGO DI BANDUNG) ABSTRAK NOFFI EKA WAHYUNINGSIH O652033 This script guided by: Dr. Anny Nurbasari, SE., MP The purpose of this study
ABSTRACT. Keywords : Mc Donald s, Brand Image, Consumer Buying Interest. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT At this time, human life can not be separated from the role of the brand that makes the brand become the critical success factors of the process of product sales. For that each company seeking
ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Mahasiswa
ABSTRAK Dalam menghadapi persaingan, setiap perusahaan baik itu perusahaan dalam bentuk industri maupun perusahaan jasa harus menajamkan strateginya agar dapat berhasil memenangkan persaingan tersebut.
ABSTRACT. ix Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Promotion through advertisements for the purpose of product introductions in the community one brand Indomie instant noodle products. In this case Indomie is the brand of the product that has
DAFTAR ISI Yunik Trianti, 2013
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii UCAPAN TERIMA KASIH... iv DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar
ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja serta sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajerial. Sampel yang
ABSTRAK. retail marketing mix, loyalitas konsumen, harga, tata letak, dan personalia
ABSTRAK Persaingan untuk mendapatkan pelanggan yang loyal membuat retail berusaha untuk memberikan layanan belanja yang memuaskan. Pelanggan berharap retail mampu memberikan pengalaman yang positif bagi
ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Increasing competition in each company should be able to win the competition by displaying the best products to meet consumer tastes and the ever-evolving and changing (Kotler, 2000). Along with
ABSTRACT. Key words: Perception of compensation systems, employee motivation
ABSTRACT Development in technology and information era has impact on changing the way companies in doing business and change behavior, consumer preferences and demands. The key to success for the company
Key Word: Stimulus Advertising, Sound, Musik, Picture, Brand Awareness
ABSTRAC Brand has an important role for a company's survival because brand put a value. In order to face competition in the market, it is very important for companies to develop sustainable competitive
ABSTRACT. Keywords: Service quality, customer loyalty, tangible, realibility, responsiveness, assurance, empathy. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of this research is to examine and analyze the influence of service quality which consists of tangible, realibility, responsiveness, assurance, and empathy toward customer loyalty
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul : Studi Deskriptif Mengenai Tipe Perilaku Konsumen Dalam Membeli Telepon Selular Teknologi GSM pada Mahasiswa Di Fakultas X Universitas Y Kota Bandung, yang diteliti oleh
ABSTRAKSI. Kata-kata kunci: Brand Trust, Brand Affect, Brand Loyalty, Brand Performance. xii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAKSI Brand performance merupakan salah satu indikator kesuksesan perusahaan dalam membangun merek yang kuat. Banyak elemen yang dapat digunakan untuk mempengaruhi Brand performance yaitu: brand trust,
PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YANG MENGIKUTI AKUN KULINER DI INSTAGRAM ABSTRAK
PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YANG MENGIKUTI AKUN KULINER DI INSTAGRAM ABSTRAK Pertumbuhan dalam jejaring sosial online yang berjumlah besar telah memperluas potensi
ABSTRACT. Keywords: consumer behavior and consumer purchasing decisions, impulsive purchasing, packaging design, Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Packaging design is interesting to study because unique packaging design can encourage consumer purchases and increase sales for the company. This study aims to examine and analyze the effect
ABSTRAK. Kata kunci: Brand Experience, Brand Trust, Brand Satisfaction, Brand Loyalty. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand experience, brand trust, dan brand satisfaction terhadap brand loyalty. Sampel yang digunakan adalah 100 orang mahasiswa Manajemen Maranatha
ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In Choosing a product to buy, consumer have some separate criteria as according to characteristic of itself consumer. One of criterion which at most used is prices. Price is one of inseparable
DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN...
ABSTRACT The purpose of this study is to examine the effect of characteristics of management accounting information system on managerial performance performed on Bandung and Jakarta state-owned companies.
ABSTRACT. Keywords: Television advertising, customer interest in purchasing. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Campaign on television today much in demand to introduce and promote products to the public. Media advertising campaign on television is considered the most effective way to increase sales of
ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan PT Go-Jek Indonesia di kota Bandung secara parsial dan simultan. Variabel
ABSTRAK. Kata Kunci : Store Atmosphere, Kepuasan, Paris Van Java Mal
ABSTRAK Rico Shendy, 2009, Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pengunjung Paris Van Java Mal. di bawah bimbingan Ir. Zuhriati Zainudin, PhD., MBA. Munculnya sejumlah Mal baru di Bandung semakin
ABSTRACT. Key words: product attributes, Blackberry and customer loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Through the product attributes a company can differentiate its products with competitors' products that can also becoming an important element in the life cycle of a product in order to create
ABSTRAK. hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya ( Relationship Marketing ).
ABSTRAK Green Hill Universal Hotel menggunakan strategi pemasaran untuk membangun hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya ( Relationship Marketing ). Relationship marketing merupakan upaya upaya
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah asosiasi merek Acer yang terdiri dari garansi (guarantee), identifikasi pribadi (personal identification), identifikasi sosial (social
INTISARI. Ilmu mengenai perilaku konsumen diharapkan mendapat lebih banyak
INTISARI Ilmu mengenai perilaku konsumen diharapkan mendapat lebih banyak perhatian dari sisi akademik untuk diselidiki. Aspek penting dalam perilaku konsumen adalah loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen
ABSTRACT. Keywords: Effect, Internal Audit, Financial Management. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Internal audit is one of the roles in assisting the operations and financial management. Internal audit is expected to give effect to determine how effective the financial management when running
5. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil analisis dan pengolahan data pada penelitian tentang Faktor-
5. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pengolahan data pada penelitian tentang Faktor- Faktor Strategi Bauran Pemasaran Jasa yang Memengaruhi Mahasiswa Memilih Program
ABSTRAK. Kata kunci: Brand Community, Social Media, Brand Trust
ABSTRAK Kemajuan di bidang teknologi, komputer dan telekomunikasi mendukung perkembangan teknologi internet. Dengan adanya intenet, konsumen maupun perusahaan tidak lagi mengalami kesulitan dalam memperoleh
ABSTRACT. Keywords : Experiential Marketing, Customer Loyalty
ABSTRACT The aim of this research is to analyze the influence and how much the influence of experiential marketing to Starbucks costumer loyality in Bandung, South java. This research consist of five Independent
ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Kinerja Karyawan
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik terhadap Kinerja Karyawan di tiga perusahaan sektor jasa, PT.Angkasa Pura II Bandung, Verona Palace Hotel Bandung,
ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi, Kecerdasan spiritual, dan Kinerja.
ABSTRAK Motivasi, kecerdasan spiritual, dan kinerja menjadi bagian yang penting dalam organisasi/perusahaan yang turut berperan dalam pencapaian visi organisasi/perusahaan tersebut. Hal ini menarik peneliti