1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan yang bergerak dibidang perdagangan maupun industri membutuhkan suatu sistem informasi yang berbasis pada teknologi informasi. Dengan penggunaan TI dalam proses bisnisnya maka akan diperoleh kecepatan dalam pengambilan keputusan dan perusahaan akan dapat memperoleh keunggulan bersaing. Demikian juga yang terjadi pada sistem informasi penjualan di perusahaan. Kondisi sistem informasi penjualan yang baik dapat meningkatkan kinerja dibidang penjualan. Sistem informasi yang baik dan didukung oleh kualitas informasi akan dapat meningkatkan pelayanan yang menghasilkan keputusan yang cepat, akurat, relevan, lengkap, dan tepat waktu. Penjualan merupakan aktivitas yang penting bagi perusahaan. Karena dapat menghasilkan keuntungan untuk membiayai kelangsungan usaha perusahaan dan perkembangannya. Dengan demikian semua informasi yang terkait dengan penjualan sangatlah berguna. Sistem informasi penjualan yang sudah terkomputerisasi memerlukan pengendalian karena sistem informasi berbasiskan komputer dalam perusahaan memiliki risiko terjadinya kesalahan dan kecurangan. Adapun kesalahan dan kecurangan yang terjadi antara lain kesalahan pengambilan keputusan akibat kualitas sistem informasi yang rendah, terjadinya kejahatan komputer, dan kegagalan memelihara kerahasiaan. Masalah-masalah yang muncul tersebut dapat menimbulkan dampak kerugian bagi perusahaan.
2 Oleh karena itu, penting bagi PT. INDO SEMAR SAKTI untuk melakukan audit sistem informasi untuk menentukan apakah sistem komputer perusahaan dapat mengamankan dan menjaga integritas data, mencapai tujuan perusahaan secara efektif, serta menghasilkan informasi yang akurat dan lengkap. Sehingga perusahaan dapat dengan cepat mengambil suatu sikap, tindakan dan keputusan yang tepat bila terjadi kecurangan atau penyelewengan didalam perusahaan tersebut khususnya pada Sistem Informasi Penjualan. Berdasarkan penjelasan diatas, maka penelitian skripsi ini mengambil judul AUDIT SISTEM INFORMASI PENJUALAN KREDIT PADA PT. INDO SEMAR SAKTI. 1.2. Ruang Lingkup Ruang lingkup dalam penelitian ini : 1. Sistem informasi penjualan kredit mulai dari bagian gudang menerima pesanan sampai dengan pembuatan laporan penjualan dan tidak membahas mengenai sistem retur penjualan. 2. Proses audit yang meliputi : a. Pengendalian Umum (General Control), dibatasi pada Pengendalian Manajemen Keamanan (Security Management Controls) dan Pengendalian Manajemen Operasional (Operation Management Controls). b. Pengendalian Aplikasi (Application Control), dibatasi pada Pengendalian Batasan (Boundary Control), Pengendalian
3 Masukan (Input Control), Pengendalian Keluaran (Output Control). 3. Metode audit yang digunakan adalah metode Audit Around the Computer. 1.3. Tujuan dan Manfaat 1.3.1. Tujuan a) Memastikan keamanan aset yaitu pada sistem informasi penjualan kredit. b) Memastikan sistem informasi penjualan kredit telah menghasilkan informasi yang baik. c) Memberikan saran dan rekomendasi untuk sistem informasi penjualan kredit agar sistem informasi penjualan kredit menjadi lebih baik di masa mendatang. 1.3.2. Manfaat 1. Bagi Perusahaan : a) Memberikan masukan bagi perusahaan agar sistem informasi penjualan kredit PT. Indo Semar Sakti terhindar dari risiko kesalahan, penyalahgunaan, maupun kecurangan. b) Dapat dijadikan rekomendasi dalam pengembangan sistem informasi penjualan kredit di masa yang akan datang. 2. Bagi Auditor : a) Memberikan informasi kepada perusahaan mengenai kelemahan-kelemahan pada sistem informasi penjualan kredit
4 yang sedang berjalan diperusahaan. b) Menghasilkan laporan audit bagi PT. Indo Semar Sakti. 1.4. Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut : 1. Metode-metode Pengumpulan data yang digunakan meliputi : 1. Metode Studi Kepustakaan Metode ini digunakan untuk mengumpulkan teori dan informasi dari buku-buku, hasil penelitian ilmiah, dan sumber-sumber lainnya dengan mempelajari literatur-literatur yang berkaitan dengan masalah yang dibahas dalam skripsi ini. 2. Metode Studi Lapangan Studi lapangan dilakukan dengan jalan mengadakan penelitian langsung ke perusahaan yang menjadi objek penelitian. Pengumpulan data pada studi lapangan dilakukan dengan : a) Observasi Observasi dilakukan dengan pengamatan langsung ke perusahaan dengan meneliti objek penelitian secara langsung untuk mengetahui keadaan secara langsung, sehingga dapat mengidentifikasi atau menemukan masalah-masalah yang ada pada PT. Indo Semar Sakti. b) Wawancara Mengajukan pertanyaan-pertanyaan kepada pihak yang berkaitan dengan sistem informasi penjualan kredit.
5 c) Checklist Pengumpulan data dilakukan dengan cara memberikan sejumlah pertanyaan kepada pihak-pihak yang terkait. d) Studi Dokumentasi Studi Dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan, memeriksa atau mengevaluasi bukti-bukti dokumen yang dimiliki oleh perusahaan. 3. Metode Analisis Data Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitis yaitu metode yang berusaha mendeskripsikan apa yang dilakukan oleh perusahaan berdasarkan fakta-fakta atau kejadian pada perusahaan tersebut untuk kemudian diolah menjadi data dan selanjutnya dilakukan suatu analisis sehingga akhirnya dapat ditarik suatu simpulan. 1.5. Sistematika Penulisan Sistematika dalam penulisan skripsi ini dibagi menjadi 5 bab dengan rincian sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini menguraikan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan skripsi.
6 BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang teori-teori yang berhubungan dengan audit sistem informasi, sistem pengendalian intern, sistem informasi penjualan, dan teori-teori lainnya yang mendukung penelitian. Teori-teori tersebut dibagi menjadi 2 (dua) bagian yaitu teori umum dan teori khusus. BAB 3 GAMBARAN UMUM SISTEM INFORMASI PENJUALAN KREDIT YANG SEDANG BERJALAN Bab ini menguraikan gambaran umum perusahaan, struktur organisasi, uraian tugas dan tanggung jawab, visi dan misi perusahaan, analisis proses bisnis yang sedang berjalan. BAB 4 AUDIT SISTEM INFORMASI PENJUALAN KREDIT PADA PT. INDO SEMAR SAKTI Bab ini membahas hasil dari penelitian yang telah dilakukan terhadap sistem informasi penjualan kredit pada PT. Indo Semar Sakti. Hasil tersebut berupa pengolahan data yang telah diperoleh serta pembahasan terhadap hasil temuan audit dan rekomendasi sebagai solusi masalah tersebut. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup yang berisi simpulan berdasarkan hasil audit yang telah dilakukan dan saran-saran untuk perusahaan di masa mendatang.