STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM KOMPUTASI DAN JARINGAN

Transkripsi

1 STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM KOMPUTASI DAN JARINGAN JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2013

2 Standar Pelayanan Prima Laboratorium Komputasi Dan Jaringan Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Brawijaya Kode Dokumen : Revisi : 1 Tanggal : 28 September 2013 Diajukan oleh : Ketua Laboratorium Komputasi dan Jaringan Ttd Ir. Wahyu Adi Priyono, M.Sc Dikendalikan oleh : Sekretaris Jurusan Teknik Elektro Ttd Muh. Azis Muslim, ST, MT, Ph.D Disetujui oleh : Ketua Jurusan Teknik Elektro Ttd Dr. Ir. SholehHadiPramono, MS Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 2

3 DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul...1 Halaman Pengesahan...2 Daftar Isi Sejarah, Visi, Misi dan Motto Pelayanan Sejarah Visi Misi Tujuan Motto Pelayanan Maklumat Pelayanan Struktur Organisasi, Deskripsi Tugas dan Tata Kerja Struktur Organisasi Deskripsi Tugas Data Sumber Daya Manusia Laboratorium Komputasi dan Jaringan Tata Kerja Prinsip Tata Kerja Proses Tata kerja Program Kerja Laboratorium Prestasi dan Fasilitas Laboratorium Prestasi Fasilitas Laboratorium Kalender Akademik Riset Praktikum Semester Genap Semester Ganjil Jadwal Penggunaan Laboratorium Sistem Dokumentasi Kerja Sama Lampiran...17 Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 3

4 1. Sejarah, Visi, Misi Dan Motto Pelayanan 1.1 Sejarah 1.2 Visi 1.3 Misi Jurusan Teknik Elektro Universitas Brawijaya yang didirikan pada tahun 1978 telah memiliki 5 bidang studi (konsentrasi) yaitu konsentrasi A / Sistem Daya Elektrik, konsentrasi B / Elektronika, konsentrasi C / Telekomunikasi, konsenrasi D / Sistem Kontrol, dan konsentrasi E / Informatika Komputer. Terdapat 2 laboratorium yang secara khusus menunjang pelaksanaan proses belajar-mengajar pada konsentrasi E dan merupakan salah satu laboratorium penunjang praktikum dasar, salah satunya adalah laboratorium Komputasi dan Jaringan. Laboratorium Komputasi dan Jaringan melayani dua jenis praktikum, yaitu 1). Praktikum Dasar Algoritma dan Pemrograman untuk semua konsentrasi / praktikum dasar, dan 2). Praktikum Jaringan Komputer khusus bagi mahasiswa konsentrasi E. Praktikum Jaringan Komputer merupakan salah satu mata praktikum pada konsentrasi E. Modul praktikum ini bisa dimanfaatkan untuk mengetahui hubungan antara beberapa komputer atau gadget di dua tempat berbeda (sisi kirim dengan sisi terima / client server). Selain melayani kegiatan ptaktikum, laboratorium ini juga dimanfaatkan untuk kegiatan penelitian dosen dan mahasiswa S1 serta untuk kegiatan pengabdian kepada masyarakat oleh dosen dan mahasiswa S1. Penelitian yang berhasil dilakukan adalah pembuatan VoIP untuk TKI. Laboratorium Komputasi dan Jaringan memiliki visi kedepan sebagai pusat pendidikan dan pengembangan dibidang pemrograman komputer dan jaringan komputer, sehingga dapat menghasilkan ahli komputer dan jaringan yang berdaya saing global. 1. Meningkatkan kualitas sumber daya insani yang berpengetahuan, berkeahlian, dan berbudaya di bidang komputer. 2. Meningkatkan sinergi keahlian bidang komputer dengan bidang keahlian lainnya 3. Meningkatkan kegiatan layanan bidang komputer yang bermanfaat bagi masyarakat. 4. Meningkatkan kualitas dan produktivitas riset bidang komputer yang inovatif Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 4

5 5. Meningkatkan kualitas dan produktivitas teknologi terapan bidang komputer yang bernilai ekonomis 1.4 Tujuan 1. Menjadikan sumber daya insani yang berpengetahuan, berkeahlian, dan berbudaya di bidang komputer. 2. Mampu melayani segala kegiatan dibidang teknologi informasi yang bermanfaat bagi masyarakat. 3. Memiliki produk teknologi terapan dibidang teknologi informasi yang bernilai ekonomis dan berkualitas nasional. 1.5 Motto Pelayanan Kepuasan Anda, Keungtungan Bagi Kami 1.6 Maklumat Pelayanan Mengutamakan pelayanan yang kreatif, inovatif dan positif untuk kepuasan dan keberhasilan pengguna / stakeholders. 2. StrukturOrganisasi, DeskripsiTugasDan Tata Kerja 2.1 StrukturOrganisasi Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 5

6 2.2 DeskripsiTugas No Kedudukan DeskripsiTugas 1. Ketua Laboratorium 2. Bidang Pelayanan 3. Bidang Pengembangan 4. Bidang Dokumentasi 1. Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian kegiatan di laboratorium 2. Mengkoordinasikan kegiatan pelayanan, baik internal (dosen dan mahasiswa TE FTUB) maupun eksternal (pengguna / masyarakat) 3. Mengkoordinasikan kegiatan pengembangan, dalam kaitannya dengan pemrograman komputer dan jaringan komputer 4. Mengkoordinasikan kegiatan dokumentasi yang terkait penyimpanan bukti / data dukung segala aktivitas teknis dan administratif laboratorium 5. Mengevaluasi dan membuat laporan berkala kepada KetuaJurusan 6. Melakukan pembinaan administrasi dan manajemen kepada staf laboratorium 1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pelayanan, baik internal (dosen dan mahasiswa TE FTUB) maupun eksternal (pengguna / masyarakat) 2. Menangani kegiatan pendidikan dan pelatihan, mulai dari persiapan, pelaksanaan sampai dengan pelaporan kegiatan 3. Menangani penyusunan materi / bahan ajar / modul pelatihan 4. Merancang kebutuhan pelayanan laboratorium 5. Menyusun laporan berkala bidang pelayanan 1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pengembangan jaringan komputer 2. Menggali informasi sebanyak mungkin terkait permasalahan dan kebutuhan yang berkembang di masyarakat 3. Membina mahasiswa dalam pengembangan kegiatan ilmiah populer / aplikatif 4. Merancang kebutuhan pengembangan laboratorium 5. Menyusun laporan berkala bidang pengembangan 1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pendokumentasian, baik yang bersifat teknis mapun administratif 2. Menangani kegiatan penyusunan semua manual prosedur laboratorium 3. Menangani penerimaan, pencatatan dan penyimpanan peralatan hasil karya mahasiswa / dosen 4. Merancang kebutuhan fasilitas atau sarana prasarana Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 6

7 pendokumentasian 5. Menyusun laporan berkala bidang dokumentasi 5. Pranata Laboratorium 1. Memelihara dan merawat semua peralatan yang ada di laboratorium 2. Menjaga kebersihan dan ketertiban laboratorium 3. Melakukan penataan dan perapian semua barang inventaris yang ada di laboratorium 4. Membantu segala kegiatan yang dilakukan di laboratorium, baik pelayanan, pengembangan maupun pendokumentasian 6. Asisten 1. Melakukan pengajaran praktikum yang ada di laboratorium 2. Menjaga kebersihan dan ketertiban laboratorium 3. Membantu segala kegiatan yang dilakukan di laboratorium, baik pelayanan, pengembangan maupun pendokumentasian 2.3 Data Sumber Daya Manusia Laboratorium Komputasi dan Jaringan a. Kepala Laboratorium Nama : Wahju Adi Prijono, Ir., MS. NIP : Tanggal Lahir : 18 Mei 1960 Pangkat, Gol Ruang : Pembina Tingkat I, IV/b Jabatan Fungsional : Lektor Kepala : Jalan Digul No. 19, Malang No. Handphone : wahyuadipriyono@yahoo.com b. Anggota 1 Laboratorium Nama : Gaguk Asmungi, ST., MT. NIP : Tanggal Lahir : 27 Juni 1967 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b Jabatan Fungsional : Lektor : Jalan Ikan Arwana G-9, Malang No. Handphone : ggkub@ub.ac.id / ggkvia@yahoo.co.id c. Anggota 2 Laboratorium Nama : Muhammad Aswin, Ir., MT. NIP : Tanggal Lahir : 26 Juni 1964 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 7

8 Jabatan Fungsional : Asisten Ahli : Jalan Danau Gita C4-C9 Sawojajar-Malang No. Handphone : muh-aswin@yahoo.com d. Anggota 3 Laboratorium Nama : R. Arief Setyawan, ST., MT. NIP : Tanggal Lahir : 19 Agustus 1975 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b Jabatan Fungsional : Asisten Ahli : Jl. Danau Ranau IX/15, Malang No. Handphone : rarief@ub.ac.id e. Pranata Laboratorium Nama : Nugroho Madiantoko, A. Md. NIK : Tanggal Lahir : 28 Desember 1987 Pangkat, Gol Ruang : - Jabatan Fungsional : - : Perum. Mastrip Blok H-32, Jember No. Handphone : nugroho_1828@ub.ac.id / tile1828@gmail.com f. Asisten Laboratorium Nama : Rizki Jumadil Putra NIM : Tanggal Lahir : 28 Desember 1990 Angkatan : 2008 : JL. I. R. Rais III/33, Malang No. Handphone : rizqon18@yahoo.com Nama : Yan Felix Monangin NIM : Tanggal Lahir : 11 Januari 1990 Angkatan : 2008 : Sukun Pondok Indah B-20, Malang No. Handphone : Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 8

9 Nama : Ashri Lintang Aldi S. NIM : Tanggal Lahir : 8 Mei 1991 Angkatan : 2009 : Jalan Raya Mulyorejo 15, Malang No. Handphone : cuex.cwex@yahoo.co.id Nama : Maulani Candra NIM : Tanggal Lahir : 19 September 1991 Angkatan : 2009 : Jalan Pontianak III, Bontang, Kaltim No. Handphone : maulani.candra@gmail.com Nama : Firman Triyanto NIM : Tanggal Lahir : 11 Februari 1992 Angkatan : 2010 : Jalan Melawi No.2, Malang No. Handphone : Nama : Fahad Arwani NIM : Tanggal Lahir : 17 Januari 1992 Angkatan : 2010 : Jalan Jayangkusuma I/29, Tulungagung No. Handphone : Nama : Soraya Norma Mustika NIM : Tanggal Lahir : 09 Agustus 1992 Angkatan : 2010 : Jalan Cikaso No. 16, Malang No. Handphone : Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 9

10 Nama : Panji Krisna Dwi Cahya NIM : Tanggal Lahir : 06 Juli 1992 Angkatan : 2010 : Peum. Griya Shanta Blok J-220, Malang No. Handphone : Nama : Liza Putri Dafroni NIM : Tanggal Lahir : 05 Maret 1994 Angkatan : 2011 : Jalan Gondowangi No. 27, Wagir, Malang No. Handphone : Nama : Abdurrahman Syah NIM : Tanggal Lahir : 05 Mei 1993 Angkatan : 2011 : Jalan Raya Titan Asri J/21, Malang No. Handphone : Nama : Muhammad Fahny Madjid NIM : Tanggal Lahir : 13 Oktober 1992 Angkatan : 2011 : Jalan Venus No. 19, Malang No. Handphone : Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 10

11 2.4 Tata Kerja Tata kerja menggambarkan sistim aliran kegiatan dalam laboratorium, sehingga laboratorium tersebut dapat berfungsi. Agar fungsi laboratorium dapat produktif, perlu diterapkan beberapa prinsip, proses, dan alur kerja Prinsip Tata Kerja No Prinsip Tata Kerja Uraian / Pengertian 1. Efektif & Efisien (Effective & Efficient) 2. Tanggung jawab (Responsibility) 1. Segala aktivitas yang dilakukan senantiasa mengacu pada kaidah kebenaran yang ada 2. Semua pekerjaan senantiasa diupayakan agar dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat 1. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas tugasnya sesuai deskripsi dan tata kerja 2. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas apa yang akan dan sudah dihasilkannya 3. Kulitas (Quality) Mengutamakan kualitas daripada kuantitas dan kemasan pada setiap produknya, sesuai sumber daya yang dimiliki 4. Persamaan (Equity) 5. Kesederhanaan (Simplicity) 6. Kesinambungan (Sustainability) Tidak membedakan gender dan strata ekonomi sesorang dalam segala bentuk pelayanannya Mengupayakan kesederhaan / kemudahan prosedur dalam semua mekanisme kegiatan yang ada di laboratorium Berorientasi pada kegiatan yang berkelanjutan dan perbaikan terus menerus (continuous improvement) Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 11

12 2.4.2 Proses Tata Kerja AlurKerja Kegiatan Praktikum MULAI Pendaftaran Praktikum Mahasiswa TL Pre Test Mahasiswa L Asisten Praktikum Penjadwalan Praktikum Koordinasi Pelaksanaan Praktikum Asisten Praktikum Pranata Laboratorium Pengajuan Penggunaan Alat Asisten Praktikum T Persetujuan Kepala Laboratorium Y Persiapan dan Pelaksanaan Praktikum Asisten Praktikum Postest Dosen Pengampu Praktikum Penerbitan Surat Puas Pranata Laboratorium Kepala Laboratorium Pengecekan Peralatan Praktikum Asisten Praktikum Pranata Laboratorium Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 12

13 Kegiatan Penelitian / Skripsi Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 13

14 3. Program Kerja Laboratorium a. Merencanakan kegiatan praktikum di laboratorium. b. Merencanakan kegiatan penelitian dosen. c. Merencanakan kegiatan pelatihan / pengabdian kepada masyarakat di laboratoium. d. Merencanakan dan menyiapkan jadwal kegiatan laboratorium pada setiap semester. e. Menyusun rencana operasional dan pengembangan sarana prasarana laboratorium. f. Melakukan pemantauan dan evaluasi atas ketersediaan sarana prasarana dan dalam kegiatan laboratorium. g. Melakukan pemeliharaan rutin seluruh sarana dan prasarana laboratorium. h. Menjalin kerjasama dengan pihak luar dalam rangka resource sharing dan pemberdayaan laboratorium. i. Melaporkan kegiatan laboratorium setiap semester kepada Ketua / Sekretaris Jurusan. 4. Prestasi dan Fasilitas Laboratorium 4.1 Prestasi Untuk saat ini belum ada prestasi yang dimiliki oleh Laboratorium Komputasi dan Jaringan. 4.2 Fasilitas Laboratorium a. Personal Computer Terdapat 25 personal computer yang dapat digunakan oleh mahasiswa. Adapun spesifikasinya adalah sebagai berikut : 4 buah : Intel Pentium 4 2,66Ghz, RAM 1GB, Hardisk 80GB dan LED buah : Intel Core 2 Duo 1,8Ghz, RAM 1GB, Hardisk 80GB dan LED 14 8 buah : Intel Core 2 Duo 2,8Ghz, RAM 2GB, Hardisk 160GB dan LED 14 2 buah : Intel Core i3 2,4Ghz, RAM 2GB, Hardisk 250GB dan LED 14 b. Printer Printer Laser : HP Laserjet P2014 Printer InkJet : Canon MP258 c. Air Conditoner Terdapat pendingin ruangan dengan merk Panasonic dengan kekuatan 1pk. d. LCD Projector & LCD Screen Terdapat LCD Projector dengan merk Epson. e. Kursi Terdapat 30 kursi metal/lipat dengan merk Chitose. Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 14

15 f. Wifi Terdapat Wifi Router adapter dengan merk Blue Link dan TP-Link g. Router & Switch Router : Juniper Switch : D-Link 24 port dan 8 port, Blue Link 8 port h. Papan Tulis i. Meja Komputer Terdapat 27 meja komputer dengan merk prodesign. 5. Kalender Akademik 5.1 Riset Untuk jadwal riset tidak menentu tergantung dari dosen / mahasiswa. 5.2 Praktikum Semester Genap Semester Ganjil Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 15

16 5.3 Jadwal Penggunaan Laboratorium Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 16

17 6. Sistem Dokumentasi a. Manual Prosedur Pelaksanaan Praktikum Dasar Algoritma & Pemrograman. b. Manual Prosedur Pelaksanaan Praktikum Jaringan Komputer. c. Manual Prosedur Operasional Laboratorium Komputasi dan Jaringan. d. Manual Prosedur Penyampaian Keluhan / Saran dan Kritik e. Instruksi Kerja Pelaksanaan Praktikum Dasar Algoritma & Pemrograman Untuk Mahasiswa f. Instruksi Kerja Pelaksanaan Praktikum Jaringan Komputer Untuk Mahasiswa g. Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Kepala Laboratorium h. Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Dosen Pembimbing Praktikum i. Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk PLP / Laboran j. Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Asisten Pembimbing Praktikum k. Standar Pelayanan Prima Laboratorium Komputasi dan Jaringan l. Daftar Inventaris Laboratorium Komputasi dan Jaringan 7. Kerja Sama Sampai dengan saat ini Laboratorium Komputasi dan Jaringan belum mengadakan kerja sama dengan pihak manapun. Dan apabila ada pihak-pihak yang ingin bekerja sama dengan Laboratorium Komputasi dan Jaringan, kami siap untuk bekerja sama dan kami jamin kami dapat menjadi partner kerja yang baik, jujur dan profesional. 8. Lampiran a. Lampiran 1. Daftar Invetaris Laboratorium Sebelum Tahun 2012 Sampai Dengan Tahun 2012 b. Lampiran 2. Daftar Inventaris Laboratorium Tahun 2013 c. Lampiran 3. Print Screen Tampilan Web Laboratorium Komputasi dan Jaringan Laboratorium Komputasi dan Jaringan Page 17