HUBUNGAN JOB DEMAND DENGAN CYBERLOAFING PADA GURU DI PUCCA LEARNING CENTER SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh JULIANA EKA PUTRI 121301055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2016 i
Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing pada Guru di Pucca Learning Center Medan Juliana Eka Putri dan Siti Zahreni ABSTRAK Cyberloafing merupakan masalah yang sering ditemukan pada karyawan dan merupakan suatu kerugian terutama apabila terjadi di dunia pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara job demand dan cyberloafing pada guru kursus Pucca Learning Center Medan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang menggunakan teknik pengambilan sampling total sampling terhadap seluruh guru di Pucca Learning Center Medan yang berjumlah 70 orang guru. Alat ukur yang digunakan adalah alat ukur job demand dan alat ukur cyberloafing. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah korelasi Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan negatif yang kuat antara job demand dan cyberloafing pada guru di Pucca Learning Center Medan (r = -0,751). Hasil penelitian ini kemudian akan menjadi dasar untuk menetapkan intervensi yaitu memberikan sanksi pada pelaku cyberloafing atau melakukan supervisi pada guru. Kata kunci: tuntutan pekerjaan, beban kerja, beban emosional, beban kognitif, cyberloafing i
The Relationship Between Job Demand and Cyberloafing of Teachers at Pucca Learning Center Medan Juliana Eka Putri and Siti Zahreni ABSTRACT Cyberloafing is a problem frequently found on employees and is considered a loss especially if occurs in educational setting. The purpose of this research was to discover the relationship between job demand and cyberloafing of teachers at Pucca Learning Center Medan. The research used quantitative method by survey with total sampling technique on 70 teachers at Pucca Learning Center Medan. The instruments used to measure the variables were scales of job demand and cyberloafing. The analysis used in this research was Pearson Product Moment correlation. The result of the analysis showed that there was a strong and negative relationship between job demand and cyberloafing of teachers at Pucca Learning Center Medan (r = -0,751). Keywords: job demand, work load, emotional load, cognitive load, cyberloafing. ii
KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini, Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat mencapai gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Skripsi ini berjudul Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing pada Guru di Pucca Learning Center Medan. Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU beserta jajaran dekanat atas dukungan yang telah diberikan demi kesuksesan seluruh mahasiswa Fakultas Psikologi USU. 2. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi penulis atas segala bantuan, bimbingan, dukungan, waktu, dan usaha yang telah Ibu berikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Ibu Dina Nazriani, M.A. dan Ibu Emmy Mariatin, Ph.D., M.A., psikolog selaku dosen penguji yang telah memberi masukan untuk perbaikan skripsi ini. 4. Ibu Etti Rahmawati, M.Si dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi, psikolog selaku dosen yang selalu bersedia memberikan masukan dan saran sepanjang pengerjaan skripsi ini i
5. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi USU atas ilmu dan bantuan yang telah diberikan kepada penulis selama proses perkuliahan. 6. Anggota keluarga penulis, khususnya kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan kepada penulis. 7. Para senior Fakultas Psikologi USU, terutama kak Vilya dan kak Naomi, yang telah banyak memberikan masukan dan dukungan sepanjang penulisan skripsi ini. 8. Sahabat saya Catherine serta seluruh teman-teman yang senantiasa bersedia meluangkan waktu untuk berdiskusi dan memberikan masukan sepanjang penulisan skripsi ini. 9. Seluruh penulis buku dan peneliti yang namanya tercantum dan menjadi sumber referensi dalam skripsi ini. 10. Semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam skripsi ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak sehingga skripsi ini dapat menjadi lebih baik lagi. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Medan, Maret 2016 Penulis Juliana Eka Putri ii
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah...... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Manfaat Penelitian... 8 E. Sistematika Penulisan... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Cyberloafing... 11 1. Definisi Cyberloafing... 11 2. Aktivitas - aktivitas Cyberloafing... 12 3. Faktor - faktor Perilaku Cyberloafing... 13 B. Job Demand... 20 iii
1. Definisi Job Demand... 20 2. Dimensi Job Demand... 21 C. Hubungan Job Demand dan Cyberloafing... 23 D. Hipotesa Penelitian... 25 BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel... 26 B. Definisi Operasional... 26 1. Cyberloafing... 26 2. Job Demand... 27 C. Subjek Peneliti... 27 D. Metode Pengumpulan Data... 27 1. Skala Job Demand... 28 2. Skala Cyberloafing... 29 E. Uji Coba Alat Ukur... 30 1. Validitas... 30 2. Reliabilitas... 31 3. Uji Daya Diskriminasi Aitem... 31 F. Hasil Uji Coba Alat Ukur... 32 1. Hasil Uji Coba Skala Job Demand... 32 2. Hasil Uji Coba Skala Cyberloafing... 33 G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 34 1. Tahap Persiapan Penelitian... 34 iv
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian... 36 3. Tahap Pengolahan Data Penelitian... 36 H. Metode Analisis Data... 37 BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 39 1. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin... 39 2. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenjang Pengajaran 40 3. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Usia... 40 B. Hasil Uji Asumsi Penelitian... 41 1. Uji Normalitas... 41 2. Uji Linearitas... 42 C. Hasil Utama Penelitian... 43 D. Hasil Tambahan Penelitian... 43 1. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Job Demand... 44 2. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Cyberloafing... 45 E. Pembahasan... 46 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 50 A. Kesimpulan... 50 B. Saran... 51 DAFTAR PUSTAKA... 53 LAMPIRAN... 57 v
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1-Blue Print Skala Job Demand Sebelum Uji Coba... 29 Tabel 2-Blue Print Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba... 30 Tabel 3-Distribusi Aitem Skala Job Demand Setelah Uji Coba... 33 Tabel 4-Distribusi Aitem Skala Cyberloafing Setelah Uji Coba... 34 Tabel 5-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin... 40 Tabel 6-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenjang Pengajaran... 40 Tabel 7-Sebaran Subjek Berdasarkan Usia... 41 Tabel 8-Hasil Uji Asumsi Normalitas... 41 Tabel 9-Hasil Uji Asumsi Linearitas... 42 Tabel 10-Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment... 43 Tabel 11-Perbandingan Mean Empirik dan Mean Hipotetik... 44 Tabel 12-Norma Kategorisasi Data Penelitian Job Demand... 44 Tabel 13-Kategorisasi Data Penelitian Job Demand... 44 Tabel 14-Norma Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing... 45 Tabel 15-Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing... 45 vi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Aitem Skala Aitem Job Demand Sebelum Uji Coba Lampiran 2: Aitem Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba Lampiran 3: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Job Demand Lampiran 4: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Job Demand Lampiran 5: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Cyberloafing Lampiran 6: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Cyberloafing Lampiran 7: Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov Lampiran 8: Hasil Uji Linearitas Lampiran 9: Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment Lampiran 10: Skala Penelitian Lampiran 11: Data Mentah Skala Penelitian Job Demand Lampiran 12: Data Mentah Skala Penelitian Cyberloafing vii