Malcolm Baldrige. Deployment Visi Misi PLN Disjaya, Perilaku, Tata Nilai dan budaya PLN Disjaya

Transkripsi

1 Deployment Visi Misi PLN Disjaya, Perilaku, Tata Nilai dan budaya PLN Disjaya Malcolm Baldrige

2 Quote : Apa Itu Visi?

3 Quote : Visi PT PLN (Persero) suatu pandangan jauh PT PLN (Persero) tentang perusahaan, tujuan - tujuan PLN dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut pada masa yang akan datang

4 Quote : Lalu Bagaimana Visi atau Pandangan jauh dari PT PLN (Persero)?

5 VISI PT PLN (Persero) Diakui sebagai Perusahaan Kelas Dunia yang bertumbuh kembang, unggul, dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani. Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami Visi ini karena disinilah Tujuan dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review ke Pegawai dan Mitra Kerja

6 VISI PT PLN (Persero)...(1) Ciri Perusahaan Kelas Dunia (Arti KELAS DUNIA ): Merupakan barometer standar kualitas pelayanan dunia Pelayanannya Mengikuti Standar Pelayanan Dunia Seperti City Bank, Pelayanan Shell, Keramahan Perbankan Memiliki cakrawala pemikiran yang mutakhir Selalu Berinovasi dan Ide-ide Terobosan. Terdepan dalam pemanfaaatan teknologi tidak lagi menggunakan cara kerja tradisional, Gunakan Inovasi Disjaya seperti DINA (Deteksi Korona), Gunakan Aplikasi IT, dll, Inovasi Unit Lain juga dapat kita gunakan untuk menunjang kinerja unggul Haus akan kesempurnaan kerja dan perilaku Perilaku yang mengutamakan KUALITAS, JUJUR, RAMAH dan INTEGRITAS Merupakan Perusahaan idaman bagi pencari kerja Setiap ada lowongan, PLN menjadi Favorit untuk dilamar

7 VISI PT PLN (Persero)...(2) Arti ber Tumbuh Kembang : Mampu mengantisipasi berbagai peluang dan tantangan usaha Siap untuk berkompetisi dengan perusahaan lainnya Konsisten dalam pengembangan standar kinerja Cth Konsisten untuk cepat dalam respon time gangguan, recovery gangguan, Pemeliharaan Rutin dan terpadu, Senyum, Sikap, Salam, Sapa, Angkat Telp Max Pada Dering Ketiga Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami Visi ini karena disinilah Tujuan dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

8 VISI PT PLN (Persero)...(3) Artinya Unggul : Terbaik, terkemuka, dan mutakhir dalam bisnis kelistrikan terbaik pelayanannya bukan hanya di indonesia, di Asia Tenggara tetapi Cita-cita terbaik di DUNIA Fokus dalam usaha mengoptimalkan potensi insani Pegawai mengikuti diklat dan benchmark untuk pengembangan pelayanan Peningkatan kualitas input, proses dan output produk dan jasa pelayanan secara berkesinambungan Pelayanan memuaskan pelanggan, tidak menerima uang tip / suap Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami Visi ini karena disinilah Tujuan dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

9 VISI PT PLN (Persero)...(4) Arti Terpercaya : Memegang teguh etika bisnis Tidak Menerima Suap/Tips, Jujur dalam berbisnis Konsisten memenuhi standar layanan yang dijanjikan , Paling lama jika mati 3 Jam, respon time paling lama 45 Menit dan maksimal gangguan 9 kali Menjadi perusahaan favorit para pihak yang berkepentingan setiap konsumen PLN mengatakan PLN memuaskan dan Sangat Penting Keberadaannya Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami Visi ini karena disinilah Tujuan dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

10 VISI PT PLN (Persero)...(5) Arti Potensi insani : Berorientasi pada pemenuhan standar etika dan kualitas Etika Pelayanan yang Jujur, Ber- PRESTASI, UNGGUL, BER-INTEGRITAS, Tidak Berbohong, Tidak Menerima Suap Kompeten, profesional dan berpengalaman Ahli dalam menjalankan bisnis kelistrikan, kompeten untuk mengatsi gangguan dengan cepat, kompeten dalam pemeliharaan, kompeten dalam menjaga pasokan kehandalan listrik dll. Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami Visi ini karena disinilah Tujuan dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

11 Menjadi Kelas Dunia Paling Cepat Paling Tinggi Paling Kuat

12 Untuk jadi Kelas Dunia? Quality (Kualitas) terus ditingkatkan Price (Harga) terus diturunkan dengan menurunkan biaya. Time (Waktu) terus diturunkan dengan proses bisnis yang lebih cepat. Satisfaction ((Kepuasan) kepuasan pelanggan dan pengguna dengan segala kemudahan.

13 Untuk jadi Perusahaan Hebat sebagai Juara harus mengembangkan :. Orang yang Hebat (Great People) Semua Insan Disjaya, Pegawai, OJT dan Mitra Kerja semuanya Great People kita Yakini itu Kinerja yang Hebat (Great Performance) Semua Insan Disjaya, Pegawai, OJT dan Mitra Kerja semuanya Great Peorformance kita Yakini itu Kualitas kehidupan yang Hebat (Great Life) Semua Insan Disjaya, Pegawai, OJT dan Mitra Kerja semuanya Great Life kita Yakini itu

14 Pergeseran Cara Pandang & Cara Kerja adalah syarat untuk jadi Juara Tahukah Anda JUARA DUNIA LONCAT TINGGI Gaya Gunting cm Gaya Scrolling cm Gaya Floffing cm Inovasi dan mencoba terus sampai berhasil

15 MISI PT PLN (PERSERO) Malcolm Baldrige

16 Quote : Apa Itu MISI PT PLN (Persero)?

17 Quote : Misi adalah Suatu Cara yang harus dikerjakan oleh PT PLN (Persero) dalam usahanya mewujudkan Visi. Misi PLN adalah tujuan dan alasan mengapa PLN itu ada. Misi juga akan memberikan arah sekaligus batasan untuk pencapaian tujuan

18 Misi PT PLN (Persero) Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat. Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi. Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan

19 Control Your Destiny or Someone Else Will (Tentukanlah nasib anda kalau tidak orang lain yang akan menentukan nasib anda) (Jack Welch, CEO General Electric) Tuhan tidak merubah nasib suatu kaum (bangsa) kecuali dia sendiri yang merubahnya (Kutipan Bung Karno dari Kitab Suci) Bagaimana dengan Kita, bagaimana dengan PLN Disjaya?

20 Malcolm Baldrige TATA NILAI PT PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA DAN TANGERANG

21 Quote : Apa Itu TATA NILAI dan PEDOMAN PERILAKU PT PLN (Persero)?

22 Quote : Tata Nilai dan Pedoman Perilaku PT PLN (Persero) adalah Suatu Cara Pergaulan yang baik, tata nilai dibangun dari apa yang kita yakini dan terlihat dalam pola berpikir, berucap, maupun dalam tindakan yang hidup dalam keseharian kita

23 TATA NILAI PT PLN (Persero) (1) Saling Percaya (Mutual Trust) : Saling menghargai Sesama Atasan, Rekan Kerja dan bawahan, mitra kerja Saling menghargai. Beritikad Baik Jujur dan mengutamakan kepentingan perusahaan Transparan terbuka sesuai nilai etik Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami TATA NULAI ni karena disinilah PEDOMAN PERGAULAN dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

24 TATA NILAI PT PLN (Persero) (2) Integritas (Integrity) Jujur dan menjaga komitmen tidak berbohong pada perusahaan dan pelanggan, tidak menerima tip atau suap Taat aturan dan bertanggung jawab tidak menyimpang dari ketentuan Keteladanan jadi panutan di lingkungannya Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami TATA NULAI ni karena disinilah PEDOMAN PERGAULAN dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

25 TATA NILAI PT PLN (Persero) (3) Peduli (Care) : Proaktif dan saling membantu apabila ada pegawai yang kesulitan dapat saling mebantu dan support Memberi yang terbaik menginfokan layanan PLN dengan Benar Menjaga Citra Perusahaan bersikap tidak arogan dalam melayani pelanggan, tidak menerima tip / suap Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami TATA NULAI ni karena disinilah PEDOMAN PERGAULAN dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

26 TATA NILAI PT PLN (Persero) (4) Pembelajar (Continous Learning) : Belajar berkelanjutan dan beradaptasi aktif untuk mengikuti diklat yang menjadi kebutuhan pegawai, datang dan menyelesaikan diklat dengan baik, dan mengaplikasikan ilmu diklat di Kinerja sehari-hari Berbagi pengetahuan dan pengalaman Sharing pengalaman, ilmu dalam menangani pekerjaan Berinovasi selalu melihat peluang berinovasi, menerapkan inovasi dilingkungan PLN untuk kinerja yang lebih baik. Pegawai, OJT dan Mitra Kerja Wajib memahami TATA NULAI ni karena disinilah PEDOMAN PERGAULAN dari PLN Bukah hanya HAFAL tetapi MENGETAHUI MAKNA didalamnya. Setiap CoC Pagi Mohon Selalu di Review

27 Pedoman Perilaku Apa itu pedoman perilaku? Apa manfaatnya?

28 Hubungan Nilai Perusahaan dan Kinerja Nilai-nilai Perusahaan (corporate values) Pedoman Perilaku yang Baik Kebiasaan Budaya yang Mengakar Kinerja Istimewa

29 Sikap Pegawai memiliki semangat kerja yang kuat hasil Ia kemudian selalu datang tepat waktu dan gigih dalam bekerja Perilaku kemudian Tabiat lalu Kebiasaan Mendarah daging Akhirnya Terdapat pujian dan penghargaan atas hasil kerjanya Kultur Kerja Sejumlah pegawai lain akan mengikuti perilaku itu

30 Sikap Pegawai cenderung menyukai sikap kerja yang santai hasil Ia kemudian suka datang terlambat dan kerja asal-asalan Perilaku kemudian Tabiat lalu Kebiasaan Mendarah daging Akhirnya Tidak ada teguran atau sanksi mengenai perilakunya Kultur Kerja Sejumlah pegawai lain akan mengikuti perilaku itu

31 Quote : Bagaimana Memulai Menerapkan Pedoman Perilaku dan Tata Nilai?

32 Mulai dari : SAYA, SEKARANG, SEKECIL APAPUN SAMPAI KAPANPUN

33 Mulai dengan yang Mudah, Murah, Menggembirakan, Bersama, Berguna dan Bermakna

34 kenapa sih itu orang dapat IKS besar...! Lumayan dapet Uang Tip...! Berangkat Telat Ah...! Kasih Info dan Data aja yang Salah...! Lumayan dapet Uang Rokok...! Menuju Organisasi Baru Departemen PLN Perindustrian Gue ganjel dan lama lamain deh Proses Tagihannya Emangnya Gue pikirin Gw Jelek-Jelekin aja dia didepan atasan...! Masuk tipe mana??? Kenapa Nilai Dia Lebih Besar dari Gw...! Gw Ajak aja temen untuk musuhin dia...! Djamaludin Ancok

35 Quote : Lalu Apa yang Dilakukan Oleh Disjaya untuk mencapai VISI dan MISI PT PLN (Persero) Korporat?

36 Quote : VISI PLN DISJAYA?

37 Quote : VISI PLN DISJAYA : Sebagai pengelola distribusi tenaga listrik yang efisien, andal dan berkualitas dengan kinerja unggul berbasis SDM yang kompeten terbaik di Indonesia. *) Ditetapkan dan diperbaharui di Raker Manajemen Disjaya I 2012 Andal, Berkualitas dan Efisien

38 MISI DISJAYA Mengelola bisnis pendistribusian tenaga listrik yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan dan tingkat mutu pelayanan serta mendorong kegiatan ekonomi dalam rangka meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat MISI DISJAYA Menjalankan kegiatan usaha pendistribusian tenaga listrik yang berwawasan lingkungan. Menjalankan kegiatan penjualan tenaga listrik secara wajar (fairness). Mengelola Sumber Daya Manusia dan menjadikan kader yang berkompeten untuk menjalankan proses bisnis pendistribusian tenaga listrik.

39 Quote : Bagaimana Mencapai Visi dan Misi PLN Disjaya?

40 Tiga perspektif mewujudkan Visi PLN Disjaya : 1. Operasional & Capital Efficiencies 2. Product & Service Quality Efisien Andal Berkualitas 1. Operation Performance Improvement (OPI) 2. Enterprise Asset Management (EAM) 1. Mindset 2. Capability 3. Leadership KPI Mindset, Kompetensi & Leadership Program Unggulan 40

41 Quote : Bagaimana Roadmap Kinerja 5 Tahun PLN Disjaya dalam mencapai Visi tersebut?

42 Quote : File Roadmap Disjaya dilengkapi

43 Quote : Bagaimana PLN Disjaya melaksanakan implementasi Budaya & Tata Nilai Perusahaan?

44 BUDAYA ITU? Budaya PLN Disjaya : Sebagai jiwa Insan PLN Disjaya Dalam Berkiprah Untuk memenangkan Kompetisi usaha

45 BUDAYA PLN DISJAYA..(2) Memulai Kerja Kinerja Unggul dan Cerminan Perilaku kecintaan PLN Disjaya Terdapat Doa Pagi Bersama : CoC dan Briefing Pagi Bidang (CoC bidang) Setiap Hari Senin-Kamis WIB, Jumat CoC Pleno : Senam Pagi dan Briefing Umum dari Manajemen Lagu Mars PLN : membangun Kecintaan terhadap perusahaan Selesai CoC Selalu mengucapkan dan Memberikan Ucapan SELAMAT BEKERJA dan RAIH YANG TERBAIK

46 BUDAYA PLN DISJAYA..(2) Saat Beristirahat Kinerja Unggul dan Cerminan Perilaku kecintaan PLN Disjaya Setiap Memulai istirahat Kerja, Jam Makan Siang atau Jam istirahat Selalu terdapat Ucapan dari Announcement (Speaker antar ruang ) WAKTU MEMASUKI JAM ISTIRAHAT, SELAMAT BERISTIRAHAT DAN MULAILAH KERJA TEPAT WAKTU? Reminder budaya Disiplin Diputarnya Lagu-Lagu PLN dengan Volume Lembut : Kary a Senandung harmoni mengingatkan Tujuan PLN melayani Pelanggan Jam WIB diseluruh Area dan Kantor Induk Diputarnya Lagu-Lagu Melodi yang Lembut dan Santai Secara Perlahan

47 BUDAYA PLN DISJAYA..(2) Saat Mengakhiri Pekerjaan Saat Pulang Bekerja Apa Yang dilakukan Doa Bersama Sebelum Pulang Setiap Mengakhiri Pekerjaan terdapat Ucapan Dari Annoucement / Pengeras Suara Rekaman Selamat Mengahiri Pekerjaan Hari ini dan Terimakasih Atas Karyanya Hari Ini Berupa Lagu dan diakhiri Ucapan dari Rekaman Manajemen PLN DISJAYA memberikan rasa Penghargaan atas kinerja Hari Ini Diputarnya Lagu-Lagu Hyme PLN membangkitkan kecintaan terhadap PLN Disjaya

48 BUDAYA PLN DISJAYA..(2) Contoh Jingle ucapan Selamat Mengakhiri Pekerjaan hari Ini Trimakasih Pada Anda Semua... Atas Kinerja hari Ini...Hey... (2x) Mari Maju Kita Bersama.. Andalah P menang Sejati...Kita Semua...Pemenang Sejati (PLN Bersih...No Suap...No gratifikasi Disjaya...Terpercaya dan Kami Bangga...) lagu by GC, direkam oleh grup band disjaya morning green tea Diakhiri Ucapan Rekaman Suara GM dan Manajer Bidang : Manajemen PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang mengucapkan Terimakasih kepada Pegawai dan Mitra Kerja Atas Kinerja Hari ini, Kita Raih Kinerja Esok jauh lebih baik dari hari Ini. Jika Anda Menemui pelanggaran Integritas di Lingkungan Disjaya Hub Care Centre SMS di

49 Insidental Pada Acara tertentu a. Rapat selalu Diawali dengan Safety briefing. sebagai rangkaian Budaya Keselamatan Video / Panduan Tata Cara b. Rapat Selalu Di Mulai tepat Waktu dan Diakhiri Tepat Waktu, Rapat Selalu Disebutkan Jam Mulai dan Jam Selesai serta Berapa Lama c. Tidak Menerima Telp Ketika Rapat. d. HP dimatikan / Silent Pada Saat Rapat a. Hari Senin-Selasa Tampilan Visi Misi PLN Korporat, dan Visi Misi PLN Disjaya dan Tata Nilai Walppaper pada Desktop Pegawai b. Hari Rabu Kamis, Tayangan Wallpaper Implementasi Budaya PLN Bersih No Suap serta Call Centre SMS Integritas c. Hari Jumat Wallpaper Program Terbaru Direksi dan manajemen Budaya Mengingatkan / Internalisasi Melalui Screen Saver / Wall Paper Desktop PC Pegawai a. Visi Misi dan Tata Nilai tercantum pada Daily Activity dan CMC Online Serta CoC Online sehingga setiap hari Pegawai selalu melihat dan akhirnya Hapal. b. di setiap Kata Penutup terdapat Tampilan Pada Daily Activity dan Web CoC Online Kami tidak menerima tip dalam bentuk apapun. Untuk kemudahan informasi & pelayanan PLN, hubungi Call Center 123, i-sms 8123, atau Dukung Kami untuk Mewujudkan PLN Bersih Jika Anda Menemukan Pelanggaran di wilayah PLN Jakarta dan Tangerang, Hub Care Centre SMS di

50 BUDAYA DISJAYA...(1) BUDAYA DISJAYA -SALING PERCAYA - INTEGRITAS - PEDULI - PEMBELAJAR CoC (Code of Conduct), pengisian daily activity, pemilihan Bintang Pagi dan Bintang Siang, Sharing Knowledge Management, CMC (Coaching, Mentoring and Conseling) dari pejabat struktural kepada staf, EES (Employee Engagement Survey) dan CoP (Community of Practice) yang dilaporkan secara online.

51 Pembangunan Budaya HTS High Trust Society Membangun Budaya Trust (Komunitas Saling Percaya) Membangun Komunitas Saling Percaya (HTS) melalui 3 pilar : 1. Akurasi Data dan Informasi 2. Membangun Integritas Internal dan Eksternal 3. Membangun Budaya Kualitas Budaya Trust M Akurasi Data dan Informasi Membangun Integritas Membangun Budaya Kualitas

52 High Trust Society Implementation Building Competence Building Opennes and Communication Building Reliability Building Loyality, Care And Empowering Building Fairness And Leadership Building Integrity - Self Trust - Relationship Trust

53 Pembangunan Budaya Program Integritas...(1) Role Model...Kedisiplinan Pegawai Struktural.

54 Pembangunan Budaya Program Integritas...(2) Role Model...Absensi Online

55 Pembangunan Budaya Program Integritas...(3) Role Model...Survey Role Model

56 Implementasi Code of Conduct (COC)

57 Quote : BUDAYA IMPLEMENTASI PLN BERSIH?

58 Program HTS Mengefektifkan Aplikasi Pelaporan/Pengendalian Akurasi Data & Informasi Integritas SDM Budaya Kualitas Pendampingan Program PLN Bersih Mewujudkan Vendor Management 58 Source : PMO OPI DITOP JB F://Data Galih/Program HTS 2013

59 SEPERTI APA PROGRAM PLN BERSIH? 59 F://Data Galih/Program HTS 2013

60 Pilar PLN Bersih? 1.TIDAK AKAN MELAKUKAN segala tindakan yang dapat dikategorikan sebagai korupsi menurut UU nomor 20/2001 tentang Tindak Pidana Korupsi, dalam setiap proses pengadaan barang dan jasa pelayanan publik yang dilaksanakan PLN. Tindakan tersebut meliputi KORUPSI, NEPOTISME, GRATIFIKASI, MARK UP, PEMBERIAN HADIAH, KONFLIK KEPETINGAN, dan PEMERASAN. 2. MENJALANKAN PROSES PENGADAAN BARANG DAN JASA dengan berpegangan pada prinsip transparansi dan efisiensi dalam penggunaan aset negara. 3. MENJALANKAN PROSES PENGADAAN BARANG DAN JASA dengan mengikuti proses legal formal juga menekankan pada prinsip efisiensi. 60 F://Data Galih/Program D://Data GC SDM/ HTS Deploy 2013 Visi Misi.ppt

61 PLN BERSIH TELAH DILAUNCHING OLEH DIREKSI PLN dan para mitra kerja yang terdiri dari kontraktor pelaksana proyekproyek PLN, konsultan dan para mitra kerja yang lain menandatangani deklarasi insiatif bersama (collective action initiative) melawan korupsi yang berisi komitmen bersama antara PLN dan para vendor-nya dalam sebuah dokumen deklarasi PLN Bersih. No Suap! F://Data Galih/Program HTS

62 Program Implementasi PLN Bersih 62 F://Data Galih/Program HTS 2013

63 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 63 Disjaya

64 Point-Point Penting PLN Bersih (1) Dirut PLN, Nur Pamudji mengatakan Suatu keniscayaan, tidak bisa tidak yang harus dilakukan agar institusi ini bersih dari praktek suap menyuap, gratifikasi, korupsi, dan perbuatan yang sejenis yang menjadi sasaran dari KPK. Semua perusahaan apapun apalagi yang seukuran PLN harus bersih dari bentuk-bentuk itu. Dengan perusahaan yang bersih, kita bisa maju dan bisa mensejahterakan rakyat Indonesia dan bisa melayani pelanggannya dengan baik dengan harga yang baik juga karena tidak ada unsur korupsi didalamnya F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 64 Disjaya

65 Point-Point Penting PLN Bersih (2) PLN Melakukan MoU dengan Transparency International Indonesia (TII) yang sudah dijalin sejak Maret 2012 lalu. Tujuan kerja sama adalah mereview dan meninjau kembali proses pengadaan dan pelayanan pelanggan PLN agar di kedua proses bisnis tersebut benar-benar bebas dari potensi korupsi dan suap. F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 65 Disjaya

66 Point-Point Penting PLN Bersih (3) Dalam konteks kerjasama TII dengan PLN, collective action difokuskan pada PLN dan para vendor-nya. Diharapkan dengan adanya inisiatif ini, praktekpraktek penyimpangan yang ditenggarai masih rentan terjadi dalam proses pengadaan di PLN sampai saat ini dapat dihilangkan. Untuk itu, TII sudah melakukan 3 kali pertemuan/diskusi kelompok terfokus bagi para pihak yang terkait (PLN, vendor, asosiasi dll). Dalam pertemuan tersebut, berhasil dilakukan identifikasi masalah dan dirumuskan beberapa rekomendasi perbaikan dalam praktek pengadaan PLN. F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 66 Disjaya

67 Point-Point Penting PLN Bersih (4) Salah satu usaha dalam memperbaiki proses pengadaan barang dan jasa, diperkenalkan pada PLN model collective action against corruption. Model ini dikembangkan oleh beberapa lembaga seperti Transparency International, CIPE, SIEMENS, World Bank Institute. Asumsi dasar dari konsep collective action ini adalah korupsi tidak pernah dilakukan sendirian, sehingga untuk melawannya juga tidak mungkin sendirian dan karenanya butuh usaha bersama. Collective action initiative adalah sebuah mekanisme kesepakatan bersama yang dilaksanakan sekelompok pelaku usaha untuk menolak segala praktek penyuapan, gratifikasi, kick-back dalam praktek bisnis mereka. F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 67 Disjaya

68 Point-Point Penting PLN Bersih (5) Segala bentuk pelanggaran etika adalah korupsi. Korupsi tidak harus berupa menerima hadiah, mengambil keuntungan dari proyek sehingga dia mendapatkan uang dan sebagainya, tetapi lebih halus dari itu, melakukan sesuatu yang tidak pada perannya, itu bentuk korupsi. Jadi sangat halus. Karena dampak dari tindakan yang dia lakukan, pada akhirnya akan berujung kepada korupsi, ---- Dirut PLN, Nur Pamudji F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 68 Disjaya

69 Point-Point Penting PLN Bersih (6) Segala bentuk pelanggaran etika adalah korupsi. Korupsi tidak harus berupa menerima hadiah, mengambil keuntungan dari proyek sehingga dia mendapatkan uang dan sebagainya, tetapi lebih halus dari itu, melakukan sesuatu yang tidak pada perannya, itu bentuk korupsi. Jadi sangat halus. Karena dampak dari tindakan yang dia lakukan, pada akhirnya akan berujung kepada korupsi, ---- Dirut PLN, Nur Pamudji F://Data Galih/Program HTS 2013 Source : Tim Empowering Visi Misi PLN 69 Disjaya

70 Deklarasi PLN Bersih Borobudur, 5 Januari 2013

71 Dukung kami untuk mewujudkan PLN bersih

72 Implementasi program PLN Bersih ( 1 ) 1. Deklarasi utk a. Kantor Induk b. Kantor Pelaksana 2. Internalisasi PLN Bersih, dipantau via COC online. 3. Penyusunan Buku Saku PLN Bersih 4. Pemakaian PIN utk seluruh pegawai, OS & Satpam. 5. Pesan PLN Bersih wajib muncul pada setiap Surat, & wallpaper desk-top 6. Penyediaan Care Center PLN Bersih

73 Implementasi program PLN Bersih ( 2 ) 7. Visual Management tentang upaya membangun PLN Bersih. 8. Penyiapan ruang tamu (Ktr Induk dan Unit Pelaksana). 9. Pembentukan Duta PLN Bersih 10. Workshop tentang pemahaman Suap, Korupsi & Gratifika-si 11. Survey PLN Bersih 12. Penetapan standar TLPAP kepada pihak lain. 13. Pelaksanaan Vendor Management.

74 SASARAN KERJA DISJAYA 2013 YANG HARUS MENINGKAT dari 2012 : o Penjualan kwh o Keberhasilan AMR (TM&TR) YANG HARUS MENURUN dari 2012 : o Tunggakan Rekening o Susut Distribusi I.4 o Gangguan Penyulang o Gangguan Trafo & Kubikel o Gangguan JTR-SR-APP o Daftar Tunggu

75 CoC Online 75

76 Penghargaan HTS Award 2012 DitopJB

77 TERIMA KASIH