Efektif Berlaku Mulai Tahun Disahkan Oleh Direktur Aset

Transkripsi

1 Bidang Sub Bidang mor SOP Nama SOP Instalasi Listrik A. Pemasangan Sambungan Baru Instalasi Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pemasangan sambungan baru instalasi listrik. 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber- SNI (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemasangan sambungan baru adalah melakukan penyambungan instalasi listrik baru atas permintaan pemohon. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat permohonan: Unit (pemohon) mengajukan surat permohonan kepada Direktur dengan melampirkan gambar instalasi terpasang, berita acara pengukuran tahanan isolasi dan surat jaminan instalasi listrik, (H). 2. Disposisi untuk cek lapangan: Dimaksudkan untuk mengetahui kondisi yang sebenarnya berkait dengan jenis permohonan yang diajukan, (H + 1). Melampirkan gambar instalasi terpasang, berita acara pengukuran tahanan isolasi dan surat jaminan instalasi listrik H Cek lapangan: Cek lapangan pada unit (pemohon) menghasilkan informasi yang sebenarnya sebagai dasar surat rekomendasi untuk menerima atau menolak permohonan. Halhal yang di survei adalah, () Sambungan baru dengan mengecek kebenaran gambar instalasi terpasang. 4. Menerima/menolak permohonan: Merupakan surat yang dikeluarkan Direktur aset kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila menolak maka prosedur selesai. Surat jawaban dilengkapi dengan biaya yang harus dibayarkan, langkah-langkah berikut yang harus dilakukan unit pemohon serta perkiraan RAB pelaksanaan pean (apabila diminta oleh pelanggan), (H+3).

2 5. Membayar biaya ke Keuangan: Unit /pemohon membayar ke direktorat keuangan melalui Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang UGM atas nama Rekening Rektor UGM KPU Fee lainnya nomor rekening , sesuai dengan ketentuan Tarif Dasar Listrik 6. Mengeluarkan bukti pembayaran: Keuangan mengeluarkan bukti pembayaran kepada unit /pemohon, sedang copynya diserahkan pada. 7. Melaksanakan pean: Dilakukan oleh unit pemohon dengan menunjuk instalatir listrik sebagai pelaksana dan berkoordinasi dengan dalam pelaksanaannya. 8. Selesai H + 5

3 Bidang Sub Bidang mor SOP Nama SOP Instalasi Listrik B. Pemasangan Sambungan Sementara Instalasi Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pemasangan sambungan sementara instalasi listrik. 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber- SNI (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemasangan sambungan sementara adalah melakukan penyambungan instalasi listrik sementara atas permintaan pemohon. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat permohonan: Unit (pemohon) mengajukan surat permohonan sambungan sementara kepada Direktur dengan menyebutkan kebutuhan daya yang diperlukan, (H). 2. Disposisi untuk cek lapangan: Dimaksudkan untuk mengetahui kondisi yang sebenarnya berkait dengan jenis permohonan yang diajukan, (H + 1). 3. Cek lapangan : Cek lapangan pada unit (pemohon) menghasilkan informasi yang sebenarnya sebagai dasar surat rekomendasi untuk menerima atau menolak permohonan. Halhal yang di survei adalah, (): Mengecek kebutuhan daya dengan kapasitas daya yang tersedia. 4. Menerima/menolak permohonan: Merupakan surat yang dikeluarkan Direktur aset kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila menolak maka prosedur selesai. Surat jawaban dilengkapi dengan biaya yang harus dibayarkan, langkah-langkah berikut yang harus dilakukan unit pemohon serta perkiraan RAB pelaksanaan pean (apabila diminta oleh pelanggan), (H+3). 5. Membayar biaya ke Keuangan: Unit /pemohon membayar ke direktorat keuangan melalui Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang UGM atas nama Rekening Rektor UGM KPU Fee lainnya nomor rekening , Sesuai dengan Tarif Dasar Listrik H + 1

4 6. Mengeluarkan bukti pembayaran: Keuangan mengeluarkan bukti pembayaran kepada unit /pemohon, sedang copynya diserahkan pada. 7. Melaksanakan pean: Dilakukan oleh unit pemohon dengan menunjuk instalatir listrik sebagai pelaksana dan berkoordinasi dengan dalam pelaksanaannya. 8. Selesai H + 5

5 Bidang Sub Bidang mor SOP Nama SOP Instalasi Listrik A. Penambahan Daya Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur penambahan daya listrik. Menaikkan/menurunkan daya listrik adalah merubah kapasitas daya listrik yang sudah ada sesuai kebutuhan. Memenuhi standar Tarif Daya Listrik Tahun 2013 (TDL 2013). Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat permohonan; Menaikkan daya: unit (pemohon) mengajukan surat kepada Direktur dengan melampirkan fotocopy rekening bulan terakhir, dengan menyebutkan kebutuhan daya yang diperlukan, (H). 2. Disposisi untuk cek lapangan; Dimaksudkan untuk mengetahui kondisi yang sebenarnya berkait dengan jenis permohonan yang diajukan, (H + 1). melampirkan fotocopy rekening bulan terakhir, dengan menyebutkan kebutuhan daya yang diperlukan H Cek lapangan; Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan pada unit (pemohon) agar menghasilkan informasi yang sebenarnya sebagai dasar surat rekomendasi untuk menerima atau menolak permohonan. Hal-hal yang di survai adalah, (): Menaikkan daya: mengecek kapasitas catu daya pembatas daya, penampang kabel dan kapasitas KWH meter 4. Menerima/menolak permohonan: Merupakan surat yang dikeluarkan Direktur kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila ditolak maka prosedur selesai. Surat jawaban dilengkapi dengan biaya yang harus dibayarkan, langkahlangkah berikut yang harus dilakukan unit pemohon serta perkiraan RAB pelaksanaan pean tersebut, (). 5. Membayar biaya ke Keuangan: Unit /pemohon membayar ke direktorat keuangan sesuai dengan ketentuan Tarif Dasar Listrik

6 6. Mengeluarkan bukti pembayaran; Keuangan dan diserahkan kepada unit pemohon, sedang copynya diserahkan pada. 7. Melaksanakan pean; Dilakukan oleh unit pemohon dengan menunjuk instalatir listrik sebagai pelaksana dan berkoordinasi dengan dalam pelaksanaannya. 8. Selesai H + 5

7 Bidang Sub Bidang mor SOP Nama SOP Instalasi Listrik B. Penurunan Daya Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur penurunan daya listrik. Menaikkan/menurunkan daya listrik adalah merubah kapasitas daya listrik yang sudah ada, sesuai kebutuhan Memenuhi standar Tarif Daya Listrik Tahun 2013 (TDL 2013). Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat permohonan: Menurunkan daya: Unit (pemohon) mengajukan surat kepada Direktur dengan melampirkan fotocopy rekening bulan terakhir, dan menyebutkan kebutuhan daya yang diperlukan, (H). 2. Disposisi untuk cek lapangan; Dimaksudkan untuk mengetahui kondisi yang sebenarnya berkait dengan jenis permohonan yang diajukan, (H + 1). 3. Cek lapangan Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan pada unit (pemohon) agar menghasilkan informasi yang sebenarnya sebagai dasar surat rekomendasi untuk menerima atau menolak permohonan. Halhal yang di survai adalah, (): Menurunkan daya: mengecek mengecek pembatas daya dan kapasitas KWH meter. melampirkan fotocopy rekening bulan terakhir, dengan menyebutkan kebutuhan daya yang diperlukan H Menerima/menolak permohonan; Merupakan surat yang dikeluarkan Direktur kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila ditolak maka prosedur selesai. Surat jawaban dilengkapi dengan keterangan pengganti biaya pembatas daya. 5. Menurunkan Daya: pemohon tidak membayar ke keuangan, namun cukup mengganti biaya alat pembatas daya 6. Melaksanakan pean; Dilakukan oleh unit pemohon dengan menunjuk instalatir listrik sebagai pelaksana dan berkoordinasi dengan dalam pelaksanaannya.

8 7. Selesai H + 5

9 Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA mor SOP Nama SOP Disahkan Oleh Pemasangan dan Perbaikan Instalasi Listrik Terencana di Dalam dan di Luar Gedung Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pemasangan dan perbaikan instalasi listrik terencana di dalam dan di luar gedung. 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber- SNI (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemohon mengajukan surat pemasangan atau perbaikan instalasi dalam dan luar gedung sesudah KWH meter. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat permohonan; Unit Kerja/pemohon membuat surat permohonan perbaikan kepada Direktur yang memuat keterangan area kerusakan atau penyebab kerusakan, permohonan pemasangan instalasi listrik baru dilampiri dengan kebutuhan daya yang diperlukan dan area penambahan serta alasan kepentingan pemasangan instalasi, (H). - keterangan lokasi area kerusakan atau penyebab kerusakan, -dilam piri dengan kebutuhan daya yang diperlukan 2. Disposisi untuk cek lapangan; Direktur mengeluarkan disposisi ke dan ILA untuk melakukan cek lapangan, (H + 1). H Cek lapangan; Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan untuk mengetahui rencana pemasangan, tingkat kerusakan-kerusakan dan memeriksa daya yang masih tersedia di gardu listrik, (H + 2). 4. Mengeluarkan persetujuan; Direktur memberi persetujuan melaksanakan perbaikan/pemasangan disertai dengan gambar pelaksanaan, solusi perbaikan, RAB dari perbaikan atau pemasangan (apabila diminta pemohon)serta menerbitkan surat tugas pelaksanaan pean, (). 5. Melaksanakan pean; Unit Kerja melaksanakan pean dengan menunjuk instalatir dan melaporkan hasilnya ke dan ILA dengan dilampiri gambar pemasangan instalasi.

10 6. Menerima Gambar Instalasi baru yang diperbaiki/dipasang; dan ILA menerima penyerahan laporan dan gambar perbaikan/ pemasangan Instalasi baru. 7. Selesai

11 Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA mor SOP Nama SOP Pemasangan dan Perbaikan Instalasi Listrik Darurat di Dalam dan di Luar Gedung Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pemasangan dan perbaikan instalasi listrik darurat di dalam dan di luar gedung. 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber-sni (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemohon mengajukan surat pemasangan atau perbaikan instalasi dalam dan luar gedung sesudah KWH meter. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan laporan: Unit Kerja/pelapor menyampaikan laporan terjadinya gangguan instalasi listrik lewat telepon/sms/media sosial lain/datang langsung kepada Direktur / / ILA atau ke petugas piket Listrik melalui telepon gangguan listrik , (H). laporan terjadinya gangguan instalasi listrik 2. Instruksi untuk cek lapangan; Direktur menugaskan ke dan ILA untuk menindaklanjuti laporan untuk cek lapangan, (H). H Cek lapangan; Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan untuk melaksanakan pean perbaikan instalasi listrik, (H). H Melaporan pelaksanaan pean; melaporkan telah selesainya pean perbaikan instalasi listrik ke ILA yang dilanjutkan ke Direktur, (H). H Selesai H + 1

12 Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik mor SOP Nama SOP Tagihan Rekening Listrik UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pengaduan tagihan rekening listrik. Unit Kerja merasa keberatan atas nilai tagihan rekening listrik dikarenakan ada hal-hal yang tidak beres, misal kesalahan baca meter dan kesalahan hitung. Memenuhi standar Tarif Daya Listrik Tahun 2013 (TDL 2013). Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan Surat Pengaduan; Unit Kerja Membuat Surat Pengaduan Tagihan rekening kepada Direktur, dilampiri dengan rekening bulan terakhir dan angka meter terakhir, (H). rekening bulan terakhir dan angka meter terakhir 2. Disposisi cek lapangan; Dir membuat disposisi cek lapangan ke Subdit, (H + 1). H Cek lapangan; Petugas dari Subdit cek lokasi dan membaca angka meter KWH, dan menghitung selisih rekening yang diadukan, bila tidak ada kejanggalan permohonan ditolak, (). 4. Mengeluarkan Tagihan Baru; Bila permohonan diterima maka mengeluarkan tagihan baru ke Unit Kerja pemohon, bila di tolak maka Unit Kerja Pemohon wajib membayar tagihan rekening listrik menurut rekening yang diadukan, (). 5. Mengeluarkan revisi tagihan rekening listrik; Dit. Keuangan mengeluarkan revisi tagihan rekening listrik sesuai rekomendasi dari. 6. Membayar revisi Tagihan rekening listrik; Pemohon membayar revisi tagihan rekening listrik ke Keuangan. 7. Mengeluarkan bukti pembayaran; Dit. Keuangan menerima dan mengeluarkan bukti pembayaran tagihan rekening listrik ke pemohon. 8. Selesai H + 5

13 Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik mor SOP Nama SOP Pemasangan Pendingin Ruangan (AC) UNIVERSITAS GADJAH MADA Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur pemasangan pendingin ruangan (AC). 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber- SNI (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemohon mengajukan surat permohonan pemasangan pendingin Air Conditioner dalam gedung. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan Surat Pengajuan; Unit Kerja Membuat Surat Permohonan pengajuan pemasangan AC kepada Direktur. Surat Permohonan pengajuan pemasangan AC 2. Disposisi cek lapangan; Dir membuat disposisi cek lapangan ke Subdit. H Cek lapangan; Petugas dari Subdit cek lokasi untuk survey kelayakan lapangan dan membuat laporan hasil survey ke direktur, Jika permohonan disetujui, maka unit/pemohon dapat melakukan pemasangan AC sesuai dengan catatan dari. 4. Mengeluarkan persetujuan; Direktur memberi persetujuan melaksanakan pemasangan disertai dengan gambar pelaksanaan, solusi pemasangan, RAB dari pemasangan (apabila diminta pemohon) serta menerbitkan surat tugas pelaksanaan pean. 5. Melaksanakan pean; Unit Kerja melaksanakan pean dengan menunjuk instalatir dan melaporkan hasilnya ke dan ILA dengan dilampiri gambar pemasangan AC. 6. Menerima Gambar Instalasi baru yang dipasang; dan ILA menerima penyerahan laporan dan gambar pemasangan AC baru. 7. Selesai

14

15 UNIVERSITAS GADJAH MADA Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik mor SOP Nama SOP Perencanaan Instalasi Listrik Disahkan Oleh Direktur Untuk memberikan panduan prosedur perencanaan instalasi listrik. 1. Memenuhi standar penggunaan bahan bahan yang ber-sni (Standar Nasional Indonesia). 2. Peraturan Umum Instalasi Listrik Tahun 2000 (PUIL 2000). 3. Standar PLN (SPLN) sebagai pelaksanaan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pean Umum dan Tenaga Listrik mor 023-PRT-1978 tentang Peraturan Instalasi Listrik. Pemohon mengajukan surat permohonan perencanaan instalasi listrik didalam/luar gedung. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan Surat Pengajuan; Unit pemohon mengajukan surat permohonan perbaikan instalasi listrik kepada Direktur disertai denah dan kode RKAT. permohonan perbaikan instalasi listrik 2. Disposisi cek lapangan; Direktur menugaskan Ila untuk survey kelayakan lapangan. H Cek lapangan; ILA membuat laporan atas survey lapangan kepada Direktur sebagai dasar pembuatan surat balasan permohonan perencanaan instalasi listrik. 4. Mengeluarkan persetujuan; Direktur memberi persetujuan melaksanakan pemasangan disertai dengan gambar pelaksanaan, solusi pemasangan, RAB dari pemasangan (apabila diminta pemohon) serta menerbitkan surat tugas pelaksanaan pean. Apabila perencanaan disetujui, dan juga memerlukan pembiayaan maka dilakukan pengajuan UMK berdasarkan RKAT yang telah dilampirkan 5. Melaksanakan pean; Unit Kerja melaksanakan pean dengan menunjuk instalatir dan melaporkan hasilnya ke dengan melampirkan gambar pelaksanaan (as built drawing). 6. Menerima Gambar Instalasi baru yang dipasang; dan ILA menerima penyerahan laporan dan

16 gambar perencanaan baru. 7. Selesai

17 UNIVERSITAS GADJAH MADA Bidang Sub Bidang Instalasi Air mor SOP Nama SOP Sambungan Baru Instalasi Air Disahkan Oleh Direktur Untuk pedoman penyambungan instalasi air baru dari instalasi air rumah/unit pemohon ke jaringan instalasi air kampus, baik untuk jaringan air bersih maupun instalasi hidran. Peraturan Bupati Sleman. 28 Tahun 2012, Tentang Tarif Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Sleman Pengadaan sambungan baru adalah pengadaan sambungan dari instalasi air rumah/unit pemohon ke jaringan instalasi air kampus, baik untuk jaringan air bersih maupun instalasi hidrant. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Membuat surat permohonan; Pemohon mengajukan surat permohonan kepada Direktur dengan melampirkan gambar situasi rencana penyambungan. (H) 2. Disposisi cek lapangan; Direktur mengeluarkan disposisi ke dan dilanjutkan ke Instalasi Listrik dan Air untuk cek lokasi/lapangan (H+1). gambar situasi rencana penyambu ngan H Cek lapangan; Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan untuk mengetahui keadaan sebenarnya dan melaksanakan hal-hal yang di anggap perlu untuk penyusunan Rencana Anggaran Biaya.(H+2) 4. Menerima/menolak permohonan; Direktur memberi jawaban menerima/menolak permohonan kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila menolak maka prosedur selesai. Bila menerima, surat jawaban lengkap dengan biaya yang harus dibayarkan, langkahlangkah berikutnya yang harus dilakukan unit pemohon serta perhitungan biaya penyambungan.(h+3) 5. Membayar biaya ke Keuangan; Pemohon untuk membayar biaya ijin yang diperlukan sesuai dengan permintaan pemohon dengan ketentuan biaya ijin sebagai berikut : Biaya lain yang diperlukan untuk instalasi yang akan dipasang menjadi tanggungan pemohon.

18 6. Mengeluarkan bukti pembayaran; Keuangan mengeluarkan bukti pembayaran kepada pemohon dan salinannya diserahkan ke. 7. Melaksanakan pean; Pemohon melaksanakan pean sesuai dengan arahan atau berkoordinasi dengan. 8. Selesai H + 5

19 UNIVERSITAS GADJAH MADA Bidang Sub Bidang Instalasi Air mor SOP Nama SOP Perbaikan penggantian Ringan jaringan instalasi air bersih dan air kotor. Disahkan Oleh Direktur Untuk memberi panduan/pedoman perbaikan penggantian jaringan instalasi air bersih dan air kotor. Standar Nasional Indonesia Tata Cara Perencanaan sistem Plumbing (SNI ) Perbaikan penggantian jaringan instalasi air bersih dan air kotor merupakan perbaikan pada bagian yang mengalami kebocoran-kebocoran jaringan instalasi air, kran rusak, saluran sanitasi mampet, kamar mandi bocor dan saluran sanitasi yang kurang bagus (septic tank penuh/mampet), dan lain-lain. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan Laporan; Unit Kerja mengajukan laporan terlebih dahulu kepada melalui telepon, sms, atau media sosial lainya, untuk selanjutnya disusulkan surat permohonan perbaikan dengan melampirkan gambar situasi dan penjelasan penyebab terjadinya kerusakan, (H). gambar situasi dan penjelasan penyebab terjadinya kerusakan 2. Disposisi cek lapangan; Direktur mengeluarkan disposisi ke dan dilanjutkan ke ILA untuk cek lokasi/lapangan H Cek lapangan Staf yang ditunjuk melakukan cek lapangan untuk mengetahui keadaan sebenarnya dan melaksanakan hal-hal yang di anggap perlu untuk penyusunan Rencana Anggaran Biaya perbaikan jaringan yang diperlukan. 4. Menerima/menolak permohonan Direktur memberi jawaban menerima/menolak kepada unit pemohon. Apabila menerima maka dilanjutkan pada langkah berikutnya, bila menolak maka prosedur selesai. 5. Melaksanakan pean Air Melaksanakan Perbaikan Jaringan Instalasi Air 6. Selesai H + 5

20 UNIVERSITAS GADJAH MADA Bidang Sub Bidang Instalasi Listrik mor SOP Nama SOP Pengaduan Tagihan Rekening Air Disahkan Oleh Direktur Untuk memberi pedoman pengaduan rekening air Unit /pemohon mengadukan tagihan rekening air karena ada kejanggalan nominal tagihan. Bidang Sub Bidang Nama SOP 1. Mengajukan surat pengaduan; Pemohon mengajukan surat, bisa via telepon atau datang langsung, pengaduan tagihan rekening air ke Direktur. pengaduan tagihan rekening air 2. Disposisi cek lapangan; Direktur mengeluarkan disposisi ke Subdit untuk cek lokasi/lapangan. H Cek lapangan; Staf yang ditunjuk melaksanakan cek lapangan untuk mengetahui keadaan sebenarnya dan melaksanakan hal-hal yang di anggap perlu sebagai bahan pertimbangan untuk merevisi/tidaknya Tagihan Rekening Air. 4. Menerima/menolak permohonan; Merupakan surat yang dikeluarkan Direktur mengeluarkan surat jawaban menerima/menolak permohonan kepada unit pemohon. Apabila menerima karena ada kesalahan pencatatan maka rekening akan diralat, dilanjutkan pada langkah berikutnya. Bila menolak karena tidak ada kesalahan pencatatan, maka dilanjutkan pada langkah berikutnya. 5. Membayar tagihan rekening ke Keuangan; Kewajiban pemohon untuk membayar biaya sesuai tagiahan rekening air hasil revisi/ralat. 6. Menerima dan mengeluarkan Bukti pembayaran; Unit membayar tagihan rekening air (tetap atau hasil revisi) dan keuangan mengeluarkan bukti pembayaran. 7. Selesai