Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XVII Program Studi MMT-ITS, Surabaya 2Februari 2013
|
|
- Ridwan Chandra
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISA PROMOTION MIX TERHADAP PRODUK JAMU DENGAN PENDEKATAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) DAN CLUSTER ANALYSIS (Studi Kasus Pada Industri Kecil Obat Tradisional di Jawa Timur) Arni Rahmawati 1) dan Indung Sudarso 2), Bidang Keahlian Managemen Industri Program Studi Magister Managemen Teknologi ITS Surabaya 1) ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah menganalisa besarnya pengaruh cara berpromosi dan minat pembelian terhadap keputusan pembelian Jamu Industri Kecil Obat Tradisional (IKOT), seta menganalisa segmentasi konsumen dan menentukan strategi pemasangan promosi yang tepat bagi jamu IKOT. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Malang, Kota Surabaya dan Kabupaten Jombang, dengan objek penelitian dibatasi hanya terhadap periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, personal selling, dan pemasaran langsung sebagai variabel laten bebas. Minat pembelian sebagai variabel laten antara, dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Sampel yang diambil adalah 210 responden yang merupakan konsumen jamu IKOT, dengan menggunakan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM) dan cluster.hasil analisa SEM menunjukkan bauran promosi yang berpengaruh pada minat beli jamu IKOT adalah promosi penjualan, penjualan perseorangan dan periklanan terhadap minat beli masingmasing sebesar 1 satuan, sedangkan pengaruh humas publisitas terhadap minat pembelian sebesar -0,666 satuan. Besarnya pengaruh minat pembelian terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 0,239 satuan. Berdasarkan hasil analisa cluster atas keputusan pembelian jamu IKOT terdapat 4 segmen, yakni segmen pertama yang mayoritas bersikap setuju terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT, segmen kedua yang mayoritas bersikap agak setuju dan tidak setuju terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT, segmen ketiga yang mayoritas bersikap agak setuju dan setuju terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT, dan segmen terakhir yang lebih beragam dalam menyikapi indikator-indikator promosi jamu IKOT. Penetapan strategi segmentasi berkonsentrasi pada segmen ketiga dengan pertimbangan karena jumlah konsumen yang paling besar (48,48%), dan memiliki kecenderungan berpersepsi positif terhadap jamu IKOT. Kata kunci: Bauran Promosi, Minat Beli, Keputusan Pembelian, Structural Equation Modeling (SEM), analisis Cluster. PENDAHULUAN Jamu, yang telah dikenal masyarakat Indonesia secara turun temurun, merupakan bahan atau ramuan bahan yang berupa bahan tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan sarian atau galenik, atau campuran dari bahan tersebut, telah digunakan untuk pengobatan berdasarkan pengalaman. Industri jamu terutama Industri Kecil Obat Tradisional masih sulit untuk berkembang, meskipun pemerintah telah menetapkan jamu sebagai salah satu produk unggulan bangsa. Hal ini dikarenakan beberapa faktor, seperti struktur pasar industri obat tradisional di Indonesia yang A-30-1
2 merupakan oligopoli ketat, dimana beberapa Industri Obat Tradisional (IOT) menguasai 76% pasar dan menentukan harga jual produk, sehingga menyulitkan industri kecil untuk berkembang. Ketatnya persaingan usaha jamu dan keterbatasan modal yang dihadapi, menyebabkan industri jamu IKOT membutuhkan strategi pemasaran yang baik. Salah satu tujuan dari pemasaran adalah mendorong konsumen agar membeli produk yang ditawarkan, untuk itulah program promosi diperlukan untuk mengedukasi calon konsumen. Kotler (2010) menyatakan bahwa terdapat lima macam bauran promosi yang mencakup berbagai alat promosi yang dilakukan oleh pemasar dan untuk mendapatkan pengaruh yang maksimal maka kelima bauran promosi tersebut dapat dipadu padankan. Kelima bauran promosi tersebut adalah periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, tenaga penjual, dan pemasaran langsung. Dimana dalam menggunakan alatalat promosi tersebut perusahaan perlu memilih alat promosi yang paling tepat, sehingga diharapkan mendapatkan hasil optimal berupa tumbuhnya minat beli masyarakat yang akhirnya menciptakan keputusan pembelian. Pemilihan media promosi yang tepat harus didasari pada pemilihan segmen pasar yang tepat pula, sehingga calon konsumen yang dituju tepat sesuai dengan program pemasaran. Secara garis besar konsumen dapat disegmentasi berdasar empat kriteria, yaitu demografi, geografi, psikografis ( gaya hidup, nilai yang dianut, manfaat produk), dan perilaku pembelian konsumen. Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah dijabarkan sebelumnya, penelitian ini bertujuan untuk: menganalisa besarnya pengaruh cara berpromosi melalui media iklan, promosi penjualan, humas dan publikasi, personal selling, dan pemasaran langsung terhadap minat pembelian produk jamu IKOT; menganalisa besarnya hubungan minat pembelian yang dipengaruhi alat berpromosi terhadap keputusan pembelian produk jamu IKOT; dan mendapatkan hasil analisa segmentasi konsumen dari alternatif pemilihan alat promosi dan menentukan strategi pemasangan promosi yang paling tepat bagi produk jamu IKOT METODE Penelitian ini adalah penelitian kausal komparatif ( Causal-Comparative Research), yaitu penelitian yang tujuan utamanya untuk mengungkapkan hubungan sebab akibat atau hubungan mempengaruhi dan dipengaruhi dari variabel-variabel yang diteliti. Gambar 1 akan menunjukkan alur penelitian yang dilakukan. A-30-2
3 TAHAP IDENTIFIKASI PENELITIAN AWAL Penentuan Variabel Laten dan Variabel Indikator Observasi Pendahuluan Penentuan Populasi dan Pengambilan Sampel Perumusan Masalah Studi Literatur Pengumpulan Data Melalui Kuesioner Input, Coding, Labeling data Uji Validitas & Reabilitas TAHAP PENYUSUNAN KUESTIONER Valid Ya & Reliabel Ya Tidak Penyempurnaan Kuestioner TAHAP PENGOLAHAN DATA 1. Analisa deskriptif 2. Analisis SEM 3. Analisis Cluster Pengolahan data & penyelesaian dengan software TAHAP ANALISA DAN KESIMPULAN Kesimpulan dan Saran Strategi Promosi Analisis Segmentasi Gambar 1. Diagram Alur Penelitian Penelitian ini menggunakan pendugaan interval untuk proporsi, untuk mengetahui berapa jumlah konsumen yang mengkonsumsi jamu produksi IKOT. Maka digunakan rumus proporsi. Proporsi jumlah konsumen yang mengkonsumsi jamu IKOT diasumsikan sebesar 50 persen dari jumlah seluruh konsumen pengkonsumsi jamu, dengan tingkat keyakinan 95 persen dan kesalahan pengambilan sampel lebih kecil dari 0,075. Maka perhitungan jumlah konsumen yang harus diinterview adalah sebagai berikut. Z 2 / 2 n p( 1 p) (0.5) 170, Dari perhitungan di atas diketahui bahwa jumlah keseluruhan sampel minimal yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 171 konsumen jamu IKOT. Dimana sampel teknik pengambilan sampel purposive sampling yaitu pemilihan sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu yang dianggap mempunyai sangkut paut dengan karakteristik populasi telah diketahui sebelumnya. Untuk merepresentasikan konsumen yang mengkonsumsi jamu IKOT di Jawa Timur, maka penelitian ini membagi wilayah dalam tiga kriteria wilayah pemerintahan yaitu wilayah kota metropolitan, wilayah kota dan wilayah kabupaten. Sampel terpilih untuk mewakili wilayah kota metropolitan 2 A-30-3
4 adalah Surabaya, wilayah kota diwakili oleh kota Malang, dan wilayah kabupaten diwakili oleh kabupaten Jombang. Untuk mengetahui alat komunikasi terbaik dalam mempromosikan produk jamu dari IKOT, diperlukan metode statistik yang tepat dalam menunjang penelitian ini. Structural Equation Modeling (SEM) adalah sebuah metode statistik yang memungkinkan peneliti untuk menguji hubungan variabel yang rumit. Sugiyono (2008) mengatakan bahwa analisis SEM merupakan metode analisis yang menggabungkan pendekatan analisis faktor (yaitu pengecekan validitas dan reabilitas instrumen), analisis jalur path (berkaitan dengan pengujian model hubungan antar variable), dan metode struktural (yang berkaitan dengan analisis regresi atau analisis model ) yang dilakukan secara bersamaan. Dalam penelitian ini, model yang digunakan adalah lima variabel bebas, yaitu periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, tenaga penjual dan pemasaran langsung yang kemudian dianalisis pengaruhnya terhadap variabel terikat, yaitu keputusan pembelian, dengan minat beli sebagai variable perantara. Karena terdapat berbagai macam bentuk alat promosi, maka diperlukan kajian untuk mengetahui bentuk promosi yang sesuai dengan kondisi pemasaran Industri Kecil Obat Tradisional (IKOT). Setelah diketahui alat promosi yang paling mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, maka perlu dilakukan analisis cluster untuk mengetahui segmentasi pasar mereka. Hal ini dilakukan agar pengusaha IKOT dapat mengoptimasikan penggunaan alat promosi sehingga informasi mengenai produk jamu tersebut tepat sasaran. Variabel segmentasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel geografi, variabel demografi, variabel psikografis (mencakup perilaku pembelian, media informasi yang digunakan, dan nilai-nilai yang dianut oleh konsumen), dan atribut manfaat produk. HASIL DAN PEMBAHASAN Tahap pertama yang dilakukan dalam tahap analisa adalah pengujian kuesioner yang bertujuan mengetahui apakah kuesioner yang digunakan dalam penelitian layak digunakan. Pengujian kuestioner dilakukan dengan melakukan uji validitas dan uji reabilitas. Uji validitas dilakukukan untuk mengukur pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner sudah sesuai dengan yang di inginkan, dengan menghitung nilai korelasi Pearson setiap pertanyaan dengan skor total tiap dimensi/variabel. Berdasarkan hasil penelitian, semua pertanyaan dari indikator bauran promosi dan keputusan pembelian menghasilkan nilai korelasi Pearson yang signifikan, dibawah α = 5%. Artinya semua pertanyaan-pertanyaan kuesioner penelitian telah valid mengukur hal-hal yang di inginkan. Sedangkan uji reabilitas dilakukan untuk mengukur kuesioner peneltian telah konsisten di setiap waktu pengukuran yang berbeda. Pengujian realibilitas dilakukan pada data observasi dari indikator variabel bauran promosi dan keputusan pembelian. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa nilai alpha cronbach semua dimensi lebih besar dari 0.6, dapat disimpulkan bahwa kuesioner yang digunakan pada penelitian ini sudah reliabel / handal. Tahap selanjutnya adalah uji normalitas dan confirmatory analysis dari masingmasing variabel laten, yang mana beberapa modifikasi perlu dilakukan agar mendapatkan nilai uji Goodness of Fit Index (GFI) yang baik. Setelah itu structural modelling dilakukan, dengan menganalisa seluruh Measurement Model. Measurement Model yang sudah fit digabung membentuk Structural Equation Modelling sesuai hipotesa awal, di mana hipotesa awal tersebut berdasarkan konsep para pakar. Pada A-30-4
5 tahap ini, uji Goodness of Fit Index (GFI) dan uji kausalitas untuk Regression Weight dilakukan. Model struktural dimodifikasi untuk mendapatkan nilai GFI yang baik. Model struktural modifikasi 5 dipilih, karena memiliki nilai GFI yang paling memenuhi cut of value. Model struktural akhir tersebut ditampilkan pada gambar berikut ini. Gambar 2. Model Struktural Akhir Pengujian signifikansi nilai bobot regresi construct independent (bauran promosi) yang mempengaruhi construct dependen (minat pembelian) dan selanjutnya pengujian signifikansi nilai bobot regresi construct dependen (minat pembelian) yang mempengaruhi construct dependen (keputusan pembelian) telah memberikan gambaran yang jelas bahwa mengenai cara berpromosi jamu IKOT yang menumbuhkan minat pembelian dan keputusan pembelian. Lebih lanjut mengenai penjelasan nilai bobot regresi tersebut, disampaikan sebagai berikut: 1. Nilai bobot regresi construct independent (bauran promosi) terhadap construct dependen (m inat pembelian), yakni meliputi besarnya pengaruh promosi penjualan, penjualan perseorangan dan periklanan jamu IKOT terhadap minat pembelian masing-masing sebesar 1, sedangkan besarnya pengaruh humas publisitas jamu IKOT terhadap minat pembelian sebesar Nilai bobot regresi construct dependent (minat pembelian) terhadap construct dependen (keputusan pembelian), kekuatan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian sebesar Berdasarkan uraian tersebut, disimpulkan cara promosi jamu IKOT yang signifikan meningkatkan minat pembelian adalah promosi penjualan, penjualan perseorangan dan periklanan. Sedangkan humas publisitas pengaruhnya bersifat negatif. Lebih lanjut sifat pengaruh negatif tersebut memiliki penyebab karena konsumen jamu IKOT merespons tidak baik terhadap humas publisitas, respons tidak baik tersebut bisa disebabkan karena salahnya cara pelaksanaan sehingga berdampak negatif atau pelaksanaan humas publisitas yang kurang dilakukan jamu IKOT, sehingga menimbulkan persepsi yang kurang positif bagi konsumennya. Langkah selanjutnya yang dilakukan adalah analisa cluster dengan metode K- Means, untuk itu perlu ditentukan berapa jumlah cluster konsumen jamu IKOT (kelompok/segmen) yang paling tepat. Berdasarkan perbandingan nilai varians, A-30-5
6 diketahui bahwa nilai varians 4 cluster lebih kecil dari pada cluster lain, sehingga disimpulkan 4 cluster adalah jumlah paling tepat untuk kelompok/segmen konsumen jamu IKOT. Ke-empat cluster tersebut memiliki anggota konsumen yang bersikap berbeda terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT yang mempengaruhi minat pembelian. a) Cluster 1, mayoritas bersikap setuju terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT. Sehingga disimpulkan konsumen cluster 1 memandang positif terhadap promosi jamu IKOT. Jumlah anggota cluster 1 adalah 13,13% dari keseluruhan jumlah konsumen jamu IKOT. b) Cluster 2, mayoritas bersikap agak setuju dan tidak setuju terhadap indikatorindikator promosi jamu IKOT. Sehingga disimpulkan konsumen cluster 2 cenderung memandang tidak positif terhadap promosi jamu IKOT. Jumlah anggota cluster 2 adalah 20,71% dari keseluruhan jumlah konsumen jamu IKOT. c) Cluster 3, mayoritas bersikap agak setuju dan setuju terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT. Sehingga disimpulkan konsumen cluster 3 ada kecenderungan memandang positif terhadap promosi jamu IKOT. Jumlah anggota cluster 3 adalah 48,48% dari keseluruhan jumlah konsumen jamu IKOT, dan merupakan mayoritas. d) Cluster 4, lebih beragam dalam bersikap terhadap indikator-indikator promosi jamu IKOT. Namun, konsumen cenderung memandang positif terhadap periklanan (informatif, entertaining, sociable dan economic) dan economic penjualan perseorangan. Jumlah anggota cluster 4 adalah 17,68% dari keseluruhan jumlah konsumen jamu IKOT. Penerapan segmentasi yang dipilih peneliti adalah concentration, yakni melakukan konsentrasi pada satu segmen saja. Lebih lanjut segmen yang dipilih adalah segmen 3. Pemilihan segmen 3 memiliki beberapa alasan, yakni strategi fokus; anggota segmen berisikan konsumen yang kecenderungan memandang positif terhadap promosi jamu IKOT; dan jumlah konsumen paling banyak, sekitar 48.48%. Berdasarkan sikap persepsi konsumen segmen 3, maka sasaran tema promosi untuk masing-masing bauran promosi adalah sebagai berikut. 1. Mengusung pesan iklan yang credible, informative, entertaining, sociable dan economic. Tabel 2. Tema Promosi Untuk Masing-Masing Bauran Promosi Periklanan Promosi penjualan Humas publisitas Penjualan perseorangan 1. Menjalankan pesan 1. Menerapkan pesan promosi penjualan Humas publisitas yang yang sociable informative 2. Meningkatkan performa Promosi penjualan agar lebih credible, informative, entertaining dan economic. 2. Meningkatkan performa Humas publisitas agar lebih credible, entertaining, sociable dan economic. 1. Meningkatkan performa penjualan perseorangan agar lebih credible, informative, entertaining, sociable dan economic. Media promosi merupakan media dari cara berpromosi jamu IKOT yakni media dalam periklanan, promosi penjualan, penjualan perseorangan dan humas publisitas. Berdasarkan hasi penelitian, media periklanan jamu IKOT yang tepat adalah televisi dan radio karena dua media ini adalah top two dari media periklanan yang dipilih konsumen A-30-6
7 jamu IKOT sebagai media yang menarik. Sedangkan media promosi penjualan jamu IKOT yang tepat adalah potongan harga karena lebih sederhana dan mengena langsung kepada konsumen. Untuk media penjualan perseorangan jamu IKOT yang tepat adalah melalui toko jamu karena sekitar 60% konsumen jamu IKOT melakukan pembelian di sini. Media humas publisitas jamu IKOT yang tepat adalah kegiatan pelayanan masyarakat yang biasanya berupa talkshow atau seminar, karena acara ini lebih interaktif dan konsumen dapat mencoba langsung produk. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah disampaikan sebelumnya, maka dapat dijawab tujuan penelitian tesis ini, yakni: 1. Besarnya pengaruh bauran promosi terhadap minat pembelian jamu IKOT adalah sebagai berikut: Besarnya pengaruh periklanan, promosi penjualan, dan penjualan perseorangan jamu IKOT terhadap minat pembelian masing-masing sebesar 1, artinya jika penjualan perseorangan ditingkatkan 1 satuan maka akan meningkatkan minat pembelian sebesar 1 satuan. Untuk besarnya pengaruh humas publisitas jamu IKOT terhadap minat pembelian addalah , artinya jika humas publisitas ditingkatkan 1 satuan maka akan bersifat negatif terhadap minat pembelian sebesar satuan. Sedangkan pemasaran langsung jamu IKOT tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian. 2. Besarnya pengaruh minat pembelian terhadap keputusan pembelian adalah sebesar satuan, artinya jika minat pembelian meningkat 1 satuan maka akan meningkatkan keputusan pembelian satuan. 3. Analisa segmentasi konsumen dari alternatif pemilihan alat promosi dan menentukan strategi pemasangan promosi yang paling tepat bagi produk jamu IKOT, dapat dijawab dengan kesimpulan sebagai bertikut: a. Hasil analisa segmentasi pasar, bahwa jamu IKOT terkelompok menjadi 4 segmen pasar. Dengan besar prosentase pasarnya adalah segmen 1 sebesar 13.13%, segmen 2 sebesar 20.71%, segmen 3 sebanyak 48.48% dan segmen 4 sebanyak 17.68%. b. Target segmen pasar yang dipilih adalah segmen 3 karena jumlah konsumen yang paling besar dan segmen 3 konsumennya cenderung berpersepsi positif terhadap jamu IKOT. c. Strategi promosi jamu IKOT disusun dengan cara sebagai berikut : i. Memilih sasaran pesan yang bermanfaat dari indikator promosi, atribut produk jamu IKOT, nilai-nilai yang dianut dan hobi konsumen. ii. iii. Menentukan cara penyampaian pesan dengan melalui cara berpromosi yang berpengaruh signifikan pada minat pembelian jamu IKOT, yakni dengan cara mengusung indikator-indikator periklanan, promosi penjualan, penjualan perseorangan dan humas publisitas yang dipersepsikan positif oleh konsumen jamu IKOT. Menentukan media promosi dari periklanan, promosi penjualan, penjualan perseorangan dan humas publisitas. A-30-7
8 Saran 1. Penetapan strategi promosi pada penelitian ini hanya sampai pada pemilihan sasaran pesan bermanfaat, pemilihan cara berpromosi dan pemilihan media. Agar selanjutnya dilakukan penetapan strategi promosi dengan mengikutkan variabel biaya promosi dan operasional promosi. Dengan variable-variabel tersebut akan didapatkan penetapan strategi promosi sampai dengan pemilihan wahana media dan pemilihan jam penayangan promosi. 2. Perluasan jaringan pemasaran baik nasional ataupun internasional diperlukan agar IKOT dapat memperluas pasar dan berkembang. Namun demikian, perbaikan kualitas produk dan proses produksi diperlukan agar jamu IKOT mendapatkan kepercayaan masyarakat. DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari, (2011), Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Penerbit Alfabeta, Bandung. Daugherty, Terry, Kelty Logan, Shu-Chuan Chu and Szu-Chi Huang (2008). Understanding Consumer Perceptions of Advertising, American Academy of Advertising Conference, San Mateo, CA, Maret, hal Eva, Sheila Rahma (2007), Analisis Pengaruh Kualitas LayananDan Citra Merek Terhadap Minat Beli Dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Studi Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Sony Ericson di Kota Semarang), Tesis Magister, Universitas Diponegoro, Semarang. Erni, Dwi Lestari (2007), Analisis Daya Saing, Strategi Dan Prospek Industri Jamu di Indonesia, Institut Pertanian Bogor, Bogor. Gudono, (2011), Analisis data Multivariat, BPFE-YOGYAKARTA, Yogyakarta. Kasali, Rhenald (1995), Manajemen Periklanan, Grafiti, Jakarta. Kotler, Philip, (2010), Kotler On Marketing, Karisma Publishing Group, Tangerang. Kotler, Philip & Gary Armstrong (2006), Principles of Marketing, Eleventh Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey. Singgih, Santoso (2011), Structural Equation Modeling (SEM): Konsep dan Aplikasi dengan AMOS 18, PT Elex Media Komputindo, Jakarta. A-30-8
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK KENTANG (Studi Kasus pada Agronas Gizi Food, Kota Batu) ABSTRAK
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK KENTANG (Studi Kasus pada Agronas Gizi Food, Kota Batu) Nur Amalia Ma rufah 1, Panji Deoranto 2, Rizky Luthfian Ramadhan Silalahi 2* 1 Alumni,
Lebih terperinciProsiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XVIII Program Studi MMT-ITS, Surabaya 27 Juli 2013
PENDEKATAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM) UNTUK ANALISA PERSEPSI PEGAWAI TERHADAP GAYA KEPEMIMPINAN DI INDUSTRI MANUFAKTUR (STUDI KASUS PT. FERRO SIDOARJO) Sonny Faizal 1) dan Indung Sudarso
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI PT. GRAMEDIA ASRI MEDIA - GRAMEDIA EXPO SURABAYA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI PT. GRAMEDIA ASRI MEDIA - GRAMEDIA EXPO SURABAYA (Dengan Pendekatan Structural Equation Modelling) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi
Lebih terperinciKata kunci: Relationship Quality, Service Quality, Loyalty, Structural Equation Modeling (SEM).
ANALISIS SERVICE QUALITY PT. TERMINAL PETI KEMAS SURABAYA BERBASIS STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) Trinil Muktiningrum, Haryono, Vita Ratnasari Program Studi Magister Manajemen Teknologi ITS Jl. Cokroaminoto
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Objek dan Subyek Penelitian Objek dalam penelitian ini adalah situs layanan pemesanan hotel dan tiket Traveloka dan subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis pendekatan dan penelitian Penelitian ini merupakan jenis penelitian survey, yaitu penelitian yang dilakukan dengan mengambil sampel secara langsung dari populasi,
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian Data diambil menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Indomaret Point Pandanaran di kota Semarang. Populasi
Lebih terperinciPENGARUH PERSONAL SELLING MARKETING DEPARTMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI HOTEL ASTON MARINA JAKARTA
PENGARUH PERSONAL SELLING MARKETING DEPARTMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI HOTEL ASTON MARINA JAKARTA JESSY PRASETIO Jurusan Hotel Management, Fakultas Ekonomi dan Komunikasi, Universitas
Lebih terperinciPENGARUH DIMENSI GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BLACKBERRY DI PURWOREJO
1 PENGARUH DIMENSI GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BLACKBERRY DI PURWOREJO Oleh Mukhamad Habibi Universitas Muhammadiyah Purworejo habibi_emha@yahoo.com Abstrak Mukhamad Habibi. Pengaruh
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN Metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data, baik data yang bersifat data sekunder maupun data primer, dengan tujuan dan kegunaan tertentu (Sugiyono, 2013).
Lebih terperinciPENGARUH PESAN IKLAN MENGGUNAKAN MEDIA TELEVISI TERHADAP MINAT BELI KARTU SELULER MENTARI DI SURABAYA TIMUR SKRIPSI
PENGARUH PESAN IKLAN MENGGUNAKAN MEDIA TELEVISI TERHADAP MINAT BELI KARTU SELULER MENTARI DI SURABAYA TIMUR SKRIPSI Diajukan Oleh : Christine Aditia Wardani 0712010115/FE/EM FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. (Sugiyono, 2008). Subyek dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli
BAB III METODE PENELITIAN A. Subyek dan Obyek Penelitian Subyek adalah target populasi yang memiliki karakteristik tertentu yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Obyek Penelitian 3.1.1 Lokasi Penelitian Penelitian dilakukan di Toserba Samudra yang beralamat di Jl. H.Z Mustofa No. 59 Tasikmalaya, Jawa Barat. 3.1. Gambaran Umum Toserba
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Bab ini bertujuan untuk memberikan suatu dasar yang valid dan reliabel untuk
BAB III METODE PENELITIAN Bab ini bertujuan untuk memberikan suatu dasar yang valid dan reliabel untuk menghasilkan data yang dapat diyakini kebenarannya, sehingga informasi yang diperoleh dari penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek dan Subyek Penelitian Obyek penelitian merupakan suatu atribut atau penilaian orang, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang telah ditentukan oleh peneliti
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Menurut Sekaran (2006) subyek ialah satu dari anggota dari sampel,
BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek/Subyek Penelitian Menurut Sekaran (2006) subyek ialah satu dari anggota dari sampel, sebagaimana elemen adalah anggota dari populasi. Subyek dalam penelitian ini yaitu
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN
21 III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Kerangka Pemikiran Dari industri jasa Lembaga Bahasa Inggris yang ada di Bogor, setiap penyelenggara kursus bahasa Inggris tentunya akan menciptakan suatu nama / simbol
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. menjelaskan bahwa populasi adalah keseluruhan subjek penelitian. Populasi
23 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel 3.1.1 Populasi Populasi adalah kelompok subyek yang hendak digeneralisasikan oleh hasil penelitian (Sugiyono, 2014). Sedangkan Arikunto (2010) menjelaskan
Lebih terperinciPENGARUH EFEKTIFITAS IKLAN, SIKAP DAN KEYAKINAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SMARTPHONE BLACKBERRY SKRIPSI. Diajukan Oleh :
PENGARUH EFEKTIFITAS IKLAN, SIKAP DAN KEYAKINAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SMARTPHONE BLACKBERRY SKRIPSI Diajukan Oleh : Anindya Eka 0612010132/FE/EM FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Objek dan Subjek Penelitian 1. Objek Penelitian Menurut Sugiyono (2015) objek penelitian merupakan suatu atribut atau penilaian orang, subjek atau kegiatan yang mempunyai variasi
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN
23 III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian ini dimulai dari pemikiran tentang peremajaan es krim Wall s Magnum, merubah konsep menjadi blow me away dengan pengalaman yang kompleks dan
Lebih terperinciPENGGUNAAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING DALAM ANALISA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BANK X
PENGGUNAAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING DALAM ANALISA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BANK X Antonio E.L.Nyoko* Abstract Keith Roberts in his marketing
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Deskripsi Responden Pada bab IV ini akan menampilkan hasil penelitian yang berupa gambaran umum objek penelitian dan data deskriptif serta menyajikan hasil komputasi
Lebih terperinciANALISA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING
ANALISA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (Studi Kasus: BANK CABANG KUPANG-NTT) Antonio Eli Lomi Nyoko, Haryono, Vita
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian 3.1.1 Waktu dan Tempat Penelitian Tempat yang dijadikan sebagai objek penelitian ini adalah usaha jasa perjalanan wisata Kili Kili Adventure yang berlokasi
Lebih terperinci3. METODE PENELITIAN 3.1. Penentuan Waktu dan Lokasi 3.2. Jenis Penelitian 3.3. Teknik Pengambilan Sampel
3. METODE PENELITIAN 3.1. Penentuan Waktu dan Lokasi Penelitian dilaksanakan pada 12 Februari 2016 hingga13 April 2016 di Desa Kenteng, Kecamatan Bandungan, Kabupaten Semarang. Pemilihan lokasi dilakukan
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di CV. Akar Daya Mandiri yang berlokasi di Jalan
III. METODE PENELITIAN A. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di CV. Akar Daya Mandiri yang berlokasi di Jalan Pangeran Emir M. Noor No.4A Bandar Lampung mulai bulan Juli 2011. B. Jenis
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan dijelaskan mengenai hasil analisa data Pengaruh Customer Experience dan Perceived Quality terhadap Brand Trust Guna Meningkatkan Customer Loyalty dengan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di Universitas Mercu Buana Jakarta, hal tersebut
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan di Universitas Mercu Buana Jakarta, hal tersebut karena Universitas Mercu Buana Jakarta merupakan salah satu universitas
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN
III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian Penelitian ini dimulai dari pemikiran tentang ketatnya persaingan bisnis pada era globalisasi saat ini yang semakin dinamis dan kompleks, adanya
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu Penelitian Proses penelitian ini diawali dengan kegiatan mengidentifikasi permasalahan dengan penelitian, melakukan perumusan masalah dan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
30 BAB III METODE PENELITIAN A. Paradigma Penelitian Paradigma penelitian menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah, serta kriteria penulisan sebagai landasan untuk menjawab permaslahan peneitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. permasalahan yang akan diteliti. Penelitian yang akan dilakukan yaitu jenis
BAB III METODE PENELITIAN A. Paradigma Penelitian Paradigma sebuah penelitian menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah, serta kriteria penulisan sebagai landasan untuk menjawab permasalahan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
53 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Dan Subjek Penelitian Pada penelitian ini, pengamatan dilakukan kepada konsumen yang pernah berkunjung dan membeli pada steak house di Kota Bandung. Pengamatan ini
Lebih terperinciPenelitian ini akan dilaksanakan selama + 5 (Lima) bulan, mulai dari. pengumpulan data dan penyusunan laporan hasil penelitian.
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian 3.1.1 Tempat Penelitian Penulis menetapkan lokasi penelitian yang mudah dijangkau serta dengan berbagai pertimbangan, diantaranya adalah jarak,
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITAN DAN PEMBAHASAN A. GAMBARAN UMUM OBYEK/SUBYEK PENELITIAN 1. Obyek dan Subyek Penelitian Objek dalam penelitian ini yaitu Centro yang ada di Mall Ambarrukmo Plaza Jl. Laksda Adisucipto
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. wilayah kecamatan Cengkareng Jakarta Barat. Penelitian yang dilakukan terbagi
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Waktu dan tempat penelitian Dalam penelitian ini peneliti mengambil waktu dan lokasi penelitian pada wilayah kecamatan Cengkareng Jakarta Barat. Penelitian yang dilakukan
Lebih terperinciProsiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XVI Program Studi MMT-ITS, Surabaya 14 Juli 2012
ANALISA STRATEGI BAURAN PROMOSI YANG MENCIPTAKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT BEBAS DENGAN PENDEKATAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING DAN CLASSIFICATION AND REGRESSION TREE Sumarsono 1, Indung Sudarso 2, Sonny
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam perusahaan, para karyawan merupakan salah satu aset inti yang penting
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam perusahaan, para karyawan merupakan salah satu aset inti yang penting untuk melaksanakan kegiatan. Mereka memberi pengaruh besar terhadap kondisi perusahaan.
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. A. Rancangan Penelitian. Lopez (2010). Rancangan penelitian ini menggunakan metode hypothesis testing,
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Rancangan Penelitian Penelitian ini mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Camison dan Lopez (2010). Rancangan penelitian ini menggunakan metode hypothesis testing,
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Lokasi dalam penelitian ini adalah di Kabupaten Ngawi, Jawa Timur. Alasan
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian Lokasi dalam penelitian ini adalah di Kabupaten Ngawi, Jawa Timur. Alasan memilih Kabupaten Ngawi, Jawa Timur karena untuk memudahkan penulis melakukan penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel Populasi adalah sekelompok elemen yang lengkap yang biasanya berupa orang, obyek, transaksi atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau
Lebih terperinciPENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE
PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE (Studi Kasus pada Website sia.undip.ac.id) SKRIPSI Disusun oleh: ENGGAR
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian yang bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh persepsi biaya, persepsi kenyamanan, dan persepsi resiko terhadap minat beli situs tokobagus.com. Karena itulah
Lebih terperinciANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN. (Studi Pada: Bengkel Mandiri Tekhnik Klaten)
ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada: Bengkel Mandiri Tekhnik Klaten) NASKAH PUBLIKASI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH VARIABEL RETAIL MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RITA PASARAYA KEBUMEN. Oleh: Didik Darmanto Manajemen
PENGARUH VARIABEL RETAIL MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RITA PASARAYA KEBUMEN Oleh: Didik Darmanto Manajemen didix_11maret@yahoo.co.id ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji: 1) Pengaruh
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling
18 BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini menggunakan desain survei, yaitu mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. B. Populasi,
Lebih terperinciPENERAPAN GREEN MARKETING MELALUI DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ABSTRAK
PENERAPAN GREEN MARKETING MELALUI DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN Harini Abrilia Setyawati 1, Sri Kartinah 2 1,2 Pogram Studi Manajemen STIE Putra Bangsa Email :
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Lokasi dalam penelitian ini adalah di Kabupaten Purbalingga, Jawa
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian Lokasi dalam penelitian ini adalah di Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah. Alasan memilih Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah karena untuk memudahkan penulis
Lebih terperinciPENGARUH LOKASI, HARGA, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI SWALAYAN SINAR BARU WONOGIRI NASKAH PUBLIKASI
PENGARUH LOKASI, HARGA, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI SWALAYAN SINAR BARU WONOGIRI NASKAH PUBLIKASI Disusun Oleh: CRISTYANTYO B 100 100 036 PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu Proses penelitian ini di awali dengan mengidentifikasi permasalahan yang terjadi di tempat penelitian, melakukan perumusan masalah dan
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan
Lebih terperinciDAFTAR ISI... HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI... ABSTRACT...
viii DAFTAR ISI HALAMAN HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii
Lebih terperinciBAB III. Metode Penelitian. diamati dan diukur untuk mengetahui pengaruhnya terhadap variabel lain. Singkatnya
BAB III Metode Penelitian 3.1. Definisi Operasional 1. Indentifikasi Variabel A. Variabel Independen Variabel Bebas atau disebut dengan variabel Independent yaitu variabel yang diduga sebagai penyebab
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan September 2016 sampai dengan
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Objek dari penelitian yang dilakukan penulis pada skripsi ini adalah wisatawan domestik dan mancanegara pada objek wisata halal di Aceh. Penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel 3.1.1 Populasi Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek atau subyek yang mempunyai karakteristik tertentu yang telah ditetapkan
Lebih terperinciBAB 3 METODE PENELITIAN
33 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Penelitian yang dilakukan dalam skripsi ini ditunjukkan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal dalam perusahaan, serta untuk memperbaiki strategi
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI Izzati Amperaningrum 1 Annisa Putri 2 Fakultas Ekonomi Universitas
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif untuk mengetahui pengaruh tipe kepribadian Big Five dan citra merek terhadap keputusan pembelian
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
33 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini menganalisis bagaimana pengaruh produk, persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian makanan cepat saji d Besto. Objek
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kegiatan perbankan menawarkan tradisi pelayanan terbaik melalui penyediaan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perbankan adalah merupakan salah satu perusahaan jasa. Dimana seluruh kegiatan perbankan menawarkan tradisi pelayanan terbaik melalui penyediaan produk dan layanan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian Penelitian ini menggunakan analisis data yang disesuaikan dengan pola penelitian dan variabel yang diteliti. Model yang digunakan dalam penelitian ini
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN
III. METODE PENELITIAN A. Tipe Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian explanatory (tingkat penjelasan). Menurut Sugiyono, (1999: 10) Penelitian menurut tingkat
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN
III. METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian Kegiatan penelitian dilaksanakan pada bulan Juni sampai bulan Agustus 2016. Tempat pelaksanaan kegiatan penelitian berada di Kecamatan Getasan, Kabupaten
Lebih terperinci24 melalui aplikasi OLX.co.id. Sugiyono (2013) menyarankan bahwa ukuran sampel minimum adalah sebanyak 5-10 kali jumlah indikator yang diestimasi. Jum
BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek dan Subyek Penelitian Obyek penelitian difokuskan pada masyarakat Yogyakarta yang pernah melakukan transaksi atau berbelanja secara online melalui OLX.co.id. Subyek dalam
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Berdasarkan permasalahan dan tujuan penelitian yang akan dicapai maka jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research atau penelitian penjelasan.
Lebih terperinciMETODE PENELITIAN. Penelitian ini menganalisa tentang pengaruh direct marketing terhadap
43 III. METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini menganalisa tentang pengaruh direct marketing terhadap pengambilan keputusan pembelian produk XAMthone plus dari PT. UFO BKB Syariah. Objek
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. hubungan antara satu dengan variabel yang lain (Sugiyono, 2005).
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Penelitian ini dilakukan dengan penelitian eksplanatori adalah penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. OBYEK DAN SUBYEK PENELITIAN Objek dalam penelitian ini yaitu Centro yang ada di Mall Ambarrukmo Plaza Jl. Laksda Adisucipto Km 6, Yogyakarta 55281. sedangkan subjek dalam penelitian
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Heru Hermawan email : Heruhermawan1990@gmail.com ABSTRAK Heru Hermawan. Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen.
Lebih terperinciBAB III METODELOGI PENELITIAN
BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah pelanggan yang mengkonsumsi Luwak White Koffie dari kalangan masyarakat luas.
Lebih terperinciDoni Wihartika E-ISSN
HUBUNGAN KUALITAS PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI KORAN JUALBELI Doni Wihartika Dosen Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel penelitian yang digunakan dan definisi operasional dalam penelitian ini adalah : I. Variabel bebas (independent), yaitu
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Indonesia telah dikeluarkan, baik dalam bentuk peraturan perundang-undangan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian Jumlah perokok dari waktu ke waktu mengalami peningkatan, baik dikalangan laki-laki maupun perempuan. Meskipun regulasi pengendalian masalah
Lebih terperinciISSN: JURNAL GAUSSIAN, Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016, Halaman Online di:
ISSN: 2339-2541 JURNAL GAUSSIAN, Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016, Halaman 553-562 Online di: http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/gaussian PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN
Lebih terperinciYUNI INDAH K.S
PENGARUH FAKTOR BAURAN PEMASARAN, KEBIJAKAN PERUSAHAAN, PERILAKU KONSUMEN, KEPUTUSAN PEMBELIAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN YANG BERORIENTASI PADA KEUNGGULAN BERKELANJUTAN DI KFC CITO SURABAYA (Dengan Pendekatan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
A. Subjek dan Objek Penelitian BAB III METODE PENELITIAN Subjek dari penelitian ini adalah konsumen Hero Supermarket di Kota Yogyakarta, sedangkan objek dalam penelitian ini adalah Hero Supermarket di
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. analisis dalam penelitian ini adalah penghuni perumahan Puri Mansion: Jl.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek peneltian Penelitian ini meneliti pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap keputusan pembelian di properti.objek yang dijadikan unit analisis dalam penelitian
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Metodologi penelitian menguraikan seluruh kegiatan yang dilaksanakan selama penelitian berlangsung dari awal proses penelitian sampai akhir penelitian. Metodologi digunakan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. A. Rancangan Penelitian. Penelitian ini mengacu pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Won-
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Rancangan Penelitian Penelitian ini mengacu pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Won- Moo Hur et al. (2011), Unit analisa dalam penelitian ini adalah individu
Lebih terperinciMETODE PENELITIAN. Penelitian ini menganalisa tentang pengaruh citra merek dan kualitas produk
43 III. METODE PENELITIAN 3.1 Obyek Penelitian Penelitian ini menganalisa tentang pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap pengambilan keputusan pembelian mobil merek Toyota Kijang Innova di Bandar
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jooyeon Ha dan Soo Cheong Jang (2009). Rancangan yang digunakan dalam
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Rancangan Penelitian Penelitian ini mengacu pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Jooyeon Ha dan Soo Cheong Jang (2009). Rancangan yang digunakan dalam penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. mengapa peneliti memilih subyek tersebut karena peneliti menemukan bahwa
BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek & Subyek Penelitian Obyek dari penelitian ini yaitu Universitas Muhammadiyah Yogyakarta dan subyeknya ialah para Mahasiswa Magister UMY. Alasan mengapa peneliti memilih
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian Variabel merupakan suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
Lebih terperinciZanuar Firmanto, Putu Artama Wiguna, Haryono Mahasiswa MMT-ITS, Jurusan Manajemen Proyek ABSTRAK
PENGARUH PARTISIPASI MASYARAKAT DAN PERAN SERTA PEMERINTAH DALAM PROSES PEMBEBASAN LAHAN UNTUK PROYEK PEMBANGUNAN JALAN TOL DI SURABAYA (STUDI KASUS JALAN TOL WARU-BANDARA JUANDA) Zanuar Firmanto, Putu
Lebih terperinciPENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KECAP ABC DI SURABAYA (Studi Pada Giant Margerejo Surabaya)
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KECAP ABC DI SURABAYA (Studi Pada Giant Margerejo Surabaya) SKRIPSI Diajukan Oleh Dwi Satrio Widodo 0812010065/FE/EM FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN
Lebih terperinciABSTRAK PERANAN ANGGARAN BIAYA PROMOSI SEBAGAI ALAT BANTU PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN
ABSTRAK PERANAN ANGGARAN BIAYA PROMOSI SEBAGAI ALAT BANTU PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN Pada masa sekarang yang akan memasuki masa era globalisasi ini, banyak perusahaan berkembang
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Objek pada penelitian ini adalah produk Fashion muslimah merek Rabbani.
BAB III METODE PENELITIAN Bab ini akan menjelaskan mengenai paradigma penelitian, objek/subjek penelitian, teknik pengambilan sampel, jenis data, metode pengumpulan data, identifikasi variabel, definisi
Lebih terperinciEFEKTIFITAS PEMANFAATAN TELEVISI UNTUK MENINGKATKAN PORTFOLIO AGROINDUSTRI: KASUS IKLAN-TV PRODUK MINUTE MAID PULPY ORANGE
EFEKTIFITAS PEMANFAATAN TELEVISI UNTUK MENINGKATKAN PORTFOLIO AGROINDUSTRI: KASUS IKLAN-TV PRODUK MINUTE MAID PULPY ORANGE Febby A. Kemalasari, Tatiek K. Andajani, Soekartawi Fakultas Pertanian Universitas
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN
III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian PT Krakatau Steel (Persero) Tbk sebagai salah satu perusahaan baja terkemuka di Indonesia, menyadari pentingnya penerapan strategi pengelolaan
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
49 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi deskriptif. Studi deskriptif merupakan penelitian terhadap fenomena atau populasi
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian Assosiatif kausal, penelitian
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian Assosiatif kausal, penelitian Asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Keripik Kentang Agronas Gizi Food dengan Metode Structural Equation Modelling (SEM)
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Keripik Kentang Agronas Gizi Food dengan Metode Structural Equation Modelling (SEM) Analysis of Marketing Mix s Influence on Purchase Decision
Lebih terperinciBAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN. membantu dalam menyelesaikan penelitian ini.
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Studi Literatur Dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini harus sesuai dengan Metode penelitian, langkah awal yaitu melakukan studi literatur dan jurnal yang
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Objek dan Subjek Penelitian Objek penelitian merupakan sesuatu yang akan menjadi sasaran dalam penelitian ilmiah, objek penelitian yang akan dilakukan menjadi sasaran dalam
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek penelitian Subjek penelitian yang akan kami ambil adalah mahasiswa yang berada di Daerah Istimewa Yogyakarta yang mengetahui perbedaan
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Objek penelitian adalah produk CNI dengan subjek yang dipilih adalah
III. METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek penelitian adalah produk CNI dengan subjek yang dipilih adalah masyarakat Bandar Lampung yang menggunakan atau mengetahui produk CNI. 3.2 Sumber Data Menurut
Lebih terperinciBAB IV METODE PENELITIAN
BAB IV METODE PENELITIAN 1.1. Desain Penelitian Pada penelitian ini penulis menggunakan penelitian menggunakan metode Kausalitas, digunakan untuk meneliti pada pupolasi atau sampel tertentu, pengumpulan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. langsung kepada responden yang mengisi kuesioner pada aplikasi google form di
30 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Pengumpulan Data Pada penelitian ini, yang menjadi objek penelitiannya adalah mahasiswa program studi akuntansi Universitas Islam Indonesia. Kuesioner
Lebih terperinciBAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Penelitian ini menguji bagaimana pengaruh strategi celebrity endorser dari
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini menguji bagaimana pengaruh strategi celebrity endorser dari produsen apparel ternama asal Amerika yaitu Nike terhadap keputusan pembelian
Lebih terperinci