Good Corporate Governance, sehingga prinsip dasar Astra diterjemahkan lagi dalam etika bisnis

Transkripsi

1 L 1 WAWANCARA Hasil wawancara dengan Bapak Yakub Liman (Chief Astra Management Development Institute PT Astra International Tbk) yang dilakukan pada hari Rabu, 21 Desember 2005 pukul di PT Astra International Tbk lantai 2 ruang AMDI. T : Ngomong-ngomong, sudah berapa lama bapak bekerja di Astra? YL : Wah, sudah lumayan lah, kurang lebih 15 tahun. T : Apakah bapak pernah bekerja ditempat lain selain di Astra dan anak perusahaannya? YL : Ya, pernah tetapi tidak lama. T : Apa yang bapak rasakan berbeda antara bekerja di Astra dengan di perusahaan lain? YL : Pertama, yang paling berkesan buat saya yaitu kondisi bekerja di Astra. Di Astra atmosfer kerjanya enak. Kedua, dalam membuat kebijakan, keterlibatan karyawan sangat banyak. Makanya perumusan suatu kebijakan tertentu di Astra agak lama karena rapat berulangkali dengan melibatkan banyak pihak dan juga dipikirkan agar kebijakan itu dapat diimplementasikan dengan baik tidak hanya diatas kertas. Tetapi pada saat turun untuk diimplemetasikan kebijakan itu sangat cepat bisa diterima dan dilaksanakan. Ketiga, adanya kompensasi dan penghargaan yang layak bagi karyawan dengan kinerja terbaik. Keempat, di Astra suasana kebersamaan dan kekeluargaan sangat terasa. Kelima, Astra memberikan pendidikan, training, seminar dan lainnya untuk menunjang dan memutakhirkan pengetahuan para karyawan sehingga rata-rata para karyawan selalu up-to-date. Yah pokoknya kerja di Astra rasanya bedalah dengan di tempat lain. T : Saya sangat sering mendengar bahwa Astra punya filosofi perusahaan. Sewaktu saya mengikuti workshop (Astra Workshop Programme) juga saya merasakan sendiri, sepertinya dalam setiap kesempatan pihak Astra selalu menekankan mengenai budaya perusahaan yang ada di Astra. Bisa bapak jelaskan mengenai filosofi Astra? YL : Astra punya 4 filosofi, yaitu: pertama, menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara. Kedua, memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Ketiga, saling menghargai dan membina kerjasama. Dan keempat, berusaha mencapai yang terbaik. Filosofi ini berasal dari pemilik perusahaan dan sudah ada sejak Astra didirikan. Filosofi yang pertama, menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara, ini murni dari pemikiran founder. Yang kedua, ketiga dan keempat ini diambil oleh pemilik dari IBM karena berguna untuk kepuasan pelanggan. Nah, keempat filosofi ini selalu menjadi dasar dan acuan dalam melakukan segala sesuatu. T : Mengenai sistem nilai di Astra, pak. Mengapa di deskripsikan seperti itu (menunjukkan gambar sistem nilai Astra)? Apa jadinya nanti tidak overlapping antara filosofi, prinsip dasar dan etika bisnis?

2 L 2 YL : Begini, sistem nilai Astra, seperti namanya, nilai adalah hal-hal yang diyakini, yang mengikat satu sama lain. Filosofi perusahaan dianggap sebagai nilai utama, tetapi hal itu masih mengawangngawang. Makanya diterjemahkan lagi dalam prinsip dasar Astra. Nah, untuk kepentingan akan Good Corporate Governance, sehingga prinsip dasar Astra diterjemahkan lagi dalam etika bisnis dan etika kerja. Sistem itu yang disebut values atau nilai. Dari nilai-nilai ini, dihasilkan kumpulan kebijakan-kebijakan. Dari kebijakan-kebijakan ini akan mengatur apa yang harus dilakukan oleh karyawan. Akhirnya menghasilkan tindakan-tindakan yang disebut perilaku, yang dalam bahasa ilmiahnya disebut budaya perusahaan. T : Di dalam gambar kebijakan ada AMS dan AHRM. Apa maksudnya? YL : Kebijakan-kebijakan itu biasanya disebut support system. Jadi dari nilai perusahaan tadi, harapannya adalah itu juga menjadi nilai bagi seluruh karyawan yang bekerja di Astra. Tapikan tidak mungkin langsung bisa begitu saja, idealnya sih begitu. Maka dibutuhkan support system yaitu berupa kepemimpinan (leadership) dalam hal ini keteladanan dari pimpinan dan kebijakankebijakan. Nah, AMS dan AHRM itu merupakan kebijakan. AMS (Astra Management System) adalah kebijakan manajemen yang mengatur mengenai pekerjaan (managing job) sedangkan AHRM (Astra Human Resources Management) merupakan kebijakan yang mengatur orang (managing people). T : Lalu bagaimana cara yang dilakukan Astra sesuai dengan tersebut agar karyawan memiliki nilainilai yang sama? YL : Wah ada banyak cara. Bisa melalui seleksi sebelum karyawan masuk, sosialisasi, evaluasi kinerja, penalti atau sanksi, peraturan perusahaan, dan pengarahan. Tetapi yang paling utama adalah kepemimpinan (leadership). Dengan pemberian telada oleh pimpinan. Selain itu, pada setiap level karyawan ada program-program yang harus diikuti. T : Menurut bapak, guna dari budaya perusahaan sendiri itu apa? YL : Ya seperti tadi, nilai yang mengatur perilaku karyawan juga buat identitas. Oh sikapnya begini pasti orang Astra, oh sikapnya begitu pasti bukan orang Astra. T : Jadi budaya perusahaan di Astra itu seperti apa, pak? YL : Wah, kalau ini agak susah. Apa ya. Anda seharusnya mengamati sendiri. Anda mau tau berapa? T : Ya sebanyak mungkin? YL : Yang saya yakin sih cuma bertanggung jawab dan taat peraturan.

3 L 3 KUESIONER Mohon kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner ini dengan baik dan sejujurnya, guna penelitian skripsi "Analisis Peranan Budaya Perusahaan Terhadap Pelaksanaan Good Corporate Governance PT Astra International Tbk". Pilihlah jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan cara memberikan tanda silang untuk pilihan jawaban yang Anda pilih. Peran Anda atas pengisian kuesioner ini sangat berarti untuk mengetahui peranan budaya perusahaan PT Astra International Tbk terhadap pelaksanaan Good Corporate Governance. Terima Kasih. I. Penerapan Budaya Astra Pada bagian satu, tujuan kuesioner adalah untuk mengetahui tingkat penerapan budaya perusahaan PT Astra International Tbk dalam jangka waktu 1 minggu (5 hari kerja). Harap diisi sesuai dengan pengalaman pribadi Anda sebagai karyawan PT Astra International Tbk. Keterangan 1. Kejujuran 2. Bertanggung Jawab 3. Kesetaraan 4. Ketaatan Pada Peraturan 5. Penghindaran Kepentingan Pribadi Tidak Pernah (0) Kadang-Kadang (1-2 kali seminggu) Sering (3-4 kali seminggu) Sangat Sering (5 kali seminggu) Selalu (Lebih dari 5 kali seminggu) II. Hubungan Budaya Astra dengan Good Corporate Governance Pada bagian dua, tujuan kuesioner adalah untuk mengetahui tingkat hubungan antara budaya perusahaan PT Astra International Tbk dengan pelaksanaan Good Corporate Governance. Harap diisi sesuai dengan pengalaman pribadi Anda sebagai karyawan PT Astra International Tbk. 6. Apakah dengan penerapan budaya ketaatan pada peraturan dapat mendorong Komisaris dan jajaran manajemen menghindari timbulnya benturan kepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung, antara lain seperti melakukan transaksi orang dalam (insider trading)? 7. Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat memberikan pengaruh terhadap Komisaris dan perusahaan menjaga keamanan dan kerahasiaan serta membatasi akses dari pihak yang tidak berkepentingan atas data dan informasi perusahaan? 8. Apakah dengan penerapan budaya ketaatan pada peraturan dapat membuat Komisaris, jajaran manajemen dan perusahaan termasuk karyawan mematuhi aturan yang berlaku dalam perusahaan? 9. Apakah dengan penerapan budaya kejujuran dapat menjamin segenap jajaran manajemen, direksi akan mengemukakan informasi yang relevan, akurat, dan dapat dipercaya kepada para pemegang kepentingan perusahaan khususnya berkenaan dengan kinerja operasional, keuangan dan risiko usaha perusahaan dalam kondisi yang kurang baik? 10. Apakah dengan penerapan budaya penghindaran kepentingan pribadi dapat mendorong komisaris, jajaran manajemen dan karyawan untuk meningkatkan kompetensi dan tanggung jawab mereka dalam melaksanakan tugas dan peran mereka?

4 11. Apakah dengan penerapan budaya kesetaraan dapat mendorong komisaris, jajaran manajemen, dan karyawan serta direksi dalam membuat keputusan bisnis, perencanaan, tender, kebijakan dan negosiasi bisnis untuk tetap memperhatikan hak-hak pemegang saham minoritas? 12. Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat memberikan pengaruh terhadap komisaris, direksi, jajaran manajemen dan karyawan untuk memberikan informasi yang tepat waktu, konsisten, jelas dan dapat dibandingkan kepada para stakeholder? L Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat mendorong komisaris, direksi, manajemen dalam melaksanakan tugasnya sehari-hari, tetap memperhatikan nilai-nilai sosial, proteksi kesehatan karyawan, keselamatan kerja, pelastarian lingkungan serta tanggung jawab sosial perusahaan? 14. Apakah dengan penerapan budaya kejujuran dapat menciptakan keterbukaan dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan dan kebijakan perusahaan? 15. Apakah dengan penerapan budaya ketaatan pada peraturan dapat mendorong pengelolaan perusahaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku? 16. Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat membuat perusahaan untuk bersikap adil dan setara di dalam memenuhi hak-hak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian dan peraturan perundangundangan yang berlaku? 17. Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat mendorong komisaris, direksi, manajemen, dan karyawan untuk dapat menghadiri rapat secara teratur? 18. Apakah dengan penerapan budaya kesetaraan dapat berpengaruh terhadap pembatasan kekuasaan atasan dalam hal tindakan yang sewenag-wenang terhadap bawahan? 19. Apakah dengan penerapan budaya penghindaran kepentingan pribadi dapat mendorong komisaris, direksi, manajemen dan karyawan untuk menghindari benturan kepentingan dan memberikan pengaruh terhadap pihak-pihak tertentu? 20. Apakah dengan penerapan budaya kesetaraan dapat menciptakan kesempatan kerja yang sama, tanpa membedakan jenis kelamin, usia, agama, suku, golongan dan cacat tubuh tertentu? 21. Apakah dengan penerapan budaya kesetaraan dapat memberikan pengaruh agar tidak terjadinya pelecehan khususnya terhadap bawahan dalam perusahaan?

5 22. Apakah dengan penerapan budaya ketaatan pada peraturan dapat mendorong komisaris, direksi, manajemen, dan karyawan untuk tidak melakukan korupsi, kolusi dan nepotisme dalam perusahaan? 23. Apakah dengan penerapan budaya penghindaran kepentingan pribadi dapat membuat komisaris, direksi, manajemen, dan karyawan untuk menjaga informasi rahasia perusahaan untuk menghindari terjadinya kasus "informasi orang dalam"? 24. Apakah dengan penerapan budaya bertanggung jawab dapat mendorong komisaris, direksi, manajemen dan karyawan untuk berani mengungkapkan adanya pelanggaran terhadap peraturan perusahaan? 25. Apakah dengan penerapan budaya penghindaran kepentingan pribadi dapat mendorong terjadinya efektifitas dan efisiensi dalam pengelolaan perusahaan? L5