PENILAIAN KINERJA PERUSAHAAN PT. WOWIN PURNOMO PUTERA TAHUN SKRIPSI

Transkripsi

1 PENILAIAN KINERJA PERUSAHAAN PT. WOWIN PURNOMO PUTERA TAHUN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi dan Bisnis Oleh: Listya Dewi Safitri UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2016

2

3

4 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Alhamdulillah, puji syukur atas nikmat kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan kasih sayang-nya kepada seluruh umat manusia yang mengemban amanah sebagai khalifah dimuka bumi ini. Shalawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan Nabi Muhammad SAW yang telah menuntun umatnya dari zaman jahiliyah menuju zaman yang diridhoi Allah SWT. Suatu karunia yang luar biasa sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Penilaian Kinerja Perusahaan PT. Wowin Purnomo Putera Tahun Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi, program studi Manajemen fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terlaksana dengan baik tanpa adanya bantuan, dorongan serta do a dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini maka penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Dr. Hj. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberi kesempatan kepada penulis untuk menyusun skripsi. 2. Dr. H. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang, yang memberi ijin serta kesempatan untuk melakukan penelitian. 3. Dra. Hj. Erna Retna Rahadjeng, M.M, selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan petunjuk dan pengetahuan dalam proses penyusunan skripsi ini. 4. Dra. Hj. Dewi Nurjannah, M.M, selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan petunjuk dan pengetahuan selama bimbingan skripsi dengan penuh kesabaran. 5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen yang telah tulus memberikan ilm yang bermanfaat. i

5 6. Keluarga tercinta terutama pada Bapak Sulistyono dan Ibu Suharti, kedua orang tua yang selalu memberikan kasih sayang, dukungan moral dan materi serta doa yang diberikan. 7. Dian Fuji Hartanto, kakak kandung yang telah memberikan motivasi dan semangat untuk saya selama ini. 8. Bpk. William Purnomo, selaku pemimpin perusahaan yang telah berkenan memberi ijin kepada peneliti untuk menggunakan perusahaan PT. Wowin Purnomo Putera sebagai objek penelitian. 9. Siskha, Ida, Indri, Andryana, Gustino, Yulia, Intan, Ira dan seluruh temanteman manajemen I angkatan 2012, serta teman-teman seperjuangan semasa sekolah, kuliah dan bimbingan yang membantu dan memberi semangat dalam menyusun skripsi ini. 10. Bayu S.P, teman yang telah memberikan inspirasi dan motivasi dalam mengerjakan skripsi ini. 11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini jauh dari sempurna, oleh karena itu saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan penulis. Semoga segala amal baik yang telah semua pihak berikan kepada penulis mendapat balasan dan pahala dari Allah SWT. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi banyak pihak, Amin. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 27 Juni 2016 Listya Dewi Safitri ii

6 DAFTRA ISI LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i iii v vii viii ABSTRAK... BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Batasan Masalah... 5 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu... 7 B. Tinjauan Teori... 9 C. Kerangka Pikir D. Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Penelitian C. Devinisi Operasional Variabel D. Data Dan Sumber Data E. Teknik Pengumpulan Data F. Teknik Analisa Data G. Uji Hipotesis BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN A. Gambaran Umum Perusahaan B. Visi dan Misi Perusahaan iii

7 C. Struktur Organisasi D. Data Penelitian E. Analisis Data F. Pembahasan Hasil Penelitian BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN iv

8 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 : Data Penjualan dan Laba PT. Wowin Purnomo Putera... 3 Tabel 2.2 : Ukuran Hasil, Ukuran Pemacu Kinerja, dan Target Tabel 2.3 : Ukuran Hasil Balanced Scorecard Tabel 3.1 : Teknik Analisis Data Secara Cross Section Tabel 3.2 : Uji Hipotesis Analisis Time Series Tabel 4.1 : Data Keuangan Tabel 4.2 : Data Pelanggan Tabel 4.3 : Data Produksi Tabel 4.4 : Data Cycle Time Tabel 4.5 : Data Karyawan Tabel 4.6 : Net Profit Margin PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.7 : Return On Investment PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.8 : Sales Growth PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.9 : Customer Retention PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.10 : Customer Acquisition PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.11 : Number Of Complain PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.12 : On Time Delivery PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.13 : Manufacturing Cycle Effectiveness PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.14 : Yied Rate PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.15 : Employee Turnover PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.16 : Employee Productivity PT. Wowin Purnomo Putera Tabel 4.17 : Absenteeism PT. Wowin Purnomo Putera v

9 Tabel 4.18 : Hasil Kinerja 4 Perspektif Balanced Scorecard PT. Wowin Purnomo Putera Tahun Tabel 4.19 : Hasil Kinerja 4 Perspektif Balanced Scorecard PT. Wowin Purnomo Putera Tahun Tabel 4.20 : Hasil Analisis Cross Section PT. Wowin Purnomo Putera Tahun Tabel 4.21 : Hasil Analisis Cross Section PT. Wowin Purnomo Putera Tahun Tabel 4.22 : Hasil Analisis Cross Section PT. Wowin Purnomo Putera Tahun vi

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 : Kerangka Pikir Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Pt. Wowin Purnomo Putera vii

11 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Perhitungan Net Profit Margin Lampiran 2 : Perhitungan ROI Lampiran 3 : Perhitungan Sales Growth Lampiran 4 : Perhitungan Customer Retention Lampiran 5 : Perhitungan Customer Acquisition Lampiran 6 : Perhitungan Number of Complain Lampiran 7 : Perhitungan On Time Delivery Lampiran 8 : Perhitungan MCE Lampiran 9 : Perhitungan Yield Rate Lampiran 10 : Perhitungan Employee Turnover Lampiran 11 : Perhitungan Employee Productivity Lampiran 12 : Perhitungan Absenteeism viii

12 DAFTAR PUSTAKA Buku Pedoman Penyusunan skripsi dan Tugas Akhir. UMM press : Malang. Dintasari, Dian Arjuni Analisis Kinerja dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus pada Koperasi SAE Pujon Malang), skripsi UMM; Tidak dipublikasikan. Halim, Abdul dan Mamduh M. Hanafi Analisis Laporan Keuangan. Edisi 4. UPP-STIM YKPN. Yogyakarta. Hanuma, Soraya dan Kiswara, Endang Analisis Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT. Astra Honda Motor). eprints.undip.ac.id, Vol.7 No.1. Diunduh tanggal 19 Februari Huda, Achya Zaenul Analisis Kinerja dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi kasus pada PDAM Tirta Dharma Kabupaten Klaten). Skripsi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Jumingan Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: PT. Bumi Aksara. Kaplan, R. S. dan David P. Norton Balance Scorecard: Menerapkan Strategi Menjadi Aksi, Terjemahan: Pasla Yosi Peter R. Penerbit Erlangga. Jakarta. Mulyadi Balanced Scorecard: Alat Manajemen Kontemporer untuk Pelipatganda Kinerja Keuangan Perusahaan. (edisi ke-2). Jakarta: Salemba Empat. Mulyadi, Sistem Akuntansi, Jakarta : Salemba Empat. Nazir, Muhammad Metode Penelitian. Balai Indonesia : Jakarta. Robert N. Anthony dan Vijay Govindarajan, 2000, Sistem Pengendalian Manajemen, penerjemah F.X. Kurniawan Tjakrawala, buku satu dan buku dua, Salemba Empat, Jakarta S. Munawir, Analisa Laporan Keuangan. Yogyakarta: Liberty. Sangaji, Muh. Yusuf Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (Studi kasus pada PT. Grafindo Mitra Semesta). Skripsi pada Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

13 Srimindarti, Ceacilia Balanced Scorecard Sebagai Alternatif Untuk Mengukur Kinerja. Fokus Ekonomi,Vol.3 No.1. Diunduh Tanggal 15 Februari Sulistiowati, Rini Penerapan Balanced Scorecard dalam Penilaian Kinerja Perusahaan Jamu 2 Putri Dewi Surabaya, skripsi UMM; Tidak dipublikasikan. Ulum, Ihyaul Intellectual Capital Konsep dan Kajian Empiris. Graha Ilmu: Yogyakarta.