[MARKETING MANAGEMENT]

Transkripsi

1 2015 Silabi Perkuliahan Dr. Doni Purnama Alam Syah, S.Kom, MM. [MARKETING MANAGEMENT] Program Magister Manajemen Universitas BSI Bandung

2 1 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS BSI BANDUNG SILABI PERKULIAHAN 1. Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran (Marketing Management) 2. Tahun / Semester : 2015 / Ganjil 3. Dosen : Dr. Doni Purnama Alam Syah, S.Kom, MM. 4. Tujuan : a. Meningkatkan pengetahuan Manajemen Pemasaran ( Marketing Management) yang komprehensif dalam kaitannya dengan strategi perusahaan. Sehingga memiliki wawasan dalam menganalisis situasi pemasaran, perencanaan strategi pemasaran, pengembangan program pemasaran, implementasi dan pengendalian strategi pemasaran dalam rangka penemuan ilmu. b. Meningkatkan wawasan dan pengetahuan pengembangan Manajemen Pemasaran (Marketing Management) yang relevan dengan lingkungan perusahaan. 5. Metode Pengajaran : a. Penyampaian materi tentang konsep, teori, hasil penelitian dan kasus-kasus Manajemen Pemasaran ( Marketing Management) dalam berbagai situasi dibidang bisnis yang sedang berkembang. b. Penulisan makalah hasil kajian praktis oleh mahasiswa sesuai topik materi Manajemen Pemasaran ( Marketing Management) yang diberikan untuk dipresentasikan dan didiskusikan dalam bentuk seminar. c. Materi butir a disajikan sebelum UTS, materi butir b disajikan setelah UTS. 6. Referensi : a. Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. (2012 ). Marketing Management 14e. Prentice Hall. New Jersey. 7. Journals : (cek lampiran list Journal)

3 2 8. Jadwal dan Topik : Sesi Tanggal/Waktu Topik Ket Nop 15 Understanding Marketing Management Weeks 1 Defining Marketing for the 21st Century Developing Marketing Strategies and Plans 2 28 Nop 15 Capturing Marketing Insights Weeks 1 Collecting Information and Forecasting Demand Conducting Marketing Research 3 28 Nop 15 Connecting with Customers Weeks 1 Creating Long-term Loyalty Relationships Analyzing Consumer Markets Analyzing Business Markets Identifying Market Segmens and Targets 4 12 Des 15 Building Strong Brands Weeks 2 Creating Brand Equity Crafting the Brand Positioning Competitive Dynamics 5 12 Des 15 Shaping the Market Offerings Weeks 2 Setting Product Strategy Designing the Managing Services Developing Pricing Strategies and Programs 6 12 Des 15 Delivering Value Weeks 2 Designing and Managing Integrated Marketing Channels Managing Retailing, Wholesaling, and Logistics 7 12 Des 15 Communicating Value Weeks 2 Designing and Managing Integrated Marketing Communications Managing Mass Communications: Advertising, Sales Promotions, Events and Experiences, and Publis Relations Managing Personal Communications: Direct and Interactive Marketing, Word of Mouth, and Personal Selling 8 12 Des 15 Mid Exam Weeks Jan 15 Seminar Group 1 Weeks Jan 15 Seminar Group 2 Weeks Jan 15 Seminar Group 3 Weeks Jan 15 Seminar Group 4 Weeks Jan 15 Seminar Group 5 Weeks Jan 15 Seminar Group 6 Weeks Jan 15 Seminar Group 7 Weeks Jan 15 Last Exam Weeks 4

4 3 9. Metode Evaluasi dan Penilaian a. Komposisi Penilaian Individual Presentation (20%) Penulisan Makalah (25%) Task of Marketing (5%) UTS (25%) UAS (20%) Ket: Lihat penjelasan tugas, bila salah satu tidak dipenuhi nilai akhir E b. Evaluasi dan penilaian dapat dilakukan pada setiap matakuliah. c. Soal UTS dan UAS dibuat oleh Dosen. Bandung, 21 Nopember 2015 Dosen, TTD Dr. Doni Purnama Alam Syah, S.Kom., MM

5 4 Halaman Cover (Dikumpulkan saat Presentasi) TUGAS MATAKULIAH MARKETING MANAGEMENT Dosen Pembina: Dr. Doni Purnama Alam Syah, S.Kom, MM. TOPIK PRESENTASI. (Topik ditik size 14, cetak tebal dan tidak lebih dari 14 kata) Foto (Berwarna, Wajib ada) NILAI PRESENTASI Nama : NIM : No. HP : Nilai Paper: Nilai Presentasi PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS BSI BANDUNG (hari, tanggal pengumpulan makalah)

6 5 Halaman Cover (Dikumpulkan diakhir perkuliahan) KUMPULAN MAKALAH MAHASISWA MATA KULIAH MARKETING MANAGEMENT Semester Ganjil Tahun Akademik 2015 Dosen Pembina: Dr. Doni Purnama Alam Syah, S.Kom, MM. PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS BSI BANDUNG 2015

7 6 PENJELASAN MAKALAH 1. Setiap mahasiswa wajib membuat 1 (satu) makalah dengan topik yang disesuaikan materi perkuliahan Manajemen Pemasaran ( Marketing Management). Pemilihan topik Journal ditentukan oleh Dosen dan pemilihan topik makalah ditentukan oleh mahasiswa. ( lihat lampiran topik Journal). 2. Makalah yang dimaksud pada poin 1, yaitu laporan tertulis hasil analisis Journal International berdasarkan topik yang telah ditentukan dalam silabi. Makalah disampaikan berupa softcopy dan hardcopy, dengan ketentuan: a. Makalah softcopy disampaikan sebelum presentasi (1 hari sebelum presentasi), via E- mail doni.dpa@bsi.ac.id, dengan Subject MM-UBSI-NIM b. Makalah hardcopy disampaikan saat presentasi beserta bahan presentasinya ( power point). 3. Dalam membuat analisis Journal International diwajibkan menggunakan referensi dari Journal International lain minimal 10 Jurnal Pendamping yang relevan. Serta makalah ditik dengan font arial, size 11, spasi 1,5, margin (kiri 4, kanan, atas, bawah 3). Format isi makalah sebagai berikut: JUDUL ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN BAB II ISI BAB III PENUTUP REFERENSI ABSTRAK. Pada Abstrak berisikan masalah, tujuan penelitian, metode penelitian, hasil dan orisinalitas penelitian. Abstrak berasal dari kajian Jurnal Utama. Dibuat antara kata, dengan Keywords disesuaikan. BAB I PENDAHULUAN. Pada bagian ini berisikan fenomena masalah penelitian yang terjadi berdasarkan kajian Jurnal Utama, dan Peluang pada penelitian selanjutnya (jurnal pribadi). BAB II ISI. Pada bagian ini berisikan makalah inti, dimulai dengan penjabaran variabel penelitian (Author, Definisi dan Dimensi). Dari Jurnal Utama dan 10 Jurnal pendamping. No Author (tahun:halaman) Definisi (atas variabel yang diteliti) Dimensi 1... (2015:124) Driven is (2011:21) Loyalty is Ket: tabel ditik single space, font arial max 9

8 7 Dilakukan analisis model penelitian yang melibatkan variabel pada Jurnal Utama dan Jurnal Pendamping. No Author (nama, tahun) Model Penelitian (Gambar Model Hasil Penelitian Ket: tabel ditik single space, font arial max 9 Selanjutnya dibuat model penelitian usulan (pribadi), hasil dari kajian model penelitian sebelumnya. Serta menjabarkan Constructs Research (Definisi dan Dimensi) yang diambil dari kajian Jurnal Utama dan Pendamping. BAB III PENUTUP. Pada bagian ini jelaskan kesimpulan dari kajian Jurnal Utama dan Jurnal Pendamping. Serta simpulkan analisis dari model penelitian usulan (ke sempatan penelitian pada model tersebut dan sasaran penelitian) REFERENCE. Gunakan panduan dari APA Style List Journal: Baker, J., Parasuraman A., Grewal, D., & Voss, G. B. (2002). The Influence of Multiple Store Environment Cues on Perceived Merchandise Value and Patronage Intentions. Journal of Marketing, 2, 120. Chen, Yu Shan. (2009). The Drivers of Green Brand Equity: Green Brand Image, Green Satisfaction, and Green Trust. Journal of Business Ethics, 93, Gatti, L., Caruana, A., & Snehota, I. (2012). The Role of Corporate Social Responsibility, Perceived Quality and Corporate Reputation on Purchase Intention: Implications for Brand Management. Journal of Brand Management, 20/1, Kwak, D. & Kang, J. (2009). Symbolic Purchase In Sport: The Roles of Self-Image Congruence and Perceived Quality. International Journal of Management Decision, 47/1, Liao, C., Huang, C., Huang, T., & Deeseentham, K. (2012). A Cross-Cultural Examination of Store Environment Cues and Purchase Intention in Taiwan and the United States. Journal of Applied Business and Economics, 13/1, Yoo, J. S., & Chang, Y. J. (2005). An Exploratory Research on The Store Image Attributes Affecting Its Store Loyalty. Seoul Journal of Business, 11, 1. Hsu, M. K., Huang, Y., & Swason, S. (2009). Grocery Store Image, Travel Distance, Satisfaction and Behavioral Intention. International Journal of Retail & Distribution Management, 38/2,

9 8 Roostika, R. (2011). The Effect of Perceived Service Quality and Trust on Loyalty: Customer s Perspectives on Mobile Internet Adoption. International Journal of Innovation, management and Technology, 2/4, Yao, L. H. & Shieh, C. J. (2012). The Effects of Marketing Strategies on Customer Value of an Enterprise With Corporate Culture as The Moderator. International Journal of Organizational Innovation, 4/4, Theodoridis, P. & Chatzipanagiotou, K. ( 2009). Store Image Attributes and Customer Satisfaction Across Different Customer Profiles Within The Supermarket Sector in Greece. Europeon Journal of Marketing, 43/5-6, Nhat, N. D. D. & Hau, L. N. (2007). Determinants of Retail Service Quality A Studu of Supermarkets in Vietnam. Science & Technology Development. 10/8,