SISTEM LAYANAN PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA (UMI) I MEDAN KERTAS KARYA D I S U S U N OLEH ANITA KARTIKA SINURAT 082201030 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA PROGRAM STUDI D-III ILMU PERPUSTAKAAN MEDAN 2011
LEMBAR PERSETUJUAN Judul Kertas Karya Oleh : Sistem Layanan Pada Perpustakaan Universitas Methodist Indonesia (UMI) I Medan : Anita Kartika Sinurat NIM : 082201030 Pembimbing : Himma Dewiyana, ST, M.Hum NIP : 19720825 200604 2 001 Tanda Tangan : Tanggal : Pembaca : Hotlan Siahaan, S.Sos, M. I.Kom NIP : 19780331 200501 2 003 Tanda Tangan : Tanggal :
LEMBAR PENGESAHAN Judul Kertas Karya Oleh : Sistem Layanan Pada Perpustakaan Universitas Methodist Indonesia (UMI) I Medan : Anita Kartika Sinurat NIM : 082201030 PROGRAM STUDI D-III ILMU PERPUSTAKAAN Ketua Jurusan : Dra. Zaslina Zainuddin, M.Pd NIP : 19570407 1986003 2 001 Tanda Tangan : Tanggal :
KATA PENGANTAR Pertama sekali penulis mengucapkan terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat kuasa dan rahmat-nyalah penulis dapat menyelesaikan kertas karya ini, sebagai persyaratan untuk dapat menyelesaikan studi Diploma III Program Studi Ilmu Perpustakaan di Fakultas Ilmu Budaya. Pada kesempatan ini, penulis dengan tulus mengucapkan banyak terima kasih kepada keluarga tersayang. Kedua orang tua yang sangat penulis cintai Bapak Dj. Sinurat dan Ibu M. Girsang, terima kasih buat semua dukungan yang telah diberikan baik secara moril dan materil terlebih buat doa, nasehat, saran, dan kasih sayang yang tiada henti diberikan kepada penulis hingga saat ini. Buat saudara-saudaraku K Mei & B Eki, B Koko, K Ana & B Ricky terima kasih untuk doa dan dukungan yang kalian berikan juga terima kasih untuk keponakanku Michelle dan Marcell. Dalam menyusun kertas karya ini, penulis telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan petunjuk. Oleh sebab itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si selaku Kepala Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Zaslina Zainuddin, M.Pd selaku Ketua Program Studi D-III Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya 4. Ibu Himma Dewiyana, ST, M.Hum selaku Dosen Pembimbing dan Dosen Penasihat Akademik yang dengan penuh kesabaran dalam membimbing dan mengarahkan penulis selama pelaksanaan penulisan kertas karya ini. 5. Ibu Hotlan Siahaan, S.Sos, M. I.Kom selaku Dosen Pembaca yang telah menyediakan waktunya untuk memeriksa kembali kertas karya ini. 6. Ibu Emmy Simbolon selaku Kepala Perpustakaan UMI I Medan yang telah mengijinkan penulis dan telah menyediakan waktu bagi penulis selama melakukan observasi.
7. Seluruh staf pengajar dan staf administrasi Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya yang telah mendidik, membimbing, dan membantu penulis selama menjalani perkuliahan di Program Studi Ilmu Perpustakaan. 8. Buat Januardo yang selalu ada untukku memberikan doa, motivasi, dukungan, semangat, setia mendengar keluh kesahku, hari-hari penuh warna dan kasih sayang, menangis dan tertawa bersama dan juga telah menyediakan waktu untuk membantu penulis dalam menyelesaikan kertas kaya ini (Honey Body Sukepo, ArTi NiNu Forever). Terima kasih untuk semuanya ya sayangku...!! 9. Buat teman-temanku Veronika Jojo, Nelli Kristaiana Anggreni Tralala Trilili Pram pam pam, Imelda Onethink, K Sri Dani (Nande), yang telah membantu penulis selama penyusunan kertas karya ini. Kalian selalu ada dalam suka dan duka. 10. Buat temanku satu rumahku tulg Dicky, tulg Dicko, Nora. Makasi udah sabar menghadapi aku selama ini. 11. Buat teman-teman satu kelompokku selama PKL Novia, Tuti, Diah, Nando, dan Haikal makasi buat semua yang kita kerjakan bersama, buat ketawa-ketawa atau marah-marahnya juga (thank you ya friend...) 12. Buat teman-temanku Wahyuni, Siti, Debora, Farida, Aini, Ay, Anum, Mifta, Ida, Nita, Ema, Hilda, Vina, Sanny, Meri, Bella, Poltak, Afif, Ridwan, Ombak, Berli (turang), Rahmat makasi buat smua yang udah kita jalani selama kuliah. Makasi juga buat jalan-jalannya yang keren-keren... 13. Seluruh teman-teman seperjuangan st 08 yang tidak bisa ku sebutkan satu per satu terima kasih untuk waktu dan kebersamaannya. Teruslah berjuang teman, masa depan kita masih panjang!! 14. Seluruh senior st 07 terima kasih buat semua pengalaman yang telah dibagikan selama menjadi senior. 15. Seluruh junior st 09 terima kasih buat kebersamaannya selama ini. Semoga kalian sukses dalam kuliah dan dalam setiap hal yang dikerjakan. 16. Buat junior st 10 Ario, Lidia, Iqbal Milo, Titir, Herta, Sartika, Heru, Jati, Tanjung, Zaid, Priay, Ersito, Sabar, Endang, Riando, Nanda, dan seluruh st 10 yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Terima kasih untuk semuanya. Smangat kuliahnya y...!!! 17. Setiap pribadi yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu dalam menyelesaikan kertas karya ini.
Penulis menyadari bahwa apa yang penulis sajikan dalam kertas karya ini masih banyak kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang menuju kearah perbaikan dan kesempurnaan kertas karya ini. Demikianlah yang dapat saya perbuat, apabila ada kata-kata yang tidak berkenan, penulis memohon maaf yang sebesarbesarnya. Semoga kertas karya ini dapat bermanfaat bagi yang membacanya dan dapat memperluas pemikiran serta wawasan dimasa yang akan datang. Medan, 16 Juni 2011 Penulis Anita Kartika Sinurat Nim: 082201030
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR..i DAFTAR ISI iv DAFTAR GAMBAR...vi BAB I : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Tujuan Penulisan... 2 1.3 Ruang Lingkup... 2 1.4 Metode Pengumpulan Data... 2 BAB II : TINJAUAN LITERATUR 2.1 Konsep Perpustakaan... 3 2.1.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi... 3 2.1.2 Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi... 4 2.2 Tujuan dan Fungsi Pelayanan Perpustakaan...6 2.3 Pelayanan Teknis Perpustakaan... 6 2.3.1 Pengadaan Bahan Pustaka... 6 2.3.1.1 Inventarisasi Bahan Pustaka... 8 2.3.2 Pengolahan Bahan Pustaka... 9 2.3.2.1 Klasifikasi Koleksi... 9 2.3.2.2 Katalogisasi Koleksi... 11 2.3.2.3 Pelabelan... 12 2.3.3 Pemeliharaan Bahan Pustaka... 13 2.4 Sistem Layanan Perpustakaan... 14 2.4.1 Sirkulasi... 15 2.4.1.1 Proses Peminjaman... 16 2.4.1.2 Proses Pengembalian... 17 2.4.2 Pelayanan Referensi... 17 2.4.3 Layanan Multimedia... 19 2.4.4 Layanan Jasa Kesiagaan Informasi... 20 2.4.5 Layanan Pendidikan Pengguna... 20 BAB III : SISTEM LAYANAN PADA PERPUSTAKAAN UMI I MEDAN 3.1. Gambaran Umum Universitas Methodist (UMI) I Medan... 22 3.1.1 Sekilas Tentang UMI I Medan... 22 3.1.2 Tujuan UMI... 23 3.1.3 Sejarah Perpustakaan UMI I Medan... 23 3.1.4 Struktur Organisasi Perpustakaan... 23 3.1.5 Gedung dan Fasilitas Perpustakaan UMI I Medan... 25 3.1.6 Peraturan Perpustakaan... 26 3.2 Koleksi Perpustakaan UMI I Medan... 26 3.2.1 Jenis dan Jumlah Koleksi... 26 3.3 Sistem Layanan Perpustakaan... 28 3.4 Layanan Teknis Perpustakaan... 28 3.4.1 Pengadaan Bahan Pustaka... 28
3.4.2 Pengolahan Bahan Pustaka... 29 3.4.3 Pemeliharaan Bahan Pustaka... 30 3.5 Layanan Sirkulasi... 30 3.6 Layanan Referensi... 33 3.7 Layanan Pendidikan Pengguna... 33 BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN 4.1 Kesimpulan...34 4.2 Saran...35 DAFTAR PUSTAKA...36 LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1: Struktur Organisasi Perpustakaan...24 Gambar 2: Kartu Buku Fakultas Ekonomi...27 Gambar 3: Kartu Buku Fakultas Sastra dan Ilmu Komputer...28 Gambar 4: Format Kartu Anggota Perpustakaan...31 Gambar 5: Proses Sirkulasi...32