STANDAR PELAYANAN PRIMA

Transkripsi

1 STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM MESIN ELETRIK JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2012

2 STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM MESIN ELEKTRIK Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Brawijaya Kode Dokumen : Revisi : 0 Tanggal : 6 September 2012 Diajukan oleh : Ketua Mesin ELektrik Ttd Ir. Hery Purnomo, M.T Dikendalikan oleh : Sekretaris Jurusan Teknik Elektro Ttd Muh. Azis Muslim, ST, MT, Ph.D Disetujui oleh : Ketua Jurusan Teknik Elektro Ttd Dr. Ir. Sholeh Hadi Pramono, MS Laboratorium Mesin Elektrik Page 2

3 1. Visi, Misi Dan Motto Pelayanan 1.1 Visi Visi dari laboratoirum Mesin Elektrik adalah menjadi laboratorium pendidikan serta pusat riset dalam bidang konversi energy elektrik. 1.2 Misi 1. Meningkatkan kwalitas SDM dibidang system energy elektrik 2. Sebagai pusat pelayanan kegiatan penelitian, pengabdian masyarakat serta pengembangan keilmuan pendukung lainnya bagi dosen dan mahasiswa 3. Meningkatkan kwalitas dan produktivitas riset yang innovatif 1.3 Motto Pelayanan Tidak cukup hanya dengan mengamati untuk menjadi paham 1.4 Maklumat Pelayanan Mengutamakan masyarakat pelayanan yang kreatif, inovatif serta maksimal kepada Laboratorium Mesin Elektrik Page 3

4 2. Struktur Organisasi, Deskripsi Tugas Dan Tata Kerja 2.1 Struktur Organisasi DEKAN FT PEMBANTU DEKAN KETUA JURUSAN TE SEKRETARIS JURUSAN LABORAN ( PRANATA LAB ) KEPALA LABORATORIUM MESIN ELEKTRIK DOSEN PEMBIMBING PRAKTIKUM ASISTEN PRAKTIKUM PRAKTIKAN Laboratorium Mesin Elektrik Page 4

5 2.2 Deskripsi Tugas No Kedudukan Deskripsi Tugas 1. Ketua Laboratorium 1. Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan yamg berada di laboratorium 2. Mengevaluasi dan membuat laporan berkala kepada Ketua Jurusan 3. Melakukan pembinaan administrasi dan manajemen kepada staf laboratorium 2. Dosen Pembimbing 3. Asisten 4. Praktikan 1. Memberikan pemahaman materi yang akan di praktikumkan oleh praktikan. 2. Berkoordinasi dengan kepala laboratorium untuk materi yang akan di praktikumkan. 3. Berkoordinasi dengan laboran untuk menentukan jadwal post test beserta nilai 1. Berkoordinasi dengan ka. Lab dan laboran untuk menentukan jadwal praktikum beserta nilai 2. Mengulang materi yang telah diberikan dosen untuk dilakukan dalam praktikum. 3. Mendapingi praktikan selama melakukan praktikum. 1. Melakukan pembuktian teori yang telah didapatkan dalam praktikum. 2. Mengambil data praktikum yang digunakan untuk pegangan data post test 5. Laboran/Teknisi 1. Memelihara dan merawat semua peralatan yang ada di laboratorium 2. Menjaga kebersihan dan ketertiban laboratorium 3. Melakukan penataan dan perapian semua barang inventaris yang ada di laboratorium 4. Membantu segala kegiatan yang dilakukan di laboratorium, baik pelayanan, pengembangan maupun pendokumentasian Laboratorium Mesin Elektrik Page 5

6 2.3 Tata Kerja Tata kerja menggambarkan sistim aliran kegiatan dalam laboratorium, sehingga laboratorium tersebut dapat berfungsi. Agar fungsi laboratorium dapat produktif, perlu diterapkan beberapa prinsip, proses, dan alur kerja Prinsip Tata Kerja No Prinsip Tata Kerja Uraian/Pengertian 1. Efektif & Efisien (Effective & Efficient) 2. Tanggungjawab (Responsibility) 1. Segala aktivitas yang dilakukan senantiasa mengacu pada kaidah kebenaran yang ada 2. Semua pekerjaan senantiasa diupayakan agar dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat 1. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas tugasnya sesuai deskripsi dan tata kerja 2. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas apa yang akan dan sudah dihasilkannya 3. Kulitas (Quality) Mengutamakan kualitas daripada kuantitas dan kemasan pada setiap produknya, sesuai sumber daya yang dimiliki 4. Persamaan (Equity) Tidak membedakan gender dan strata ekonomi sesorang dalam segala bentuk pelayanannya 5. Kesederhanaan (Simplicity) 6. Kesinambungan (Sustainability) Mengupayakan kesederhaan/kemudahan prosedur dalam semua mekanisme kegiatan yang ada di laboratorium Berorientasi pada kegiatan yang berkelanjutan dan perbaikan terus menerus (continuous improvement) Laboratorium Mesin Elektrik Page 6

7 2.3.2 Proses Tata Kerja Alur Kerja Kegiatan MULAI Pendaftaran TL Pre Test L Asisten Penjadwalan Koordinasi Pelaksanaan Asisten Pengajuan Penggunaan Alat Asisten T Persetujuan Kepala Laboratorium Y Persiapan dan Pelaksanaan Asisten Postest Dosen Pengampu Penerbitan Surat Puas Kepala Laboratorium Pengecekan Peralatan Asisten Laboratorium Mesin Elektrik Page 7

8 3. Kegiatan Penelitian / Skripsi MULAI Membuat Surat Permohonan Penggunaan Laboratorium Untuk Penelitian/Skripsi Menerima Surat Permohonan Penggunaan Laboratorium Untuk Penelitian/Skripsi Kepala Laboratorium T Kepala Laboratorium Persetujuan Y Penjadwalan Penelitian/Skripsi Kepala Laboratorium Koordinasi Pelaksanaan Penelitian/Skripsi Pengajuan Peminjaman dan Penggunaan Alat T Persetujuan Kepala Laboratorium Y Persiapan dan Pelaksanaan Penelitian/Skripsi Pengecekan Peralatan Penelitian/Skripsi Laboratorium Mesin Elektrik Page 8