SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA P.T ALTRAK 1978 CABANG MEDAN OLEH RIKKI LINGGA 070502108 PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Altrak 1978 Cabang Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan yang terdiri dari 3 dimensi, yaitu kepemimpinan otoriter, kepemimpinan demokratis, dan kepemimpinan bebas terhadap kinerja karyawan pada PT Altrak 1978 cabang Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS 16.0 for windows. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT Altrak 1978 Cabang Medan dan yang dijadikan sebagai sampel adalah seluruh karyawan yang berjumlah 75 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel gaya kepemimpinan otoriter, gaya kepemimpinan demokratis, dan gaya kepemimpinan bebas berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Altrak 1978 Cabang Medan. Hasil ini dapat dilihat pada analisis regresi berganda dan pada koefisien determinasi, nilai R sebesar 0,632 berarti hubungan antara gaya kepemimpinan otoriter, gaya kepemimpinan demokratis, dan gaya kepemimpinan bebas terhadap kinerja karyawan sebesar 63,2 %, artinya hubungan antar variabel erat. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,355 yang berarti 35,5 % kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh gaya kepemimpinan yang terdiri dari gaya kepemimpinan otoriter, gaya kepemimpinan demokratis, dan gaya kepemimpinan bebas. Sedangkan sisanya 64,5 % dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kinerja Karyawan, Gaya Kepemimpinan, Kepemimpinan Otoriter, Kepemimpinan Demokratis, dan Kepemimpinan Bebas.
ABSTRACT This research entitled "Analysis of the Effect of Leadership style on Employees Job Performance in PT Altrak 1978 Cabang Medan". The purpose of this research is to investigate and analyze the influence of Leadership style consists of autocratic leadership, democratic leadership, and laissez-faire leadership on employees job performance in PT Altrak 1978 Cabang Medan. The research methodology used is descriptive analysis method and multiple linear regression analysis. Data processing was performed using SPSS 16.0 for windows. The population in this research were employees of PT Altrak 1978 Cabang Medan and is used as the samples are the employees, amounting to 75 peoples. The result of this research showed that the variable of Leadership style have significant influence on employees job performance of PT Altrak 1978 Cabang Medan. These results can be viewed on multiple regression analysis and the coefficient of determination, the R value of 0.632 means the relation between Leadership style consists of autocratic leadership, democratic leadership, and laissez-faire leadership on employees job performance of 63.2%, meaning that the relationship between variables closely. Adjusted R Square value of 0.355 which means 35.5% job performance can be explained by Leadership style consists of autocratic leadership, democratic leadership, and laissez-faire leadership. The remaining 64.5% can be explained by other factors not examined in this research. Keywords : Job Performance, Leadership Style, Democratic Leadership, Autocratic Leadership, and Laissez-faire Leadership.
KATA PENGANTAR Puji dan syukur hanya bagi Tuhan Yesus Kristus, hanya atas berkat dan kasihnya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Altrak 1978 Cabang Medan. Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Medan tahun akademik 2010/2011. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua tercinta, Kongres Lingga dan Tiodorlina P. Siboro. atas dukungan, kasih sayang, pengorbanan serta doa yang tulus dan tidak pernah putus untuk penulis. Pada kesempatan ini dengan hati yang tulus penulis juga ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi. 5. Ibu Dra. Komariah Pandia, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang selama ini telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Ibu Dra. Marhaini, MS selaku dosen penguji I yang telah banyak memberikan masukan dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini. 7. Ibu Dra. Muly Kata Sebayang, M.Si selaku dosen penguji II yang telah banyak memberikan masukan dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini. 8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi. 9. Seluruh Pegawai Departemen Manajemen (Kak Dani, Bang Jum, Kak Vina) Fakultas Ekonomi Medan. 10. Seluruh staf manajemen, karyawan, dan karyawati PT. Altrak 1978 cabang Medan. 11. Keluargaku tercinta, Santo Joy Lingga, Roy Dertianna Lingga, Doriani Lingga, dan Resdelina Lingga. terima kasih banyak atas doa dan dukungannya. 12. Untuk orang yang kusayangi Rimelpha saragih, terima kasih banyak atas kesabaran, doa, dan dukungannya selama ini. 13. Untuk semua sahabatku yang selalu menemaniku baik suka maupun duka, Faber, Nostra, Zein, Doges, Diana, Grace, dan teman-teman seperjuangan Hendra, Romi, Medy, Frans janwarman, dan seluruh sahabatku yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Terimakasih atas dukungannya selama ini. 14. Seluruh rekan di bangku perkuliahan terutama teman-teman stambuk 2007 Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 15. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini, namun terlewatkan dalam penyebutan ucapan terima kasih di lembaran ini penulis
mengucapkan maaf yang sebesar-besarnya dan tidak berarti kelalaian tersebut mengurangi rasa terima kasih penulis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih banyak kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih. Tuhan memberkati.. Medan, Agustus 2011 Penulis Rikki Lingga
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 6 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 8 2.1. Uraian Teoritis... 8 2.1.1. Defenisi Kepemimpinan... 8 2.1.2. Gaya Kepemimpinan... 9 2.1.3. Kinerja Karyawan... 12 2.1.4. Indikator Kinerja Karyawan... 13 2.2. Penelitian Terdahulu... 14 2.3. Kerangka Konseptual... 16 2.4. Hipotesis... 17 BAB III METODE PENELITIAN... 18 3.1. Jenis Penelitian... 18 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian... 18 3.3. Batasan Operasional... 18 3.4. Definisi Operasional... 19 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 23 3.6. Populasi dan Sampel... 23 3.7. Jenis Data... 24 3.8. Metode Pengumpulan Data... 25 3.9. Uji Validitas dan Realibilitas... 25 3.10. Metode Analisis Data... 29 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 33 4.1. Gambaran Umum Perusahaan... 33 4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan... 33 4.1.2. Visi, Misi, dan Tata Nilai Perusahaan... 34 4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan... 35 4.1. Analisis Deskriptif... 37 4.2.1. Analisis Deskriptif Responden... 38 4.2.2. Analisis Deskriptif Variabel... 40
4.3. Uji Asumsi Klasik... 47 4.4. Analisis Regresi Linear Berganda... 49 4.4.1. Pengujian Koefisien Determinan (R 2 )... 49 4.4.2. Uji secara Simultan (Uji F)... 51 4.4.3. Uji secara Parsial (Uji t)... 52 4.5. Pembahasan... 54 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 57 5.1. Kesimpulan... 57 5.2. Saran... 58 DAFTAR PUSTAKA... 59 LAMPIRAN... 61
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Jumlah Penjualan Alat Berat, Mesin, dan Suku Cadang... 4 Tabel 2.1 Tiga Macam Gaya Kepemimpinan...... 11 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel... 22 Tabel 3.2 Skor Pernyataan... 23 Tabel 3.3 Jumlah Karyawan PT Altrak 1978 cabang Medan... 24 Tabel 3.4 Uji Validitas 1... 26 Tabel 3.4 Uji Validitas 2... 27 Tabel 3.6 Uji Reliability Statistics... 28 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 38 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 38 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 39 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja..... 39 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kepemimpinan Otoriter... 40 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kepemimpinan Demokratis... 42 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kepemimpinan Bebas... 43 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan... 45 Tabel 4.9 Uji Kolmogorov-Smirnov.... 49 Tabel 4.10 Uji Determinan... 50 Tabel 4.11 Uji Regresi Secara Simultan (Uji F)... 51 Tabel 4.12 Uji Regresi Secara Parsial (Uji t)... 52
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.2 Kerangka Konseptual... 17 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Altrak 1978 Cabang Medan... 35 Gambar 4.2 Pengujian Normalitas P-P Plot... 48
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 62 Lampiran 2 Tabulasi Validitas dan Reliabilitas... 66 Lampiran 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas... 67 Lampiran 4 Tabulasi Regresi... 69 Lampiran 5 Analisis Deskriptif... 71 Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik... 76 Lampiran 7 Regresi Linier Berganda... 77