ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak) Oleh : ASTRID INDAH LESTARI A14103027 PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008
RINGKASAN ASTRID INDAH LESTARI. Analisis Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak). Dibawah bimbingan HARMINI. Sektor pertanian merupakan salah satu sektor yang memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Komoditas yang berperan penting dalam pengembangan subsektor perkebunan salah satunya adalah kelapa sawit. Selain sebagai sumber perolehan devisa negara, perkebunan kelapa sawit juga mampu menciptakan kesempatan kerja yang mengarah pada kesejahteraan masyarakat. Indonesia merupakan salah satu produsen utama kelapa sawit di dunia dengan volume ekspor mencapai 12,02 juta ton pada tahun 2006. Perkebunan kelapa sawit dengan luas areal terbesar di Propinsi Banten adalah PTPN VIII Cisalak Baru- Bantarjaya. Perkebunan tersebut merupakan salah satu potensi ekonomi yang dimiliki Kabupaten Lebak. Tenaga kerja bagian pemeliharaan tanaman dan panen merupakan tenaga kerja yang berpengaruh secara langsung terhadap komoditi utama yang dikelola perusahaan. Kinerja karyawan mempengaruhi hasil produksi perusahaan tersebut. Semakin tinggi tingkat produktivitas karyawan maka akan semakin tinggi pula hasil produksi perusahaan tersebut. Produktivitas karyawan dipengaruhi oleh tingkat kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya. Namun hingga saat ini belum diadakan penelitian di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya mengenai SDM, khususnya mengenai tingkat kepuasan kerja karyawan yang bertugas pada bagian pemeliharaan dan panen. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Mendeskripsikan tingkat kepuasan kerja karyawan bagian pemeliharaan tanaman dan panen PT Perkebunan Nusantara VIII di Perkebunan Cisalak Baru- Bantarjaya, (2) Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan bagian pemeliharaan tanaman dan panen PT Perkebunan Nusantara VIII di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, (3) Merekomendasikan alternatif upaya peningkatan kepuasan kerja karyawan bagian pemeliharaan tanaman dan panen PT Perkebunan Nusantara VIII di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya. Penelitian ini dilakukan di PT Perkebunan Nusantara VIII, kebun Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak, Propinsi Banten. Pemilihan lokasi ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan jumlah responden 127 orang. Metode analisis data dilakukan secara deskriptif dan menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu indikator yang berhubungan dengan kepuasan kerja, yaitu: hubungan atasanbawahan, hubungan rekan kerja, kondisi tempat kerja, isi pekerjaan, dan imbalan. Hasil analisis menyatakan bahwa karakteristik responden yaitu 99,2 persen berjenis kelamin laki-laki, 38,6 persen berusia antara 35 45 tahun, 93,7 persen telah bekerja lebih dari lima tahun di perusahaan tersebut, 96,9 persen berpenghasilan di bawah Rp 1.000.000,00, serta 69,3 persen berpendidikan SD dan seluruhnya telah menikah. Analisis deskriptif mengenai sebaran persepsi responden terhadap faktor-faktor kepuasan kerja menunjukkan bahwa secara umum karyawan telah puas terhadap seluruh faktor tersebut dengan nilai median jawaban responden yang bernilai 4,00, kecuali pada indikator dari kondisi tempat kerja yaitu ketersediaan sarana dan prasarana kerja dengan median jawaban responden yang bernilai 2,00 yang menunjukkan bahwa karyawan secara umum tidak puas. Berdasarkan analisis faktor, faktor hubungan antar rekan kerja
merupakan faktor yang tidak signifikan dalam menggambarkan kepuasan kerja karyawan. Faktor hubungan atasan dan bawahan merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Faktor lain yang membangun kepuasan kerja diurutkan berdasarkan besarnya pengaruh setelah hubungan atasan dan bawahan adalah isi pekerjaan, kondisi tempat kerja serta imbalan yang diberikan oleh perusahaan.
ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak) Oleh: ASTRID INDAH LESTARI A14103027 SKRIPSI Sebagai Bagian Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pertanian pada Fakultas Pertanian Institut Pertanian Bogor PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008
Judul Nama NRP : Analisis Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru Bantarjaya, Kabupaten Lebak) : Astrid Indah Lestari : A14103027 Menyetujui, Dosen Pembimbing Ir. Harmini, MSi NIP 130 688 732 Mengetahui, Dekan Fakultas Pertanian Prof. Dr. Ir. Didy Sopandie, M.Agr NIP 131 124 019 Tanggal Kelulusan:
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan pada tanggal 13 Oktober 1985 di Bandung, Jawa Barat. Penulis adalah anak pertama dari tiga bersaudara dari keluarga Sumantri dan Yayah Siti Noorjanah. Penulis memulai pendidikan di SDN Muara Ciujung Timur IV pada tahun 1991 dan lulus pada tahun 1997. Pada tahun 2000 penulis menyelesaikan pendidikan di SLTPN 4 Rangkasbitung dan kemudian melanjutkan pendidikan di SMUN 1 Rangkasbitung dan lulus pada tahun 2003. Pada tahun yang sama, penulis diterima di Jurusan Manajemen Agribisnis Institut Pertanian Bogor melalui jalur USMI.
PERNYATAAN DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI YANG BERJUDUL ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA VIII (DI PERKEBUNAN CISALAK BARU-BANTARJAYA, KABUPATEN LEBAK) BENAR-BENAR HASIL KARYA SAYA SENDIRI DAN BELUM PERNAH DIAJUKAN SEBAGAI KARYA ILMIAH PADA PERGURUAN TINGGI ATAU LEMBAGA MANAPUN. SAYA JUGA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI TIDAK MENGANDUNG BAHAN-BAHAN YANG PERNAH DITULIS ATAU DITERBITKAN OLEH PIHAK LAIN KECUALI SEBAGAI BAHAN RUJUKAN YANG DINYATAKAN DALAM NASKAH. Bogor, September 2008 Astrid Indah Lestari A14103027
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis sampaikan kekhadirat Allah S.W.T, sholawat serta salam semoga tercurah kepada Nabi Muhammad SAW. Berkat rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak). Skripsi ini disusun sebagai syarat memperoleh gelar sarjana pertanian pada Program Studi Manajemen Agribisnis, Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Akhir kata, penulis mengucapkan selamat membaca. Bogor, September 2008 Penulis
UCAPAN TERIMA KASIH Penulis akhirnya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII (Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak). Penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, saran dan motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada : 1. Ayah dan ibuku tercinta yang selalu memberikan doa, semangat, serta dukungan yang berharga dalam setiap kesempatan. 2. Ir. Harmini, Msi selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu dan pikiran dalam membimbing hingga selesainya skripsi ini. 3. Dr. Ir. Heny K. Daryanto, M. Ec yang telah bersedia menjadi dosen penguji utama dan telah memberikan masukan untuk penulis. 4. Etriya, SP. MM. yang telah bersedia menjadi dosen penguji bagian pendidikan dan telah memberikan masukan untuk penulis. 5. Direksi PT Perkebunan Nusantara VIII yang telah memberikan ijin penelitian di perusahaan tersebut. 6. Bapak Ir. H. A. Kadir Mahmud, selaku Administratur kebun Cisalak Baru- Bantarjaya Kabupaten Lebak terima kasih atas kerjasamanya dalam penelitian ini. 7. Bapak Ir. Endang Saprudin, selaku Sinder Kepala yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing penulis dalam pelaksanaan penelitian di lapangan.
8. Bapak Sudaryadi, Bapak Ir. M. Adimiharja, Bapak Amad, serta Bapak M. Suhendi terima kasih atas kerja sama dan bantuan yang telah diberikan dalam penelitian ini. 9. Tim dosen AGB, terima kasih atas ilmu yang diberikan kepada penulis selama kuliah. 10. Mba Dewi, mba Dian, dan ibu Ida yang sabar membantu administrasi. 11. My dearest brother and sister, Rio dan Ayu yang selalu memberikan semangat kepada penulis selama ini. 12. Teman-teman AGB 40, Iis, Fitri, Widi, Eva, dll. Terima kasih atas bantuan dan dukungannya kepada penulis selama kuliah. 13. Synthesa, terima kasih atas dukungan dan perhatiannya kepada penulis selama ini. 14. semua pihak yang telah membantu penulis yang tidak bisa disebutkan satu persatu.